1.拉新；

2.促活；

3.留存；

4.轉(zhuǎn)化。

非常抱歉，您的問題不夠清晰，我不確定您指的是哪四個(gè)部分。能否提供更多細(xì)節(jié)，以便我能更好地回答您的問題？

1.拉新。

我們知道，銷量可以通過客戶數(shù)和單店客單價(jià)相乘得到，因此在單店客單價(jià)有限的情況下，不斷拓展新客戶源是提高銷量的主要途徑。這就要求我們不斷開發(fā)新的客戶資源，采用拜訪的方式獲取更多客戶的信息和了解客戶需求，增加客戶數(shù)量，從而為提高銷量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.促活。

拉新的方式有助于吸引新客戶，而促活則是提高銷量和維護(hù)老客戶的最佳方法。通過拉新，我們可以有效地收集客戶的資料和需求，然后通過整合產(chǎn)品和資源，提供合理的解決方案來滿足新客戶的需求。

在這個(gè)過程中，找到合適的解決方案不僅可以滿足客戶的需求，還可以通過這些解決方案增加銷量并讓客戶獲益。這樣一來，可以加強(qiáng)與客戶之間的黏性，從而建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，同時(shí)也能夠不斷提高個(gè)人銷售業(yè)績。

3.留存。

一句常言說道：商業(yè)間若無情意，存有情感的生意才會(huì)有持續(xù)的幫助。因此，客戶的留存管理至關(guān)重要。通過有效的客戶留存管理，我們可以更合理地分配時(shí)間、精力和資源，提高客戶管理效率，從而使客戶持續(xù)活躍并幫助增加銷量。

具體的留存步驟:

(1).客戶建檔

建立客戶檔案管理系統(tǒng)，能夠使客戶信息一目了然，確保客戶資料得以妥善存檔，避免因原負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員離職而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員無法找到客戶資料的情況，從而降低客戶流失率。

(2).客戶分級(jí)

當(dāng)精力有限時(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理可以幫助我們更高效地分配時(shí)間與精力，從而讓客戶更好地實(shí)現(xiàn)成果，幫助我們順利達(dá)成目標(biāo)。

通常情況下，客戶可以根據(jù)銷量體量大小分成S/A/B/C/D級(jí)別進(jìn)行管理。 在實(shí)際操作過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)S/A級(jí)別的客戶銷量往往是每月銷量的大頭。這就是所謂的“二八法則”，即百分之二十的客戶產(chǎn)出了百分之八十的銷量。因此，你需要將盡可能多的精力和時(shí)間投入這百分之二十的客戶中，以確保每月的銷量相對(duì)穩(wěn)定。

根據(jù)客戶的生意規(guī)模，合理分配精力和時(shí)間，以提高工作效率，推動(dòng)銷售業(yè)績?cè)鲩L。

(3).客戶資源分配

已對(duì)客戶進(jìn)行了更好的分級(jí)，以幫助您更好地進(jìn)行。

1. 各個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者

創(chuàng)業(yè)是開設(shè)公司或店鋪的行為。雖然創(chuàng)業(yè)門檻較低，不需要大學(xué)文憑，但想要賺錢卻并不容易。這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)充滿不確定性，存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，取決于個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)、資金以及市場(chǎng)需求等因素。但只要產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量過硬，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，創(chuàng)業(yè)賺錢的速度會(huì)比較快，也存在成為富人的可能性。創(chuàng)業(yè)可以帶來經(jīng)濟(jì)資本，因此成為底層社會(huì)向上流動(dòng)的一種機(jī)會(huì)。然而，并非每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)，真正能夠賺大錢的人畢竟是少數(shù)，很多創(chuàng)業(yè)者最終無法收支平衡。創(chuàng)業(yè)更適合擁有經(jīng)驗(yàn)、資金、項(xiàng)目和能力的人群。

2.銷售行業(yè)從業(yè)者

銷售人員主要受雇于各個(gè)公司，負(fù)責(zé)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。銷售行業(yè)起步難，需要良好的心理素質(zhì)和能力。大多數(shù)情況下，這個(gè)行業(yè)對(duì)大學(xué)學(xué)歷的需求并不是很高，除了一些高科技行業(yè)。普通銷售崗位的薪資主要取決于個(gè)人的業(yè)績，而不是學(xué)歷。銷售行業(yè)重視個(gè)人能力，收入水平有很大的差異。在不同行業(yè)內(nèi)，有能力的人可能年入七位數(shù)、八位數(shù)，但大多數(shù)人只能勉強(qiáng)維持生計(jì)。因此，銷售行業(yè)的收入與崗位、能力和人脈關(guān)系密切相關(guān)，適合于交際能力強(qiáng)，意志堅(jiān)定，擁有良好能力和人脈資源的人。

3. 娛樂行業(yè)從業(yè)者

娛樂行業(yè)包括電影、電視、模特、直播等領(lǐng)域，為從業(yè)者帶來快樂。雖然這些行業(yè)的入行門檻較低，但依然需要擁有一定的先天資源，如顏值、特長和人脈。在娛樂行業(yè)，并不一定需要大學(xué)文憑，因?yàn)楹芏喑晒γ餍遣⒎歉邔W(xué)歷者，而是擁有音樂、舞蹈、口才和表演等方面的專長。這些專長都可以通過后天的培養(yǎng)獲得，因此成為了許多教育水平較低的人獲得成功和財(cái)富的一條捷徑。當(dāng)然，這個(gè)行業(yè)也存在著明星和群眾之間的差異，我們看到的往往是成功的個(gè)例，而還有許多人默默無聞地埋沒在人海之中。

4. 體育行業(yè)從業(yè)者

體育行業(yè)從業(yè)者主要包括各類專業(yè)體育運(yùn)動(dòng)員和健身教練等職業(yè)。這個(gè)行業(yè)對(duì)學(xué)歷要求不高，但對(duì)身體素質(zhì)要求很高。成為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員需要接受專業(yè)的長期訓(xùn)練，而奧運(yùn)冠軍更有機(jī)會(huì)進(jìn)入上流社會(huì)或高收入階層。職業(yè)運(yùn)動(dòng)員，如籃球、足球、排球等領(lǐng)域的收入可觀。雖然我國足球水平不高，但足球運(yùn)動(dòng)員的收入仍然很可觀。相比之下，健身教練的收入則較低，一般為中產(chǎn)水平。但需要注意的是，這個(gè)行業(yè)屬于吃青春飯的行業(yè)，隨著年齡的增加，如果不能轉(zhuǎn)行，市場(chǎng)價(jià)值將迅速下降。

當(dāng)然，還有一些其他行業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求不高，月收入也可能上萬。這里列舉的四個(gè)行業(yè)是有可能暴富的行業(yè)。當(dāng)然，暴富的成功概率是很低的，多數(shù)人都是別人成功的背影。因?yàn)闆]有人能夠隨便成功。其實(shí)所有合法行業(yè)，只要努力做到行業(yè)頂尖，都能獲得相應(yīng)的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。能否做到就取決于個(gè)人的努力和機(jī)遇！

相較于傳統(tǒng)營銷，關(guān)系營銷最顯著的不同在于其注重建立長期的“關(guān)系”，而非短期的商品交換。關(guān)系營銷的核心在于對(duì)客戶及其利益相關(guān)者進(jìn)行科學(xué)的管理，采用多種靈活的方法，例如建立客戶數(shù)據(jù)庫等，以便企業(yè)更準(zhǔn)確地了解客戶信息，從而提高營銷效率。此外，關(guān)系營銷的優(yōu)勢(shì)在于可以通過數(shù)據(jù)庫與客戶保持緊密聯(lián)系，不需要依賴大眾媒體，更加隱秘，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手察覺?？傊?，關(guān)系營銷是一種更加長期、科學(xué)、靈活的營銷方式。

