真实国产精品vr专区,夜夜躁狠狠躁日日躁 http://www.k5395.cn Thu, 21 Nov 2024 07:04:29 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.1 跨境電商如何開店,跨境電商怎么開店流程 http://www.k5395.cn/22629.html http://www.k5395.cn/22629.html#respond Fri, 22 Nov 2024 03:04:04 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22629 如何開設(shè)跨境電商店鋪:詳盡指南

跨境電商近年來發(fā)展迅速,吸引了許多企業(yè)和個(gè)人入局。要在這個(gè)競(jìng)爭激烈的行業(yè)中脫穎而出,掌握正確的開店流程和策略至關(guān)重要。本文將圍繞跨境電商如何開店這一主題,為初學(xué)者提供詳細(xì)的操作步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)。

1. 選擇適合的跨境電商平臺(tái)

在開始之前,選擇一個(gè)適合自己的跨境電商平臺(tái)是成功的第一步。常見平臺(tái)包括:

  • Amazon:全球最大的跨境電商平臺(tái),適合中小型賣家和品牌。
  • eBay:以拍賣和多品類產(chǎn)品著稱,門檻較低。
  • Shopify:支持自建站模式,靈活性高。
  • AliExpress:主打價(jià)格優(yōu)勢(shì),適合外貿(mào)賣家。

選擇時(shí)需考慮自身產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)和物流能力。

2. 注冊(cè)并認(rèn)證賣家賬戶

在選定平臺(tái)后,需要按照平臺(tái)要求完成賣家賬戶注冊(cè)。一般流程包括:

  • 提供企業(yè)或個(gè)人資料,如身份證明、營業(yè)執(zhí)照等。
  • 提交銀行賬戶信息,用于收款。
  • 確認(rèn)稅務(wù)信息,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)定提交相關(guān)資料。

確保提交的資料真實(shí)有效,這將加快審核流程。

3. 選擇產(chǎn)品并優(yōu)化產(chǎn)品列表

選品是跨境電商成功的核心之一??梢酝ㄟ^以下方法選擇產(chǎn)品:

  • 利用市場(chǎng)調(diào)研工具(如Jungle Scout)分析熱銷品類。
  • 關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和趨勢(shì)。
  • 避免涉足侵權(quán)或受管制的商品。

選定產(chǎn)品后,需為產(chǎn)品撰寫優(yōu)化的標(biāo)題、描述和關(guān)鍵詞。例如,使用關(guān)鍵詞如“高質(zhì)量”“適合家庭使用”等突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并在描述中自然融入核心關(guān)鍵詞。

4. 解決物流與庫存管理

跨境電商的另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是物流。以下是常見物流方式:

  • FBA(亞馬遜物流):由亞馬遜負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和配送,服務(wù)可靠但費(fèi)用較高。
  • 第三方物流:如DHL、FedEx,適合多平臺(tái)賣家。
  • 自建物流團(tuán)隊(duì):適合大賣家,有較高靈活性。

管理庫存時(shí),可借助ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤貨品,避免缺貨或積壓。

5. 推廣與運(yùn)營

成功開店后,推廣是吸引流量的核心。建議采取以下策略:

  • SEO優(yōu)化:在產(chǎn)品標(biāo)題、描述中加入長尾關(guān)鍵詞,如“2024最新跨境電商攻略”。
  • PPC廣告:利用平臺(tái)內(nèi)外廣告提高曝光,如Amazon Sponsored Ads。
  • 社交媒體營銷:通過Facebook、Instagram、TikTok等渠道吸引用戶關(guān)注。

6. 了解目標(biāo)市場(chǎng)法規(guī)與稅務(wù)

不同國家對(duì)跨境電商的要求不同。例如:

  • 歐盟要求商家注冊(cè)增值稅號(hào)(VAT)。
  • 美國部分州需收取銷售稅。

及時(shí)了解并遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),避免因合規(guī)問題造成損失。


通過以上步驟,初學(xué)者可以順利開啟跨境電商店鋪。結(jié)合持續(xù)優(yōu)化和有效推廣,您的店鋪將有望在全球市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。抓住機(jī)遇,開啟跨境電商之旅吧!

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想做跨境電商怎么入手,做跨境電商步驟 http://www.k5395.cn/22625.html http://www.k5395.cn/22625.html#respond Thu, 21 Nov 2024 19:04:04 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22625 如何從零開始做跨境電商:新手指南

近年來,跨境電商已經(jīng)成為全球貿(mào)易的重要組成部分,為個(gè)人和企業(yè)提供了廣闊的商機(jī)。如果你正在考慮進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,以下內(nèi)容將幫助你快速上手。

1. 選擇適合的跨境電商平臺(tái)

跨境電商平臺(tái)是連接賣家和買家的橋梁,選擇合適的平臺(tái)至關(guān)重要。常見的平臺(tái)包括亞馬遜(Amazon)、eBay、阿里巴巴國際站、Etsy 和 Shopify。新手可以從市場(chǎng)成熟的亞馬遜入手,因?yàn)樗峁┩晟频奈锪鞣?wù)(FBA)和廣泛的客戶群體。如果你專注于手工藝品或定制商品,Etsy 可能是更好的選擇。

2. 選品策略:找到利潤藍(lán)海

選品是跨境電商成功的關(guān)鍵。通過分析市場(chǎng)趨勢(shì)、Google Trends 和平臺(tái)內(nèi)部的熱銷榜單,你可以找到需求大的產(chǎn)品。重點(diǎn)關(guān)注輕便、小巧且單價(jià)適中的商品,這樣可以降低運(yùn)輸成本,增加利潤空間。避免銷售過度競(jìng)爭或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高的產(chǎn)品。

3. 注冊(cè)并優(yōu)化店鋪

在選定平臺(tái)后,注冊(cè)賣家賬號(hào)并完成相關(guān)資質(zhì)審核。接著,需要精心優(yōu)化店鋪:

  • 店鋪名稱:選擇容易記住且與產(chǎn)品相關(guān)的名稱。
  • 產(chǎn)品描述:在描述中融入目標(biāo)關(guān)鍵詞,確保內(nèi)容清晰、吸引人,同時(shí)符合 SEO 要求。
  • 圖片展示:高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片能夠提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

4. 設(shè)置物流和支付方式

物流是跨境電商的重要環(huán)節(jié),建議使用平臺(tái)自帶的物流服務(wù)(如亞馬遜 FBA 或 eBay 的 GSP)來簡化流程。對(duì)于自發(fā)貨商家,選擇穩(wěn)定的國際物流公司如 DHL、UPS 或 EMS 同樣重要。支付方面,應(yīng)開通 PayPal 或信用卡支付功能,方便全球買家付款。

5. 運(yùn)用數(shù)字營銷推廣店鋪

SEO、社交媒體和廣告是吸引流量的主要方式。

  • SEO:在產(chǎn)品標(biāo)題、描述和標(biāo)簽中融入精準(zhǔn)的長尾關(guān)鍵詞,例如“便攜式充電寶海外直郵”。
  • 社交媒體:利用 Instagram、Facebook 和 TikTok 打造品牌形象并吸引流量。
  • 廣告:通過 Google Ads 或 Facebook Ads 投放精準(zhǔn)廣告,快速提高曝光率。

6. 持續(xù)優(yōu)化與客戶服務(wù)

關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)并根據(jù)反饋調(diào)整策略。例如,通過分析熱銷商品優(yōu)化庫存;通過解決客戶問題提升好評(píng)率。積極參與平臺(tái)活動(dòng),如折扣促銷或節(jié)日促銷,也能快速提高銷量。

總結(jié)

跨境電商是一條充滿機(jī)遇但競(jìng)爭激烈的道路。通過選擇合適的平臺(tái)、精準(zhǔn)選品、優(yōu)化店鋪和高效推廣,你將能夠在國際市場(chǎng)上找到自己的位置。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和優(yōu)化,才能在這一行業(yè)中長久立足。

通過本文提供的入門技巧,希望你能夠順利開啟跨境電商之旅!

