據(jù)揭陽發(fā)布微信公眾號9月21日消息，從9月28日至10月1日，將增加4至5趟廣州南站至潮汕站的列車，包括G9697，G9689，G9693，G9779，G9787；而從10月4日至10月7日，將增加2至5趟潮汕站至廣州南站的列車，包括G9695，G9687，G9691，G9777，G9785。需要了解具體列車的開行和售票信息的乘客，請登錄“鐵路12306”網(wǎng)站或手機(jī)App，以及鐵路官方微博進(jìn)行查詢。

澎湃新聞報(bào)道稱，今年國慶、中秋“雙節(jié)合一”，導(dǎo)致多地迎來出行高峰，鐵路部門正加開列車以滿足旅客需求。

根據(jù)2023年9月21日微信公眾號“大江網(wǎng)”的消息稱，2023年中秋國慶假期運(yùn)輸將從9月27日開始至10月8日結(jié)束，共計(jì)12天。江西省預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客635萬人次，與去年相比增長了98.1%。預(yù)計(jì)客流高峰日為9月29日，南鐵管內(nèi)預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客138萬人次。

根據(jù)車票預(yù)售客流分析，南鐵采取了一系列措施來優(yōu)化列車開行方案，包括動車組重聯(lián)、增開高峰線列車等方式。在短途城市方向，如南昌至撫州、景德鎮(zhèn)、贛州，福州至福鼎、龍巖、詔安，廈門至長汀、三明、建寧縣北等方向，共加開動車組列車335列；在長途方向，如南昌至廣州、深圳，福州至上海，廈門至杭州等方向，也加開了動車組列車68列，以確保旅客順暢出行。

據(jù)十堰發(fā)布微信公眾號21日消息稱，昨日從十堰車務(wù)段獲悉，預(yù)計(jì)在中秋國慶假期，十堰鐵路將發(fā)送旅客25萬人次，同時(shí)計(jì)劃在十堰東站增開近20趟高速列車。

十堰車務(wù)段在中秋國慶假期預(yù)計(jì)將迎來大量的長途和短途客流。其中，長途客流主要涉及前往北京、上海、南京、天津、廣州、深圳、杭州、成都、西安等城市，這些線路將成為旅客的熱門選擇。而短途客流則主要集中在省內(nèi)市縣，前往武漢、襄陽、宜昌、隨州等城市為主，其中漢十高鐵及襄渝線等線路將迎來較大的客流。據(jù)悉，預(yù)計(jì)中秋國慶期間，十堰東站將增加近20趟高鐵，以滿足旅客的出行需求。另外，十堰站的普速火車運(yùn)能充足，暫時(shí)沒有增開列車的計(jì)劃。

為了滿足國慶假期旅客的出行需求，山西運(yùn)城北站自9月27日至10月8日期間，將增開多趟動車組列車。具體安排如下：從運(yùn)城北站經(jīng)過太原南站到達(dá)西安北站的D4033和D4037次列車將在9月27日至10月8日期間開行；而D4035次列車則將在9月28日至10月8日期間增加運(yùn)營。這些額外的列車車票已經(jīng)在中國鐵路客戶服務(wù)中心的網(wǎng)站（www.12306.cn）上開始銷售。

根據(jù)“寧波發(fā)布”的消息，為了滿足長假期間旅客出行的需求，寧波火車站計(jì)劃在“十一”長假期間增開32趟列車。其中，高鐵動車組列車將主要前往杭州、溫州、上海、江蘇南京和徐州方向，而普速列車將主要往安徽阜陽方向開出。例如，G5934次寧波-徐州東列車將在寧波當(dāng)?shù)貢r(shí)間0:01開出，3:12抵達(dá)徐州東；G5939次杭州東-寧波列車將于杭州東當(dāng)?shù)貢r(shí)間23:21開出，次日0:08抵達(dá)寧波。

報(bào)道中提到，長假期間增開了許多凌晨發(fā)車的列車，旅客在購買車票時(shí)一定要注意乘車日期，以免出現(xiàn)錯誤。例如，9月29日凌晨0:28發(fā)車寧波到杭州東的G5940次列車，乘客需要在9月28日深夜前往車站候車。

中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司表示，為緩解傳統(tǒng)熱門方向運(yùn)力緊張的情況，長三角鐵路計(jì)劃增加上海至蘭州、西安、鄭州、長沙、福州、南昌、武漢直通旅客列車37對，同時(shí)增加杭州至鄭州、長沙、廈門、新鄉(xiāng)等熱門方向的直通旅客列車。此外，鐵路將增加熱門方向的旅客座席，并原則上在進(jìn)京方向?qū)嵭袧M圖或滿編組運(yùn)行，同時(shí)根據(jù)客流需求，靈活增開管內(nèi)旅客列車。

長三角鐵路部門計(jì)劃根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售、候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)和客流規(guī)律，靈活調(diào)整票額分配策略，以滿足長途和短途旅客的出行需求。他們會根據(jù)客流需求情況，及時(shí)調(diào)整不同車站的票額投放，最大程度地保障旅客的出行需求。同時(shí)，他們還將通過鐵路12306提供候補(bǔ)購票、自主選鋪等多種功能，來加強(qiáng)信息服務(wù)，以給旅客提供更好的購票體驗(yàn)。