傳統(tǒng)營銷的主要形式是交易營銷，它注重的是產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際交易過程。而關(guān)系營銷則更加注重與客戶建立并保持長期的聯(lián)系，是對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的重新看待。德國漢諾威大學(xué)的索斯頓·享尼格梭羅和厄蘇拉·拉漢森認(rèn)為，關(guān)系營銷的實(shí)質(zhì)是通過建立和維護(hù)與現(xiàn)有客戶及利益相關(guān)者的關(guān)系獲利。與傳統(tǒng)的只注重與客戶單次交易的交易營銷相比，關(guān)系營銷有以下幾個(gè)方面的具體區(qū)別：

1. 交易營銷注重的是單次交易，而關(guān)系營銷則認(rèn)為銷售是長期商務(wù)關(guān)系的開始。

2. 在交易營銷中，銷售完成后互動(dòng)關(guān)系即告終止，而關(guān)系營銷則通過建立長期的商務(wù)關(guān)系來維護(hù)與客戶的聯(lián)系。

3. 交易營銷的目的是完成一次交易，而關(guān)系營銷則注重與客戶的長期合作，通過建立信任和忠誠度來提高客戶滿意度。

4. 交易營銷的重點(diǎn)是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，而關(guān)系營銷則注重與客戶的溝通和互動(dòng)，了解客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。

綜上所述，關(guān)系營銷是一種更加注重與客戶建立長期關(guān)系的營銷方式，通過建立信任和忠誠度來提高客戶滿意度和獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

1.營銷的理論基礎(chǔ)不同

合的產(chǎn)品推向適合的消費(fèi)者。

而4C理論則是在4P理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，它包括顧客(customer)、成本(cost)、溝通(communication)和便利(convenience)。4C理論強(qiáng)調(diào)的是以顧客為中心，從顧客的需求和利益出發(fā)，來制定營銷策略。這意味著企業(yè)需要了解顧客的需求和偏好，提供符合顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，以及提供方便的購買和使用體驗(yàn)。

相比之下，4C理論更加注重顧客的體驗(yàn)和滿意度，而不是單純地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。這種關(guān)注顧客需求和體驗(yàn)的營銷方式，可以幫助企業(yè)建立長期的關(guān)系營銷，提高顧客忠誠度和口碑效應(yīng)。

1990年，美國營銷專家羅伯特·勞特朋提出了4C理論，該理論以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素，即客戶、成本、便利和溝通。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該把追求客戶滿意放在第一位，產(chǎn)品必須滿足客戶需求，同時(shí)降低客戶的購買成本。在研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該充分考慮客戶的購買力，并注意到客戶購買過程中的便利性。最后，企業(yè)應(yīng)該以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通，以滿足客戶的需求。

2. 營銷重心的轉(zhuǎn)移

傳統(tǒng)營銷注重一次性交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益最大化，而忽略了與客戶建立和保持密切關(guān)系的重要性。相比之下，關(guān)系營銷更注重建立市場(chǎng)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的相互關(guān)系和作用。它認(rèn)為建立牢固、互相依賴的關(guān)系是營銷的重心，通過建立關(guān)系形成營銷網(wǎng)絡(luò)，并從良好的合作關(guān)系中獲利。因此，關(guān)系營銷更加注重長期合作和共贏，而非短期利益的最大化。

3. 市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷主要關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)，通過市場(chǎng)細(xì)分來確定客戶群體。而關(guān)系營銷則更加廣泛，不僅包括客戶市場(chǎng)，還包括供應(yīng)商市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、影響者市場(chǎng)和內(nèi)部市場(chǎng)。這種營銷方式涉及到客戶、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、政府以及內(nèi)部員工等各個(gè)方面?？蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系是企業(yè)營銷成功的關(guān)鍵。因此，關(guān)系營銷將客戶放在關(guān)注的重點(diǎn)，并將其放在建立各種關(guān)系的首要位置。

4.服務(wù)觀念的強(qiáng)化

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，產(chǎn)品和服務(wù)是兩個(gè)獨(dú)立的概念，企業(yè)只關(guān)注如何銷售產(chǎn)品，獲取更大的市場(chǎng)份額和商業(yè)利潤，而忽略了客戶服務(wù)的重要性，與客戶的聯(lián)系也十分有限。但是在關(guān)系營銷理論下，產(chǎn)品和服務(wù)之間的界限變得模糊，這兩個(gè)概念正在被統(tǒng)一起來，產(chǎn)品服務(wù)化和服務(wù)產(chǎn)品化已成為發(fā)展趨勢(shì)，服務(wù)的地位越來越重要。與此同時(shí)，關(guān)系營銷與庸俗營銷和服務(wù)營銷也有所不同。庸俗營銷主要是通過拉關(guān)系、走后門等手段來達(dá)到目的，這種做法是錯(cuò)誤的。而關(guān)系營銷是建立在正常商務(wù)往來基礎(chǔ)上的互惠互利、實(shí)現(xiàn)雙贏的業(yè)務(wù)關(guān)系，是先進(jìn)的關(guān)系網(wǎng)和科學(xué)的關(guān)系學(xué)，但并不排斥在雙方合作的基礎(chǔ)上建立起的個(gè)人友誼。服務(wù)營銷是20世紀(jì)80年代發(fā)展的主流思想之一，它也強(qiáng)調(diào)關(guān)系在企業(yè)營銷活動(dòng)中的重要性，但與關(guān)系營銷相比，它更加側(cè)重于服務(wù)在營銷中的地位。

首先，讓我們來了解一下什么是外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣。外貿(mào)網(wǎng)站建站是指為外貿(mào)企業(yè)搭建一個(gè)具有專業(yè)性、可信度和用戶友好度的網(wǎng)站，用于展示產(chǎn)品、服務(wù)和公司信息，以吸引國際客戶。而推廣則是通過各種渠道和手段，提高外貿(mào)網(wǎng)站的知名度和曝光度，吸引更多的潛在客戶，并促成交易。

那么，為什么外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣對(duì)于企業(yè)來說如此重要呢？

首先，外貿(mào)網(wǎng)站建站是企業(yè)形象的重要窗口。一個(gè)專業(yè)、現(xiàn)代化的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和布局，能夠給客戶留下良好的第一印象，樹立企業(yè)的品牌形象，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任感。相比之下，如果企業(yè)沒有一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站，或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)不美觀，內(nèi)容不完整，那么客戶很可能會(huì)懷疑企業(yè)的實(shí)力和誠信度，從而錯(cuò)過潛在的商機(jī)。

其次，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣是擴(kuò)大企業(yè)影響力的有效方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多國際買家會(huì)通過搜索引擎尋找合適的供應(yīng)商，因此，一個(gè)優(yōu)化良好的外貿(mào)網(wǎng)站，能夠排名靠前，讓更多的潛在客戶找到你。通過不斷地推廣和優(yōu)化網(wǎng)站，提高曝光率和瀏覽量，可以吸引更多的目標(biāo)客戶，從而增加交易機(jī)會(huì)和訂單數(shù)量。

此外，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣還能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，擁有一個(gè)專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站并進(jìn)行有效的推廣，能夠使企業(yè)在同行中脫穎而出。通過網(wǎng)站的展示，客戶可以更加全面地了解企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和服務(wù)。而通過推廣，可以讓更多的目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到企業(yè)的存在，并選擇與企業(yè)合作。因此，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣是企業(yè)在全球市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

綜上所述，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣對(duì)于企業(yè)來說，至關(guān)重要。它不僅是企業(yè)形象的重要窗口，還是擴(kuò)大企業(yè)影響力和提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。因此，無論是建立外貿(mào)網(wǎng)站還是進(jìn)行推廣，企業(yè)都應(yīng)該給予足夠的重視和投入。只有通過專業(yè)的建站和精細(xì)的推廣，企業(yè)才能在全球市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。做好外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣，才能實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)價(jià)值，與看大片毫無關(guān)系。

