快手是一款廣受歡迎的短視頻應(yīng)用程序，讓人們可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地拍攝、編輯和分享短視頻。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，快手已經(jīng)成為了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)用戶的日常生活習(xí)慣之一。然而，有多少人知道快手的創(chuàng)始人是誰(shuí)呢？在本文中，我們將深入挖掘這個(gè)令人震驚的創(chuàng)業(yè)故事，讓我們一起看看快手的創(chuàng)始人是誰(shuí)！
快手創(chuàng)始人是張一鳴。他于1983年生于中國(guó)湖南省，是家中的獨(dú)子。在讀完初中后，他考入了湖南省重點(diǎn)高中，準(zhǔn)備考取清華大學(xué)。然而，在高中時(shí)期，他被一款名為QQ的即時(shí)通訊軟件吸引住了，開(kāi)始對(duì)編程產(chǎn)生了濃厚的興趣。他半途而廢，放棄了大學(xué)，開(kāi)始自學(xué)編程。
在北京大學(xué)就讀期間，張一鳴在創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。這些頂級(jí)比賽使他結(jié)識(shí)了許多資本家和創(chuàng)業(yè)者，其中包括今日頭條的創(chuàng)始人劉德、搜狗的創(chuàng)始人王小川、以及小米科技的創(chuàng)始人雷軍。2011年，張一鳴在與朋友交流時(shí)想到一個(gè)點(diǎn)子：通過(guò)手機(jī)拍攝短視頻與朋友分享，這是一個(gè)很棒的想法。這個(gè)想法很快就成為了現(xiàn)實(shí)，他們于2012年創(chuàng)立了快手?？焓肿畛醯拿质恰癵if快手”，用于編輯和分享gif動(dòng)態(tài)圖像。然而，隨著技術(shù)和平臺(tái)的發(fā)展，快手逐漸成為了一款內(nèi)容廣泛的短視頻社交應(yīng)用程序。
快手的成功離不開(kāi)張一鳴對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的敏銳洞察力。他堅(jiān)信短視頻是未來(lái)的趨勢(shì)，而用戶分享和創(chuàng)造內(nèi)容的需求會(huì)不斷增長(zhǎng)。他還專注于用戶反饋和用戶體驗(yàn)，為快手不斷提供更好的功能和服務(wù)。此外，快手也從技術(shù)和合規(guī)方面不斷完善，使其成為一家值得信賴的企業(yè)。
張一鳴的故事提醒我們，成功的企業(yè)家需要勇氣和決心追求自己的夢(mèng)想。同時(shí)，快手也告訴我們，在數(shù)字時(shí)代，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品是成功的關(guān)鍵。如今快手已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成為了數(shù)億用戶的日常，它所體現(xiàn)出的精神正是張一鳴所追求的：不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷超越。
]]>快手的老板是誰(shuí)？
快手的老板是張一鳴，張一鳴是一位出色的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，同時(shí)也是字節(jié)跳動(dòng)公司的創(chuàng)始人之一。除了快手之外，張一鳴還推出了許多熱門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，例如今日頭條、抖音等等。也正因?yàn)榭焓诌@個(gè)app為公司贏得了眾多的名氣，所以張一鳴因快手而獲得了非常高的聲譽(yù)和認(rèn)可。
快手的創(chuàng)始人是誰(shuí)？
快手的創(chuàng)始人也是張一鳴，他在2011年創(chuàng)建了今日頭條，而快手則是在2014年創(chuàng)立的，也就是在今日頭條之后不久?？焓值陌l(fā)展速度非常迅猛，在短時(shí)間內(nèi)就贏得了廣大用戶的喜歡和支持，成為短視頻應(yīng)用的一股重要力量。同時(shí)，快手還在不斷地發(fā)展壯大，為用戶提供了豐富多彩的視頻內(nèi)容和交流平臺(tái)。
快手的發(fā)展歷程
快手這個(gè)app從創(chuàng)始至今已經(jīng)經(jīng)歷了非常長(zhǎng)的時(shí)間，其中也有不少曲折和波折的歷程。在剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，快手就開(kāi)始受到了很多人的喜愛(ài)，尤其是那些喜歡拍攝和分享短視頻的年輕人，更是將快手推到了一個(gè)高峰。不過(guò)也正因?yàn)榭焓殖霈F(xiàn)的時(shí)候，市場(chǎng)上已經(jīng)有不少短視頻的應(yīng)用了，因此快手也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。
為了更好地滿足用戶的需求，快手也不斷地對(duì)自己進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高視頻質(zhì)量和內(nèi)容的豐富度。同時(shí)，快手還積極推廣自己，進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳，加強(qiáng)自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這些做法都為快手的成功奠定了重要的基礎(chǔ)，也讓快手成為了廣大用戶心中的王者之一。