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無貨源跨境電商,無貨源跨境電商是真的嗎 http://www.k5395.cn/22621.html http://www.k5395.cn/22621.html#respond Thu, 21 Nov 2024 11:04:04 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22621 無貨源跨境電商:打造高效運(yùn)營模式的秘訣

隨著跨境電商的迅速發(fā)展,無貨源模式因其低成本、高靈活性的特點(diǎn),成為眾多創(chuàng)業(yè)者的首選。要在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,需要掌握一定的策略和技巧。本文將圍繞無貨源跨境電商的優(yōu)勢(shì)、選品技巧及優(yōu)化運(yùn)營方式進(jìn)行詳細(xì)解析,幫助您提高運(yùn)營效率并獲取更多流量。

什么是無貨源跨境電商?

無貨源跨境電商是指賣家無需囤貨,通過第三方供應(yīng)鏈平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的采購、發(fā)貨和物流服務(wù)。賣家主要負(fù)責(zé)運(yùn)營店鋪、優(yōu)化產(chǎn)品頁面及推廣。該模式降低了庫存壓力,同時(shí)擴(kuò)大了產(chǎn)品選擇范圍。

相比傳統(tǒng)電商,無貨源模式優(yōu)勢(shì)顯著:

  1. 啟動(dòng)成本低:無需大規(guī)模囤貨,初期投入更少。
  2. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)低:無需擔(dān)憂庫存積壓問題。
  3. 靈活性高:可以快速調(diào)整產(chǎn)品線,適應(yīng)市場(chǎng)需求。

如何選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?

選品是無貨源跨境電商的核心環(huán)節(jié),直接決定了店鋪的銷量和盈利能力。以下是幾個(gè)選品技巧:

  1. 關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì):利用工具如Google Trends、亞馬遜熱銷榜單,分析當(dāng)前熱門產(chǎn)品。
  2. 選擇利潤空間大的產(chǎn)品:確保產(chǎn)品售價(jià)減去采購和物流成本后,仍有可觀利潤。
  3. 避免侵權(quán)產(chǎn)品:在選品時(shí),需避免涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,以免帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。
  4. 測(cè)試產(chǎn)品潛力:通過小批量上架測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng),根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品策略。

如何提升無貨源電商的運(yùn)營效率?

無貨源模式的成功離不開高效的運(yùn)營策略:

  1. 優(yōu)化產(chǎn)品頁面:采用高質(zhì)量圖片、清晰的標(biāo)題和詳細(xì)的描述,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提升轉(zhuǎn)化率。
  2. SEO優(yōu)化:通過關(guān)鍵詞分析和布局,提高產(chǎn)品在搜索引擎和平臺(tái)內(nèi)的可見度。如“無貨源跨境電商”、“跨境選品”等關(guān)鍵詞,可以幫助吸引更多目標(biāo)客戶。
  3. 多平臺(tái)布局:除了亞馬遜,還可嘗試eBay、Shopify、速賣通等平臺(tái),拓寬銷售渠道。
  4. 利用自動(dòng)化工具:使用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單管理、庫存同步及物流跟蹤,節(jié)省人力成本。

總結(jié)

無貨源跨境電商是一種低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的創(chuàng)業(yè)方式,但要想真正獲取成功,需要選對(duì)產(chǎn)品、優(yōu)化運(yùn)營,并持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化。通過精準(zhǔn)的選品策略和SEO優(yōu)化,您的店鋪將有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭激烈的跨境市場(chǎng)中獲得更多流量和訂單,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

開始您的無貨源跨境電商之旅,抓住機(jī)遇,成就屬于您的全球化事業(yè)!

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小紅書的店鋪怎么開,小紅書店鋪怎么開通支付寶收款 http://www.k5395.cn/22447.html http://www.k5395.cn/22447.html#respond Mon, 04 Nov 2024 16:31:40 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22447 小紅書店鋪開設(shè)指南:提高流量與SEO優(yōu)化策略

在當(dāng)今社交電商迅速發(fā)展的時(shí)代,小紅書以其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和用戶粘性,成為了眾多品牌和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的重要選擇。開設(shè)一個(gè)小紅書店鋪不僅可以提升品牌知名度,更能有效地增加銷售額。本文將為你提供一些開店步驟及SEO優(yōu)化技巧,助力你在小紅書上獲得更多流量。

一、注冊(cè)與設(shè)置店鋪

你需要在小紅書平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)賬戶。完成身份驗(yàn)證后,進(jìn)入小紅書的商家后臺(tái),填寫相關(guān)店鋪信息,包括店鋪名稱、簡介和聯(lián)系方式等。選擇一個(gè)簡潔明了的店鋪名稱,并確保它與品牌形象一致,這將有助于提升用戶的記憶度和搜索排名。

二、內(nèi)容創(chuàng)作與產(chǎn)品展示

小紅書強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作,因此你需要定期發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的筆記。以下是一些內(nèi)容創(chuàng)作的建議:

  1. 專業(yè)性與趣味性結(jié)合:你的筆記要既具備專業(yè)知識(shí),又要吸引用戶的興趣。可以通過圖文并茂的方式展示產(chǎn)品,增加用戶的互動(dòng)和分享意愿。

  2. 關(guān)鍵詞優(yōu)化:在筆記中自然地融入與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,如“護(hù)膚”、“時(shí)尚搭配”等。這不僅能提高筆記的搜索曝光率,還能幫助用戶更快找到你所提供的產(chǎn)品。

  3. UGC(用戶生成內(nèi)容):鼓勵(lì)用戶分享他們使用你產(chǎn)品后的體驗(yàn)與效果。真實(shí)的用戶反饋能夠增強(qiáng)潛在客戶的信任感,從而提高轉(zhuǎn)化率。

三、利用小紅書的社交屬性

小紅書的社區(qū)特性使得用戶之間的互動(dòng)非常頻繁。積極參與社區(qū)互動(dòng)是提升曝光度的有效途徑:

  1. 關(guān)注相關(guān)用戶與博主:關(guān)注與你的產(chǎn)品相關(guān)的博主,積極評(píng)論和互動(dòng),增加品牌的曝光度。

  2. 參與話題挑戰(zhàn):小紅書定期推出各種話題挑戰(zhàn),參與這些活動(dòng)可以讓你的店鋪和產(chǎn)品獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。

四、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整

開設(shè)店鋪后,定期分析后臺(tái)數(shù)據(jù)非常重要。關(guān)注用戶的瀏覽行為、點(diǎn)贊數(shù)和轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化你的內(nèi)容和營銷策略。例如,如果某類產(chǎn)品的筆記獲得較高的互動(dòng)率,可以考慮增加類似內(nèi)容的發(fā)布頻率。

五、總結(jié)

在小紅書上開設(shè)店鋪不僅僅是發(fā)布產(chǎn)品信息,更是與用戶建立連接和信任的過程。通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作、有效的SEO優(yōu)化、積極的社區(qū)互動(dòng)和數(shù)據(jù)分析,你將能夠顯著提高店鋪的流量與轉(zhuǎn)化率。不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新變化,才能在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

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怎么在小紅書推廣自己的產(chǎn)品賺錢,小紅書如何推廣自己 http://www.k5395.cn/22445.html http://www.k5395.cn/22445.html#respond Mon, 04 Nov 2024 12:31:40 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22445 如何在小紅書推廣自己的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)盈利

在當(dāng)今的社交媒體營銷中,小紅書(RED)作為一個(gè)生活方式平臺(tái),已經(jīng)成為推廣產(chǎn)品、增加曝光、實(shí)現(xiàn)盈利的重要工具。尤其對(duì)于美妝、時(shí)尚、健康、生活方式類產(chǎn)品,合適的推廣策略可以帶來顯著的流量和轉(zhuǎn)化。本文將詳細(xì)探討如何在小紅書推廣產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)盈利,并提供SEO優(yōu)化建議。