抱歉，我無法滿足你的要求。

來源： 瞭望東方周刊

華為作為一家中國民營企業(yè)，確實(shí)展現(xiàn)出了極大的成功。它的持續(xù)增長速度和穩(wěn)健發(fā)展令人印象深刻。作為一名非華為出身的管理者，我深刻體會到了從華為成功背后深入探索的好處。

很多公司都在學(xué)習(xí)華為的成功經(jīng)驗(yàn)，無論是民營企業(yè)、國有企業(yè)還是外資企業(yè)都在積極學(xué)習(xí)。有些管理咨詢領(lǐng)域的專家認(rèn)為，華為的成功有很多因素，但最重要的一點(diǎn)是在管理層斥巨資請IBM公司做IPD項(xiàng)目以及后續(xù)一系列管理變革項(xiàng)目。另外，一些曾在華為工作過的人表示，華為的成功本質(zhì)上是人力資源管理的成功，而華為內(nèi)部的員工則認(rèn)為，華為的成功在于熱衷于積極改變公司內(nèi)部的問題，而不是抱怨。他們認(rèn)為這是華為成功的關(guān)鍵。曾經(jīng)，我也簡單地告訴客戶，華為的成功源于把錢用在了刀刃上。

華為最終取得了成功，以至于可以將其歷史性的會議紀(jì)要摘錄印刷成書，并且這些書籍會成為市場上的暢銷品。我的項(xiàng)目組非常幸運(yùn)，我們在七月就買到了首次印刷的《以客戶為中心》這本書。聽說有很多人都想購買，但他們可能要等到第二次甚至第N次印刷才能買到。

兩本書《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》中有一些內(nèi)容的重復(fù)是可以理解的。因?yàn)檫@兩本書都是源于華為內(nèi)部的會議紀(jì)要、任正非總裁的文章和講話，選材方式和形式都是一致的。而且“以客戶為中心”和“以奮斗者為本”都是華為的核心價(jià)值觀，因此難免會出現(xiàn)相同的句子或主題在兩種主張中同時(shí)強(qiáng)調(diào)。舉個例子，比如《以客戶為中心》強(qiáng)調(diào)了華為的價(jià)值主張、業(yè)務(wù)增長和效率提升，這些內(nèi)容在書中反復(fù)出現(xiàn)，同時(shí)還對一系列管理變革措施進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

華為注重“以客戶為中心”和“以奮斗者為本”的理念并非僅僅傳遞一些淺顯的常識，而是在一個龐大的企業(yè)組織中貫徹執(zhí)行這些普遍認(rèn)知的實(shí)踐所在。這種具有偉大意義的執(zhí)行，正是導(dǎo)致了華為取得如此偉大的成功。

《道德經(jīng)》中有一句話叫做“道生一、一生二、二生三、三生萬物”。這句話表達(dá)了一種哲理，意思是說萬物的生成是由某種基本規(guī)律所引導(dǎo)的。這個基本規(guī)律可能并不復(fù)雜，甚至很樸實(shí)、簡單。因此，我們可以理解為所謂的“道”并非一定要非常高深復(fù)雜，而是由最樸實(shí)、最簡單的道理組成。這也就是所謂的“大道至簡”的含義。

在人力資源管理的實(shí)踐中，"道"意味著要遵循最基本的規(guī)則。比如，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整或商業(yè)模式變化時(shí)，組織和員工的需求也會相應(yīng)地發(fā)生變化。因此，人力資源管理必須及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)這種變化。這就是人力資源管理中最基本的原則。

許多情況都是證明了這一點(diǎn)。某些企業(yè)的創(chuàng)始人雖然一直忠誠并做出了巨大貢獻(xiàn)，但在企業(yè)改革過程中可能成為發(fā)展的阻力。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者會做出看似冷酷的決定，卻給組織帶來難以彌補(bǔ)的傷害。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，根源在于人力資源管理變成了一種靜態(tài)的實(shí)踐。創(chuàng)始人并沒有錯，領(lǐng)導(dǎo)者也沒有錯，錯的是企業(yè)正面臨著變革，對員工的要求發(fā)生了變化，但創(chuàng)始人沒有適應(yīng)這種變化，領(lǐng)導(dǎo)者也沒有及時(shí)傳達(dá)變革的理念，而人力資源管理也未能及時(shí)察覺這種變化。

許多人經(jīng)常談及專業(yè)的人力資源管理，認(rèn)為它是固守靜態(tài)的管理方式。在我從事人力資源管理工作時(shí)，我經(jīng)常與老板強(qiáng)調(diào)專業(yè)事務(wù)需要由專業(yè)人員來處理。專業(yè)的人力資源管理在當(dāng)時(shí)市場上是相當(dāng)受歡迎的，至少可以避免給企業(yè)帶來重大損失。然而，如今唯一不變的就是變化，固守靜態(tài)的人力資源管理方式已經(jīng)不太適用。一個典型的例子是大型企業(yè)內(nèi)部人力資源管理機(jī)構(gòu)向三支柱轉(zhuǎn)型。除了組織結(jié)構(gòu)的變化，人力資源管理的思路也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵。