結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，“快手的老板是誰(shuí)？快手的創(chuàng)始人是誰(shuí)？”這個(gè)問(wèn)題的答案就是：快手的老板和創(chuàng)始人均為張一鳴。正是由于張一鳴的創(chuàng)新和勇氣，才讓快手能夠獲得如此大的成功，并成為了短視頻應(yīng)用領(lǐng)域中的佼佼者。未來(lái)，相信快手還會(huì)在不斷發(fā)展壯大的道路上越走越遠(yuǎn)，并且為廣大用戶帶去更多更好的內(nèi)容和服務(wù)。
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劉強(qiáng)東回國(guó)工作
近日，有網(wǎng)友爆料在首都機(jī)場(chǎng)看到劉強(qiáng)東。后經(jīng)接近京東的人士證實(shí)，劉強(qiáng)東確已回國(guó)工作。另有同行的接待人員透露，劉強(qiáng)東是在夫人章澤天剛生完孩子后就回到了國(guó)內(nèi)。
此前，劉強(qiáng)東為了處理“明州案”相關(guān)事宜出國(guó)。當(dāng)時(shí)就有在美國(guó)的網(wǎng)友拍到，他與懷有身孕的章澤天一同甜蜜地閑逛超市。如今“明州案”落幕，章澤天順利產(chǎn)子，劉強(qiáng)東也終于得以將更多的精力放在事業(yè)上。
最近幾個(gè)月里，劉強(qiáng)東已經(jīng)多次引起大眾關(guān)注。
先是在去年11月，劉強(qiáng)東以視頻連線的形式參加了京東經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)會(huì)，直言不諱地批評(píng)“高管們談花里胡哨的故事太多，但談成本、效率、體驗(yàn)太少。如果對(duì)如此核心的戰(zhàn)略把握不夠，那將很難帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)地走下去?！睔q序更新之際，京東的改革正式開(kāi)啟。
幾天后，劉強(qiáng)東在內(nèi)部信中宣布，要給高管降薪，提高基層員工福利待遇。甚至，還將投入數(shù)百億元為基層員工設(shè)立“住房保障基金”，投入億元擴(kuò)充“員工子女救助基金”。
劉強(qiáng)東親自出面，進(jìn)行多輪大規(guī)模調(diào)整。不僅讓外界看到了京東改革的決心，也讓眾人意識(shí)到，那個(gè)曾一度“放權(quán)”的劉強(qiáng)東，正式帶著他雷厲風(fēng)行的態(tài)度回歸了。
京東也在“回歸”
劉強(qiáng)東回國(guó)引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議的同時(shí)，我們能看到京東其實(shí)也在“回歸”。
首先是空間意義上的回歸。曾出海尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的京東，最終還是決定先專注于中國(guó)市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)。
就在幾天前，京東泰國(guó)站宣布將于3月3日起停止運(yùn)營(yíng)，客戶服務(wù)持續(xù)到3月31日，之后完全退出泰國(guó)市場(chǎng)。不久，京東印尼站也宣布將在3月31日停止所有服務(wù)。
對(duì)此，京東方面回應(yīng)稱，海外業(yè)務(wù)的重心已經(jīng)調(diào)整，將聚焦供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，而非電商平臺(tái)。
京東會(huì)做出這樣的選擇，很突然，但也不會(huì)令人意外。東南亞的電商市場(chǎng)，本就競(jìng)爭(zhēng)激烈。除了已經(jīng)頗具規(guī)模的Shopee、Lazada以外，還有Tokopedia、TikTok Shop、唯品會(huì)等正在積極布局。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的同時(shí)，東南亞市場(chǎng)的電商滲透率卻不高。貝恩咨詢此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，東南亞電商占零售的比例只有9%左右。往好的方面說(shuō)，東南亞電商極具成長(zhǎng)空間；可相應(yīng)的，培養(yǎng)消費(fèi)者心智、挖掘消費(fèi)潛力等，注定也會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的工程。
尤其是在入局時(shí)間較晚的情況下，京東如果繼續(xù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死磕，其實(shí)并不劃算。但是當(dāng)然，京東收縮電商業(yè)務(wù)的同時(shí)，也沒(méi)有完全放棄東南亞市場(chǎng)。
據(jù)京東表示：“為了進(jìn)一步聚焦京東在全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字能力的建設(shè)，我們將集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施中?！?/span>
