咱們聊聊養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)吧,重點(diǎn)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。其實(shí)把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)拆開,大家可以發(fā)現(xiàn)有很多環(huán)節(jié),但無非也就是四大類:醫(yī)療、康養(yǎng)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備。
現(xiàn)在做得最好的就是醫(yī)療,畢竟那么多三甲醫(yī)院撐著,還有醫(yī)保支持,老人生病的救治基本上不用操那么多心。
康養(yǎng)的問題最多,關(guān)于養(yǎng)老的詐騙主要出自于康養(yǎng),比如“會銷”那些三無產(chǎn)品,或者低買高賣的,利用信息差高價賣點(diǎn)沒什么用的東西等等。不過這些年市場已經(jīng)規(guī)范不少了,至少“氣功大師”出來治病這事兒是沒什么人信了。
設(shè)施設(shè)備這塊,可能大家不接觸還真不知道,比如無障礙設(shè)施、助潔設(shè)施設(shè)備,還有助餐、助浴、助醫(yī),現(xiàn)在相對專業(yè)的設(shè)備比較少,而且價格偏高。原因不是沒有需求,主要是普及率低,其實(shí)家里有老人就應(yīng)該在衛(wèi)生間安裝無障礙設(shè)施了,還有防滑設(shè)施什么的,可是真正安裝的真不多。需求低,生產(chǎn)企業(yè)也懶得內(nèi)卷,發(fā)展就相對慢一點(diǎn),推陳出新就別想了,很多賣的設(shè)施設(shè)備真不如養(yǎng)老院自己改造的實(shí)用。
養(yǎng)老院是服務(wù)的主要組成部分,他們的困局就是不賺錢,好多人覺得養(yǎng)老院收費(fèi)已經(jīng)不低了,為啥還不賺錢呢?因?yàn)橛布杀緦?shí)在太高了,不考慮裝修,蓋個樓多少錢?民政部門要求單個床位建面不低于20平米,100張床位整個建面就要達(dá)到2000平米,1層樓肯定是不行,占地太大,4層就得裝電梯,老人不是年輕人,四層樓很多老人真爬不上去。所以,3層相對來說比較合適,那造價按照800一平已經(jīng)很低了吧,這就是160萬。
然后就是裝修,無障礙設(shè)施,活動室,一整個照料中心,照料中心包括餐、廚、洗衣房這些等等,這里面可能裝修加無障礙設(shè)施200萬就沒了。也就是說從零開始建一個100床位養(yǎng)老院的話,沒有400萬就別想了。
再然后咱們算人工成本,不搞醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,醫(yī)療設(shè)備太貴了,“康養(yǎng)”結(jié)合還是要的,意味著增加一些物理治療的設(shè)施和服務(wù)。咱們算一下,100張床位沒有失能老人的話,至少20個助理才能夠,一個月低于4千在二線城市可能就沒人干了,5000千的話,20個人一個月就是10萬。這些助理其實(shí)是行話,包括保潔、量血壓、量血糖、行政記錄、值夜班等等工作,有時候還要客串餐廳的服務(wù)員什么的,廚師的錢得另算,再加上有資質(zhì)的理療師,一個月人工支出沒有15萬真下不來。
請問各位,一位老人一個月收多少錢合適?2000?那住滿了一個月才20萬,人工費(fèi)就15萬了,老人在這吃喝、用水用電,5萬成本能夠嗎?咱們說如果漲到3000呢?那基本上三線以下城市就只能降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)了,反正3000是肯定沒人住。我們當(dāng)時是一個月3700,在北京延慶,說實(shí)話靠這些肯定是不賺錢的,至于賺什么錢,下篇再說吧,這里只說行業(yè)。
這時候咱們再算算,一張床位收3000,這個收費(fèi)總不能天天讓老頭啃白菜吧?所以一個月能凈剩四五萬到頭了吧?看似七八年能回本,可是十年能回本就不錯了。主要是各種設(shè)施設(shè)備修繕,理療和服務(wù)技術(shù)、設(shè)備的更新?lián)Q代,這東西跟不上時代,就住不滿了,就要跟著不停地更新。
所以說是養(yǎng)老院賺錢,其實(shí)能賺錢,只是賺得不多,而且在基礎(chǔ)服務(wù)上賺不來,只能維持個人員開支。問題就算是有辦法賺錢,不坑不騙的話也得五、六年能回本,每年回報率最多也才20%,這能叫什么好投資?所以,愿意做養(yǎng)老院的,無非是兩種人,一種是每天瘋狂“會銷”,賣保健品,賣理療設(shè)備,賣養(yǎng)老地產(chǎn)的,坑了多少人大家都知道。另外一種大多是為了有個寄托,不求賺錢,能養(yǎng)活自己的同時,滿足個心愿,這就屬于情懷了。至于做生意,除非選擇前者,否則不可能做。
社區(qū)養(yǎng)老中心跟養(yǎng)老院比,其實(shí)主要是把“全托”變成“日托”,其他方面基本都差不多,缺陷就是沒法照顧失能老人,好處就是不用建床位,床位就得需要房間,房間就得需要房子,這個錢就省下來了。
一般社區(qū)養(yǎng)老中心都是以社區(qū)機(jī)構(gòu)為單位,有些是物業(yè)自己開辦的,簡單來理解,社區(qū)機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老中心就是給老人提供玩、吃的地方,像是娛樂設(shè)施什么都是免費(fèi)的。物業(yè)開辦可能會完善一點(diǎn),畢竟服務(wù)可以收費(fèi)嘛,比如提供助潔服務(wù)(幫忙洗澡),助醫(yī)服務(wù)(幫忙掛號,陪同就醫(yī))。
像是這一類的養(yǎng)老服務(wù),其實(shí)優(yōu)勢就挺大,一般社區(qū)機(jī)構(gòu)都以民政補(bǔ)貼為主,收費(fèi)就可以控制得非常低。物業(yè)這方面,提供一些針對性的服務(wù),房子都是現(xiàn)成的,成本完全可控的情況下,也是增收的好方法。對于老人來說,住在家里,每天也得出去遛彎,就在家門口玩了,順便吃個飯。
這個其實(shí)還是看兜里的錢,商業(yè)化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)確實(shí)貴,但服務(wù)水平就是高,設(shè)施設(shè)備也完善,緊急醫(yī)療都能給解決了,很多知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在三甲醫(yī)院都是有綠通的,這確實(shí)能省不少心。
至于有人說“打老人的情況”,咱不能說沒有過,但主要是欺負(fù)失能老人,那找一個帶24小時監(jiān)控的就可以了。再說了,現(xiàn)在養(yǎng)老院比老人子女還要怕出事兒,剛才那一堆帳大家也都看了,一堆人一個月工資15萬,要是因?yàn)轲B(yǎng)老院問題導(dǎo)致老人摔一跤,賠的錢都不止15萬。所以選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)就好,惡性事件的發(fā)生頻率不高,至少我們那從來沒有過。
當(dāng)然,如果錢不富裕,父母也行動自如話,建議還是選擇社區(qū)養(yǎng)老。一方面是錢少真找不到好養(yǎng)老院,好的公立養(yǎng)老院是便宜,可是排到子女老了都未必住得進(jìn)去;另一方面,不要輕易給老人換環(huán)境,孤獨(dú)感這東西比生病還要命,找個養(yǎng)老院沒人陪著玩,沒人伺候,那還不如在家呆著呢。
這篇就先到這吧,大家如果感興趣的話,后面可以分享一些養(yǎng)老服務(wù)的細(xì)節(jié),還有我們養(yǎng)老院當(dāng)時是怎么賺錢的。
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