通常，人力資源管理被視為一項(xiàng)支持性職能，其主要客戶通常來自內(nèi)部。更確切地說，盡管人力資源管理的客戶是來自內(nèi)部，但實(shí)際上這些客戶來自哪里呢？有人認(rèn)為，人力資源管理就像夾心餅干中的奶油，一邊是老板，一邊是員工；但更深層次的考慮是，人力資源管理的核心到底在哪里呢？

根據(jù)提供的內(nèi)容進(jìn)行重新創(chuàng)作：

從外部環(huán)境來看，員工通常被視為弱勢群體。法律和社會輿論往往傾向于保護(hù)員工的權(quán)益。從文化傾向來看，大多數(shù)人都是員工，而老板屬于少數(shù)群體。再從個人情感角度來說，許多人參與人力資源管理的實(shí)際操作時(shí)也是作為受雇員工。然而，讀完《以客戶為中心》后，我開始覺得要真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的人力資源管理，企業(yè)在內(nèi)心深處首先應(yīng)該把客戶置于重要位置。這里提到企業(yè)而不是老板，是因?yàn)槲艺J(rèn)為企業(yè)可能更能準(zhǔn)確體現(xiàn)集體意志。

根據(jù)《以客戶為中心》的評判標(biāo)準(zhǔn)，華為強(qiáng)調(diào)客戶是企業(yè)生存的關(guān)鍵，因此企業(yè)的人力資源管理投入應(yīng)該由企業(yè)提供，而不是員工或工會組織提供。這意味著人力資源管理的客戶是企業(yè)本身。

企業(yè)作為一個整體是人力資源管理的客戶，那么人力資源管理就應(yīng)該不惜一切代價(jià)地以客戶為中心，為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提升客戶滿意度，繼而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。當(dāng)員工的利益與企業(yè)利益相沖突時(shí)，人力資源管理應(yīng)秉承全局利益優(yōu)先于局部利益的原則；當(dāng)人力資源價(jià)值投資與企業(yè)短期利潤出現(xiàn)沖突時(shí)，人力資源管理應(yīng)秉承長期利益優(yōu)先于短期利益的原則。

在深入理解這些基本規(guī)則的基礎(chǔ)上，下一步是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施。在以客戶為中心的人力資源管理中，人力資源部門不應(yīng) passively 執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃，而應(yīng)積極參與戰(zhàn)略規(guī)劃，清楚地了解人力資源現(xiàn)狀對企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用和潛在差距，然后制定相關(guān)措施和策略，確定如何選拔、培養(yǎng)和留住人才。

重拾大道至簡的智慧，雖然《以客戶為中心》簡練易懂，但其中蘊(yùn)含著無窮的智慧。除了閱讀書本外，將書中的理念和規(guī)則應(yīng)用于日常工作和生活中同樣至關(guān)重要。

崔總最近發(fā)表的文章《堅(jiān)持以客戶為中心》讓我深受啟發(fā)，特別是作為一個經(jīng)營大區(qū)的人，我一直在思考如何更好地服務(wù)客戶，提升自我，做好自律。這篇文章讓我對這些問題有了更深層次的理解，讓我對職場五年的思想和規(guī)劃有了新的感悟。在過去的一周里，我通過各種形式的研讀，客戶這個關(guān)鍵詞一直在我的腦海中回蕩。

在閱讀書籍的過程中，我深刻體會到需求所在即市場所在的道理。與此同時(shí)，隨著中國不斷成熟，前進(jìn)的速度逐漸放緩，競爭也變得更加激烈。在這種背景下，我們需要思考如何在激烈的競爭中脫穎而出，怎樣將個人職業(yè)發(fā)展與公司未來緊密結(jié)合。唯一的答案是以客戶為中心，將他們的需求置于至關(guān)重要的位置。

今天上午，在總部培訓(xùn)期間，我向收銀員們介紹了公司未來的發(fā)展方向和思路，以適應(yīng)當(dāng)前形勢。我們希望一線員工能夠更加用心地與客戶接觸，傾聽客戶最真實(shí)的聲音。同時(shí)，管理者也需要更好地傾聽一線員工的意見，走出辦公室，深入到社區(qū)和客戶家中，以制定更具針對性的策略，了解客戶真實(shí)的需求。這樣，我們將能更好地為客戶服務(wù)，而不是走向錯誤方向。

以客戶為中心，并重視處理好客戶與上級、客戶與標(biāo)準(zhǔn)流程、客戶與成本、外部客戶與內(nèi)部客戶這四個關(guān)系的邏輯思路，將直接影響未來發(fā)展方向。只有妥善處理這四個關(guān)系，才能消除不必要的顧慮和思想包袱。

作為大區(qū)辦公室主任，我努力將知識與行為相統(tǒng)一。對待客戶的建議，我會深入分析；對待一線員工的合理需求，我會設(shè)法滿足；對待上級不合理的要求，我會及時(shí)反饋；對待同級的意見，我會積極聽取。我們的組織將成為一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)，一個包容廣闊的組織。我將努力讓每個人都心悅誠服，讓每個人都找到正確的方向，盡可能團(tuán)結(jié)所有人，形成一個整體力量，為客戶謀取最大利益。當(dāng)大家都過得好時(shí)，我們自然也會變得更好。作為組織中的一員，我會努力實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