我們可以看到，京東在海外的供應(yīng)鏈布局確實(shí)已經(jīng)頗具規(guī)模。僅在印尼，京東就投資管理了20個(gè)物流園，整體規(guī)模超過(guò)40萬(wàn)平方米。更加驚人的是，京東去年的跨境網(wǎng)絡(luò)總倉(cāng)儲(chǔ)面積同比增長(zhǎng)超70%，已經(jīng)在全球運(yùn)營(yíng)了90個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)、直郵倉(cāng)庫(kù)和海外倉(cāng)庫(kù)。
（圖源：京東物流公眾號(hào)）
供應(yīng)鏈一直是京東的核心優(yōu)勢(shì)之一，將供應(yīng)鏈作為出海業(yè)務(wù)的支點(diǎn)，也相對(duì)更加穩(wěn)妥。
值得一提的是，京東宣布撤出泰國(guó)的公告中，將原因解釋為“將專注于中國(guó)市場(chǎng)”。而想要在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造出新的成績(jī)，京東又必須在時(shí)間線上進(jìn)行“回歸”。
此前在內(nèi)部會(huì)議上，劉強(qiáng)東屢屢提及高管們偏離了公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心：成本、效率和體驗(yàn)。
對(duì)于零售業(yè)務(wù)，劉強(qiáng)東直言：“不能因?yàn)樽约含F(xiàn)在的生活好了，就忽視很多基層消費(fèi)者的訴求”“我看到京東的零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)文化正在逐漸喪失”“低價(jià)是我們過(guò)去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器”……
可以看到，劉強(qiáng)東的整場(chǎng)講話都在強(qiáng)調(diào)“回歸初心”。曾經(jīng)的京東，能依靠低價(jià)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，掌握足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。想要在中國(guó)市場(chǎng)更好地發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急就是將過(guò)去的優(yōu)勢(shì)重新“奪回來(lái)”。
就在劉強(qiáng)東的講話后不久，有京東內(nèi)部人士透露，全集團(tuán)正在密集進(jìn)行“低價(jià)心智專項(xiàng)行動(dòng)”?！暗蛢r(jià)”成為了2023年無(wú)論是京東零售板塊還是職能部門的重中之重。無(wú)論是各部門2023年的規(guī)劃還是挑戰(zhàn)目標(biāo)，都是以用戶為核心，“低價(jià)”等五要素均被放在首要位置。
我們可以預(yù)見(jiàn)，對(duì)“低價(jià)”的保護(hù)只是京東這場(chǎng)改革的開(kāi)始。隨著劉強(qiáng)東正式回歸日常工作，京東接下來(lái)的變化一定會(huì)更多，也更值得期待。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，充滿希望
無(wú)論是劉強(qiáng)東的回歸，還是他對(duì)京東高層的訓(xùn)斥，其實(shí)都反映出了一個(gè)更深層次的事實(shí)：他對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)的未來(lái)充滿著信心。
22年末到23年初的這段時(shí)間里，我們看到了很多鮮有露面的“老板”重新站到了聚光燈下。
有的老板，在“怒斥高管”。比如劉強(qiáng)東斥責(zé)京東中高層拿PPT騙自己；馬化騰痛斥騰訊內(nèi)部貪腐問(wèn)題觸目驚心，還直言“留給某些業(yè)務(wù)的時(shí)間不多了”；李彥宏反思百度：“馬化騰說(shuō)的問(wèn)題我們也有”……
大佬們充滿“火氣”的內(nèi)部講話，是在“怒其不爭(zhēng)”，更是在鞭策企業(yè)于2023年謀求更好的發(fā)展。
還有的老板，選擇在新的一年里“御駕親征”。像是快手CEO程一笑親自帶隊(duì)電商業(yè)務(wù)；阿里CEO張勇兼任阿里云智能總裁；B站CEO陳睿，宣布親自負(fù)責(zé)游戲業(yè)務(wù)……
CEO親自上陣，意味著能調(diào)動(dòng)公司更多的資源，也意味著可以承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。這一趨勢(shì)所反映出的，是互聯(lián)網(wǎng)公司們準(zhǔn)備在2023年大干特干、一往無(wú)前的決心。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正處于急需恢復(fù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的特殊時(shí)期，因而沒(méi)有任何一家企業(yè)甘于掉隊(duì)。行業(yè)巨頭們更是拿出了一百倍的精神，準(zhǔn)備迎接即將到來(lái)的高速發(fā)展。
2022年末，張勇在內(nèi)部信中寫(xiě)道：“在今年年初做全年展望的時(shí)候，我寫(xiě)下的關(guān)鍵字是‘定’；在2023年即將開(kāi)始的時(shí)候，我希望新的一年中這個(gè)關(guān)鍵字是‘進(jìn)’?！?/span>
李彥宏也在內(nèi)部會(huì)議上表示：“我們的民族就是有這樣的特點(diǎn)，只要有機(jī)會(huì)，就會(huì)充分地抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去提升自己、發(fā)展自己……隨著環(huán)境的變化，我們還是能夠看到不少機(jī)會(huì)的。”