我們?yōu)槭裁匆獮槿~婷再次發(fā)聲

前兩天，關(guān)于葉婷父親被毆打致死的事情，寫了一篇文章。很多朋友們，似乎看不懂文章實(shí)質(zhì)要表達(dá)的內(nèi)容是什么。他們急需要為自己的道德標(biāo)準(zhǔn)樹立觀點(diǎn)，不去追尋事情的真相，而是用道德綁架式的邏輯抨擊和謾罵，這一點(diǎn)兒，在我寫文章之前，早就預(yù)料到。每次面對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)輿情都是如此，那種信奉著結(jié)果正義的所謂道德高尚者，他們用自己野蠻的行徑與暴力的思考，把自己扭曲的思維強(qiáng)加到他人身上。這恰恰就是我文章所要表達(dá)的根本，我們可相信任何一方你所說的，比如我們相信官方的通報(bào)，更相信葉婷家庭的一面之詞，只要雙方所經(jīng)歷的程序是正義的。

當(dāng)兩者存在天然性矛盾的時(shí)候，我們毫不猶豫的站在弱勢(shì)者的一方，換句話講就是堅(jiān)定地在公權(quán)力對(duì)立的一方，而不是那些道德高尚者所認(rèn)為的我們的葉婷沒有經(jīng)過任何調(diào)查，直接就被認(rèn)定為陽奉陰違，會(huì)叫的孩子有奶吃，甚至是農(nóng)村黑惡勢(shì)力。這種只要結(jié)果不在乎任何過程的邏輯，是我們必須要摒棄的一種錯(cuò)誤觀念，它既不利于我們的法治建設(shè)，更不利于我們社會(huì)公序良俗的建立。

質(zhì)疑與參與是一種法治思維，但不能自帶道德審判

關(guān)于程序正義和結(jié)果正義的討論，即便到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆▽W(xué)層面，一直困擾著專家和學(xué)者，甚至你把偉大的哲學(xué)家從地底下挖出來，也依然得不到最終的答案。也就是說，我們每一個(gè)人無法用最為客觀的表達(dá)可以去審判另外一個(gè)人，會(huì)陷入到?jīng)]有任何結(jié)果的死循環(huán)。那么，我們參與其中的人，就應(yīng)該清醒知道和了解這樣的思維邏輯，我們可以積極參與，但自身不能帶著固有的道德標(biāo)準(zhǔn)，審判更加的可恥。

如同在葉婷的問題上，她是女大學(xué)生是客觀事實(shí)，她的父親被打死了也是客觀事實(shí)，后來的種種表現(xiàn)如果你是懷疑的，想去抨擊、批判，乃至咒罵都可以，但你不能讓別人都認(rèn)同你錯(cuò)誤的自主意識(shí)下的認(rèn)知。因?yàn)槟銢]有為我們展現(xiàn)真相過程中的程序正義，只是情緒的一種發(fā)泄，如果我們連這個(gè)都相信，只會(huì)進(jìn)入到無休止的論戰(zhàn)之中。結(jié)果是葉婷到底經(jīng)歷了什么，我們不知道，她的父親為什么會(huì)死，我們也不知道，這件事情其他涉及人員受到的刑罰是否公正，有沒有漏網(wǎng)之魚，我們更是一概不知。天天看這樣自帶道德判斷的人表演，只能證明表演者的幼稚和我們觀看者的無聊。

黑化葉婷的人格讓人不寒而栗，打敗你的人竟然是跳梁小丑

現(xiàn)在網(wǎng)上關(guān)于本次事件中的人和事神奇的爆出了很多新的事實(shí)，新鮮的猛料，雖然我們不能說這些事實(shí)都是可供參考的法律證據(jù)。但很顯然，黑化葉婷人格正在變成一種事實(shí)，這讓我們不寒而栗。一名女大學(xué)生，實(shí)名舉報(bào)，舉報(bào)的方式和舉報(bào)的內(nèi)容都是極為敏感的，她要承受多少在這個(gè)年齡中不應(yīng)該承受的壓力，如果道德高尚者所認(rèn)為的葉婷是戲精，是撒謊者，是誣陷者，是造謠者，甚至是黑惡勢(shì)力，難道作為在校女大學(xué)生，她的邏輯與常識(shí)不能清楚的認(rèn)識(shí)到自己的胡言亂語會(huì)帶來多少不可預(yù)知的后果嗎？這是一個(gè)常識(shí)性的問題，道德高尚者能知道，一位在校的女大學(xué)生更加應(yīng)該清楚。

他們正在一步一步把葉婷的臆想出來黑化人格要變成一種事實(shí)。我們可以試想一下，如果他們說得就是葉婷本人真實(shí)的樣子，那么葉婷將有多可怕，這件事情的本身會(huì)有多么的復(fù)雜，背后的可怕力量更加讓你毛骨悚然，而涉事雙方僅僅是我們一個(gè)縣級(jí)地區(qū)普普通通的農(nóng)村家庭。咱們?cè)谶@里不是寫小說，而是維護(hù)社會(huì)公序良俗的底線，推進(jìn)我們國家的法治建設(shè)，講到這里，大家應(yīng)該清楚我們一直為葉婷發(fā)聲根本原因。我們不是只為了葉婷的個(gè)人再發(fā)聲，是通過保護(hù)葉婷的發(fā)聲，去尋找事情最為接近的真相，監(jiān)督公權(quán)力機(jī)關(guān)在行使權(quán)力過程中出現(xiàn)的瑕疵，維護(hù)法律的公平與正義，守住社會(huì)道德最后的紅線。

當(dāng)我們把被毆打致死的人貼上黑惡勢(shì)力的標(biāo)簽，當(dāng)我們把葉婷這位女大學(xué)生實(shí)名舉報(bào)認(rèn)為是惡人先告狀，當(dāng)我們把葉婷在消失一段時(shí)間以后，自己脫掉褲子的五秒鐘，認(rèn)為是人性的丑陋，我們很難想象我們每一個(gè)人會(huì)被這些道德高尚者用什么詞匯來形容，貼上什么標(biāo)簽。所以，我們必須要繼續(xù)為葉婷發(fā)聲，這是我們守侯最后的良知，也是對(duì)他們無情的審判。

首先，抖音是以娛樂搞笑為主，很多人刷抖音都是去放松去娛樂，抖音上的作品發(fā)送完畢。極速流量呢會(huì)在三個(gè)小時(shí)之內(nèi)給到你，熱度就一下下，不會(huì)有什么后勁，數(shù)據(jù)不好就沒有流量了。所以抖音上發(fā)作品出熱點(diǎn)和看點(diǎn)很重要。但是西瓜卻不一樣。西瓜定位是一分鐘以上的中視頻，專注知識(shí)分享。大家通過西瓜平臺(tái)對(duì)中視頻的要求，審核的嚴(yán)苛就能感受得到，內(nèi)容不充實(shí)原創(chuàng)程度不高題材吸引力不夠的都難通過中視頻審核，但是只要有一條視頻火了，就很容易起號(hào)，甚至也經(jīng)常聽到有友友說一個(gè)月乃至幾個(gè)月前的某個(gè)視頻突然爆熱起來，我也發(fā)現(xiàn)有些視頻過了一個(gè)月了，還有推流，有人點(diǎn)贊評(píng)論，這說明什么呢？抖音和西瓜的受眾來觀看的目的是不一樣的，抖音來娛樂消遣的多。西瓜則有很多觀眾是來學(xué)習(xí)的，這是西瓜注重視頻內(nèi)容的定位決定的。并且西瓜視頻更注重作品的互動(dòng)數(shù)據(jù)和粉絲粘性。

