很多客戶抱怨到銀行辦理業(yè)務(wù)時銀行工作人員總是要求他們開通個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務(wù)。

銀行從減輕柜面壓力等因素來考慮確實也有這方面考核要求，但從客戶角度來說如果開通這些業(yè)務(wù)，雖然第一次辦理會花費一些時間，但以后會節(jié)約很多時間。下面我簡單介紹一下比較實用可在手機銀行辦理的業(yè)務(wù)：

1、通過手機銀行可查詢本人名下存、貸款賬戶的余額及明細，及時掌握賬戶動態(tài)。

2、可自行辦理定期存款、轉(zhuǎn)賬、查詢購買銀行理財產(chǎn)品、自助生活繳費（水、電、氣等）、辦理委托代扣業(yè)務(wù)等

3、查詢、下載個人存、貸款歷史明細，在線開立個人資信證明、貸款結(jié)清證明等。

4、網(wǎng)點服務(wù)的預(yù)約取號，大額人民幣預(yù)約取現(xiàn)等

5、有資金需求的可線上申請個人貸款、信用卡分期等業(yè)務(wù)

以上簡單介紹了一些可辦理的業(yè)務(wù)，還有好多例如查看電子工資單、企業(yè)年金；辦理紀念幣預(yù)約、積分兌換等等，總之開通后很方便，好多業(yè)務(wù)可以自行辦理，不用去柜面，節(jié)約很多時間。朋友們你們以后會主動開通個人網(wǎng)上銀行、手機銀行嗎？

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