#所見所得，都很科學(xué)#某日，客戶王女士神情焦急地趕到我行福建南平光澤支行，稱在手機上用“京東金融”APP申請5萬元貸款后，不但沒有申請下來，還將面臨被起訴和被納為失信人員的風險。運營副職和客戶經(jīng)理共同接待王女士，詳細詢問事情經(jīng)過。

原來，王女士此前在微信朋友圈刷到了一則廣告，受廣告上“利率低、到賬快”等字眼的吸引，下載了一款“京東金融”APP。在上傳個人信息資料后，王女士很快獲批了一筆5萬元的貸款額度，但在提用額度時卻被系統(tǒng)提示“出現(xiàn)錯誤”。隨后，一個自稱“京東金融客服”的人給王女士發(fā)來消息，要求添加微信，告知王女士：“系統(tǒng)顯示您提款的銀行卡號有誤，該筆資金現(xiàn)處于凍結(jié)狀態(tài)”，要求王女士轉(zhuǎn)賬15,000元“保證金”到賬戶中，用于驗證卡號真實性，否則王女士不僅無法獲得5萬元的貸款，若未按時償還本息還會被納入失信人員名單，面臨被起訴的風險。“客服”的一通說辭令王女士驚慌失措、信以為真，但由于最近資金緊張拿不出15,000元，王女士遂趕到支行尋求幫助。聽完王女士描述，內(nèi)控副行長和客戶經(jīng)理確定王女士遭遇網(wǎng)絡(luò)貸款類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，經(jīng)同意查看了王女士手機中的貸款A(yù)PP后，將發(fā)現(xiàn)的疑點一一講給王女士：一是王女士下載的“京東金融”APP與官方APP相比，除圖標類似外，其他完全不同；二是盜版APP中的內(nèi)容有明顯偽造痕跡；三是撥打“京東金融”官方客服電話，未查詢到王女士任何貸款申請記錄。至此，王女士認識到自己遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。鑒于賬戶信息已經(jīng)泄露，客戶經(jīng)理引導(dǎo)王女士辦理了銷戶并開立新戶，同時建議王女士向110報警備案。

編者按近年來，網(wǎng)絡(luò)貸款類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢見不鮮，其中利用虛假APP施騙的案件日益頻發(fā)，令人防不勝防。上述案例，不法分子以“利率低、到賬快”的虛假貸款廣告為誘餌，誘導(dǎo)客戶通過仿冒的京東金融APP填寫資料、申請貸款，再制造卡號有誤、放款凍結(jié)的假象，從而誘騙客戶繳納“保證金”，達到詐騙客戶金的目的。在此提醒廣大客戶，切勿被“利率低、到賬快”的網(wǎng)絡(luò)貸款廣告所迷惑，切勿下載安裝不明來源APP，警惕假冒APP，謹防詐騙！

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