| 觀點(diǎn):秋葉大叔 | 編輯:靜靜
一個(gè)月靠賣課變現(xiàn)1000W,連麥都要4位數(shù)起步的抖音百萬粉絲博主“透透糖”,悄悄被封號了。
我猜封號的原因和人民網(wǎng)點(diǎn)評批評“透透糖割韭菜”有關(guān)。
一起被批評的還有同類型博主“大藍(lán)”,雖然沒有被封號,但也設(shè)置了無法評論狀態(tài)。
透透糖是被開課吧簽約,上線短視頻帶貨課,前期大量投廣告,用一元課引流上體驗(yàn)課,然后轉(zhuǎn)幾千塊錢的高階課程。
短視頻帶貨課程原價(jià)9980元,只要當(dāng)晚在直播間付款的前50名,就能獲得4000元獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助,最終需要5980元,這個(gè)價(jià)位不便宜。
有人投訴說花5980買了透透糖的短視頻課程,與預(yù)期實(shí)在相差太遠(yuǎn)。
從爆火到被封,從教人賺副業(yè)到學(xué)員投訴負(fù)債,這個(gè)事情的問題到底出在哪里,今天這篇文章就給大家分析一下。
第一、過分強(qiáng)調(diào)成功案例,但很少提失敗的概率。
當(dāng)下誰比較火,或是誰變現(xiàn)多,透透糖就會(huì)去分析、拆解別人火的原因,大家當(dāng)然愿意聽成功案例,這樣拆解本身沒問題。
但通過分析別人賬號成功的案例,無時(shí)無刻傳遞“有手就能做”、“不做就是傻”等觀念,就有一點(diǎn)問題。
仿佛普通人做抖音,賺錢很容易。
“游山玩水還能月入300W”
“拍一條視頻收入70W”
“教人包餃子半年150W”
這些內(nèi)容非常博眼球,再加上營銷話術(shù),確實(shí)吸引到了一大批想要嘗試做短視頻的粉絲。
在課程海報(bào)宣傳上,經(jīng)常能看到“一部手機(jī)就能快速穩(wěn)定變現(xiàn),1000粉絲也能月入過萬”,再加上直播間里一些話術(shù),很讓人頭腦一熱沖動(dòng)購買。
透透糖老師還把“成功方法”都揭秘了,別人都能賺幾十上百萬,你為什么不可以?你不如他們嗎?就感覺成功離你如此近,不跟她學(xué)就錯(cuò)失了成功的機(jī)會(huì)。
在被鼓吹之后,不少人也就對課程心動(dòng)了。
但如果我們加上兩句話。
1、真正能賺到100萬的人,可能100個(gè)人里面不到1個(gè)。
2、要賺到100萬,你得不斷試錯(cuò),直到找到自己的風(fēng)格,前期投入可能要很久。
你還學(xué)嗎?