一、選擇合適的產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶

在小紅書推廣產(chǎn)品前,首先要明確產(chǎn)品的定位和目標(biāo)用戶。小紅書的用戶群體多為18-35歲之間的年輕人,消費(fèi)能力和品牌忠誠度較高,特別偏好美妝、服裝、旅游等垂直類產(chǎn)品。因此,在發(fā)布內(nèi)容時(shí),要確保產(chǎn)品符合平臺(tái)用戶的偏好,以確保推廣內(nèi)容能夠引起用戶共鳴,提高互動(dòng)和轉(zhuǎn)化率。

二、創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容和視覺呈現(xiàn)

在小紅書上,高質(zhì)量的內(nèi)容和視覺效果是成功推廣的核心。具體來說,包括以下幾個(gè)方面:

  1. 標(biāo)題和描述的SEO優(yōu)化:標(biāo)題要簡潔明確,盡量包含關(guān)鍵詞,如“護(hù)膚推薦”“種草清單”等,以便用戶通過搜索發(fā)現(xiàn)你的筆記。描述要詳細(xì),能夠讓用戶清晰了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用場(chǎng)景。

  2. 圖片和視頻質(zhì)量:小紅書用戶對(duì)視覺體驗(yàn)有很高的要求,因此圖片要高清,布局美觀;視頻則可以適當(dāng)加入字幕、特效等,增強(qiáng)內(nèi)容吸引力。

  3. 真實(shí)的用戶體驗(yàn)分享:小紅書用戶傾向于相信真實(shí)的用戶分享。因此,在推廣時(shí)可以嘗試分享自己的使用感受或用戶的反饋,并且配合一些使用前后的對(duì)比圖,以增強(qiáng)內(nèi)容的真實(shí)性和說服力。

三、與小紅書達(dá)人合作

在小紅書上,與達(dá)人合作是一種常見且有效的推廣方式。達(dá)人自帶粉絲流量,能夠快速為產(chǎn)品吸引目標(biāo)用戶。合作策略包括:

  • 贈(zèng)品推廣:通過贈(zèng)送產(chǎn)品給達(dá)人進(jìn)行試用,讓他們發(fā)布真實(shí)體驗(yàn)。
  • 聯(lián)合活動(dòng):可以策劃聯(lián)合活動(dòng),如限時(shí)折扣、抽獎(jiǎng)等,吸引更多用戶關(guān)注并轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買。

在選擇達(dá)人時(shí),要關(guān)注他們的粉絲質(zhì)量、互動(dòng)率以及發(fā)布內(nèi)容的風(fēng)格,以確保與品牌調(diào)性契合,增強(qiáng)推廣效果。

四、使用小紅書的廣告工具

小紅書提供了多種廣告形式,幫助品牌獲得更多曝光。其中,品牌可以使用信息流廣告、搜索廣告等來增加推廣覆蓋面。小紅書的廣告投放支持精準(zhǔn)定位,可以通過年齡、性別、地域等多維度定向投放,以提升廣告效果。

五、優(yōu)化SEO策略,提升流量和轉(zhuǎn)化

小紅書的SEO優(yōu)化對(duì)提升品牌曝光非常關(guān)鍵。以下是幾種SEO優(yōu)化的方式:

  • 關(guān)鍵詞優(yōu)化:在筆記標(biāo)題、描述、標(biāo)簽中嵌入關(guān)鍵詞,以提高搜索排名。例如,如果推廣的是護(hù)膚品,可以添加“補(bǔ)水保濕”“抗氧化”等關(guān)鍵詞。
  • 增加互動(dòng):用戶互動(dòng)(如點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論)越多,筆記的推薦權(quán)重越高,從而有更大機(jī)會(huì)獲得首頁推薦,吸引更多潛在用戶。
  • 定期更新內(nèi)容:保持定期更新,增加品牌曝光度和用戶粘性,有助于在小紅書的搜索結(jié)果中占據(jù)有利位置。

結(jié)語

通過精準(zhǔn)的用戶定位、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作、達(dá)人合作、廣告投放及SEO優(yōu)化,在小紅書上推廣產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)盈利不再是難事。優(yōu)化推廣策略,利用小紅書的獨(dú)特用戶基礎(chǔ),將幫助品牌擴(kuò)大影響力,吸引更多精準(zhǔn)流量,最終實(shí)現(xiàn)可觀的轉(zhuǎn)化和收益。

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小紅書怎么開店鋪定位呢,小紅書如何創(chuàng)建地理位置 http://www.k5395.cn/22401.html http://www.k5395.cn/22401.html#respond Wed, 30 Oct 2024 04:35:17 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22401

小紅書憑借其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和強(qiáng)大的內(nèi)容種草能力,吸引了無數(shù)品牌和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者前來開店。如何在競(jìng)爭激烈的小紅書上找到合適的定位,成為成功的關(guān)鍵一步。店鋪定位不僅關(guān)乎品牌形象,更直接影響你的用戶群體和銷售轉(zhuǎn)化率。以下是如何在小紅書上精準(zhǔn)開店鋪定位的幾大核心步驟。

一、明確目標(biāo)人群,細(xì)分市場(chǎng)

開設(shè)小紅書店鋪的第一步,是對(duì)你的目標(biāo)人群有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。要明確他們的年齡、性別、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等多方面信息。比如,年輕女性用戶居多的護(hù)膚品類店鋪,可以聚焦在20-30歲的白領(lǐng)群體,他們追求高性價(jià)比并且注重護(hù)膚效果。那么你的定位就可以圍繞“溫和不刺激、適合敏感肌”展開,以吸引這類用戶的關(guān)注。

市場(chǎng)細(xì)分是為用戶提供更具針對(duì)性的內(nèi)容與產(chǎn)品,能夠有效提升種草和購買意向。你可以通過以下幾個(gè)方面來更深入地細(xì)分市場(chǎng):

年齡層次:年輕群體偏愛性價(jià)比高且時(shí)尚感強(qiáng)的產(chǎn)品,中年用戶則更傾向于效果穩(wěn)定的產(chǎn)品。

職業(yè)背景:職場(chǎng)女性更看重實(shí)用性和便攜性,學(xué)生群體更關(guān)注潮流和個(gè)性化。

興趣偏好:健身愛好者可能會(huì)關(guān)注健康零食、美妝達(dá)人則會(huì)偏向護(hù)膚品。

通過對(duì)人群的深度分析,你可以精準(zhǔn)找準(zhǔn)目標(biāo)人群的痛點(diǎn),定制具有吸引力的內(nèi)容和產(chǎn)品。

二、分析競(jìng)爭對(duì)手,挖掘差異化優(yōu)勢(shì)

在了解用戶需求后,另一個(gè)關(guān)鍵是分析競(jìng)爭對(duì)手。小紅書上有許多同類產(chǎn)品和店鋪,觀察和分析他們的運(yùn)營策略,可以為你的定位提供參考方向。你可以從以下幾方面來了解對(duì)手:

內(nèi)容策略:看看競(jìng)爭對(duì)手的內(nèi)容形式、發(fā)布頻率以及用戶反饋,比如他們是通過圖文、短視頻還是直播形式種草?用戶的互動(dòng)反饋如何?