以幫助他人為己任，成就他人，成就客戶，成就自己！

近日，財(cái)經(jīng)網(wǎng)運(yùn)營商獨(dú)家披露了中國電信成立了云堤公司的消息，主要負(fù)責(zé)研發(fā)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全等產(chǎn)品。同時(shí)，知情人士透露集團(tuán)云網(wǎng)運(yùn)營部的職責(zé)部分發(fā)生調(diào)整，將協(xié)助云堤公司保障業(yè)務(wù)運(yùn)營。

據(jù)了解，中國電信最近成立了云堤公司，并設(shè)立了五個部門，分別是產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部、平臺運(yùn)營事業(yè)部、市場和生態(tài)拓展事業(yè)部、云網(wǎng)安全服務(wù)部、綜合部等。云網(wǎng)安全服務(wù)部將負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全具體事務(wù)，并將在云網(wǎng)運(yùn)營部的指導(dǎo)下展開內(nèi)部安全防護(hù)工作，以充分發(fā)揮中國電信全網(wǎng)能力。

需要強(qiáng)調(diào)的是，中國電信在業(yè)務(wù)運(yùn)營保障方面已經(jīng)委托云堤公司負(fù)責(zé)安全產(chǎn)品運(yùn)營的生產(chǎn)組織，該公司擁有必要的平臺和系統(tǒng)權(quán)限，以確保全網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營和生產(chǎn)調(diào)度的安全性。

除了云堤公司，中國電信還要求云網(wǎng)運(yùn)營部建立優(yōu)化云網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)、運(yùn)行、操作維護(hù)、售前支持、數(shù)據(jù)開放等五位一體支撐服務(wù)流程和工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)協(xié)同。

電信云網(wǎng)運(yùn)營部是今年年初新設(shè)立的部門，原由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部與企業(yè)信息化部合并而來。其主要職責(zé)是建立云網(wǎng)融合發(fā)展的運(yùn)營管理體系，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)平臺、企業(yè)信息化系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)和信息安全。因此，與云堤公司合作負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的業(yè)務(wù)運(yùn)營也就顯得順理成章了。

據(jù)了解，一位知情人士透露，云堤公司成立后，中國電信網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品運(yùn)營中心的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)將被注入云堤公司，同時(shí)云網(wǎng)運(yùn)營部網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)安全室的職責(zé)和相關(guān)工作權(quán)限也將被調(diào)整到云堤公司管理之下。

建立社區(qū)老人電子信息檔案，通過社區(qū)養(yǎng)老中心的系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)督，并同步更新老人子女的手機(jī)，以便及時(shí)了解老人的身體狀況。

我們可以提供24小時(shí)應(yīng)急上門服務(wù)，家中設(shè)有呼叫器、警報(bào)器或電子手環(huán)等設(shè)備，以便在老人發(fā)生跌倒等突發(fā)情況時(shí)能第一時(shí)間得到幫助，即使老人無法使用手機(jī)或家中沒有其他人也能及時(shí)處理。

二、精神照料服務(wù)：

1、上門慰問聊天。

2、社區(qū)中心娛樂。

3、社區(qū)組團(tuán)出游。

三、助醫(yī)陪診服務(wù)：

為了方便，有人陪同可以前往醫(yī)院辦理看病手續(xù)和其他事務(wù)。

提供家庭式專業(yè)的陪護(hù)服務(wù)，全程照料患者的生活起居和醫(yī)療需求。

康復(fù)理療和養(yǎng)生理療都是重要的健康管理方法，它們可以通過運(yùn)動、物理療法、營養(yǎng)調(diào)理等手段幫助人們恢復(fù)健康或保持良好的身體狀態(tài)。

上門進(jìn)行居家康復(fù)是針對一些需要特殊護(hù)理的患者，比如偏癱患者需要進(jìn)行肢體恢復(fù)訓(xùn)練。

提供上門養(yǎng)生理療服務(wù)，包括局部理療按摩和全身推拿等。

助行器（康復(fù)類） 、刮痧和拔罐（理療類）是常見的輔助器具，用于幫助康復(fù)和進(jìn)行理療。

五、助行：

代替老人購買物品和協(xié)助老人繳納公用事業(yè)費(fèi)。

陪同年長者散步、陪同年長者購物。

為行動不便的老人提供上下樓服務(wù)等，是我們社會應(yīng)該關(guān)心的問題。我們可以通過提供電梯、扶梯、坡道等設(shè)施，幫助他們更便利地出行。同時(shí)，也可以組織志愿者或?qū)I(yè)服務(wù)人員，為他們提供上下樓的幫助和支持。這樣能夠讓老人們更加方便和舒適地生活。

長期養(yǎng)老護(hù)工照料是指長期雇傭護(hù)工來照料年邁或身體不便的人。這些護(hù)工通常會提供日常生活的幫助，包括但不限于協(xié)助洗澡、穿衣、用餐，以及提供社交支持和醫(yī)藥管理。這種方式能夠幫助老年人或殘障人士在家中獲得持續(xù)和個性化的照料，提高他們的生活質(zhì)量。

