服務(wù)提質(zhì)增效 全程“零費(fèi)用”“零跑腿”

　　本報(bào)訊 2020年，國家發(fā)改委對(duì)全國80個(gè)城市營商環(huán)境18個(gè)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)，海口市“開辦企業(yè)”指標(biāo)獲評(píng)“優(yōu)秀”。近年來，為更好服務(wù)市場(chǎng)主體，海口全方位、多角度推動(dòng)窗口服務(wù)提質(zhì)增效，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”，全程“零費(fèi)用”“零跑腿”，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造一流營商環(huán)境。

　　優(yōu)化營商環(huán)境 為企業(yè)“減負(fù)”

　　●去年，?？谛略O(shè)企業(yè)高達(dá)94910家，新增市場(chǎng)主體288878戶。

　　●通過“海南e登記” 免費(fèi)向71148家企業(yè)贈(zèng)送實(shí)物印章284592枚。

　　●向2568家企業(yè)贈(zèng)送稅務(wù)Ukey2568個(gè)。

　　●為14011家企業(yè)提供免費(fèi)郵寄營業(yè)執(zhí)照14011份、印章13439套、發(fā)票385份。

　　●為通過e登記申辦銀行開戶的1766家企業(yè)免去開戶手續(xù)費(fèi)。

　　●通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向381家企業(yè)免費(fèi)發(fā)放1524枚電子印章，共為企業(yè)減免費(fèi)用約7346萬元。

　　優(yōu)化營商環(huán)境 為企業(yè)提供滿意服務(wù)

　　●“以前企業(yè)開辦程序較為繁瑣，如今全程網(wǎng)上辦，還免費(fèi)刻章并郵寄，足不出戶就能拿到營業(yè)執(zhí)照和印章?！焙Ｄ衔磥懋a(chǎn)業(yè)園投資營運(yùn)控股有限公司工作人員朱曼華說。

　　●“之前，在海南開辦企業(yè)一般需要3至5個(gè)工作日，如今網(wǎng)上申請(qǐng)到辦結(jié)僅需1天，真正做到‘零跑腿’。”?？谥辛⑿咆?cái)務(wù)服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士說，此外，開辦企業(yè)相關(guān)費(fèi)用全免，切切實(shí)實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。

　　企業(yè)開辦“零跑腿”

　　企業(yè)開辦是企業(yè)安家落戶首要環(huán)節(jié)。昨日上午10時(shí)，記者來到海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局企業(yè)開辦綜合窗口，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，本應(yīng)是窗口業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)間，然而前來申請(qǐng)辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)的人并不多。

　　“雖然到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理的人少了，但每日申請(qǐng)辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)的卻很多，平均每日新設(shè)企業(yè)達(dá)200多家到300家。”?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局行政審批辦公室工作人員黃茹介紹，2021年1月至12月，海口新設(shè)企業(yè)高達(dá)94910家，新增市場(chǎng)主體288878戶。

　　“開辦企業(yè)無需到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，在電腦端或手機(jī)端上填寫申請(qǐng)材料，核準(zhǔn)下來后最快隔天，營業(yè)執(zhí)照、印章、稅務(wù)發(fā)票及Ukey等即可免費(fèi)送到家，所以很多申請(qǐng)人直接就在網(wǎng)上申請(qǐng)，免去到現(xiàn)場(chǎng)辦理和跑多個(gè)部門的時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦‘零跑腿’?！秉S茹隨后拿著手機(jī)向記者介紹，企業(yè)申請(qǐng)人僅需下載“海南e登記平臺(tái)”或“椰城市民云”“海易辦”等，按照頁面提示填寫資料，足不出戶即可線上完成企業(yè)開辦，真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

　　“2019年以前，開辦企業(yè)采取線下申請(qǐng)方式，窗口經(jīng)常大排長龍。2019年1月1日開通線上辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)后，前來窗口辦理的企業(yè)越來越少?！秉S茹介紹，2018年，企業(yè)開辦設(shè)立登記時(shí)間為5天左右，他們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、壓縮審批時(shí)限、降低開辦成本、提升開辦便利度，到了去年，企業(yè)開辦申請(qǐng)到辦結(jié)，整個(gè)過程僅需要1天時(shí)間。

　　企業(yè)開辦“零費(fèi)用”

　　黃茹告訴記者，近年來，?？跔I商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造一流營商環(huán)境，開辦企業(yè)不用奔跑多個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、“一窗通辦”、全程“零費(fèi)用”和“零跑腿”，不斷提高群眾的滿意度和幸福感。

　　黃茹介紹，小微企業(yè)作為就業(yè)巨大的“容納器”，受疫情影響較大，為進(jìn)一步降低企業(yè)開辦成本，助力企業(yè)紓困，?？诼氏仍谌⊥菩衅髽I(yè)開辦全流程“零費(fèi)用”，緩解疫情給市場(chǎng)主體帶來的經(jīng)濟(jì)壓力，提振市場(chǎng)主體的創(chuàng)業(yè)信心。

　　“以前開辦企業(yè)需要2700多元費(fèi)用，一套實(shí)物印章約1000元，一個(gè)稅控盤（含年度系統(tǒng)運(yùn)營費(fèi)）480元，郵寄費(fèi)用16元，銀行開戶手續(xù)費(fèi)100元，一套4枚電子印章（含年度系統(tǒng)運(yùn)營費(fèi)）1200元，如今這些費(fèi)用全都免了。”海南未來產(chǎn)業(yè)園投資營運(yùn)控股有限公司相關(guān)工作人員王建全告訴記者，這受益于海口優(yōu)異的營商環(huán)境。

記者 林道亨

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