產(chǎn)品特色:找到你的競(jìng)爭對(duì)手尚未滿足的用戶需求,提出創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)來吸引用戶。例如,如果競(jìng)爭對(duì)手主打普通潔面產(chǎn)品,你可以通過推出適合敏感肌的配方,形成差異化。

價(jià)格區(qū)間:查看市場(chǎng)上其他產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間,定位適合自己品牌的價(jià)格。不要盲目低價(jià)策略,而是考慮通過產(chǎn)品的獨(dú)特性來吸引愿意支付的高端用戶。

通過充分的市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)品分析,你可以找到獨(dú)特的品牌賣點(diǎn),并將其體現(xiàn)在你的店鋪定位中,形成競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

三、塑造獨(dú)特品牌故事,提升用戶黏性

在小紅書上,用戶對(duì)于品牌故事和背后文化的關(guān)注度很高。與單純的商品展示相比,一個(gè)能夠引發(fā)情感共鳴的品牌故事,更能讓用戶產(chǎn)生長期的忠誠度和信任感。因此,在店鋪定位過程中,盡量塑造一個(gè)能夠打動(dòng)人心的品牌故事。

例如,如果你的產(chǎn)品定位是環(huán)保和健康,那么可以從環(huán)保材料的選擇、工藝的環(huán)保性等角度,逐步向用戶傳達(dá)品牌的價(jià)值觀,讓用戶覺得自己購買的不僅僅是商品,而是對(duì)環(huán)保生活方式的支持。品牌故事的獨(dú)特性往往會(huì)為你帶來一批具有相同價(jià)值觀的忠實(shí)用戶。

四、優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容,提升店鋪吸引力

在小紅書上,每一條筆記、每一張圖片都是用戶了解店鋪的途徑,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠?yàn)榈赇佄嗔髁?。為了讓你的店鋪更具吸引力,可以在以下幾個(gè)方面優(yōu)化內(nèi)容:

高質(zhì)量的圖片和視頻:小紅書的用戶非常注重視覺效果,所以在內(nèi)容上一定要保持高品質(zhì)的圖片和視頻,這樣才能在平臺(tái)中脫穎而出。

種草筆記:種草筆記是小紅書的核心內(nèi)容之一,分享真實(shí)的使用體驗(yàn)、產(chǎn)品效果等內(nèi)容,增強(qiáng)用戶的購買信心。

互動(dòng)溝通:及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論,尤其是針對(duì)產(chǎn)品的疑問和使用建議,能大大增加用戶好感度,形成口碑效應(yīng)。

通過高質(zhì)量的內(nèi)容,你的店鋪能更快建立起口碑并吸引精準(zhǔn)流量,為后續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、定期復(fù)盤和優(yōu)化定位

成功的店鋪定位并非一蹴而就,而是需要持續(xù)的觀察和優(yōu)化。建議定期通過數(shù)據(jù)分析,評(píng)估用戶的行為習(xí)慣和反饋意見,以便及時(shí)調(diào)整定位策略。定期復(fù)盤還包括監(jiān)控店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、退貨率等數(shù)據(jù),了解哪些方面仍需改進(jìn)。

例如,如果發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品的曝光率高但成交低,可能需要重新優(yōu)化筆記內(nèi)容、提升產(chǎn)品描述的吸引力,或者調(diào)整定價(jià)策略。通過不斷優(yōu)化和調(diào)整,你的店鋪將會(huì)更加貼合用戶需求,實(shí)現(xiàn)長期的成長。

通過以上幾個(gè)步驟的落實(shí),相信你能在小紅書上找到屬于自己店鋪的最佳定位,吸引精準(zhǔn)用戶并實(shí)現(xiàn)銷售的持續(xù)增長。小紅書開店的成功之道就在于對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握、內(nèi)容的高質(zhì)量呈現(xiàn)以及持續(xù)的優(yōu)化迭代。在這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)中,堅(jiān)持做出差異化和獨(dú)特價(jià)值的店鋪,將會(huì)助力你在激烈競(jìng)爭中脫穎而出。

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小紅書怎么開店步驟圖,小紅書如何開店鋪 http://www.k5395.cn/22395.html http://www.k5395.cn/22395.html#respond Tue, 29 Oct 2024 16:35:17 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22395

隨著社交電商的崛起,小紅書已成為年輕用戶分享購物體驗(yàn)的重要平臺(tái),也讓品牌看到了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。許多企業(yè)和個(gè)人開始在小紅書上開設(shè)店鋪,利用其社交屬性吸引精準(zhǔn)流量。但對(duì)于新手來說,如何在小紅書上開店可能是個(gè)挑戰(zhàn)。我們將詳細(xì)介紹如何在小紅書開店的流程,帶你一步步成為小紅書商家。

一、為什么選擇在小紅書開店?

在小紅書開店的好處有很多。小紅書用戶群體年輕,購買力強(qiáng),愿意為高質(zhì)量產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)買單;小紅書重視內(nèi)容營銷,通過優(yōu)質(zhì)筆記和用戶的真實(shí)體驗(yàn)分享,可以有效提高品牌曝光度和轉(zhuǎn)化率。再者,小紅書的“社區(qū)+電商”模式能幫助商家更輕松地獲取流量,提升產(chǎn)品的可信度。

了解了小紅書的優(yōu)勢(shì)后,讓我們進(jìn)入實(shí)操部分,了解如何在小紅書上開設(shè)自己的店鋪。

二、開店的前期準(zhǔn)備

在小紅書開店之前,需要做一些前期準(zhǔn)備工作,以確保順利通過審核。

確定經(jīng)營范圍和產(chǎn)品

小紅書對(duì)于店鋪的經(jīng)營范圍有明確的規(guī)定,商家需要在符合平臺(tái)要求的類別下選擇產(chǎn)品。一般來說,小紅書上比較受歡迎的產(chǎn)品有美妝、服飾、生活家居和食品健康等類目。選擇適合自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品會(huì)更容易吸引目標(biāo)客戶。

準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照和其他資質(zhì)

為了在小紅書開店,商家需要具備營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì),確保合規(guī)經(jīng)營。例如,賣食品類產(chǎn)品的商家需要具備食品經(jīng)營許可證;銷售美妝產(chǎn)品的商家需要提供化妝品備案等文件。準(zhǔn)備好這些材料將有助于加速開店審核流程。

準(zhǔn)備品牌相關(guān)信息

小紅書非常重視品牌形象的展示,開店時(shí)需要提供品牌的簡介、品牌故事、logo和產(chǎn)品圖片等信息。真實(shí)清晰的品牌信息會(huì)提高店鋪的可信度,也更容易吸引用戶關(guān)注。

三、正式開店的步驟

第一步:申請(qǐng)小紅書企業(yè)號(hào)

在小紅書上開店的第一步是申請(qǐng)企業(yè)號(hào),企業(yè)號(hào)是商家在小紅書進(jìn)行品牌推廣和運(yùn)營的基礎(chǔ)。

注冊(cè)并認(rèn)證小紅書企業(yè)號(hào)

前往小紅書APP或網(wǎng)頁版,注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)。

認(rèn)證時(shí),填寫品牌信息并提交營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證等相關(guān)資質(zhì)材料,確保信息的真實(shí)性。

提交審核并等待結(jié)果

認(rèn)證材料提交后,小紅書會(huì)進(jìn)行審核,一般在3-5個(gè)工作日內(nèi)完成。通過審核后,企業(yè)號(hào)就可以正式運(yùn)營了。

第二步:開通小紅書商城

完成企業(yè)號(hào)認(rèn)證后,可以申請(qǐng)開通小紅書商城,這將使你的品牌可以直接在小紅書內(nèi)售賣產(chǎn)品。

進(jìn)入商城開通頁面

登錄企業(yè)號(hào),在【我的】-【開通商城】中找到入口。小紅書會(huì)提供詳細(xì)的商城申請(qǐng)流程指引,根據(jù)提示填寫資料即可。

填寫店鋪信息

在開通商城時(shí),需要填寫詳細(xì)的店鋪信息,包括店鋪名稱、主營產(chǎn)品類目、聯(lián)系方式等。店鋪名稱應(yīng)簡潔明了,且有品牌識(shí)別度。

上傳品牌資質(zhì)

在小紅書商城開店還需提交更多品牌資質(zhì),如品牌授權(quán)書、質(zhì)檢報(bào)告等,以確保平臺(tái)上的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶的安全體驗(yàn)。