如果是2018年,你喊人做抖音,真的是紅利期,太好漲粉了。
當(dāng)時(shí)我?guī)б粠蛯W(xué)生做,一個(gè)暑假做了50多個(gè)號,漲了3000萬粉絲,當(dāng)然大部分號也沒找到變現(xiàn)模式,我們自己主動(dòng)把這些號放棄了。
但是在今天做抖音,賺錢門檻已經(jīng)非常高,普通人夠不著。
我常常說,你要夠狠,想賺大錢,必須做抖音,因?yàn)槎兑袅髁看?。但你不夠狠,也缺本錢,想賭抖音,大概率沒戲,不如先試試視頻號練手積累經(jīng)驗(yàn)。
不僅僅是抖音,像現(xiàn)在為什么很少人教寫微信公眾號?這個(gè)方向原來很火的。
因?yàn)樽鑫⑿殴柕拈T檻已經(jīng)非常高了,普通人出不來。
所以我把寫作訓(xùn)練營升級成小紅書訓(xùn)練營,因?yàn)閷懶〖t書目前普通人的確能很大概率出爆款,漲粉絲,在別的平臺(tái)做不到。
第二、課程內(nèi)容涉嫌虛假宣傳,虛假承諾。
比夸大承諾更有問題的是虛假承諾。
為了加深粉絲的信任,透透糖給自己的標(biāo)簽寫的是:“國家人社部和商務(wù)部直播電商課程講師”、“中國電商第一人”等。
不少學(xué)員就是沖著這些名頭選擇了報(bào)名,但后面有人到國培網(wǎng)卻查不到透透糖的信息,這就有虛假宣傳的嫌疑。
另外不管是說自己是中國電商第一人,還是中國直播電商第一人,這個(gè)說法都是直接違反廣告法的。
為了讓更多的人不再猶豫報(bào)名,透透糖給出了各種承諾,例如“透透糖老師全程授課”、“第三周直接變現(xiàn)”、“實(shí)操老師,專業(yè)指導(dǎo)”等。
這個(gè)承諾我們一條條拆問題在哪里。
“透透糖老師全程授課”,這個(gè)承諾沒問題。
問題是學(xué)員在1元體驗(yàn)營聽的是老師真人直播課,花了5980元后,發(fā)現(xiàn)聽的是老師錄播課,普通人估計(jì)不太容易接受花更多錢是聽錄播課,而不是直播課。
雖然錄播課的確可以更好做品控,但是直播課的教學(xué)氛圍,互動(dòng)感是錄播課很難做到的。
網(wǎng)上還有學(xué)員反映正價(jià)課開場的兩節(jié)課,內(nèi)容基本上和導(dǎo)流體驗(yàn)課講的內(nèi)容差不多,這就更敗好感。
其實(shí)知識點(diǎn)差不多可以理解,但內(nèi)容完全一樣就不應(yīng)該,這屬于課程設(shè)計(jì)沒有做到位。
“第三周直接變現(xiàn)”敢直接寫出來,真的是很有勇氣的。
按廣告法效果承諾是不能寫的,因?yàn)槟愫茈y保證每個(gè)學(xué)員都交付的承諾,寫上去就是虛假宣傳。
報(bào)名學(xué)員認(rèn)為花費(fèi)近六千買的課程,是抖音公開的內(nèi)容堆砌而成的;社群答疑形同虛設(shè),隨手一搜就能查到;現(xiàn)在連客服和課程都找不到了。
說好的透透糖“錄播+直播”課,結(jié)果全程沒有她的直播;陪跑老師能力有限就算了,承諾兩年的一對一跟課老師直接聯(lián)系不上了。
還有承諾的“7天無理由退款”,不少投訴都是想拿回這個(gè)錢,但能成功退到手的只占少部分。
本來選擇跟自己認(rèn)可的老師學(xué)習(xí)是好事,但夸大宣傳、承諾不兌現(xiàn),就敗了好感。
其實(shí)老師也難,透透糖如果全程直播上課,肯定能力沒問題。
問題是如果正價(jià)課透透糖全程直播上課,時(shí)間就不能分配在賣課上。
如果不能把時(shí)間分配在賣課上, 那么教學(xué)規(guī)模就做不大。
如果教學(xué)規(guī)模做不大,平臺(tái)就不愿意支持你。
平臺(tái)也有苦衷,如果不快速做大規(guī)模,投資人會(huì)擔(dān)心很難短期上市,錢沒有回報(bào)。
投資人也為難,教育這個(gè)行業(yè)受大環(huán)境影響變量多,政策一變機(jī)會(huì)就沒了,不抓緊上市,真的可能血虧。
說到底,教育是一個(gè)慢產(chǎn)業(yè),靠錢加速很難。
