隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展自成一體，但是網(wǎng)絡(luò)營銷人才卻參差不齊，網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和人才成為了企業(yè)發(fā)展市場迫切需求，有產(chǎn)品有資金的企業(yè)沒有人才做市場推廣，有技術(shù)的不可能全部而有技術(shù)的和網(wǎng)絡(luò)營銷敏感度的人卻聚集在一起，形成一種供求關(guān)系。最終有了代運營和外包。

  代運營和外包看似一樣，但其實本職是不同的，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，很多團(tuán)隊也做的混淆概念了，所以導(dǎo)致一部分需求者在咨詢的的時候，迷茫不知如何選擇。那究竟兩者之間存在異同呢？借百科再跟大家普及一下

共同點：

1、為傳統(tǒng)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)更快地在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)取得一定的成績賺取更多更大的利益

2、為企業(yè)的運作節(jié)省成本

3、都是第三方機(jī)構(gòu)代管

區(qū)別：

1、概念核心不同

  代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售，這就需要該代運營公司具備營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識，然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)銷售分成。

  外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。 外包是一個戰(zhàn)略管理模型，更講究專業(yè)分工。

2、服務(wù)方式不同

  代運營主要是以通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進(jìn)行有效的分銷渠道資源篩選，并制定相對應(yīng)的分銷價格和相應(yīng)的市場策略。

  外包方式主要有合同業(yè)務(wù)管理方式（BMC）和委托方式。

  合同業(yè)務(wù)管理方式純粹是一種外包方購買第三方服務(wù)模式，第三方（承包方）負(fù)責(zé)全部或大部分投資和業(yè)務(wù)管理工作，并承擔(dān)投資風(fēng)險；外包方只根據(jù)第三方完成業(yè)務(wù)的績效和合同約束則購買服務(wù)，不用負(fù)責(zé)第三方的投資風(fēng)險；合同終止則合作終止。

  委托方式是一種外包方將業(yè)務(wù)連帶完成業(yè)務(wù)所需要的設(shè)施委托給第三方經(jīng)營的方式，主要有承包、租賃、特許管理和BOT（建設(shè)-營運-移交）特許管理4種合作模式。無論采用哪種模式，委托方都承擔(dān)投資風(fēng)險，即使是BOT特許管理模式，表面上第三方進(jìn)行投資，實際上這些投資將連本帶息以折舊費形式全部計入經(jīng)營成本，由外包方在特許合同期內(nèi)全部返還。

3、解決的實質(zhì)問題范圍不同

  代運營通過分析相關(guān)代運營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設(shè)計等領(lǐng)域起家，自身沒有太多技術(shù)基因，對企業(yè)的服務(wù)會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)計的維度切入，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力，分析用戶需求行為，更像一個文科生。而重公司相對而言，老板出身技術(shù)占比很高，對企業(yè)的服務(wù)，會從運營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透，如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流，供應(yīng)鏈管理，更像一個理科生，希望用技術(shù)等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。

完全是一條龍的服務(wù)方式

  外包更專注于分工領(lǐng)域。企業(yè)為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包將您解放出來以更專注于核心業(yè)務(wù)。增加后備管理時間。在執(zhí)行者專注于其特長業(yè)務(wù)時，為其改善產(chǎn)品的整體質(zhì)量。外包協(xié)會進(jìn)行的一項研究顯示外包協(xié)議使企事業(yè)節(jié)省9%的成本，而能力與質(zhì)量則上升了15%。 外包解放了公司的財務(wù)資本使之用于可取得最大利潤回報的活動。能夠使企業(yè)避免組織過度膨脹，集中人力資源降低成本，提升利潤，降低成本，資金可做更高效益，投資致力企業(yè)競爭力,提升效益與客戶滿意度，不受限既有的專業(yè)知識技能，企業(yè)運作更靈活。

  很多人吧外包和代運營混淆，究其原因原，到底還是大部分的外包團(tuán)隊在整合資源之后，既想做專業(yè)又不想浪費資源，外包的同時也在某些自己專業(yè)的渠道開展了一條龍服務(wù)，比如商夢的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)+網(wǎng)站搭建+網(wǎng)絡(luò)推廣外包策劃執(zhí)行。而代運營由于服務(wù)周期長，長期服務(wù)對投資回報率而言是不可觀的，因為很多企業(yè)的業(yè)務(wù)并非穩(wěn)定，他們在不斷的改革，調(diào)整策略，如此變化也大大影響了代運營的效果，所以很多代運營團(tuán)隊也轉(zhuǎn)而縮短服務(wù)周期形成了類似外包的服務(wù)方式。

  如何分辨和選擇呢，還是真針對企業(yè)的產(chǎn)品和模式選擇適合自己的，適合才是硬道理。

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