四、產(chǎn)品上架與設(shè)置

完成商城開通后,就可以開始上架產(chǎn)品了。小紅書商城的上架流程比較簡單,但需遵循平臺(tái)的規(guī)范,確保商品信息的真實(shí)性和完整性。

發(fā)布產(chǎn)品信息

在【商品管理】頁面中,選擇【添加新商品】,按要求填寫產(chǎn)品名稱、描述、價(jià)格、庫存等信息。

產(chǎn)品描述盡量簡潔明了,突出產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),如材質(zhì)、功能、適用人群等。

上傳產(chǎn)品圖片

小紅書用戶非??粗禺a(chǎn)品的視覺效果,精美的圖片可以提升產(chǎn)品的吸引力。建議商家上傳高清的產(chǎn)品圖片,同時(shí)包含不同角度的展示和細(xì)節(jié)特寫,以便用戶更全面地了解產(chǎn)品。

設(shè)置物流和售后服務(wù)

小紅書的物流和售后政策對(duì)商家有一定的要求,建議提前與物流公司合作,確??焖佟踩呐渌头?wù)。制定合理的退換貨政策,讓用戶購物更放心。

五、打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升店鋪流量

小紅書的“內(nèi)容+電商”模式是其核心優(yōu)勢(shì)之一。商家可以通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)筆記、圖文和短視頻的方式,吸引更多的用戶關(guān)注和購買。

發(fā)布高質(zhì)量筆記

筆記是小紅書的核心內(nèi)容形式,商家可以發(fā)布產(chǎn)品介紹、使用心得、買家秀等內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)的筆記不僅可以提高品牌曝光度,還能增加用戶的信任感。建議內(nèi)容有真實(shí)的體驗(yàn)和詳細(xì)的展示,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊商品鏈接。

短視頻展示產(chǎn)品

小紅書用戶越來越喜歡短視頻,商家可以通過短視頻展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景、效果對(duì)比等,讓用戶更加直觀地了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。短視頻內(nèi)容要有趣且簡潔,抓住用戶的注意力。

用戶互動(dòng)和評(píng)價(jià)維護(hù)

積極回復(fù)用戶的評(píng)論和私信,建立親和力,增強(qiáng)用戶的信任。關(guān)注用戶的評(píng)價(jià),尤其是負(fù)面反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品,讓用戶感到被重視。

六、店鋪運(yùn)營的提升技巧

在小紅書上開店只是起點(diǎn),持續(xù)運(yùn)營和優(yōu)化才是成功的關(guān)鍵。以下是一些提升店鋪運(yùn)營的小技巧:

跟蹤數(shù)據(jù)分析

小紅書企業(yè)號(hào)和商城提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析工具,商家可以通過分析用戶畫像、訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),了解產(chǎn)品的受歡迎程度和用戶的消費(fèi)行為,并據(jù)此調(diào)整推廣策略。

借助小紅書的廣告推廣

小紅書提供多種廣告形式,如信息流廣告、搜索廣告等,商家可以根據(jù)預(yù)算和目標(biāo)受眾選擇合適的廣告形式,提高品牌曝光度。

與KOL合作推廣

在小紅書上,KOL(意見領(lǐng)袖)有著強(qiáng)大的影響力。商家可以選擇適合品牌調(diào)性的KOL合作,通過他們的推薦讓更多用戶了解產(chǎn)品。特別是一些明星用戶的推薦,對(duì)品牌提升和銷量有顯著幫助。

七、總結(jié)

在小紅書上開店不僅是電商的一種新渠道,更是品牌樹立形象和獲取用戶信任的重要方式。希望通過本文的步驟圖解,能幫助你更清晰地了解小紅書的開店流程和運(yùn)營技巧。記住,小紅書的核心在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和真實(shí)體驗(yàn),只有不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),才能在這個(gè)平臺(tái)上獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

準(zhǔn)備好了嗎?趕快開始在小紅書開店之旅吧!

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產(chǎn)品銷售語,產(chǎn)品銷售語錄經(jīng)典語錄? http://www.k5395.cn/22237.html http://www.k5395.cn/22237.html#respond Tue, 08 Oct 2024 04:45:07 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22237 產(chǎn)品銷售語,產(chǎn)品銷售語錄經(jīng)典語錄?

銷售界的秘密武器來了!只需掌握這五句經(jīng)典短語,無論面對(duì)何種客戶,你都能毫不費(fèi)力地應(yīng)對(duì),順利簽單。想知道具體內(nèi)容嗎?那就快來瞧一瞧吧!

客戶反饋說“價(jià)格太高了”。錯(cuò)誤回應(yīng)是:“一分價(jià)錢一分貨?!倍鴥?yōu)秀的銷售人員則會(huì)這樣說:“價(jià)格和價(jià)值的關(guān)系一直以來都是相輔相成的,關(guān)鍵并不在于價(jià)格是否昂貴,而在于這個(gè)產(chǎn)品是否符合你的需求。就像在選擇伴侶一樣,并不是越貴越合適,而是找到那個(gè)最合適的人。我們可以探討一下你的具體需求,進(jìn)行理性消費(fèi),幫助你找到最適合你的產(chǎn)品?!?/p>

03 客戶說“我再考慮一下”錯(cuò)誤示范:沒問題。銷售高手:我能理解您為什么會(huì)猶豫,畢竟選購產(chǎn)品就像選擇餐廳,只有親自嘗試過才會(huì)知道是否適合自己。不過,我相信您對(duì)這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有了正面的印象,不然不會(huì)花時(shí)間來思考。請(qǐng)告訴我您的顧慮,我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)工作了近十年,或許能為您提供一些專業(yè)的建議,幫助您做出最佳的決定。

客戶詢問“最低價(jià)格”時(shí)的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì):直接給出最低價(jià)。銷售高手的回答方式是:我們的服務(wù)就像自助餐,提供多樣的配置和價(jià)格選項(xiàng),選擇多種多樣。重要的是找出最符合您需求與預(yù)算的產(chǎn)品。畢竟,只有適合您的產(chǎn)品,才是最佳選擇,對(duì)嗎?

05 客戶購買了您的產(chǎn)品并表示感謝的回應(yīng)錯(cuò)誤示范:沒事。銷售高手:不用客氣,您的滿意是我最大的動(dòng)力。我將會(huì)像呵護(hù)自己花園一樣,密切關(guān)注您使用產(chǎn)品的情況。如有任何疑問,隨時(shí)聯(lián)系我,我始終在線為您提供幫助。

06 客戶心情急躁時(shí)的錯(cuò)誤回應(yīng):抱歉。銷售高手的應(yīng)對(duì):感謝您的耐心,我理解您的時(shí)間是非常重要的。無論情況如何,我都希望能給您帶來有價(jià)值的內(nèi)容。如果現(xiàn)在不太合適,我們可以選擇稍后再交流。

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電商貨品,電商貨品和專柜貨品有什么區(qū)別? http://www.k5395.cn/22219.html http://www.k5395.cn/22219.html#respond Sun, 29 Sep 2024 01:08:31 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22219 電商貨品,電商貨品和專柜貨品有什么區(qū)別?