現(xiàn)在都想快速做大教學(xué)規(guī)模,教學(xué)沒辦法快速跟上,只能在教學(xué)體驗(yàn)上打折扣,這就傷了口碑。
第三、用分期貸引導(dǎo)學(xué)員報(bào)名。
這一點(diǎn)也是爭議最大的。
透透糖和開課吧合作,吸引來的粉絲群體都是寶媽、大學(xué)生、想創(chuàng)業(yè)的小白,本就是不富裕想賺錢的人。
為了讓他們能報(bào)名學(xué)習(xí),平臺(tái)和老師還引導(dǎo)他們可以申請貸款學(xué)習(xí),而且承諾可以退款。
但真覺得課程不好想要退款,或是現(xiàn)在透透糖出事課程上不了,想退款很難不說,每個(gè)月依然背負(fù)著貸款要還,這教育就做變了味。
我認(rèn)為不要讓窮人貸款學(xué)習(xí),窮人為了改變命運(yùn)往往愿意沖動(dòng)消費(fèi),但偏偏學(xué)習(xí)是一件靠沖動(dòng)沒用的事情,要堅(jiān)持練習(xí),持續(xù)努力。
教育教育,是教書和育人,如果把重點(diǎn)放在如何招生,那就本末倒置了。
透透糖的成功,也是一種信息不對稱的成功,因?yàn)樗恢v利潤,不講成本,只說結(jié)果,不談過程,一邊販賣焦慮,一邊鼓吹普通人也能輕松成功,抓住了大家想賺錢的欲望,吸引了很多不合適的人來報(bào)名。
從老羅的《得到》開始,知識付費(fèi)已經(jīng)火了好幾年了,我想我的老鐵們在知識付費(fèi)的道路上,都不是新手了。
不少人表示現(xiàn)在的知識付費(fèi)就是割韭菜,就是在販賣焦慮。
很多課程的知識點(diǎn),網(wǎng)上也能搜個(gè)七七八八,那花錢的價(jià)值在哪?
目前的很多課程,售賣的知識也不是原創(chuàng)的,是把老師自己學(xué)習(xí)到的干貨,整理總結(jié)形成一套系統(tǒng)化的課程,幫助有需要的人,節(jié)省他們自己搜索盲目自學(xué)的時(shí)間。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)太發(fā)達(dá)了,每天我們都在接收大量信息,如何從中挑選到有價(jià)值的知識,真的很費(fèi)時(shí)。
免費(fèi)的知識不花錢,但它同時(shí)會(huì)量大到泛濫,不成體系,甚至觀點(diǎn)真?zhèn)坞y辨,這樣付出的學(xué)習(xí)時(shí)間成本,機(jī)會(huì)成本更高。
好的知識付費(fèi)產(chǎn)品,首先就是在幫我們節(jié)約時(shí)間,另外一個(gè)人學(xué)習(xí)未必效果好,有同伴刺激,有老師反饋,這個(gè)教學(xué)環(huán)境也很重要,花錢也是買好的教學(xué)服務(wù)的。
那怎么判斷一門課程值得報(bào),不是在割韭菜的呢?
我有幾個(gè)建議給你參考:
1、看老師做課程的時(shí)間,不是說剛開課就是有問題,但一個(gè)人做教育時(shí)間越長,肯定越可信。
2、看老師平時(shí)的三觀,比如他在文章或視頻里表述出的觀點(diǎn),是否與你一致,總是鼓動(dòng)賺大錢的,還是有問題。
3、看他平時(shí)免費(fèi)內(nèi)容,視頻、直播是不是也真有可以學(xué)到的東西,而且每次講的內(nèi)容是否在快速迭代和進(jìn)化,這就說明他們課程肯定也會(huì)持續(xù)迭代。
4、搜他的口碑,不能光聽宣傳,也要看看學(xué)員的真實(shí)反饋,差評投訴多,自然要小心。
5、仔細(xì)確認(rèn)他課程服務(wù)承諾,送不送教材,上課是不是老師本人直播,有沒有實(shí)操帶練,有沒有答疑服務(wù)等等。
6、如果你想學(xué),但舍不得花太多錢,其實(shí)最簡單的方法是買書學(xué)習(xí),或者花錢買門口碑不錯(cuò)的網(wǎng)課。
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