問答平臺作為互動社區(qū),有很強的的交互性,在這里,用戶可以找到自己的答案,解除自己的疑慮和擔憂,還能互交好友,因此也成為了當下互聯(lián)網推廣產品引流精準粉絲的重要賽道,利用問答平臺做網絡營銷推廣有什么優(yōu)勢呢?商夢外包認為這就要你從問答平臺的屬性來分析。
當下,互聯(lián)網的問答平臺主要分為兩大類:綜合類和垂直類
什么是綜合類問答平臺?
綜合類問答平臺是由搜索引擎網站及新聞資訊網站或論壇推出,致力于給用戶提供快速、精準、詳實的提問與解答的平臺。問題類別較為齊全,從經濟發(fā)展到教育、社會民生,從歷史文化到娛樂生活,從科技進步到實用技能等,各個領域的知識和信息都有。
綜合類問答平臺特點:
1、易于搜索:當用戶輸入相關問題時,會讓自己平臺的問答更容易被搜索到.如使用百度搜索問題,百度卻道上的問答會更容易出現(xiàn)在搜索結果的靠前位置;而使用搜狗搜索問題時,搜狗問問的回答更容易出現(xiàn)在搜索結果的靠前位置。
2、流量大:因問題類型繁多且易于搜索,精準的問答更易于獲得大量流量和更多曝光。
比如知乎、百度知道、搜狗問問、 360問答、搜搜問問、搜狐問答、新浪愛問知識人、悟空問答、天涯問答等。
那么什么是垂直類問答平臺呢?
所謂的垂直類問答平臺是指專注于具體行業(yè)或領域的問答平臺。
比如:醫(yī)療領域的有問必答、 39 健康問答;房地產領域的搜房問答;母嬰育兒領域的寶寶知道、育兒問答,親子快問二以及專注于旅游問答、游戲問答等不同領域的不同問答平臺。
另外,還有專為知識分享者付費的如分答、微博問答等垂直類問答平臺。分答作為國內領先的付費語音問答平臺,匯聚著各行業(yè)和領域的專家,提問者通過付費給具體的回答者的獲取其 1 分鐘的語音回答。而微博問答則是指粉絲通過付費向知名的微博用戶提問,知名微博用戶通過撰寫文章的形式回答問題。
垂直類問答平臺特點:
1、人群精準:因平臺集中回答某一行業(yè)的問答,聚集的人群較為集中;企業(yè)做問答營銷,人群更精準。
2、行業(yè)針對性強:因人群精準,企業(yè)可集中回答相關問題并植入軟文。如與育兒問答相關的奶粉類企業(yè)可圍繞喂養(yǎng)類、營養(yǎng)類問題進行解答。
所以,企業(yè)在選擇平臺做網絡營銷推廣活動中,需要根據(jù)實際需求考量策劃,也可以選擇兩類平臺同時運營,這樣既能兼顧易搜索的綜合類問答平臺,也能覆蓋專業(yè)的垂直問答平臺做深做透。
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