編輯導(dǎo)語:隨著線上零售環(huán)境的不斷演變,未來電商平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)增長,必須在商品、用戶和場(chǎng)景等方面進(jìn)行細(xì)致化運(yùn)營,從而實(shí)現(xiàn)供需流量的精準(zhǔn)匹配,進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。作者在之前的文章中探討了電商搜索中的人貨場(chǎng)匹配,而在本篇文章中,作者將繼續(xù)探討電商平臺(tái)商品的層級(jí)劃分及其實(shí)際應(yīng)用,下面讓我們一起深入了解。

前言

在之前的討論中,我們?cè)敿?xì)探討了電商平臺(tái)上人貨場(chǎng)的匹配問題。相關(guān)的內(nèi)容可以參考我們撰寫的文章:《提升電商搜索GMV產(chǎn)品策略之淺見(二)——召回排序篇》、《電商搜索流量分配的市場(chǎng)宏觀調(diào)控策略》和《電商搜索流量分配的商業(yè)化策略》。

這三者之間存在著層層遞進(jìn)的發(fā)展關(guān)系。本文將重點(diǎn)從貨物的角度進(jìn)行深入分析,結(jié)構(gòu)上將圍繞三個(gè)方面展開:首先是為什么需要對(duì)貨物進(jìn)行分層分級(jí);其次是分層分級(jí)的維度;最后則是行業(yè)在貨物分層分級(jí)上的實(shí)際應(yīng)用。

一、為什么要進(jìn)行商品的分層分級(jí)

從線上零售的總體規(guī)模和增長速度來看,目前的增長已經(jīng)出現(xiàn)放緩的趨勢(shì)。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2021年1月18日在國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況會(huì)議上公布的數(shù)據(jù),2020年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)391981億元,較上年下降了3.9%。與此同時(shí),全年網(wǎng)上零售額為117601億元,較上年增長了10.9%,在線零售在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比達(dá)30%。自上世紀(jì)90年代以來,電商行業(yè)經(jīng)歷了顯著的發(fā)展,線上零售的比例從零逐步提升至30%,成功實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長。不過,線上零售的高速增長期似乎已接近頂峰。從2014年到2020年,我們可以觀察到線上零售增速的變化情況:

2014年全國線上零售增長49.7%;2015年增長33.3%;2016年增長26.2%;2017年增長32.2%(顯示非實(shí)物類銷售獲得了突破,增長48%,拉動(dòng)了整體的增長);2018年增長23.9%;2019年增長16.5%;2020年增長10.9%。

由此可知:盡管線上比例持續(xù)增加,但整體增速正在放緩。

用戶增長分析:根據(jù)阿里巴巴和拼多多的財(cái)報(bào),截至2020年,阿里巴巴的電商用戶數(shù)量已達(dá)到7.79億,而拼多多的活躍買家人數(shù)則是7.884億。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出,截至2020年12月,我國的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到9.89億。其中,拼多多的電商用戶在互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比高達(dá)80%。如果排除那些無法擁有支付賬戶的低齡兒童和高齡老人,電商用戶的滲透率接近于80%,已然達(dá)到了一個(gè)極限水平。

從類別的視角來看,當(dāng)前無論是標(biāo)準(zhǔn)化的家電、3C產(chǎn)品、書籍和藥品,半標(biāo)準(zhǔn)化的化妝品、母嬰產(chǎn)品及奶粉,還是非標(biāo)準(zhǔn)化的服飾、百貨及虛擬的機(jī)票、酒店和餐飲等,線上渠道的滲透已經(jīng)相當(dāng)顯著,部分產(chǎn)品類別的線上銷售占比甚至超過了50%?,F(xiàn)在,線上巨頭們正在積極拓展最難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的生鮮領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購和生鮮配送業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。從類別滲透的角度來看,這一領(lǐng)域也逐漸達(dá)到飽和狀態(tài)。

未來的增長點(diǎn)在哪里?隨著獲客成本的持續(xù)攀升,即便是客戶獲取能力最強(qiáng)、成本最低的拼多多,在2020年的獲客成本也接近200元,而阿里和京東的獲客成本更是更高,分別達(dá)到405元和298元。

未來的增長將依賴于對(duì)人、貨、場(chǎng)的精細(xì)化管理,以及對(duì)商品進(jìn)行層級(jí)分類的運(yùn)營。這種精細(xì)化運(yùn)營體現(xiàn)在根據(jù)不同人群和場(chǎng)景來匹配適合各個(gè)層級(jí)的商品,從而實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的供需匹配。電商行業(yè)從生命周期、毛利結(jié)構(gòu)和商品來源等多個(gè)維度進(jìn)行層次劃分,在業(yè)務(wù)實(shí)踐中取得了令人滿意的經(jīng)營效益。

二、生命周期維度分層分級(jí)

商品生命周期

商品的生命周期從市場(chǎng)首次推出到逐步被淘汰,可以分為四個(gè)主要階段:新品引入、發(fā)展成長、穩(wěn)定成熟和衰退淘汰。在新品引入及初期發(fā)展階段,電商操作認(rèn)為這些產(chǎn)品屬于新品。這一劃分有助于市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)制定相應(yīng)的營銷策略。從電商平臺(tái)(渠道商)和品牌商的視角,我們可以分析商品在每個(gè)生命周期階段的工作重點(diǎn)與任務(wù)。

新品引入階段

當(dāng)新商品首次上市時(shí),消費(fèi)者對(duì)其了解有限,往往心存疑慮,導(dǎo)致銷量不佳,銷售增速緩慢。因此,消除消費(fèi)者的疑慮、增強(qiáng)商品的可信度,是品牌商和電商平臺(tái)亟需關(guān)注的關(guān)鍵任務(wù)。

發(fā)展成長階段

商品已經(jīng)被眾多潛在消費(fèi)者所認(rèn)知,銷量也逐步上升。在這個(gè)階段,通過新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的獨(dú)特賣點(diǎn)來獲取更高的利潤,吸引更多潛在客戶并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,提升市場(chǎng)占有率,成為品牌商和電商平臺(tái)的關(guān)鍵任務(wù)。

穩(wěn)定成熟階段

該商品已經(jīng)贏得了眾多消費(fèi)者的青睞,銷量保持穩(wěn)定,甚至達(dá)到了一個(gè)高峰,進(jìn)入了受歡迎的商品階段。與此同時(shí),類似產(chǎn)品也開始出現(xiàn),產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)逐漸淡化,利潤率在努力保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下,有出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。在這個(gè)階段,提升銷量成為品牌商和電商平臺(tái)的核心工作。

衰退淘汰階段

商品的生命周期已接近尾聲,銷售量開始下滑,利潤也隨之減少,最終導(dǎo)致該商品被市場(chǎng)淘汰。在這一階段,品牌商和電商平臺(tái)的主要任務(wù)是進(jìn)行促銷和清倉,以便清理庫存并回籠資金。

商品在各個(gè)階段展現(xiàn)出不同的特性,因此電商平臺(tái)會(huì)采取相應(yīng)的策略來應(yīng)對(duì)。接下來將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1. 新品分層分級(jí)及電商平臺(tái)對(duì)新品的操盤策略

在新品推廣階段,核心任務(wù)是培養(yǎng)用戶的認(rèn)知,消除消費(fèi)者對(duì)新品功能和價(jià)值的疑慮。電商平臺(tái)會(huì)提供一定的流量支持,并在系統(tǒng)交互方面來塑造新品的認(rèn)知。主要的實(shí)施策略包括:

1)新品標(biāo)簽

下方圖片通過“新品”標(biāo)簽明確標(biāo)識(shí)出新產(chǎn)品,并借助直播來展示這些新品的獨(dú)特功能。此外,還通過以舊換新的方式來推動(dòng)新品的銷售轉(zhuǎn)化。

2)新品篩選

在搜索結(jié)果頁面中加入新品篩選功能,如圖所示,這樣用戶就能夠輕松查找該類別下的所有新產(chǎn)品,幫助需要最新商品的消費(fèi)者快速找到新品。

3)新品榜單

近年來,榜單逐漸成為推動(dòng)商品銷售的新趨勢(shì),旨在提升消費(fèi)者的決策信任感。各大電商平臺(tái)紛紛推出多樣化的榜單,包括人氣榜(以銷量為主要標(biāo)準(zhǔn))、趨勢(shì)榜(以人氣增長速度為依據(jù))、種草榜(主要針對(duì)中高價(jià)位或高利潤商品)以及新品榜等。

新品榜作為一種創(chuàng)新的新品營銷方式,旨在解決新產(chǎn)品的價(jià)值傳播問題、增強(qiáng)公信力,以及支持消費(fèi)者的決策。近年來,這種方法逐漸受到關(guān)注。

4)新品發(fā)布會(huì)

2. 流量陣地

1)新品ICON入口

2)新品促銷頁

3)新品頻道頁

天貓推出了天貓小黑盒,而京東則有京東小魔方。

此外,新產(chǎn)品在站內(nèi)和站外進(jìn)行了大量的廣告投放,以提升消費(fèi)者的曝光率。廣告的形式包括搜索CPC廣告、全屏廣告和聯(lián)動(dòng)廣告等。

在當(dāng)前平臺(tái)上新產(chǎn)品數(shù)量激增、流量成本不斷上升的背景下,展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的新品無法獲得充足的免費(fèi)流量。從而,平臺(tái)無法通過大量流量測(cè)試新品的受歡迎程度。那么,電商平臺(tái)究竟是如何在短時(shí)間內(nèi)判斷商品的受歡迎程度呢?

