曾有人嘗試聯(lián)系抖音客服,但很難找到真人客服的入口。我將分享兩種找到真人客服的方法。首先,我聯(lián)系了抖音電話客服95152,按大J開頭的語音提示操作,找到相應的按鍵后,只需告訴客服需要人工服務(wù),重復幾次即可轉(zhuǎn)接至人工坐席。
成功與客服轉(zhuǎn)接后,有關(guān)視頻同步和收益的問題依然沒有解決??头硎疽曨l需要3個小時才能同步,而收益不會受到影響。隨后收到短信通知視頻已同步完成,但實際檢查后發(fā)現(xiàn)并未成功同步。
我再次聯(lián)系了電話客服,他們告訴我抖音方面已經(jīng)盡力了,建議我去聯(lián)系西瓜客服。那么如何找到西瓜客服呢?你可以打開西瓜APP,在“我的”界面向下滑動,找到“我的客服”,然后點擊最右側(cè)的“官方客服”,選擇“在線咨詢”即可。
彈出的并不是人工客服,需要在對話框中輸入“人工客服”才能找到人工客服。進入在線客服界面后,點擊了“提交”,就可以開始與人工客服交流了。這就是人工客服的記錄。
我已成功聯(lián)系上了西瓜客服,他們給出了詳細的回復。我會在視頻中分享他們的回答,這里就不再贅述了。
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