2022年，無(wú)論關(guān)鍵詞是“聚焦”“降本”，還是“收縮”“蟄伏”，一切都已經(jīng)過(guò)去了。2023年等待著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)們的，將是厚積薄發(fā)的黃金時(shí)代。
作者 | 李松月
]]>劉強(qiáng)東家住光明村，家里的主要生計(jì)就是一條水泥船。
貧苦的生活條件，給他留下了難以磨滅的烙印。
小時(shí)候常年填飽肚子的就是紅薯和玉米，吃到直反胃。村里辦喜事時(shí)最好的菜就是豬肉，端到桌上時(shí)肉早已被搶光，他就默默地把空盤(pán)子端過(guò)來(lái)吃里面的油。
那時(shí)農(nóng)村的教育資源太匱乏，小學(xué)只有語(yǔ)文和數(shù)學(xué)課。小學(xué)畢業(yè)那一年，班里60個(gè)學(xué)生，只有5個(gè)上初中的名額。劉強(qiáng)東成為那幸運(yùn)的五分之一。
而另外55個(gè)孩子就被推上了跟他們父母一樣的道路。因?yàn)樯喜涣顺踔?，過(guò)早地就要回去種地了，又變成農(nóng)民。
第一學(xué)期交學(xué)費(fèi)，每位同學(xué)必須拉一板車砂漿去。因?yàn)樯皾{可以蓋瓦房。劉強(qiáng)東挖了一個(gè)暑假，挖了一人高，拉到學(xué)校里報(bào)到。
上初中后，有地理、歷史書(shū)，但是沒(méi)有老師上節(jié)課，課本發(fā)給下來(lái)自己看。
1989年，劉強(qiáng)東考上了高中。他的爸爸曾經(jīng)答應(yīng)過(guò)他，考上高中就帶他去外面看看。后來(lái)因?yàn)槊r(nóng)活而沒(méi)有兌現(xiàn)承諾。十四五歲的劉強(qiáng)東自己帶上50元錢，不告而別，坐上了火車。
他去了湖北省黃梅縣的一個(gè)鎮(zhèn)上的姑姑家。在火車上，他看到了一家三口，那個(gè)小女孩和他差不多大，穿的花枝招展，吃著餅干，看著書(shū)。他再看看自己，第一次感到了強(qiáng)烈的自卑感。
到了南京后，劉強(qiáng)東第一次看到了10層樓，甚至還有37層的金陵大廈。他繞著金陵大廈走了好幾圈。無(wú)法想象在那里的樓上吃飯是什么感覺(jué)。
他暗下決心，將來(lái)，一定要來(lái)金陵飯店吃飯。這是他第一次的人生抱負(fù)。他在南京乘船逆流而上，一個(gè)十四五歲的少年，開(kāi)始對(duì)于人生的思考。他開(kāi)始感到自己一定不能一輩子一事無(wú)成地生活在一個(gè)小村莊里。
四天后，他找到了姑姑家，才知道父母找他都找瘋了，父親給各個(gè)親戚都拍了電報(bào)，為了等電報(bào)回信，劉強(qiáng)東的父母就一直住在郵局，幾天吃不下睡不好。劉強(qiáng)東回到家后，父親也沒(méi)有打罵他。
那次一個(gè)人的旅行，給少年時(shí)代的劉強(qiáng)東留下了極大的震撼，他第一次感覺(jué)到世界之大。
1992年，18歲的劉強(qiáng)東從宿遷高中畢業(yè)，以高考狀元的身份考入中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系。
他一輩子也忘不了，離開(kāi)家的那一天，母親往他的包里裝滿了76個(gè)茶葉蛋，外婆在他的內(nèi)衣里縫上500元錢。這些都是鄉(xiāng)親們你兩分、我五分，最多一塊，東拼西湊出來(lái)的能拿得出手的全部錢和物。
入學(xué)的第一個(gè)星期。他沒(méi)舍得去食堂，一天三頓吃著從家里帶來(lái)的雞蛋。
上了大學(xué)后，他體諒父母的難處，頻繁地去做各種兼職。再?zèng)]向家里要過(guò)生活費(fèi)。他抄3分錢的信封，騎著單車去推銷圖書(shū)，發(fā)傳單，勉強(qiáng)維持開(kāi)銷。
大二的時(shí)候，他自學(xué)編程，人聰明又富有干勁，很快就能靠寫(xiě)編程賺大錢了。
白天上課，晚上上完晚自習(xí)，回宿舍寫(xiě)代碼，一夜只睡兩三個(gè)小時(shí)。
那個(gè)年代程序員很吃香，一個(gè)月他就掙下來(lái)5萬(wàn)元巨款。
到了大三他已經(jīng)是班里的“首富”了。
他真舍得花錢，豪擲2.6萬(wàn)元買了個(gè)“大哥大”。連食堂的師傅都打趣問(wèn)：“大哥，您吃點(diǎn)什么？”
認(rèn)知力不等于成功，知行合一，執(zhí)行力才是邁向成功的開(kāi)始，劉強(qiáng)東就是這樣的人。
他第一次做老板是在大四，那時(shí)他已經(jīng)攢下來(lái)20多萬(wàn)元。
學(xué)校旁邊有一家餐廳要轉(zhuǎn)讓，劉強(qiáng)東問(wèn)老板多少錢轉(zhuǎn)讓，老板說(shuō)24萬(wàn)元。他說(shuō):“我下午過(guò)來(lái)，買你的餐廳?！崩习逡豢此菍W(xué)生，沒(méi)把他說(shuō)的話當(dāng)回事。
下午，劉強(qiáng)東取來(lái)所有存款 ，背著一大書(shū)包錢。老板都傻眼了，問(wèn):“你也不討價(jià)還價(jià)嗎？
劉強(qiáng)東說(shuō)：這是我事業(yè)的起點(diǎn)，我把它做好以后要標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化，所以我不在乎這一家餐廳貴一點(diǎn)。
老板聽(tīng)了以后對(duì)他說(shuō)：“你，以后有前途?！?/p>
現(xiàn)實(shí)還是給他上了一課。他還是學(xué)生，不能事事親力親為。老板還是個(gè)“外行瓜娃子”讓員工有了營(yíng)私舞弊的空間。