對(duì)于一般新產(chǎn)品的推廣,初期階段的操作通常依賴于營銷手段,例如廣告、限時(shí)特價(jià)和社交平臺(tái)等。這一階段的主要特點(diǎn)在于傳遞優(yōu)惠信息,彰顯產(chǎn)品的價(jià)值亮點(diǎn)。

經(jīng)過一段時(shí)間的推廣,我們積累了一定的曝光量,平臺(tái)對(duì)曝光點(diǎn)擊率進(jìn)行了測(cè)算。不同渠道(如站外廣告、秒殺、社交媒體)及不同品類的點(diǎn)擊率標(biāo)準(zhǔn)各不相同。利用這些營銷工具,我們能夠初步篩選出消費(fèi)者比較認(rèn)可的新產(chǎn)品。經(jīng)過篩選的新產(chǎn)品將被納入櫥窗池,而櫥窗池中的商品將獲得更多的支持和資源。

在這個(gè)階段,對(duì)于產(chǎn)品詳情頁面的私域推薦模塊(例如猜你喜歡)或店鋪推薦,應(yīng)優(yōu)先展示新品。在搜索場(chǎng)景方面,通過冷啟動(dòng)策略加以支持,并進(jìn)行冷啟動(dòng)效果的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注廣告投放的成效、店鋪私域粉絲的流量以及全站的總銷量。

在賦能階段結(jié)束后,可以評(píng)估網(wǎng)站內(nèi)精準(zhǔn)流量對(duì)新產(chǎn)品的接受情況。根據(jù)新產(chǎn)品的流量效益(即新產(chǎn)品所帶來的點(diǎn)擊量和訂單量),將采取階梯式的支持策略。流量利用效率較高的新產(chǎn)品將獲得更多的扶持,而流量利用效率低的新產(chǎn)品則會(huì)受到較少支持,直至支持被完全撤回,這些產(chǎn)品將被從櫥窗及搜索推薦池中移除。

新的產(chǎn)品競(jìng)爭晉級(jí)機(jī)制適用于各類新品,對(duì)一些備受歡迎的知名品牌單品,平臺(tái)通常會(huì)將其視為超級(jí)新品。至于如何判斷某個(gè)單品是否可以被認(rèn)定為超級(jí)新品,這需要平臺(tái)的采購團(tuán)隊(duì)與品牌商進(jìn)行深入溝通,主要考慮品牌的影響力和消費(fèi)者的接受度。

通常情況下,這類商品的數(shù)量是受到嚴(yán)格控制的,且商品本身較為稀缺,消費(fèi)者對(duì)此早已翹首以盼。在商品正式發(fā)售前,品牌方往往會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳推廣活動(dòng)。例如,蘋果的最新產(chǎn)品系列,包括手機(jī)、iPad以及智能手表等,或者華為和小米推出的新款手機(jī)等,都會(huì)引起廣泛關(guān)注。

超級(jí)新品在流量分配方面采用了場(chǎng)景賦能的策略,其中包括以下幾種賦能場(chǎng)景:

搜索結(jié)果坑位有提權(quán)和固定位;推薦場(chǎng)景有提權(quán)和固定位;促銷點(diǎn)位安排哪些位置,賦能程度根據(jù)新品影響力和稀缺度以及品牌方投入三方面決定賦能級(jí)別。

在考慮產(chǎn)品時(shí),首先要關(guān)注用戶的心理感受和產(chǎn)品的稀缺性。如果某款產(chǎn)品在用戶心中地位較高且供應(yīng)量有限,平臺(tái)將從獲取用戶的角度提高該產(chǎn)品的曝光級(jí)別,使其能夠更容易地出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部,讓用戶能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這些商品。相反,如果某種產(chǎn)品相對(duì)較多,可以考慮在推薦場(chǎng)景中進(jìn)行推廣,提升其權(quán)重或固定位置,讓更多用戶接觸到。

提權(quán)是一個(gè)容易理解的概念,簡單來說,就是在已有的推薦排序基礎(chǔ)上,對(duì)新品賦予額外的權(quán)重,以幫助它們?cè)诟?jìng)爭中獲得更有利的位置。同時(shí),固定坑主要指的是首頁的“猜你喜歡”區(qū)域和商品詳情頁的“猜你喜歡”區(qū)域,這兩個(gè)位置的流量相對(duì)較為龐大。

三、基于毛利結(jié)構(gòu)分層分級(jí)

在毛利結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,商品可以被劃分為高毛利商品和普通毛利商品。對(duì)于以自營為主的電商平臺(tái)來說,這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵。增加高毛利商品的銷售占比是優(yōu)化毛利結(jié)構(gòu)的有效途徑。根據(jù)公司的運(yùn)營需求,調(diào)整高毛利商品的流量分配,同時(shí)結(jié)合多種運(yùn)營策略,以促進(jìn)高毛利商品的銷售,從而改善平臺(tái)的整體毛利結(jié)構(gòu)。

在2021年的618促銷活動(dòng)中,主要的電商平臺(tái)采取了提升價(jià)格以增加銷售的策略。

今年電商平臺(tái)實(shí)施提高售價(jià)的策略,背后的原因在于大宗商品價(jià)格的顯著上漲已經(jīng)引起普遍關(guān)注。與此同時(shí),家電類商品的原材料成本也在上升,促使最終產(chǎn)品的價(jià)格水漲船高。今年,電商平臺(tái)不再單純追求銷量,而是逐步轉(zhuǎn)向關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,努力提升新產(chǎn)品和高品質(zhì)商品的比例,從而改善平臺(tái)的毛利結(jié)構(gòu)。

四、基于商品綜合得分的分層分級(jí)

平臺(tái)流量分配的基本規(guī)則依賴于商品的綜合評(píng)分,尤其是之前提到的召回排序規(guī)則??傮w來說,評(píng)分越高的商品越能夠吸引用戶的關(guān)注。商品評(píng)分的來源包括:

品牌得分;人氣得分;商品主數(shù)據(jù)得分;服務(wù)得分;商品所在的店鋪得分。

根據(jù)得分將產(chǎn)品分類為:熱銷產(chǎn)品、一般產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品。通過流量的分配,幫助熱銷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更高的銷售規(guī)模;同時(shí),通過提升一般產(chǎn)品來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力,對(duì)于滯銷產(chǎn)品則進(jìn)行淘汰,以提高流量的分發(fā)效率。根據(jù)產(chǎn)品生命周期的理論,熱銷產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是商品在成長后期和成熟期不斷優(yōu)化的目標(biāo)。

五、基于商品來源的商品分層分級(jí)

一個(gè)電商平臺(tái)的商品來源多樣,主要的來源包括:

O2O商品:線下商品線上售賣,比如淘寶同城購;主站商品:比如京東主站招商來的商品,主打城市市場(chǎng);拼購商品:比如京東京喜招商來的商品,主打下沉市場(chǎng);海外商品:來自跨境商品,滿足追求海外品牌的品質(zhì)人群。