第二，從他們的收益來看，他們之間的區(qū)別。西瓜視頻的收益主要來源于加入了中視頻伙伴計(jì)劃之后的，只要內(nèi)容做得好，粉絲評(píng)價(jià)高，視頻的收益會(huì)持續(xù)幾天甚至?xí)兄鞍l(fā)布作品跟著漲播放量漲收益，抖音一般都是1分鐘以下的短視頻，用戶群體有8億之多，作品比西瓜容易制作很多，平臺(tái)作品的數(shù)量也比西瓜多很多，但是出現(xiàn)爆款獲得高收益的視頻機(jī)率好像也沒比西瓜高，但是我們可以利用基礎(chǔ)用戶多通過發(fā)視頻漲粉再去開通商品櫥窗和抖音小店。通過短視頻和直播賣貨等實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

說了這么多，你有方向了嗎？到底適合哪個(gè)平臺(tái)呢？yoyo再給一條建議，這要看你的個(gè)人特長，如果你有一定知識(shí)技術(shù)領(lǐng)域，剪輯水平又不錯(cuò)，能做很多1分鐘以上的內(nèi)容視頻，又想賣產(chǎn)品的，可以在西瓜視頻上發(fā)布。如果你愿意出鏡，能說會(huì)道，有才藝，以娛樂為主，可以在抖音上拍小視頻，等粉絲數(shù)漲到一定程度再開播直播帶貨賣產(chǎn)品就可以賺錢了。

大家知道自己適合哪個(gè)平臺(tái)了嗎？歡迎來評(píng)論區(qū)里和我討論，今天的分享就到這里。如果你覺得我的視頻對(duì)你有用的話，別忘了點(diǎn)個(gè)贊，我們下期再見。

一、總體說明

1、高效水泵節(jié)電率明顯

針對(duì)南方、威樂、賽萊默等品牌給的參數(shù)分析，目前空調(diào)冷卻泵的實(shí)際的運(yùn)行流量在額定的58%~83%之間變化為主，平均節(jié)電率約12%。

水泵變流量功率對(duì)比

2、高效泵節(jié)能量顯著

而冷卻水泵的因子一般約0.03計(jì)算，則北京電信采用賽萊默水泵較南方泵年節(jié)電約10900kW×0.03×8760h×12%×0.68元/kWh=23.37萬元

3、高效泵回收期很短

而4臺(tái)賽萊默水泵及變頻柜的總價(jià)僅高于南方水泵20萬元左右，1年內(nèi)可回本，且賽萊默水泵的運(yùn)行范圍更為寬廣，質(zhì)量更佳，壽命更長。

4、國產(chǎn)水泵同樣可以選出“高效”泵

本文不是為了說明國產(chǎn)泵一定不如進(jìn)口泵，而是在選擇時(shí)應(yīng)結(jié)合應(yīng)用的流量區(qū)間去選型，在常見的流量范圍內(nèi)追求效率高，大區(qū)間內(nèi)效率均高于80%的泵節(jié)能非常顯著，筆者在另外一個(gè)項(xiàng)目上比較過凱泉的選型比威樂的更加節(jié)能一點(diǎn)。因此，每個(gè)項(xiàng)目的選型都要仔細(xì)比對(duì)后做出選擇。

二、計(jì)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

三、各品牌水泵的運(yùn)行曲線

1. 南方水泵運(yùn)行曲線

南方水泵

2、威樂水泵運(yùn)行曲線

威樂水泵

3、賽萊默水泵運(yùn)行曲線

賽萊默水泵

四、不迷信進(jìn)口泵，國產(chǎn)泵選型要結(jié)合實(shí)際應(yīng)用，效率我想也不會(huì)低，為了價(jià)格低選擇的水泵效率“一定”不行，運(yùn)行費(fèi)用必然高，尤其是數(shù)據(jù)中心一年8760h工作的場(chǎng)景下。

切忌切忌。

【一句話解釋下：數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理是以人為主體，以提升團(tuán)隊(duì)和技術(shù)的資產(chǎn)價(jià)值為目的；目前的技術(shù)管理大多是以項(xiàng)目為主體，以交付技術(shù)項(xiàng)目為目的。兩者從主體層面以及目的層面都有本質(zhì)的差別，如果理解不透并強(qiáng)行推行數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理很大可能會(huì)弄巧成拙，完全發(fā)揮不出數(shù)據(jù)思維的功效。有鑒于此，我來傾情幫你把數(shù)據(jù)賦能的內(nèi)功應(yīng)用到技術(shù)項(xiàng)目管理的招式上，讓你告別有勁沒處使的日子?！?/span>

不聽話的細(xì)心同學(xué)：

你好，見錦囊一如我。

用腳趾頭想也知道，你下山的路上就把第一個(gè)錦囊拆了，行，看就看吧。

開始前，請(qǐng)?jiān)试S我占用你半分鐘時(shí)間來講一個(gè)小故事：

將來，就是將來，你的老板會(huì)問你：“細(xì)心同學(xué)，我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直都是用技術(shù)項(xiàng)目管理的方式在管，運(yùn)轉(zhuǎn)的也非常良好，但是你一上來就要推數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理，我擔(dān)心有些不妥，一來之前的技術(shù)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)全都沒用了，二來數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理也并沒有證明會(huì)帶來很大好處?！?/p>

面對(duì)此種挑戰(zhàn)，你要么是不知所措，要么是步履維艱，要么是如履薄冰，總之都是一種心痛了無痕的經(jīng)歷。

當(dāng)然你可能準(zhǔn)備了160種理由去說服老板，但是都不及把數(shù)據(jù)賦能的理念應(yīng)用到技術(shù)項(xiàng)目管理來的更加有說服力，無縫切換才是最合理的方式。以此先做出來一個(gè)標(biāo)桿，拿到成績之后再以事實(shí)去說服老板，那自然是事半功倍。

還有需要明確一點(diǎn)，數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理絕對(duì)不是為了否定技術(shù)項(xiàng)目管理，相反的是為了助力技術(shù)項(xiàng)目管理，所以技術(shù)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，是非常有用的存在。

接下去來看我如何把數(shù)據(jù)賦能到技術(shù)項(xiàng)目管理中，走著。要把數(shù)據(jù)賦能到技術(shù)項(xiàng)目管理中，總共分三步：第一，完全掌握數(shù)據(jù)賦能IT團(tuán)隊(duì)技術(shù)管理前五章的內(nèi)容，把管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和技術(shù)支持業(yè)務(wù)的全部數(shù)據(jù)指標(biāo)了然于胸。第二，把技術(shù)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)梳理清楚。第三，上述兩步完成了之后，就是把數(shù)據(jù)賦能和技術(shù)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)匹配起來，做到技術(shù)項(xiàng)目管理到數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理的無縫切換。

第一，融會(huì)貫通數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理的數(shù)據(jù)指標(biāo)：

關(guān)于數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理，你必須仔細(xì)閱讀前五章才能做到，如果你現(xiàn)在還沒有做到，那么真的拜托你再翻回去研讀一發(fā)兩發(fā)的吧，老弟。

第二，梳理技術(shù)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)：

關(guān)于技術(shù)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，我的邏輯很簡(jiǎn)單明了，直接上一張一目了然的圖6-1-1。我一直秉持的觀點(diǎn)就是大道至簡(jiǎn)，凡是復(fù)雜的東西一定執(zhí)行不下去，或者執(zhí)行的時(shí)候變味。

圖6-1-1 技術(shù)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)

你不禁會(huì)說：“咦，老楊，你這張圖叫簡(jiǎn)單明了，你是不是對(duì)簡(jiǎn)單明了這個(gè)詞有什么誤解？我看這張圖就莫名心慌，別逗我了行么?！?/span>

莫慌莫慌，你仔細(xì)看看這張圖，其實(shí)這張圖也只是看著復(fù)雜，實(shí)際上稍加提煉就3個(gè)大階段8個(gè)小階段20個(gè)環(huán)節(jié)而已，而且這些都是技術(shù)必備的環(huán)節(jié)，習(xí)慣了就好了，小意思啦。注意一點(diǎn)：技術(shù)項(xiàng)目開始、技術(shù)項(xiàng)目執(zhí)行和技術(shù)項(xiàng)目完成這三階段與現(xiàn)狀目標(biāo)過程理論異曲同工，再次致敬現(xiàn)狀目標(biāo)過程理論。