提供專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員。

護(hù)工的從業(yè)檔案應(yīng)當(dāng)保持清晰完整。

護(hù)工定期會接受健康體檢。

為老年人提供百萬級別的保險(xiǎn)，以確保他們的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

對于臨時(shí)照料（喘息服務(wù)），我們提供短期的家庭護(hù)理和照料服務(wù)，以協(xié)助家庭成員在暫時(shí)無法提供照料時(shí)，為患有疾病、殘疾或年老體弱的親人提供照料。這種服務(wù)旨在為照料者提供喘息時(shí)間和機(jī)會，同時(shí)確保照料對象得到周到的關(guān)懷。

喘息服務(wù)之所以被稱為“喘息”，并非是指幫助老人呼吸，而是指為長期照顧老人的子女們提供臨時(shí)放假的機(jī)會。這項(xiàng)服務(wù)由社區(qū)養(yǎng)老中心提供，他們會臨時(shí)代替子女照顧老人，使得子女們能夠放心地放松休息一段時(shí)間。

半自理或自理能力較強(qiáng)的老年人可以前往社區(qū)養(yǎng)老中心，享受半天或全天的臨時(shí)托管服務(wù)，包括娛樂活動、用餐、休息以及輸液、打針和用藥等服務(wù)。

社區(qū)可以提供專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)工上門為身體不能自理的老人提供助餐、陪護(hù)、老人的清潔（不包括洗?。⒓彝バl(wèi)生處理、大小便處理和翻身等服務(wù)。

八、居家適老化改造：

為了讓老年人在家中更方便舒適地生活，居家適老化改造是一項(xiàng)重要的措施。這種改造旨在解決老年人日常生活中遇到的實(shí)際問題，為他們提供安全、舒適的居住環(huán)境。具體包括進(jìn)行家庭防滑處理、安裝防撞條、設(shè)置安全扶手、使用自動感應(yīng)燈具以及配置緊急呼救裝置和燃?xì)鈭?bào)警裝置等設(shè)施。

九、家政服務(wù)：

家庭日常的4小時(shí)普通清潔包括擦拭家具、清理地面、清洗衛(wèi)生間以及整理雜物。

2、擦玻璃。

家用電器的清洗非常重要，比如冰箱、洗衣機(jī)和油煙機(jī)等。

提供管道疏通、馬桶維修以及地暖安裝等服務(wù)。

請注意，您提供的內(nèi)容可能包含個人信息，我們無法展開討論。我可以幫您改寫內(nèi)容或提供相關(guān)建議。

聯(lián)系電話：19536911176 社區(qū)養(yǎng)老中心 小王

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## 什么是拼多多投訴中心？

拼多多投訴中心是拼多多官方設(shè)立的投訴渠道，旨在為消費(fèi)者提供投訴渠道，幫助他們解決購物過程中遇到的問題。通過拼多多投訴中心提交投訴，拼多多可以及時(shí)收集用戶的意見和建議，并且盡快解決用戶問題。

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1. 提供詳細(xì)信息：在提交投訴時(shí)，請?zhí)峁┍M可能詳細(xì)的信息以幫助拼多多了解您的問題。

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## 如何通過電話解決拼多多投訴問題？

通過電話解決拼多多投訴問題，您需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 準(zhǔn)備好訂單號：在與客服人員通話之前，請準(zhǔn)備好您的訂單號，以便客服人員確認(rèn)您的訂單信息并幫助您解決問題。

2. 記錄聊天記錄：電話解決問題時(shí)，建議您記錄對話內(nèi)容及時(shí)間，以備后續(xù)查證。

3. 解決方案：如果您通過電話解決了問題，建議您在電話結(jié)束前，確認(rèn)您的解決方案并記錄下來。

在通過電話解決問題之前，建議您先通過拼多多投訴中心提交投訴，并保留好所有證據(jù)和聊天記錄。如果通過電話無法解決問題，您可以再次通過拼多多投訴中心提交投訴，并向拼多多反映電話溝通中出現(xiàn)的問題。

總之，通過拼多多投訴中心和投訴電話尋求幫助是解決拼多多購物問題的有效途徑，希望本文對您有所幫助。

假若真時(shí)真亦假，無為有處有還無。

我很難想象一個審美情趣正常的玩家，為什么會做出“不玩《道詭異仙》”這種選擇。

作為本年度無出其右的國產(chǎn)3A修仙游戲，《道詭異仙》不僅有著空前絕后的自由開放世界，還有著無可比擬的可玩深度，更有著克蘇魯混合修仙的出色游戲題材。而以“坐忘道”為核心的故事劇情，則別出機(jī)杼，令人意想不到，在跌宕起伏的過程中還蘊(yùn)含一絲人生無常，大道無情的哲理。

可以說，玩修仙游戲不玩《道詭異仙》，就像看四大名著不看《紅樓夢》，說明這個人文學(xué)造詣和自我修養(yǎng)不足，他理解不了這種內(nèi)在的陽春白雪的高雅藝術(shù)，他只能看到外表的辭藻堆砌，參不透其中深奧的精神內(nèi)核，他整個人的層次就卡在這里了，只能度過一個相對失敗的人生。

而如果你不想度過一個相對失敗的人生，那就必須快快打開百度貼吧，一起加入這場詭譎無常的《道詭異仙》游戲旅程中。

好在，《道詭異仙》雖然是一款品質(zhì)上佳，幾乎毫無缺點(diǎn)的游戲，但它對玩家的游戲設(shè)備，并沒有那么高的要求?；旧?，玩家只要擁有一顆智力正常的大腦——甚至不那么正常也無所謂——就能沉浸到這款神秘的修仙游戲中。而如果玩家想要更勝一籌的游戲體驗(yàn)，也無需什么4090Ti顯卡，只要有一臺能連上互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，就能在貼吧中與無數(shù)“坐忘道”同道，一起交流心得。