餐廳的收銀員和大廚談起了戀愛(ài)，倆人抬物價(jià)做假賬，變著法貪走他的錢。采購(gòu)員也報(bào)假賬，不到六個(gè)月，餐廳就虧完了。
到了大四最后一個(gè)學(xué)期，他還清虧空的賬，給每位員工發(fā)了工資，就剩下一塊兩毛錢。
劉強(qiáng)東來(lái)不及頹廢，或許他從來(lái)也沒(méi)有頹廢過(guò)，他憑借高材生的優(yōu)勢(shì)，迅速找到了一份工作。當(dāng)時(shí)的工資是4000元，算是比較告的 但是他不甘心給別人打工。
1998年6越，他拿著打工攢下來(lái)的1.2萬(wàn)元，來(lái)到中關(guān)村。
他租下一個(gè)攤位，售賣刻錄機(jī)和CD，一人民大學(xué)的高材生，放著高薪的外企不做，偏要去做“小商小販”？一開(kāi)始，家人是不理解的。
劉強(qiáng)東不在意質(zhì)疑的聲音，全身心撲在這個(gè)生意上。生意貴在誠(chéng)實(shí)不欺，他從來(lái)不賣盜版，生意越做越大，代理了許多品牌。
1998年6月，劉強(qiáng)東成立了京東，中國(guó)自營(yíng)式電商企業(yè)。
當(dāng)時(shí)國(guó)美、蘇寧初綻頭角并迅速崛起。京東仿照他們的商業(yè)模式在全國(guó)開(kāi)了十多家京東的IT連鎖店。
到了2001年，京東已成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的光磁產(chǎn)品代理商。
然而天有不測(cè)風(fēng)云，2003年“非典”來(lái)勢(shì)洶洶，讓京東的門店一落千丈。
劉強(qiáng)東身為早期“程序員”，敏銳地意識(shí)到線上銷售擁有巨大潛力。
第一次線上銷售，有了來(lái)之不易的六筆生意。
2004年底，他毅然把京東轉(zhuǎn)型為一家專業(yè)的電子商務(wù)公司。投入充滿未知的電商大海。
“破釜沉舟”的戰(zhàn)略部署，讓京東抓住電商爆發(fā)的機(jī)遇。
他總結(jié)出來(lái)一套電商“生意經(jīng)”：建立一套現(xiàn)代化的庫(kù)存管理系統(tǒng)；爭(zhēng)取到更多的供應(yīng)商；獲得足夠低的價(jià)格。
“生意經(jīng)”出來(lái)了，下一步就是執(zhí)行，京東的程序員開(kāi)發(fā)出一套完整的庫(kù)存管理系統(tǒng)，大量存貨，物類多樣，獲得更低價(jià)。京東一路高飛猛進(jìn)。
劉強(qiáng)東堅(jiān)守著自己的從商原則： “不做水貨、不賣假冒偽劣產(chǎn)品，要干干凈凈賺錢。”
他對(duì)員工說(shuō):“希望大家能夠堅(jiān)守誠(chéng)信。不堅(jiān)守誠(chéng)信而能夠成功的人，我沒(méi)見(jiàn)到過(guò)?！?/p>
2008年金融危機(jī)，資本寒冬中，劉強(qiáng)東頂著巨大壓力奔走融資。當(dāng)想要投資的人，問(wèn)他什么撕毀能賺錢的時(shí)候，他實(shí)在沒(méi)有答案?？床灰?jiàn)的希望也要堅(jiān)持，或許是成功的必經(jīng)之路。
山窮水盡疑無(wú)路，投資過(guò)娃哈哈、網(wǎng)易的“投資女王”徐新，看好京東，也看好劉強(qiáng)東。她聯(lián)合其他風(fēng)投追投京東2100萬(wàn)美元，解救了劉強(qiáng)東。
2007年至2009年期間，京東訂單猛增，自建倉(cāng)儲(chǔ)物流。用了10年時(shí)間，花了天價(jià)，最終實(shí)現(xiàn)了百分之八十五的客戶訂單當(dāng)日或次日送達(dá)。
2014年5月22日，京東在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
功成名就之后，劉強(qiáng)東首先想到的是父老鄉(xiāng)親。也許身上背著的恩情債就是他拼命邁向成功的動(dòng)力之一。
2015年春節(jié)，劉強(qiáng)東給了村里650名60歲以上的老人每人發(fā)了1萬(wàn)元的大紅包。
劉強(qiáng)東對(duì)鄉(xiāng)親們說(shuō)：“我從小在這里長(zhǎng)大，沒(méi)有各位父老鄉(xiāng)親的關(guān)懷，我走不出這里的村子，也就沒(méi)有今天的劉強(qiáng)東。今年回來(lái)看望大家，也表達(dá)一點(diǎn)心意，祝福您們都過(guò)個(gè)好年！”
說(shuō)這話時(shí)，距離他帶著76個(gè)雞蛋走進(jìn)人大校園時(shí)，已過(guò)去了24年。
而如今的他，早已不是弱者。現(xiàn)年48歲的劉強(qiáng)東，實(shí)際控股企業(yè)超300家，身家742億。
先后向老家投資、捐款至少161億。當(dāng)?shù)卮迕裾f(shuō)：“中國(guó)其他地方誰(shuí)都可以說(shuō)大強(qiáng)子不好，唯獨(dú)我們宿遷的絕不行！”
從一介沒(méi)有背景、沒(méi)有資源的寒門子弟逆襲成為千億集團(tuán)的執(zhí)權(quán)人，這一路走來(lái)劉強(qiáng)東背后所受的風(fēng)雨摧殘只多不少。
一次次從頭再來(lái)，憑借著心中“達(dá)則兼濟(jì)天下”的理想。劉強(qiáng)東的成功，用他自己的話說(shuō):“不妄想走捷徑，不坐等天上掉餡餅，靠汗水才能贏得機(jī)會(huì)，有價(jià)值才會(huì)邁向成功?！?/p> ]]>