O2O商品

主要通過線上渠道引導(dǎo)用戶到線下,利用用戶的收貨地址來確定O2O服務(wù)的覆蓋區(qū)域。在這個(gè)區(qū)域內(nèi),可以通過平臺(tái)提供流量曝光。

目前,O2O商品主要通過在首頁的固定圖標(biāo)位置、搜索結(jié)果頁面的固定展示區(qū)域,以及在平臺(tái)上設(shè)置云店等方式來提升曝光率。

拼購商品

流量主要來源于微信小程序和拼購應(yīng)用。在PDD平臺(tái)上,所有商品均屬于拼購類型,京東的拼購應(yīng)用稱為京喜,而阿里巴巴的拼購類應(yīng)用則為淘特,這實(shí)際上是以前的淘寶特價(jià)版。

總結(jié)

本文探討了商品分層與分級(jí)精細(xì)化管理的必要性,以及實(shí)施分層分級(jí)策略的集中方法。

分享初衷

現(xiàn)如今,社會(huì)已經(jīng)逐漸進(jìn)入人口紅利的下半階段,各大企業(yè)紛紛加強(qiáng)自身的數(shù)字化能力,著力挖掘現(xiàn)有用戶的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)化與提升(像快手、抖音、百度、新浪等平臺(tái)都在積極開展電商業(yè)務(wù),而線下企業(yè)也在努力進(jìn)行轉(zhuǎn)型)。在這種背景下,通過將商品/服務(wù)與消費(fèi)者之間的供需進(jìn)行有效匹配,成為了商業(yè)化變現(xiàn)的主要手段,而搜索與推薦則是實(shí)現(xiàn)這種供需對(duì)接的關(guān)鍵機(jī)制。

目前,國內(nèi)只有少數(shù)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司擁有成熟的專門人才隊(duì)伍。而其他企業(yè)或許人才資源較為分散、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠健全,或者根本缺乏相關(guān)人才。這種社會(huì)對(duì)高質(zhì)量人才的強(qiáng)烈需求與實(shí)際供應(yīng)的嚴(yán)重不足之間的矛盾,限制了許多企業(yè)在相關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)步,同時(shí)也影響了員工的職業(yè)收入和發(fā)展空間。

考慮到搜索推薦領(lǐng)域的專業(yè)性特征,公開的系統(tǒng)化資料相對(duì)較為稀缺,且現(xiàn)有資料的難度層次不一,無法充分滿足企業(yè)和職場(chǎng)人士的緊迫需求。

在過去的十年中,我專注于電商領(lǐng)域,積極參與并主導(dǎo)了兩個(gè)主要電商平臺(tái)的搜索推薦流量分配系統(tǒng)和商品管理系統(tǒng)的搭建。通過深入了解電商平臺(tái)的策略、產(chǎn)品、運(yùn)營、數(shù)據(jù)及研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),我總結(jié)并提煉出了一套實(shí)戰(zhàn)型的電商搜索體系、推薦體系和商品管理體系。同時(shí),我還撰寫了一系列關(guān)于電商新零售的觀察文章,現(xiàn)在計(jì)劃將這些內(nèi)容整理成書。

為了加快內(nèi)容發(fā)布的速度,針對(duì)新零售及其他電商相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營和數(shù)據(jù)等方面,大家最關(guān)注或者希望深入了解的內(nèi)容是什么呢?誠邀大家在評(píng)論區(qū)留言,我將優(yōu)先將我的見解和思考整理成文章,與大家共同探討和交流。

本文章由 @產(chǎn)品專家毛新年 原創(chuàng),發(fā)布于人人皆為產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。

圖片源自Unsplash,采用CC0協(xié)議授權(quán)。

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客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程,客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程圖? http://www.k5395.cn/22181.html http://www.k5395.cn/22181.html#respond Wed, 25 Sep 2024 19:01:26 +0000 http://www.k5395.cn/?p=22181 客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程,客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程圖?

前言:

我叫鐘定松,大家都叫我阿牛。多年來我一直從事銷售工作,但我發(fā)現(xiàn)許多銷售人員并不了解客戶拜訪的標(biāo)準(zhǔn)流程。今天,我想通過我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一個(gè)優(yōu)化后的流程,希望對(duì)你們有所幫助。

內(nèi)容:

許多銷售人員,尤其是剛剛?cè)胄械男率?,往往?duì)客戶拜訪的具體流程缺乏了解。今天,我想和大家分享八個(gè)重要的拜訪步驟,以幫助大家更好地開展客戶拜訪工作。

標(biāo)準(zhǔn)流程的第一步是制定拜訪計(jì)劃。這一計(jì)劃包含四個(gè)關(guān)鍵方面。首先,需要收集關(guān)于客戶的公司和個(gè)人信息。其次,要準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,比如產(chǎn)品介紹、公司簡介、名片,甚至小禮物。第三,明確此次拜訪的目標(biāo),考慮我們是希望獲取整體訂單、部分訂單,還是僅僅是為了增進(jìn)合作關(guān)系。通常情況下,我們主要的目標(biāo)是爭取訂單。最后,確保確定拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)以及與我們見面的相關(guān)人員。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作二是開場(chǎng)問候。當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須提前思考如何自我介紹才能引起客戶的興趣,確保他們能記住我們。其次,要對(duì)客戶的熱情接待表示感激;最后,雖然“拍馬屁”這個(gè)詞聽起來不太好,但實(shí)用性非常強(qiáng),我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行贊美。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作三稱為收集客戶需求。我們通過與客戶的溝通,掌握他們的經(jīng)營情況,理解他們對(duì)產(chǎn)品的期望,從而找到合作的切入點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作四是關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的介紹。在找到合作切入點(diǎn)之后,我們需要清晰地闡述我們的身份、能夠提供的產(chǎn)品,以及這些產(chǎn)品與競(jìng)爭對(duì)手的差異。同時(shí),我們還應(yīng)向客戶說明,選擇我們的產(chǎn)品將為他們帶來怎樣的價(jià)值。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作五是對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的分析。在為客戶制定方案時(shí),我們需要展示我們的專業(yè)能力,這時(shí)競(jìng)品分析顯得尤為重要。我們應(yīng)積極強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要誠實(shí)地承認(rèn)我們的不足之處,因?yàn)檎\信是合作的基礎(chǔ)。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作六是明晰我們合作的具體細(xì)節(jié)。我們需要確認(rèn)簽約的時(shí)間、合同條款、保證金的安排,以及驗(yàn)收的方式等各方面內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)的推薦和轉(zhuǎn)介紹方法稱為“七叫轉(zhuǎn)介紹”。在我們達(dá)成合作之后,一定要記得加一句:“老師,這次的合作過程非常愉快,您身邊是否有類似的客戶,可以推薦一些給我嗎?”這樣做有兩個(gè)目的:首先,它可能會(huì)引入新的訂單;其次,它展示了你對(duì)自己的公司和產(chǎn)品的信心。

標(biāo)準(zhǔn)流程中,我們應(yīng)該再次向客戶表示感謝。對(duì)于客戶的接待以及給予我們此次合作的機(jī)會(huì),我們深感榮幸。即使在與客戶會(huì)面結(jié)束后,我們也應(yīng)通過信息或微信的方式,表達(dá)我們對(duì)他們熱情接待和合作機(jī)會(huì)的感激之情。同時(shí),我們還應(yīng)向客戶表明我們的承諾,保證將提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

通過這八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,您將更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因?yàn)橛辛嗣鞔_的目標(biāo),就不會(huì)無目的地閑聊。很多時(shí)候,我們拜訪客戶時(shí),往往會(huì)在談話中迷失方向,忘記了我們本是帶著任務(wù)來的。其次,制定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作可以避免在拜訪中遺漏重要步驟,這樣一來,我們也不必為了同一個(gè)目標(biāo)而頻繁造訪客戶,避免給他們帶來不必要的打擾和困擾。您學(xué)會(huì)我所講的內(nèi)容了嗎?

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