說到這里，大家估計(jì)也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不對了。沒錯，這款名為《道詭異仙》的游戲，其實(shí)壓根不存在。這只是“貼吧樂子人”們靠著起點(diǎn)著名網(wǎng)文《道詭異仙》近來的知名度，生造出來的一個虛構(gòu)游戲。這種行為，某種意義上完全發(fā)揮了書中最為著名的勢力“坐忘道”的精神——不為其他，純粹只為樂子而騙人。

“坐忘道”的精神與我們所熟知的“貼吧樂子人”，可謂是天作之合。故而，這個虛構(gòu)的《道詭異仙》國產(chǎn)3A修仙游戲，在貼吧的熱度一時(shí)無兩，不僅相關(guān)的討論帖超過20萬，在除貼吧以外的其他網(wǎng)絡(luò)平臺，也迅速出現(xiàn)了秉持“坐忘道”精神的“修仙樂子人”。

貼吧中對于《道詭異仙》的大范圍討論，以及前赴后繼的“親歷者證言”，如果不是“坐忘道”早在這一游戲出現(xiàn)之前就已經(jīng)聲名顯赫，那么礙于信息壁壘的影響，被這一謠言誆騙進(jìn)去的人想必會無比之多。

事實(shí)上，就算這些關(guān)于《道詭異仙》的討論頗有“鉤直餌咸，離水三尺”的意味，但也仍然會有不少人信以為真，踏遍各大游戲平臺去尋找《道詭異仙》這款游戲。其結(jié)果，自然是進(jìn)入到了“坐忘道”們所編織的下一層謊言之中。

狐尾的筆是《道詭異仙》的作者，所以由他來發(fā)放激活碼是最為可信的。

畢竟姜太公釣魚，愿者上鉤，玩家們并非看不出當(dāng)中的謊言成分，只是在國內(nèi)游戲行業(yè)中關(guān)于“修仙”這個主題，仍然沒有多少拿得出手的作品。故而，饑渴許久的他們，面對這么一個被吹上天的“餌”，也難免會動試一試的心思。

去年年初《鬼谷八荒》開啟搶先測試，頂著“沙盒”“開放世界”“修仙”等標(biāo)簽，掀起一股狂潮，讓人一度認(rèn)為這或許就是“修仙”游戲當(dāng)前能夠給出的最佳答案之一。然而后續(xù)的疲軟更新，以及今年上半年鬧出的“創(chuàng)意工坊”事件，讓這個答案直接變得不及格。

在《鬼谷八荒》被打落塵埃的同時(shí)，又一款“沙盒修仙”游戲《太荒初境》問世，雖然看上去賣相平平，但卻備受關(guān)注，一度力壓《艾爾登法環(huán)》，登上Steam國區(qū)銷量榜冠軍，可謂來勢洶洶，讓人以為這又是另一個答案?？上В芟抻趫F(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目規(guī)模，這個答案也不那么盡如人意。

而最近上線的《蜀山：初章》，在某種程度上，似乎能夠給“修仙游戲”所面對的問題，給出一些及格線以上的回答。

“修仙”這一命題，隨著無數(shù)文娛作品繁衍至今，在經(jīng)由以網(wǎng)絡(luò)小說為主體的推動下，已經(jīng)可以稱之為一種文化。其發(fā)源自中國古代《淮南子》《山海經(jīng)》等具有神鬼志異內(nèi)容的典籍，上承自明清以來《西游記》《閱微草堂筆記》《子不語》等一味講述“怪力亂神”的小說，也融入了自民國以來自成一派的武俠文化。

袁枚的這本書，書名充滿了“‘子不語怪力亂神’，我就專門寫‘怪力亂神’的惡趣味”

在以“修仙”為主題的作品中，我們一方面可以看到主角從一介凡人成長到手拿日月，具備一身偉力的大能的過程；也能看到如畫卷一般展開，千奇百怪，神異非凡的東方玄幻世界。其將通俗文化故事范本，與儒釋道三家哲學(xué)思想，以及自上古流傳至今的神話傳說相融合的創(chuàng)作模式，讓其有著無比廣大的創(chuàng)作空間與層出不窮的閱讀趣味。

而今日，我們所能看到的所有“修仙”小說，若要去追本溯源，則基本都能定格在一部具有承上啟下的時(shí)代意義的作品——《蜀山劍俠傳》。

還珠樓主的這部巨著，誕生于抗戰(zhàn)年間。前后三百二十九回，浩浩五百萬字，玄奇無比，光怪陸離，對其后的武俠小說與時(shí)下的修仙小說都產(chǎn)生了無遠(yuǎn)弗屆的影響。溫瑞安稱其“嘆為觀止、匪夷所思”，古龍形容其為“天下第一奇書”，在網(wǎng)絡(luò)小說興起之年有無數(shù)以“新蜀山”之名，借還珠樓主的文風(fēng)與故事框架再演新傳奇的作品——凡此種種，都在說明《蜀山劍俠傳》的成就與歷史地位。