在當(dāng)前這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)中，許多出眾的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)不斷涌現(xiàn)，給我們的生活提供了全方位的幫助，而在這其中廣大民眾最為熟悉的應(yīng)該就是阿里巴巴、京東、騰訊以及小米了，那么在這些企業(yè)的背后，大股東都是誰(shuí)呢？不可思議，還是雷軍厲害。
一、阿里巴巴和騰訊背后的大股東是誰(shuí)？
要說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中發(fā)展最為出眾的企業(yè)，大眾大家可能無(wú)法給出一個(gè)一致的答案，因?yàn)橛械娜苏J(rèn)為是阿里巴巴，但還有一些人則認(rèn)為是騰訊集團(tuán)。這兩家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目并不是完全一致的，所以很難放在一起進(jìn)行準(zhǔn)確的對(duì)比。
相較于騰訊集團(tuán)，阿里巴巴成立較早，他們也算是搶占了先機(jī)，在馬云的助推之下，阿里巴巴成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)頭人物，也給廣大民眾帶來(lái)了全方位的服務(wù)體驗(yàn)。
不過(guò)騰訊也有著自己的優(yōu)勢(shì)，目前在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中最常用的兩種社交工具應(yīng)該就是QQ和微信了，但其實(shí)這兩個(gè)軟件都?xì)w屬于騰訊。除此之外，年輕人群體還喜歡玩游戲，比如王者榮耀和和平精英，這些游戲也是騰訊集團(tuán)的。
這兩家企業(yè)都在各自的領(lǐng)域當(dāng)中表現(xiàn)出了出眾的能力，但很多人總是片面地認(rèn)為，阿里巴巴最大的股東是馬云，騰訊集團(tuán)的最大股東是馬化騰，事實(shí)上他們二人只是集團(tuán)的象征和領(lǐng)導(dǎo)者，并非最大股東。
根據(jù)阿里巴巴在二〇二一年對(duì)外公布的財(cái)務(wù)報(bào)告，就可以清晰地看到，阿里巴巴背后持股比例最多的，就是日方軟銀集團(tuán)，馬云甚至都沒(méi)有出現(xiàn)在這個(gè)股東名單當(dāng)中。這主要是因?yàn)?，在阿里巴巴發(fā)展的初級(jí)階段，是軟銀為其提供了投資，可以說(shuō)沒(méi)有軟銀的支持，就沒(méi)有今天的阿里巴巴。
在騰訊的背后，最大的股東也并非是馬化騰，而是南非 prous公司，這家公司持股比例已經(jīng)飆升到了28.9%，可以說(shuō)是騰訊集團(tuán)的絕對(duì)掌控者。馬化騰的持股比例跟對(duì)方比起來(lái)，根本不值一提。
這家公司之所以能夠占據(jù)這么高的比例，就是因?yàn)樵诙柀柀柲甑臅r(shí)候，騰訊集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中遇到了一定的問(wèn)題，資金鏈不充足。在這緊要的時(shí)刻里，南非prous公司的母公司南非報(bào)業(yè)伸出了援手，通過(guò)融資的方式，讓騰訊集團(tuán)轉(zhuǎn)危為安，也是從那時(shí)起 Prous公司成為了騰訊的大股東。
二、京東和小米的大老板是誰(shuí)？
之前我國(guó)排名第一的民營(yíng)企業(yè)就是華為，不過(guò)后期受多方面因素的影響，這個(gè)寶座被京東搶走了，京東也成為了外界矚目的存在。京東是由劉強(qiáng)東一手創(chuàng)辦的，即便是他離開(kāi)了公司，也依然占據(jù)著多達(dá)79%的投票權(quán)。
不過(guò)讓人感到意外的是，劉強(qiáng)東本人卻并非是京東最大的老板，他背后的大老板竟然是騰訊。這是因?yàn)轵v訊興起的要比京東更早，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，看到感興趣的企業(yè)，就會(huì)立刻進(jìn)行投資。
當(dāng)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中，雖然涌現(xiàn)出了許多的購(gòu)物平臺(tái)，但是騰訊卻極其欣賞京東的操作流程，所以就選擇為其提供經(jīng)濟(jì)支持，也就理所當(dāng)然成為了他們的大股東。
事實(shí)上，除了京東以外，騰訊投資的企業(yè)還有很多，就比如說(shuō)沃爾瑪背后也有著京東的股份。不過(guò)騰訊集團(tuán)沒(méi)有辦法左右京東的決策，畢竟投票權(quán)還掌握在劉強(qiáng)東的手上，這種模式也能助推著京東穩(wěn)定發(fā)展。
這幾年來(lái)，小米推出的各類新品深受廣大民眾的認(rèn)可，而且他們涉足的范圍已經(jīng)不局限于手機(jī)、平板這類產(chǎn)品上了，甚至還向著家電領(lǐng)域靠攏了。那么在小米的背后，誰(shuí)才是他的大股東呢？
在小米集團(tuán)剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候，晨興集團(tuán)就及時(shí)為其提供了幫助，或許當(dāng)初晨興集團(tuán)就是最大的股東，不過(guò)現(xiàn)在他的持股比例根本比不上雷軍本人?，F(xiàn)在的雷軍不僅是小米集團(tuán)真正的領(lǐng)導(dǎo)者和掌舵人，更是最大的股東，可以說(shuō)，這家集團(tuán)就是完完全全屬于雷軍本人的。
結(jié)語(yǔ)