1. 項(xiàng)目開始階段：

這個(gè)階段主要聚焦在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及各個(gè)干系部門的牽頭人把項(xiàng)目是什么、從哪里來到哪里去以及怎么去這幾個(gè)問題梳理清楚，并宣貫給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，做到全面細(xì)致無遺漏，分為3個(gè)小階段：?jiǎn)?dòng)階段、需求階段和計(jì)劃階段。

1） 項(xiàng)目啟動(dòng)階段：分為2個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目定義和干系部門定義。

a) 悄悄告訴你，項(xiàng)目定義環(huán)節(jié)是一個(gè)項(xiàng)目成功的前提條件，不容忽視哦。為什么？因?yàn)槟悴豢赡芷谕麘{你的一句話，就讓邏輯思維很清晰的程序員沒日沒夜的和你干，這絕對(duì)是不存在的事兒，所以踏踏實(shí)實(shí)把項(xiàng)目的方方面面掰開了揉碎了講清楚再說吧，說白了就是告訴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)兩件事情，一來項(xiàng)目很重要，意義何其重大，公司會(huì)記得你們的好；二來，參與這個(gè)項(xiàng)目非常有價(jià)值，每個(gè)人都能獲得很大的成長，公司會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你們的好。

圖6-1-2 技術(shù)項(xiàng)目三信息和四要素

項(xiàng)目定義會(huì)很復(fù)雜么？我們?cè)囍褧r(shí)間拉回到2002年的第一場(chǎng)雪，一起回憶下你的第一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)歷，是不是項(xiàng)目最開始時(shí)，你只獲得仨輸入信息：項(xiàng)目的提出人，項(xiàng)目的簡(jiǎn)單描述，項(xiàng)目的交付時(shí)間。相信我，越是高級(jí)的項(xiàng)目輸入信息越是簡(jiǎn)單，因?yàn)槔习宥际歉呶萁驳?，沒有這么多閑工夫給你描述細(xì)節(jié)。

顯而易見，這仨信息和項(xiàng)目實(shí)施之間至少差著十條長安街的距離吧，你如果拿著這些和大家指點(diǎn)江山一發(fā)，估計(jì)會(huì)被懟成狗。為了避免此等窘境你必須把項(xiàng)目三輸入信息轉(zhuǎn)譯成項(xiàng)目四要素，這個(gè)環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)你作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的功力，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，就一條路：腆著臉上，盡心盡力的與項(xiàng)目提出人溝通，挖掘出所有與項(xiàng)目相關(guān)的信息，再總結(jié)提煉出項(xiàng)目是什么、意義是什么、目標(biāo)是什么、參與人能夠獲得什么這項(xiàng)目四要素。這與輸入輸出計(jì)算理論異曲同工，再次向輸入輸出計(jì)算理論致敬。

此時(shí)你真的可以和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)慷慨激昂的講述你的項(xiàng)目了，“這個(gè)項(xiàng)目是老板提出來的，P0優(yōu)先級(jí)，是戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，交付時(shí)間是2個(gè)月，目標(biāo)是帶來20%的新用戶增長，能夠參與到這個(gè)項(xiàng)目是公司對(duì)諸位最大的肯定，后續(xù)還會(huì)獲得很大的獎(jiǎng)勵(lì)和很大的提升”，相信大部分人都會(huì)買單的，一小撮頑固分子你再各個(gè)擊破即可。

圖6-1-3 項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的模型

強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：項(xiàng)目定義環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵的就是定義項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)確定了之后，才能進(jìn)行后續(xù)關(guān)于該項(xiàng)目的事情，定義項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的邏輯與第四章第1節(jié)定義業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的邏輯一致，老板提出的項(xiàng)目是P0優(yōu)先級(jí)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研而產(chǎn)生的項(xiàng)目是P1優(yōu)先級(jí)，公司業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目是P2優(yōu)先級(jí)。

b) 根據(jù)項(xiàng)目定義環(huán)節(jié)提煉的項(xiàng)目四要素，項(xiàng)目干系部門肯定是可以確定下來了。以P0級(jí)項(xiàng)目的干系部門定義舉例，如圖6-1-4，分為三個(gè)部分：項(xiàng)目提出方、項(xiàng)目組、項(xiàng)目支持方，P0級(jí)項(xiàng)目的干系部門幾乎囊括了公司所有的部門，有前臺(tái)的老板、業(yè)務(wù)、運(yùn)營部門，有中臺(tái)的產(chǎn)品、技術(shù)部門，也有后臺(tái)的人事、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、品牌等職能部門，還包括第三方的供應(yīng)商，邏輯也很合理，但凡有不參與P0級(jí)項(xiàng)目的部門，那就得思考下在這個(gè)部門存在的意義了。請(qǐng)切記：干系部門盡量全，不要有缺失；務(wù)必每一個(gè)干系部門至少出一個(gè)牽頭人來參與到項(xiàng)目中，牽頭人在整個(gè)項(xiàng)目過程中都將扮演獨(dú)當(dāng)一面的角色，非常重要。

圖6-1-4 干系部門

2） 需求階段：分為3個(gè)環(huán)節(jié)，需求分析、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和需求評(píng)審。

a）需求分析就是把項(xiàng)目啟動(dòng)階段從項(xiàng)目提出人那里收集到的碎片化的信息，經(jīng)過產(chǎn)品和技術(shù)人員詳細(xì)的調(diào)研和專業(yè)的分析，確定項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)哪些功能，進(jìn)而形成完整、清晰、規(guī)范的需求文檔的過程，需求分析中包括功能性需求、穩(wěn)定性需求和性能需求三部分內(nèi)容。請(qǐng)注意，你必須清楚該項(xiàng)目的所有需求，因?yàn)槟闶且畧?chǎng)的角色，你如果不清楚那必然會(huì)導(dǎo)致這樣那樣的問題出現(xiàn)。

b） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建就是由干系部門的牽頭人拉出各自部門需要的人員組成一個(gè)正規(guī)軍，去實(shí)打?qū)嵉耐瓿身?xiàng)目的交付。由于項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)什么功能已經(jīng)非常清晰，那依照個(gè)人勝任力模型，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)甚至可以細(xì)致到哪個(gè)功能是由哪個(gè)幾人員實(shí)現(xiàn)的粒度。

c） 需求評(píng)審就是召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，從各自的專業(yè)角度評(píng)審需求文檔，并提出專業(yè)的意見和建議，經(jīng)過幾輪之后達(dá)成共識(shí)。請(qǐng)注意，你一定要兼收并蓄各種意見和建議，評(píng)審期間怎么碰撞都可以，但是一旦達(dá)成共識(shí)，請(qǐng)不遺余力的去實(shí)現(xiàn)。

3） 計(jì)劃階段：分為2個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審。

a）項(xiàng)目計(jì)劃就是根據(jù)項(xiàng)目的詳細(xì)需求情況，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的情況，由各個(gè)牽頭人制定各自部分的作戰(zhàn)計(jì)劃，再經(jīng)過你的整合和提煉構(gòu)成一個(gè)全盤的作戰(zhàn)計(jì)劃，包括什么時(shí)間由誰完成什么事情拿到什么結(jié)果依賴什么東西。

b） 項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審就是召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，由于項(xiàng)目計(jì)劃大多是各個(gè)牽頭人以及項(xiàng)目成員一起產(chǎn)出的，所以不會(huì)有太多意見和建議，更為重要的目的是把項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)齊，讓大家做到心中有數(shù)。