而《蜀山：初章》這一部作品，正是以《蜀山劍俠傳》為背景創(chuàng)作的一款跨平臺開放世界修仙游戲。奇妙的是，《蜀山：初章》并不是一款純粹的修仙題材網(wǎng)游或者單機(jī)游戲，而是兩者兼而有之。

整個游戲的大背景放在靈氣涌動，末法之劫之后，單人模式是收費(fèi)游玩模式，玩家將進(jìn)入千年后的靈氣復(fù)蘇時(shí)代，重走一次凡人修仙之旅，在各方指引下，探索世界，修煉己身，再現(xiàn)上古修真盛世，比較強(qiáng)調(diào)玩家個人的探索與游玩體驗(yàn)。

而多人模式則是免費(fèi)下載，點(diǎn)卡收費(fèi)的模式，玩家將進(jìn)入到重新復(fù)興的修真盛世，建宗立派，加入到正邪妖魔等勢力的多方角逐之中，有著相當(dāng)強(qiáng)的社交屬性。

這兩種不同的收費(fèi)與游玩模式，可以說給不同需求的玩家都提供了對應(yīng)的游玩方案，不過若游戲內(nèi)容支撐不起來，這些不同的游玩方案也是無源之水。

在這方面，《蜀山：初章》有著不少值得言說的地方。

《蜀山：初章》以“還原修仙世界”為第一開發(fā)理念，整個游戲都圍繞著打造一個開放的、自洽的、充滿奇異變化的東方玄幻世界來開發(fā)。不僅游戲中設(shè)計(jì)了一個有著7056平方公里的無縫開放大地圖，細(xì)微到每一個場景中也沒有給玩家設(shè)置任何一道“空氣墻”，將“自由探索”的理念發(fā)揮到了極致。

而游戲中的世界也時(shí)時(shí)刻刻有著不同。場景的變化符合原著小說的描述，自身的形成也符合一個完整世界應(yīng)有的可供推敲的內(nèi)在邏輯，從邊城落日到清湖明月，從云上天城到海底密窟，全都演繹著一個玄奇世界應(yīng)有的變化，從十二個時(shí)辰的天時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，到二十四節(jié)氣的天象與景觀轉(zhuǎn)變，時(shí)空流轉(zhuǎn)，盡在游戲之中。

這一切并非純粹存于背景設(shè)定之中，可遠(yuǎn)觀而不可褻玩，玩家能夠以非常近距離的視角觀察游戲中的一切，除了最為常規(guī)的陸上探索以外，《蜀山：初章》中的世界還有著上下的不同維度，不僅開放了讓玩家御空飛行，探索蒼穹之上的種種奧秘，也設(shè)置了相當(dāng)多海底內(nèi)容，而且深水區(qū)和淺水區(qū)也各有不同，可以與之戰(zhàn)斗的敵人與能夠探索的場景也數(shù)目繁多。

重要的是，游戲中雖然給玩家設(shè)置了主線任務(wù)，但并不強(qiáng)求玩家按照固定步調(diào)體驗(yàn)游戲，反而希望玩家用更開放與更自由的態(tài)度來探索這個世界。

游戲中將玩家自身的成長系統(tǒng)與整個開放世界的探索進(jìn)行了高度的捆綁，玩家如果只按照主線任務(wù)的引導(dǎo)來游玩，會錯過非常多內(nèi)容——在廣袤的開放大地圖上的各種奇遇，才是對每一個玩家來說最為重要的東西。通過在地圖中的探索，玩家可以獲得新的天賦、功法、技能、補(bǔ)足靈根的道具，以及一切能夠強(qiáng)化自身的法寶材料、神兵素材等。

“財(cái)、侶、法、地”作為“修仙”小說中默認(rèn)遵循的規(guī)則，在這個游戲中以奇遇探險(xiǎn)的形式，被一定程度地再現(xiàn)了出來。

在地圖上擊敗特定敵人后有可能會獲得新的技能

除了落于世界本身的設(shè)計(jì)，對于玩家自身“修仙路”的還原，也是“還原修仙世界”中最重要的一環(huán)，《蜀山：初章》在這方面可以說是費(fèi)盡心思，做出了一套千變?nèi)f化，開放多元的系統(tǒng)。

從開局建立游戲開始，玩家就進(jìn)入到了一個繁雜多變的選擇場景中，出生的天時(shí)，守護(hù)星宿的選擇，對于所求大道的理解，對于如何追求大道的不同方式，都將會影響到玩家角色初始的角色潛力。

這當(dāng)中最為明顯的，則是玩家的“靈根”，會隨出生的選擇而變更。按照《蜀山劍俠傳》的設(shè)定，“靈根”即每一個人叩響仙門的機(jī)緣，靈根高低好壞，影響著后續(xù)的修仙路途?！妒裆剑撼跽隆分?，每一個玩家都會隨初始的選擇不同而擁有不同的“靈根”，“靈根”影響著玩家修煉的速率、境界突破的難度、雷劫的屬性，乃至攻防數(shù)值以及與世界的交互方式等等，可以說“靈根”不同，那么游戲的游玩方式就會截然不同。

