外貿(mào)行業(yè)一直以來都面臨著開發(fā)并維護客戶關系的挑戰(zhàn)。以送禮表示尊敬和促進友好關系的做法愈發(fā)受到重視。隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，許多企業(yè)開始涉足國際市場，因此需要面對跨文化送禮的問題。尤其在年末各大節(jié)日將至之際，如何選擇小禮物來感動客戶，維系長期合作關系，成為外貿(mào)人需要思考的問題。本期“閱·話題”旨在給邦友們提供有關給客戶送禮的相關攻略，一起來看看吧！

您愿意在圣誕節(jié)購買禮物為客戶花費多少預算？

每年8月份，我開始為客戶挑選圣誕禮物。 我通常會挑選3~5種不同風格的禮物，并把單價控制在100塊以內(nèi)。禮物以實用為主，商務風格，最好帶點中國風。然后我會制作一個文檔，將各個產(chǎn)品的整體圖、細節(jié)圖、優(yōu)缺點列出來發(fā)給客戶。最后，根據(jù)客戶的選擇來決定今年采購哪種禮物。今年選中的禮品主要是一個包含五件套禮盒，內(nèi)含：

— 邦號：谷歌圖圖

外貿(mào)人在送印度人禮物時有必要深入了解一些文化禁忌。

印度人有許多禁忌，因為宗教信仰復雜多樣，因此最好不要送具有宗教意義的禮物。印度人對自己的文化歷史非常自豪，因此不要贈送與印度文化相沖突的禮物。另外，印度人對自己的經(jīng)濟發(fā)展非常自信，因此最好不要送與經(jīng)濟發(fā)展相關的產(chǎn)品，特別是一些在中國發(fā)展迅猛但在印度并不發(fā)達的行業(yè)產(chǎn)品，以免被對方誤解為嘲諷。雖然禁忌問題很多，但并不一定要逐條了解。在送禮物時，可以留意大多數(shù)印度人喜歡什么，以及哪些禮物不會觸犯他們，然后在這些范圍內(nèi)進行選擇。

— 邦號：Zoe

很多年以前，費米為客戶精心準備的圣誕節(jié)禮物。

中國文化源遠流長，深受世人喜愛。因此，包含中國元素的小禮品在國外頗受青睞，尤其成為外貿(mào)人為國外客戶準備圣誕禮物的首選。或許有人會擔心過于普遍的中國風禮品會缺乏新意和心意，但其實，真正傳達情感的是禮品所代表的情感而非禮品本身。比如，當費米為客戶準備圣誕禮物時，他希望禮品能擁有“記憶的價值”。當客戶見到這些禮物時，能夠回憶起兩人曾有過的小故事，而非只是收到一件毫無意義的禮品。費米認為，真正有意義的禮物應該能夠喚起回憶，讓人牢記著它的贈送者。

— 邦號：費米的國際貿(mào)易天堂

給印度客戶送禮物需要注意一些文化和禮儀方面的問題。首先，印度人通常很重視禮物的包裝，所以精美的包裝對于印度客戶來說很重要。其次，應該避免送牛皮制品或含有牛皮的禮物，因為牛在印度被視為神物。另外，在禮物選擇上，應該考慮到印度人的宗教信仰和習俗，盡量避免送豬肉制品或酒類。最后，印度人對禮物的價值并不重要，更注重禮物的象征意義和個人用途，所以要選擇有涵義的禮物，同時避免送鐘表和刀具等有負面象征的物品。

在給印度客戶遞送禮物時，要注意他們對手勢的看法。在大多數(shù)國家，雙手遞交禮物被看作表示尊重和禮貌的方式。然而在印度，人們并不這么認為。由于印度人慣用右手進食，而左手則被視為不潔凈，因此在遞送禮物時，應該只用右手單獨遞送，而避免使用左手或雙手。這種行為符合當?shù)氐亩Y儀習慣，體現(xiàn)了對對方的尊重。

— 邦號：小顧暢談

05精心為客戶準備了禮物，卻意外地讓客戶不滿意。

我有一個朋友在中國上海收到了一幅非常精美的清明上河圖刺繡，當他把它帶回美國給其他中國朋友看時，有人告訴他這副刺繡大概價值一萬多人民幣。這讓他感到不開心，開始懷疑上海供應商送禮的目的，并向我咨詢是否因為對方訂單賺了太多錢。 在國際商務交往中， 禮尚往來是非常重要的一部分，能夠幫助我們建立人際關系，拓展業(yè)務范圍，因此，我們必須了解各國的送禮習慣，掌握送禮的規(guī)則和藝術。稍有不慎就可能被誤以為存在行賄嫌疑，從而影響雙方關系、甚至導致關系中斷。

— 邦號：廣州雙拾壹

以下是給老外的20個令人印象深刻的禮物推薦：
1. 一瓶頂級的紅酒
2. 精美的手工藝品或工藝品
3. 高品質的巧克力禮盒
4. 具有當?shù)靥厣木牢幕?br /> 5. 美麗而實用的絲巾或圍巾
6. 精美的手工制品如陶瓷器或玻璃制品
7. 獨特的當?shù)孛朗扯Y籃
8. 高品質的咖啡或茶禮盒
9. 傳統(tǒng)的手工制作的飾品
10. 精致的香皂或洗浴用品套裝
11. 當?shù)靥厣乃囆g品或畫作
12. 精美的擺件或裝飾品
13. 高質量的皮革制品如錢包、包或手套
14. 珍貴的紀念品或收藏品
15. 美國當?shù)氐奶厣称坊蛱禺a(chǎn)
16. 有特色的紀念品
17. 高質量的烹飪用具或廚房小工具
18. 純手工制作的飾品
19. 當?shù)靥厣拿廊莓a(chǎn)品
20. 精美的禮品卡或禮品券。

送給外國朋友禮物時需要注意一些事項：禮物應該具有中國特色。如果禮物在對方的家附近隨處都能買到，那就沒有什么特別之處。另外，禮物不宜太貴。雖然禮物輕但情意重，如果太昂貴，對方收下可能會感到尷尬。此外，禮物也不宜太大或太重，因為運費昂貴并且運輸時容易受損。最后，禮物也不宜太易碎，以免在運輸過程中損壞。

— 邦號：星谷外貿(mào)營銷

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