馬士基想要越過貨代直接與貨主合作的野心,一直以來都表露得很明顯。從他們最近的動向來看,他們顯然打算放棄傳統(tǒng)的以“航運公司-貨代-貨主”為主的合作鏈條,轉(zhuǎn)而打造他們稱之為“以客戶需求為中心”的合作模式。
“艙位資源協(xié)調(diào)”一直都被視為貨代的主要服務內(nèi)容之一。我們先前認為,在與貨代的競爭中,作為航運巨頭的馬士基,劣勢是不能為較小的客戶提供全面的服務。現(xiàn)在看來,馬士基方面已意識到了他們在這方面的欠缺,并決心扭轉(zhuǎn)這一形勢。
我們在馬士基的官網(wǎng)看到,他們打算以更靈活的方案應對不同客戶的需求,為2022招標季提供了以下6種標準產(chǎn)品。
盡管馬士基的現(xiàn)艙預訂對貨代不再全面開放,但這名英國貨代表示,他最近接到了更多其他航運公司的電話,并得到了一些“合適的報價”。他稱:“這些電話突然猛增,他們顯然是對馬士基的動向作出了反應。”
提供拼箱服務、幫助客戶定制適合的方案,銷售代表充當?shù)慕巧遣皇亲屫洿鷤冇X得很熟悉呢?
除此之外,據(jù)外媒報道,馬士基準備明年將其預訂限制在他們的在線訂艙平臺Maersk Spot上。實際上,這并不令人意外,馬士基在先前很長一段時間內(nèi)都力推他們的線上訂艙平臺。
一家總部位于英國的貨代公司稱,與他們對接的馬士基代表表示,已無法再向與他們簽訂亞洲-北歐的三個月合同?,F(xiàn)在,短期的艙位預訂必須通過在線預訂平臺Maersk Spot進行。不過這位馬士基代表也向他們保證,由于可以對接大量的訂艙需求,貨代公司仍可以與馬士基討論長期合同。
這家公司的貨代稱:“我很了解這個人(對接該公司業(yè)務的馬士基代表),我相信他不是為了在合同談判時掌握更多籌碼而欺騙我?!?/p>
(圖源:maersk.com)
盡管馬士基的現(xiàn)艙預訂對貨代不再全面開放,但這名英國貨代表示,他最近接到了更多其他航運公司的電話,并得到了一些“合適的報價”。他稱:“這些電話突然猛增,他們顯然是對馬士基的動向作出了反應?!?/p>
另一位貨代稱,他將不再與馬士基打交道,因為他發(fā)現(xiàn)馬士基正在向他們的一些客戶直接提供長期優(yōu)惠。
在這個形勢下,大型國際貨代公司將受到所有其他航運公司的關注甚至拉攏,畢竟他們還掌握著大量的貨運需求,這是其他航運公司搶占更大的市場份額的好機會。但對于許多與馬士基或其子公司簽訂合同的小型貨代來說,他們的處境就會比較被動,他們會積極尋求與其他航運公司達成交易。
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