從股權(quán)結(jié)構(gòu)上來(lái)看的話，騰訊，阿里巴巴以及京東背后都有著外資企業(yè)的存在，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就是因?yàn)檫@些企業(yè)為了謀求發(fā)展，需要更多的融資，光有國(guó)內(nèi)的資本是無(wú)法滿足他們的需求的，外資投資力度較大，能夠給這些企業(yè)提供有力的支持。小米的股權(quán)結(jié)構(gòu)相較而言，會(huì)更簡(jiǎn)單一些。
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作者｜鹿堯
“現(xiàn)在很多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)非常成熟，只需要和抖音進(jìn)行有效的連接，就可以產(chǎn)生很大增量?jī)r(jià)值?！痹?月6日剛剛結(jié)束的抖音開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，抖音副總裁韓尚佑說(shuō)了這樣一番話，其實(shí)有兩層意味：1、實(shí)體產(chǎn)業(yè)的供需兩端在原有基礎(chǔ)上正延續(xù)恢復(fù)，變得更加復(fù)雜的同時(shí)，機(jī)會(huì)也慢慢出現(xiàn)；2、電商、外賣、文娛、社交類產(chǎn)品,雖然已經(jīng)能夠充分滿足消費(fèi)端需求，但一個(gè)產(chǎn)品的承受能力畢竟有限，不適合無(wú)休止地添加場(chǎng)景。
兩者的矛盾一定程度上演變成實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的掣肘，尤其對(duì)于缺乏自主開(kāi)發(fā)能力的中小微商家，這是一個(gè)大市場(chǎng)，且需要找到一個(gè)合適的“入口”來(lái)釋放，也需要“有效的鏈接”，所以這也解釋了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開(kāi)放已成趨勢(shì)。
以字節(jié)跳動(dòng)為例，其實(shí)早在2017年它就對(duì)外開(kāi)放了自家的推薦算法，之后在B端的業(yè)務(wù)也由點(diǎn)及面慢慢展開(kāi)，抖音小程序也已經(jīng)開(kāi)通了有一段時(shí)間，現(xiàn)在的抖音已經(jīng)意識(shí)到拓?fù)涞闹匾?，逐漸向商家開(kāi)放數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的能力，逐漸長(zhǎng)成一個(gè)集合生活服務(wù)、電商、團(tuán)購(gòu)的撮合平臺(tái)，而此前一直低調(diào)運(yùn)行的抖音開(kāi)放平臺(tái)，也在近日被正式發(fā)布。
作為一個(gè)DAU早已突破6億的國(guó)民應(yīng)用，現(xiàn)在的抖音可以理解成一個(gè)大的服務(wù)生態(tài)，從C到B均有場(chǎng)景涉及，并且正朝著新的階段進(jìn)發(fā)。抖音開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人常坤在會(huì)上指出：“在保障用戶體驗(yàn)的前提下，有必要通過(guò)開(kāi)放的形式為行業(yè)發(fā)展提供另一種可選擇的工具，來(lái)支撐用戶更復(fù)雜、更垂直、更個(gè)性化的業(yè)務(wù)訴求?！?/span>換句話說(shuō)，抖音開(kāi)放平臺(tái)其實(shí)就是解決產(chǎn)品和用戶之間，在供需越來(lái)越復(fù)雜的情況下，順勢(shì)而成的產(chǎn)物。
這也是我們今天想重點(diǎn)聊的一個(gè)話題：抖音開(kāi)放平臺(tái)為什么是抖音的一步大棋。不同于過(guò)去以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的擴(kuò)張思維，靠簡(jiǎn)單意義上的去中心化，已經(jīng)沒(méi)法實(shí)現(xiàn)更大的效能提升。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)深入融入到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和生活當(dāng)中的時(shí)候，“開(kāi)放”成了我們繞不開(kāi)的話題，我們需要重新審視產(chǎn)品自我演化的能力和邊界，從新的角度去思考和探討這場(chǎng)新進(jìn)化。
01
對(duì)客戶是工具，對(duì)平臺(tái)是市場(chǎng)
開(kāi)放這件事，在過(guò)去一直有跡可循，之前谷歌創(chuàng)始人拉里和謝爾蓋就很欣賞那些進(jìn)行原創(chuàng)開(kāi)發(fā)，同時(shí)會(huì)通過(guò)一系列API來(lái)開(kāi)放它們數(shù)據(jù)和工具來(lái)鼓勵(lì)創(chuàng)新的公司，后來(lái)谷歌也公布了它的搜索API，允許開(kāi)發(fā)者在其他網(wǎng)站上創(chuàng)建自定義的搜索服務(wù)。
聯(lián)系到抖音開(kāi)放平臺(tái)這件事，問(wèn)題來(lái)了：為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正式啟動(dòng)？
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們需要認(rèn)識(shí)到，從過(guò)去到現(xiàn)在，事物的發(fā)展有它的必然性；而從現(xiàn)在倒推回過(guò)去、延伸至未來(lái)，往往又有它的必要性。
