快手官方最近發(fā)布了一份防騙指南，提醒用戶要警惕在短視頻平臺(tái)上可能遇到的騙局。短視頻平臺(tái)的流量龐大，但也吸引了一些不法分子進(jìn)行詐騙活動(dòng)。快手表示，他們會(huì)采取人工、技術(shù)等多種手段來(lái)保障用戶的利益，力求避免因此造成財(cái)產(chǎn)損失。

快手方面近日指出，他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了三種主要的騙術(shù)。第一種是冒充官方客服，誘使用戶打錢以解封號(hào)或進(jìn)行交易認(rèn)證，然后消失；第二種是冒充網(wǎng)紅，假裝能增加粉絲量，從而騙取用戶的賬號(hào)和密碼，進(jìn)行盜號(hào)或轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)；第三種是通過(guò)發(fā)布似乎正常的視頻來(lái)吸引粉絲，并將他們引流至QQ群或微信群，以此騙取粉絲的金錢。例如，有些人會(huì)以機(jī)修俱樂(lè)部的名義發(fā)布修摩托車的視頻，吸引粉絲后便邀請(qǐng)他們加入群，聲稱提供培訓(xùn)或出售二手摩托車，然后收取訂金后便消失。

快手官方號(hào)“快手小管家”提到，騙子常用的套路第一步是廣撒網(wǎng)，他們會(huì)根據(jù)用戶暴露出來(lái)的微信號(hào)、QQ號(hào)或者直接私信與用戶取得聯(lián)系，假扮成快手客服以簽約等為名騙取信任；第二步，騙子會(huì)以幫助用戶賺錢為借口，要求發(fā)送個(gè)人信息，聯(lián)系方式、驗(yàn)證碼、身份證號(hào)甚至身份證。

據(jù)了解，最近快手發(fā)現(xiàn)了大量冒充省錢快報(bào)、熊貓優(yōu)選、快手小游戲和快接單的假網(wǎng)站，導(dǎo)致很多用戶被誤導(dǎo)而出現(xiàn)了賬號(hào)問(wèn)題?？焓謭F(tuán)隊(duì)每天都要處理近120個(gè)這樣的盜版網(wǎng)站，并至今總共已處理了2000個(gè)。

為了保障用戶利益，快手提示用戶在遇到陌生人索取個(gè)人信息或要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)要格外提高警惕，務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：

請(qǐng)確保你只關(guān)注并與快手官方帳號(hào)“快手官方帳號(hào)”進(jìn)行私信交流，并且認(rèn)準(zhǔn)頭像右下角的V認(rèn)證標(biāo)志。不要點(diǎn)擊其他非官方帳號(hào)私信內(nèi)的鏈接或二維碼。快手的唯一官方網(wǎng)址是“kuaishou”拼音，前后不含其他字母，其他帶有額外字母的網(wǎng)址均不是官方網(wǎng)址。

手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼都是個(gè)人信息，用于登錄、提現(xiàn)等操作時(shí)收到的驗(yàn)證碼只能由個(gè)人使用，不應(yīng)該提供給他人。

不要參與賬號(hào)買賣活動(dòng)，因?yàn)楣俜綗o(wú)法保護(hù)買賣賬戶的安全，并且這種行為也是被禁止的。

為了保障財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)不要輕信一些虛假宣傳，比如“支付一元送皮膚”、“掃碼領(lǐng)紅包”等。同時(shí)，務(wù)必保護(hù)好個(gè)人賬戶支付密碼，警惕任何可疑的鏈接、二維碼，切勿因小失大。

如果您的用戶賬號(hào)出現(xiàn)異常或財(cái)產(chǎn)遺失，我們建議您立即開通“賬號(hào)保護(hù)功能”并盡快修改密碼。您也可以撥打快手官方客服電話：400-006-6666 尋求幫助。

開啟賬號(hào)保護(hù)可以有效減少被黑客盜號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，一旦黑客獲取用戶的驗(yàn)證碼或身份證信息，官方將很難確定是用戶本人還是黑客。因此，務(wù)必不要向陌生人提供驗(yàn)證碼或身份證信息。

如果您的賬號(hào)遭到盜用，您可以通過(guò)未登錄申訴或賬號(hào)申訴進(jìn)行找回。另外，您還可以通過(guò)反饋與幫助入口向快手官方反映可疑用戶的情況，并提交相關(guān)網(wǎng)址鏈接，他們將會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行處理。

快手官方提醒用戶，不鼓勵(lì)在平臺(tái)上進(jìn)行私下交易。強(qiáng)調(diào)不能僅憑網(wǎng)上交流和視頻就進(jìn)行打款，因?yàn)樯婕八较陆灰缀娃D(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)該非常慎重。為了確保社區(qū)安全和用戶利益，快手成立了專門團(tuán)隊(duì)開展整治活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)的識(shí)別和清除，并與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)合作，共同打擊犯罪活動(dòng)。

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