首先來解釋一下什么是已讀功能,根據(jù)字面并結(jié)合自己使用軟件的體驗,大家應(yīng)該能夠理解個大概。所謂已讀功能,就是當用戶收到信息的時候,如果選擇點開具體內(nèi)容,聊天軟件便會為你打上一個大大的已讀標志。通過“已讀”功能,用戶可以實時確認對方是否已經(jīng)看到了自己的信息,同樣用戶也會被對方知道有沒有讀取信息,本質(zhì)上算是一個雙向社交功能。
而關(guān)于已讀功能的好壞,一直存在爭議。
好處就是,已讀可以緩解用戶的回復(fù)焦慮,加速用戶的聊天效率,增進用戶的使用體驗。比如,辦公軟件中,上級命令下達后,需要實時看到下屬是否全部收到了,否則容易出現(xiàn)差池。購物軟件中,第一時間確認店家收到產(chǎn)品需求,對于達成交易至關(guān)重要。對這些軟件來說,推出“已讀”功能是合理且必要的。
但也有很多情況下,我們并不需要已讀功能,甚至覺得它給我們帶來很多不必要的尷尬。比如在社交聊天中,“已讀”很容易變成“社交事故”的車禍現(xiàn)場。根據(jù)統(tǒng)計,目前騰訊QQ用戶大部分都是年輕人,年輕人需要有自己的空間。有時候女朋友給自己發(fā)了信息,自己正在工作、打游戲,看了不想回復(fù)。在沒有“已讀”的現(xiàn)在還能當作沒看見,強行推出“已讀”功能反而讓很多聊天場景變得尷尬。很多本來可以避免的問題,將在“已讀不回”的漩渦中被無限放大。
思語app為什么會加入已讀功能?因為思語app的定位是一個加密聊天軟件,所謂的加密是從兩個角度來看,一方面,有端到端加密技術(shù)加持,保證聊天環(huán)境的安全,避免黑客入侵和竊聽,讓聊天更安心;另一方面,思語app有特色功能保護聊天記錄的安全,所以說已讀功能可以讓自己能直觀、快速的了解對方對信息的收到和讀取情況,以便于自己決定是否操作閱后即焚、雙向刪除等銷毀聊天記錄的操作,這更貼切思語app本身設(shè)計的初衷,讓信息傳遞更透明化。
由此看來,“已讀”功能最大的好處在于提高溝通效率,同時能解決陌生人社交中回復(fù)率不足、回復(fù)效率過低的情況。
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