經(jīng)過項(xiàng)目啟動(dòng)階段，你就可以清楚的知道項(xiàng)目的定義，要做什么功能，由誰來做，什么時(shí)間完成等信息，接下來你就要管控項(xiàng)目的執(zhí)行和落地了，走著。

2. 項(xiàng)目執(zhí)行階段：

這個(gè)階段主要聚焦在技術(shù)人員把技術(shù)項(xiàng)目落地的過程，做到保質(zhì)保量保時(shí)的交付項(xiàng)目，是整個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的核心所在，分為4個(gè)小階段：設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、測(cè)試階段、UAT階段。

1） 設(shè)計(jì)階段：分為2個(gè)環(huán)節(jié)，概要/詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審。主要是架構(gòu)師把關(guān)，和技術(shù)人員一起，把產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化成可以落地的技術(shù)設(shè)計(jì)方案，包括技術(shù)選型、架構(gòu)圖、接口設(shè)計(jì)、偽代碼等。

2） 開發(fā)階段：分為2個(gè)環(huán)節(jié)，編碼/單元測(cè)試、代碼評(píng)審。主要是技術(shù)人員根據(jù)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行具體代碼的編寫和單元測(cè)試，并互相進(jìn)行代碼評(píng)審，減少代碼bug。

3） 測(cè)試階段：分為4個(gè)環(huán)節(jié)，測(cè)試用例評(píng)審、功能測(cè)試、自動(dòng)化/性能測(cè)試、修復(fù)bug。主要是測(cè)試人員在充分理解產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上編寫測(cè)試用例，并按照測(cè)試用例進(jìn)行功能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試，技術(shù)人員修復(fù)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的bug，以期交付一個(gè)高質(zhì)量的版本。

4） UAT（User Acceptance Test）階段：分為2個(gè)環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)方測(cè)試、修復(fù)bug。主要是業(yè)務(wù)人員、產(chǎn)品人員從用戶的角度進(jìn)行的測(cè)試和驗(yàn)收，以期形成一個(gè)無限接近用戶心智的產(chǎn)品。

經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)行階段，你就可以形成一個(gè)功能全面，穩(wěn)定性、性能良好的產(chǎn)品了，接下來你肯定想把產(chǎn)品給到用戶去使用，走著。

3. 項(xiàng)目完成階段：

這個(gè)階段主要聚焦在技術(shù)人員把項(xiàng)目上線，進(jìn)而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做結(jié)項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目復(fù)盤報(bào)告，分為1個(gè)小階段3個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)布/回滾、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)、項(xiàng)目復(fù)盤。

1）發(fā)布/回滾：主要是由技術(shù)（運(yùn)維）人員打包上線，如果不幸上線失敗即刻回滾。

2） 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)：主要是技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起書寫報(bào)告，進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)。

3） 項(xiàng)目復(fù)盤：主要是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起書寫報(bào)告，進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤。

經(jīng)過項(xiàng)目完成階段，無論結(jié)果如何，你算是從0到1把項(xiàng)目孕育出來了。那項(xiàng)目完成之后其實(shí)你還要多多關(guān)注項(xiàng)目的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，只管生不管養(yǎng)也是很不負(fù)責(zé)任的哦。

第三，數(shù)據(jù)賦能到技術(shù)項(xiàng)目管理中：

關(guān)于數(shù)據(jù)賦能到技術(shù)管理，一定是在第一步和第二步了然于胸的基礎(chǔ)上才可以做到的，目的也很明確：1.用數(shù)據(jù)思維武裝技術(shù)項(xiàng)目管理，讓技術(shù)項(xiàng)目管理更加數(shù)字化。2.用合適的資源，高效高質(zhì)的交付技術(shù)項(xiàng)目，提升技術(shù)項(xiàng)目投入產(chǎn)出比。3.用技術(shù)項(xiàng)目作為實(shí)踐，提升技術(shù)團(tuán)隊(duì)價(jià)值和技術(shù)價(jià)值。

其實(shí)到這一步，數(shù)據(jù)賦能到技術(shù)項(xiàng)目管理中的門道已經(jīng)呼之欲出了，綜上所述，技術(shù)項(xiàng)目管理整體上遵循輸入輸出計(jì)算和現(xiàn)狀目標(biāo)過程這兩個(gè)數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理的基礎(chǔ)理論，各個(gè)階段使用到的數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如下：

1. 項(xiàng)目開始階段：

在項(xiàng)目開始階段依據(jù)業(yè)務(wù)分級(jí)規(guī)則進(jìn)行項(xiàng)目分級(jí)，再依據(jù)項(xiàng)目分級(jí)，參照個(gè)人勝任力模型、個(gè)人研發(fā)容量、個(gè)人研發(fā)能力進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，為該項(xiàng)目找到最合適的團(tuán)隊(duì)。

2. 項(xiàng)目執(zhí)行階段：

在項(xiàng)目執(zhí)行階段主要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)投入率和研發(fā)人效，高效的完成項(xiàng)目需求，整體上都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

3. 項(xiàng)目完成階段：

在項(xiàng)目完成階段首先注重技術(shù)支持業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，交付的東西必須在一定的水準(zhǔn)之上；其次要關(guān)注技術(shù)資產(chǎn)的積累以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)本身價(jià)值的提升，珍惜每一次項(xiàng)目機(jī)會(huì)，從中盡可能多的積累價(jià)值，絕不能像熊瞎子掰苞米一樣，掰一個(gè)丟一個(gè)。

到此你真的是可以非常平滑的由技術(shù)項(xiàng)目管理切換到數(shù)據(jù)賦能技術(shù)項(xiàng)目管理了，但是呢，還有一件事情是做好技術(shù)項(xiàng)目管理的必備品：項(xiàng)目例會(huì)。

你不禁會(huì)說：“老楊，你這也太土了吧，項(xiàng)目例會(huì)是上個(gè)世紀(jì)的東東吧?！?/span>

其實(shí)不然，毫不夸張地講，項(xiàng)目中的大事小情都是通過項(xiàng)目例會(huì)來溝通落實(shí)的，畢竟項(xiàng)目中90%的事兒都可以通過溝通解決，另外10%通過更多的溝通。下面我來詳細(xì)解釋下項(xiàng)目例會(huì)吧，為你答疑解惑。

第四，項(xiàng)目例會(huì)：

是技術(shù)項(xiàng)目的過程中定期召開的會(huì)議，聚焦在溝通項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目的產(chǎn)出等方面，它的作用有三：1.鞭策項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，今日事今日畢；2.發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，解決于無形；3.鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，勇攀高峰。其中項(xiàng)目的產(chǎn)出物非常重要，可以說它是你項(xiàng)目成敗的直接證明，一來它表示項(xiàng)目的產(chǎn)出，支撐當(dāng)前項(xiàng)目穩(wěn)步前進(jìn)；二來它作為項(xiàng)目的資產(chǎn)沉淀下來，為后續(xù)的項(xiàng)目添磚加瓦，如果到項(xiàng)目完成時(shí)你什么產(chǎn)出物交不出來，那結(jié)果可想而知了。產(chǎn)出物需要匹配到項(xiàng)目的各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)中，每個(gè)階段有不同的產(chǎn)出物，話不多說，都在圖6-1-5里，我先干為敬了。

圖6-1-5 技術(shù)項(xiàng)目產(chǎn)出物

1. 項(xiàng)目開始階段產(chǎn)出物：

包括啟動(dòng)階段的項(xiàng)目定義文檔和干系部門文檔；需求階段的需求文檔和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文檔；計(jì)劃階段的項(xiàng)目計(jì)劃文檔。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文檔是在干系部門文檔基礎(chǔ)上生長起來的，合二為一。

2. 項(xiàng)目執(zhí)行階段產(chǎn)出物：

包括設(shè)計(jì)階段的概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔；開發(fā)階段的代碼和測(cè)試包；測(cè)試階段的測(cè)試用例文檔、功能測(cè)試報(bào)告、自動(dòng)化測(cè)試報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告和UAT包；UAT階段的業(yè)務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和上線包。