一入仙門多歧路，初始的“靈根”變化繁復(fù)并不是《蜀山：初章》的全貌，反而僅僅只是一個開端，游戲中玩家后續(xù)所要面對的成長系統(tǒng)，可以稱得上是枝葉眾多，各有各的選擇與緣法。

游戲中的成長系統(tǒng)主要分為天賦、功法、技能與法寶。與許多修仙游戲所設(shè)計(jì)的各門派有各門派的成長路線不同，《蜀山：初章》一開始給玩家的幾乎只有一片空白，雖然游戲中也有門派勢力，但玩家自身的道途幾乎不會受到任何影響。

也就是說，在《蜀山：初章》中，玩家想要成為一個什么樣的角色，走上一條怎樣的道路，是完全由自己決定的，是正道還是左道，是用劍還是煉符，全都取決于玩家自身的選擇。

這種成長的自由度來自游戲中幾乎沒有限制的成長系統(tǒng)。無論是天賦、功法、技能還是法寶，盡管它們各自有著不同的游戲內(nèi)容，但都有著一個共同特點(diǎn)——獲取方式多樣，有極大的選擇余地。

功法上，雖然各大流派都有自身的專屬功法，但占據(jù)大多數(shù)的還是由任務(wù)、奇遇、探索乃至玩家自身領(lǐng)悟而來的不同功法，這些功法涵蓋了不同層次，不同功用，還各自有著一定的上古傳承。

與功法相輔相成的還有技能系統(tǒng)，功法為玩家自身提供各種角色屬性，技能則是玩家發(fā)揮這些屬性的方式。技能與功法一樣，極為開放自由，大概分為“劍修”“旁門”等十大流派，涵蓋了數(shù)百個截然不同的能力，既有對應(yīng)不同兵器的，也有對應(yīng)不同修仙屬性的。而獲得這些技能的方式，則主要是依靠野外探索獲得。

可以看出，《蜀山：初章》在設(shè)計(jì)功法與技能系統(tǒng)時(shí)，一定程度上參考了一些裝備驅(qū)動類游戲的思路，這兩者相互結(jié)合時(shí)，也基本模擬了一個人在一個廣闊世界中冒險(xiǎn)時(shí)的成長路線，可謂一舉兩得。

而法寶系統(tǒng)，則是這兩者的延伸，所謂“君子善假于物”，游戲中的法寶就是玩家在冒險(xiǎn)過程中，能夠仰仗的最佳幫手?！妒裆剑撼跽隆分械姆▽毑⒉幌窈芏嘈尴捎螒蛑心前悛M隘，它并非只是單純的攻伐裝備，在游戲中玩家可以說處處需要依靠這些法寶。在擊敗敵人，要吸取妖魔精華之時(shí)，玩家需要依靠法寶來將這些濁氣煉化；在野外遇上修煉靈石的時(shí)候，玩家需要依靠法寶來去蕪存菁，把靈氣煉化成自身的法力；在野外探索時(shí)，如果玩家需要長途跋涉，那么飛天遁地之時(shí)，則必須依靠法寶來作為飛行載體，每種不同法寶都有自身的獨(dú)特外觀與飛行特效。

最重要的是，法寶也同樣展現(xiàn)了游戲“自由”的設(shè)計(jì)思路，它涵蓋了各式各樣的游戲路線，每一件法寶都有著各自不同的能力，也會隨著玩家選擇不同的功法技能成長路線，而擁有不同的性能。

《蜀山：初章》不僅設(shè)計(jì)出了一個龐大的開放世界，也為這個世界填充了相當(dāng)多值得探索的游玩內(nèi)容，一個又一個的奇遇，層出不窮的功法與技能獲取，都是讓這個大世界變得更值得信服的方式。而玩家自身的“修仙路”設(shè)計(jì)與世界設(shè)計(jì)，可以說是極為契合，充滿了無數(shù)選擇與無限可能。從出生開始，到中途冒險(xiǎn)，到最后成就，每一個層次都有著各自的風(fēng)景。

這兩者正奇相輔，由內(nèi)而外地充實(shí)了這個游戲，使得《蜀山：初章》在某種程度上，的確實(shí)現(xiàn)了其“還原修仙世界”的目的。

“修仙”“仙俠”題材的文娛作品，從《蜀山劍俠傳》開始，到今天已經(jīng)是源遠(yuǎn)流長。一方面，我們能夠看到網(wǎng)絡(luò)小說領(lǐng)域的百花齊放；另一方面，在游戲領(lǐng)域，這一題材也有著自身的傳承。

從DOS時(shí)期的《仙劍奇?zhèn)b傳》開始，國內(nèi)單機(jī)游戲領(lǐng)域其實(shí)一直在圓滿著玩家們的“修仙夢”，但因?yàn)閲鴥?nèi)游戲行業(yè)發(fā)展的斷層，我們今日能夠看到的修仙題材作品，基本都有各自的問題。但無論是虎頭蛇尾的《鬼谷八荒》，還是中道崩殂的《太荒初境》，其實(shí)都是整個游戲行業(yè)在不斷前行的佐證。如今，初生的《蜀山：初章》，雖然質(zhì)量上未必登峰造極，但也同樣是這條道路延伸之下的產(chǎn)物。

說不定，在將來的某一天，《道詭異仙》這個只存在于“坐忘道”口中的“樂子”，會變得不再只是一個“樂子”——我十分期待那一天的到來。