3. 項(xiàng)目完成階段產(chǎn)出物：

包括發(fā)布文檔、結(jié)項(xiàng)報(bào)告和復(fù)盤報(bào)告。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：結(jié)項(xiàng)報(bào)告很重要，要附上投入情況以及項(xiàng)目數(shù)據(jù)，用于審視項(xiàng)目投入產(chǎn)出。

注意：1.產(chǎn)出物也一定要今日事今日畢，千萬不要拖延，拖延到后面會(huì)積累很多債務(wù)，肯定有人不想還了，你還能咬人家不成？2.產(chǎn)出物一定要責(zé)任到人，每個(gè)人對(duì)自己的產(chǎn)出物負(fù)責(zé)，產(chǎn)出物一定要代表個(gè)人臉面，大部分人是在意臉面的，當(dāng)然想丟臉的人你攔也攔不住。

到此，錦囊一要告一段落了。錦囊一告訴你推行數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理時(shí)一定要采取徐徐圖之的思路，先從技術(shù)項(xiàng)目管理這個(gè)點(diǎn)切入，作出成績?cè)偃驿侀_。謹(jǐn)記一點(diǎn)，數(shù)據(jù)賦能技術(shù)管理這個(gè)事兒千萬不要強(qiáng)推，強(qiáng)推容易弄巧成拙，到時(shí)縱使你有萬般武藝，也會(huì)無處施展了。

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目過程中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫做項(xiàng)目復(fù)盤，項(xiàng)目復(fù)盤能夠助你發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目的整體情況，每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)缺點(diǎn)，助你查缺補(bǔ)漏，揚(yáng)長避短，穩(wěn)步提升。

其實(shí)復(fù)盤是一種對(duì)弈思維來的，主要是為了在已完成的棋局中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以期下次做得更好，這是一種非常好的思維，我決定把它拓展到技術(shù)管理中，會(huì)有奇效哦。關(guān)于技術(shù)復(fù)盤這個(gè)事兒我再專門寫一個(gè)錦囊給你，原因有三：1.技術(shù)復(fù)盤是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程來的，一句兩句說不清楚，我想給技術(shù)復(fù)盤多點(diǎn)篇幅。2.本錦囊的內(nèi)容已經(jīng)足夠多了，需要你好好消化，我想給你多點(diǎn)時(shí)間。3.寫錦囊尤其需要一些情感的積累和才思的醞釀，我也想給自己多點(diǎn)時(shí)間。就在下一個(gè)錦囊，我們?cè)倭倪^。

好，就到這里吧，祝工作順利！

你最帥氣的朋友：老楊。

弟弟和弟妹是在文峰四五歲時(shí)離的婚，具體是因?yàn)槭裁丛?，誰也不清楚；啥時(shí)候離的婚也沒有人說，就這樣兩個(gè)人把事情給辦了，我們知道時(shí)已經(jīng)是很久以后了。一如他們決定結(jié)婚時(shí)，只是通知了母親幫他們通知族人，辦了場(chǎng)婚禮是一樣的。后來聽說是因?yàn)榈艿芎退慕憬泗[了矛盾，彼此間吵了起來，說話沒有注意就造成了三個(gè)人的吵罵。后來還動(dòng)了手，誰先動(dòng)手的沒有論斷，只是后來各有說法，弟弟也是掛著彩回來的，想也知道跟兩個(gè)撒潑的女人比，不說是吃虧，但也沒好到哪里去。估計(jì)弟弟還是手下留了情的，如果知道因此事要離婚，估計(jì)不會(huì)被打成這樣，畢竟他是接近1.8米的男人。

弟弟他們沒離婚前，文峰可是全家的寶貝般寵愛著。自小母親都愛如珠寶，母親一直幫助他們帶孩子。最開始弟妹還是會(huì)隔段時(shí)間就回來，兩個(gè)人就跟沒事人一樣。直到弟弟的第二次創(chuàng)業(yè)失敗，弟妹就直接找到母親說兩個(gè)人已經(jīng)離婚的事情。當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我們來說是晴天霹靂也不為過，弟妹說：文峰判給了弟弟，但是孩子由她養(yǎng)著，弟弟給撫養(yǎng)費(fèi)。話是這么說，但是這么多年了，從侄子出生那一刻起，都是母親一手帶大的，包括上學(xué)。

文峰小時(shí)候脾氣有些執(zhí)拗，但是跟我關(guān)系特別好，大概是我老給他買吃的、玩具或者衣服吧。弟妹比較挑剔，吃的可以簡(jiǎn)單些，穿的一定要是牌子的，比如阿迪、耐克、李寧等。小孩子就是這樣，誰對(duì)他好他就跟誰親。我們兩個(gè)也能夠玩得來，后來我生了兒子后，弟妹還曾頗有微辭，說姑姑不如以前那么疼文峰了。

弟妹他們離婚后，母親不知背地里罵過弟弟多少次，希望為了給文峰一個(gè)家，讓弟弟把弟妹再找回來，復(fù)婚。我心疼文峰，總是讓母親帶著文峰跟我們一起。就這樣，弟妹還透過孩子給我們帶話。文峰說，他小姨和大姨都說，誰家的孩子人家都是姑姑養(yǎng)大的。后來這樣的話，弟妹曾直接電話中跟母親也要求過，還好母親沒有答應(yīng)。母親說孩子有自己的爹媽，憑什么要姑姑給養(yǎng)著。弟妹陰陽怪氣地說，姑姑和侄子還分什么你我啊。

文峰在七歲的時(shí)候，弟妹非要鬧著把孩子送河南武校去。說是她大姐家的兒子在武校學(xué)得不錯(cuò)，讓母親拿三萬元錢。她知道弟弟沒有，母親有父親每個(gè)月的撫恤費(fèi)用。即便母親沒有，還有姑姑呢。她吃準(zhǔn)了母親不會(huì)不管，問弟弟，弟弟沒有更好的意見。我和母親的反對(duì)是那么蒼白無力，被弟妹鬧得時(shí)間長了。母親又盼著她能回頭，又聽了弟妹的花言巧語，說把文峰送到了武校，母親也能輕松一下，有時(shí)間就去看看孩子就可以了。不知道母親是因?yàn)樗叫?，還是弟妹的話聽進(jìn)去了，就拿了這筆學(xué)費(fèi)，把文峰送到了他表哥在的武校。

武校的管理很嚴(yán)格，封閉式的。一個(gè)月才允許打一次電話，每次電話中文峰都哭到喘不上氣來，想要回家。母親不放心叫上弟妹去看文峰，才知道那里的生活非常清苦，幾乎吃不到肉，都是白菜豆腐、米飯或者饅頭，每天要跑十公里左右，鍛煉比較多，文化課少一些。學(xué)校里沒有浴室，母親和弟妹把文峰接到賓館里才洗一次澡，每次去接孩子還要給教練買煙、酒等禮物，有時(shí)就直接塞錢給教練，600、800不等，只為了能夠照顧一下文峰。

母親曾猶豫著商量，文峰太可憐了，瘦的不行，不如就把孩子帶回去吧。弟妹不同意，她跟母親說，錢已經(jīng)交了人家不會(huì)退的，再說了，他表哥能受得了苦，他為什么不行，男孩子就應(yīng)該多吃些苦。

孩子畢竟是弟弟和弟妹的，母親每次在我面前哭訴時(shí)，我也只能勸慰幾句，或者給文峰再準(zhǔn)備些零食、餅干或者熟食之類的，給他寄過去，或者等一個(gè)月母親去時(shí)給他帶上。那時(shí)的文峰還是可愛又可憐的，猶記得有一年，我?guī)е⒆忧澳_剛走（去婆婆家過春節(jié)），母親就打來了電話，文峰哭著說：想姑姑想弟弟。我馬上讓司機(jī)又轉(zhuǎn)了回去，心里有種酸楚的疼，特別是對(duì)侄子，深覺得孩子命苦。

文峰是在兩年后快十歲左右回來的。那時(shí)我們一家已經(jīng)到了千里之外的另一個(gè)城市生活，電話里母親也沒有多說，只是說侄子回家了，受不了哭，他哭著給母親打電話說：奶奶求求你了，讓我回去吧，回去后我一定聽話，你讓我干什么就干什么。我曾問母親，文峰不是已經(jīng)適應(yīng)了，之前還覺得不錯(cuò)。母親只是說又換了個(gè)新教練，懲罰不斷就受不了了。

后來等我回家時(shí)，母親才告訴我真相。原來是新?lián)Q的教練，讓文峰連著翻跟斗，文峰做不到。開始教練只是拿棍子打，打屁股和腿，腿上都是一道一道的棍痕。那天又讓文峰做，文峰還是沒有做到，教練竟拿刀直接就刺了文峰，刺到了大腿的地方，還好沒有傷到大動(dòng)脈，但也留下很長一道傷疤。文峰在醫(yī)院待了一個(gè)月，說什么都不再去武校了。母親說新?lián)Q的教練，本就是武校剛畢業(yè)的學(xué)生，毛頭小伙子下手沒個(gè)輕重。文峰的傷武校沒當(dāng)回事，甚至都沒有過問的。弟妹跑到學(xué)校里，哭罵了一通，把當(dāng)年的學(xué)費(fèi)給退了一部分，全部用在了文峰的醫(yī)治上。

文峰回來后修整了一個(gè)月，弟妹又在市里到處給他找學(xué)校。先是把孩子送回老家，讓母親和弟弟接送著，因?yàn)楹⒆勇湎碌墓φn比較多，降一級(jí)上了五年級(jí)。后來弟妹又折騰著在城里找了一個(gè)一般的小學(xué)，但學(xué)習(xí)已經(jīng)完全跟不上了。不出意外又是母親陪著，負(fù)責(zé)接送孩子，給孩子做飯，母親就像是為了文峰而活著。

文峰初一的時(shí)候，弟弟出事的。那時(shí)弟弟已經(jīng)獨(dú)自在北京漂著，一邊尋找機(jī)會(huì)，一邊找到了保安隊(duì)長的工作。等我乘飛機(jī)趕到弟弟打工的城市時(shí)，弟弟已經(jīng)插滿了管子躺在ICU里。弟弟是腦出血，據(jù)說是吃完晚飯，突然的就嘔吐從椅子上栽了下來。那時(shí)臨近春節(jié)十多天，我陪著母親從他單位找到免費(fèi)法律援助，再到稽查大隊(duì)，幾乎就沒有人會(huì)搭理，因?yàn)闆]有繳納社保，弟弟一天的費(fèi)用就一兩萬，他們單位只有一個(gè)人事經(jīng)理出面，整天就是換著花樣的哭窮，母親一力就是要救弟弟。我們?cè)?jīng)以為會(huì)這樣失去弟弟，但是還好后來有奇跡。弟弟是插著管子春節(jié)后被120從打工的城市送回的老家，母親賣了市里的房子付了費(fèi)用。120的費(fèi)用就接近兩萬。

弟妹帶著文峰來看了兩次，不知道是不是因?yàn)榛丶伊?，還是因?yàn)槟贻p生命力頑強(qiáng)，弟弟竟然慢慢地好了起來。但是就是舌頭發(fā)硬說話已經(jīng)不利索了，走路有點(diǎn)偏，一不小心就會(huì)摔跤。我們慶幸弟弟撿回了一條命，而且還能慢慢生活自理了。

弟弟稍微好一些，母親就被弟妹又叫去市里帶孩子了。母親就在文峰學(xué)校附近租了個(gè)小房子，周一到周五給文峰做飯，周末回去陪弟弟。開始了幾年的來回奔波的生活。

弟弟第二次腦出血是他一個(gè)人在家時(shí)，終究是沒有搶救回來。聽著母親撕心裂肺的哭著，看著文峰在弟弟靈前守著，不停地哭著說：都怨他，如果奶奶不是照顧他，弟弟就不會(huì)一個(gè)人復(fù)發(fā)，沒有人知道了。那個(gè)時(shí)刻我們心痛并有一絲欣慰，以為窮人的孩子終于要早當(dāng)家了，以為文峰經(jīng)歷了這次事情會(huì)一夜間成長懂事了。我也看到文峰在他嫌棄的弟弟的老人車?yán)铮蘖撕镁煤镁?；從未叫過爸爸的他，主動(dòng)要求留下弟弟的手表，他說那是他爹的，他要留作紀(jì)念。

那一年又是臨近春節(jié)，我?guī)е赣H和文峰到了我生活的城市。我們一起過春節(jié)，希望能夠沖淡一些母親喪子的痛苦；兒子和侄子玩得很好，我給兩人買了新衣服，兒子總喜歡哥哥哥哥的叫，那一年文峰1.85米，已經(jīng)是個(gè)小男子漢了，我們?cè)谒媲帮@得那么矮?。荒且荒甑苊煤臀姆逵痔崞饋碚f他媽媽說，沒有爸爸了，以后姑姑就會(huì)管他的一切。母親說，你姑姑怎么管得過來，還有弟弟呢，離得又那么遠(yuǎn)。還好母親在這件事情上，從沒有讓步。

侄子現(xiàn)在最喜歡的就是玩游戲，從武?；貋黹_始，性格也好像變了一樣，容不得別人說一句話。他心情好的時(shí)候，會(huì)跟奶奶說幾句，哄哄她；大多數(shù)是六親不認(rèn)的狀態(tài)，特別是管他玩手機(jī)時(shí)。弟妹也早就不敢再管了，文峰好像很喜歡和父母作對(duì)，誰都不能說一句話，說了必會(huì)被他反駁回去。上學(xué)也是三天打魚兩天曬網(wǎng)的，他有段時(shí)間喜歡上美發(fā)了，因?yàn)橛X得掙錢快，來我這里時(shí)他悄悄告訴母親，他理發(fā)花了300元。我也只是感慨了一下，什么樣的家庭，十幾歲的孩子這樣子消費(fèi)。母親說文峰的籃球鞋子2000多，手機(jī)也2000多。后來文峰跑去美發(fā)店做學(xué)徒，沒幾天受不了苦就跑了回來。

文峰沒有考上高中是意料中的事情，弟妹早就做好了準(zhǔn)備，讓他直接去職業(yè)技術(shù)學(xué)院讀3+2。然后又殷勤地給母親買衣服和鞋子，對(duì)母親哭窮，讓母親給文峰交2.5萬的學(xué)費(fèi)，她負(fù)責(zé)文峰的生活費(fèi)。在弟妹一聲聲的媽媽聲中，（弟妹雖然再婚了，但是一直還是叫母親媽媽，她說母親是最好的婆婆。）母親還是沒有拗過弟妹，給侄子交了學(xué)費(fèi)，還在繼續(xù)陪伴和照顧著侄子。

現(xiàn)在的文峰眼高手低，沒有自己的一點(diǎn)想法，好吃懶做，吃不了苦，養(yǎng)得身嬌肉貴，除了模樣還可以以外。文峰現(xiàn)在就像是把母親套牢了，母親的那點(diǎn)養(yǎng)老錢一直在為他輸出，弟弟走了，弟妹早就改嫁了，貌似只有母親逃不開，從他出生那一刻起。都說是兒女債，善良的母親還一直背負(fù)著孫子債，不知到何時(shí)？而我呢？以后要怎么回家？還回得去嗎？我不開心的時(shí)候會(huì)想，母親這樣子是不是在替我完成的任務(wù)，姑姑有沒有撫養(yǎng)侄子的義務(wù)呢？