抖音現(xiàn)在的大眾認(rèn)知是被過(guò)去和未來(lái)決定，它不僅是內(nèi)容生活平臺(tái)，也是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)。發(fā)展至今，每天超過(guò)6億的用戶都會(huì)打開(kāi)抖音刷刷視頻，同時(shí)這個(gè)數(shù)字也意味著，單靠?jī)?nèi)容傳播吸引的用戶增量，已經(jīng)接近天花板。
實(shí)際上，抖音入局基于小程序的開(kāi)放平臺(tái)并不算早，對(duì)于一家科技公司來(lái)說(shuō)，把技術(shù)開(kāi)放出去是好事，而且，我們都知道字節(jié)跳動(dòng)的基因有硅谷的影子，往往是先在內(nèi)部把產(chǎn)品打磨好，再提供給外部的客戶，得到反饋后進(jìn)行快速迭代，內(nèi)外配合下，能更好地服務(wù)自己的用戶。
在眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家們尋找新的流量入口時(shí)，開(kāi)放這件事幾乎成了行業(yè)共識(shí)，但人們往往容易忽略字節(jié)本身的技術(shù)和工具優(yōu)勢(shì)，后者在數(shù)字化浪潮中，也積累了豐富的增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，這其實(shí)也是客戶真正感興趣的。
抖音作為巨大的流量洼地，發(fā)展壯大的過(guò)程，不能也不會(huì)是局限于短視頻和社交的平臺(tái)，但這些優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)行集成復(fù)用，直到成為匯集多種不同功能的超級(jí)應(yīng)用。而且很明顯，抖音走得這步棋，也是想明白后才決定做的，畢竟做平臺(tái)，不如做生態(tài)，不論是考慮發(fā)展還是生存，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都意識(shí)到，未來(lái)的發(fā)展一定是通過(guò)合作才能實(shí)現(xiàn)共贏的。
如果站在當(dāng)下的節(jié)點(diǎn)觀察，從移動(dòng)數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化平穩(wěn)發(fā)展，到近幾年傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型，企業(yè)向數(shù)字化、智能化演進(jìn)的速度變快，工具市場(chǎng)空間已經(jīng)變得非常大。但現(xiàn)實(shí)卻并不如人意，麥肯錫曾發(fā)布報(bào)告顯示，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率為20％，傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的成功率更低。
張兆涵是抖音開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)人，據(jù)他介紹：抖音小程序上線其實(shí)有一段時(shí)間了，開(kāi)發(fā)者數(shù)量和相關(guān)指標(biāo)都有很好的增長(zhǎng)，但很多用戶反應(yīng)，他們對(duì)于抖音開(kāi)放平臺(tái)并沒(méi)有一個(gè)明確而具體的認(rèn)知。
此前的平臺(tái)大盤(pán)數(shù)據(jù)事實(shí)數(shù)據(jù)，意味著抖音開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)做好了基建，且有能力持續(xù)提供穩(wěn)定的政策和服務(wù)，這次正式發(fā)布開(kāi)放平臺(tái)，一方面是為了滿足用戶和商家多元的場(chǎng)景需求，另一方面則是為原住民提供更加清晰、具體的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和方案。當(dāng)然，這也意味著，現(xiàn)在的抖音開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)部署充分，整體要起到的作用是對(duì)外連接上下游整合資源、對(duì)內(nèi)開(kāi)放不同行業(yè)場(chǎng)景、提供一系列技術(shù)支持和個(gè)性化解決方案的作用。
從具體能力上看，抖音開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)將視頻、直播等場(chǎng)景的深度結(jié)合，具有強(qiáng)大的種草和轉(zhuǎn)化能力。而基于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，如個(gè)性化推薦，在開(kāi)發(fā)工具、基礎(chǔ)能力（例如提供API、服務(wù)端、組建模塊，支持開(kāi)發(fā)小程序模版），以及生態(tài)提供的交易鏈路服務(wù)的行業(yè)能力（例如生活服務(wù)行業(yè)的商品管理、支付交易、資金結(jié)算、營(yíng)銷等）上，承載不同用戶場(chǎng)景和商家經(jīng)營(yíng)訴求的合作空間。
如此一來(lái)，當(dāng)商家以抖音為主陣地，不僅能通過(guò)視頻、直播的方式變現(xiàn)，還能夠以小程序?yàn)檩d體，更好地沉淀私域，至于抖音開(kāi)放平臺(tái)的定位，就是用來(lái)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的一把稱手工具；對(duì)于抖音自身而言，在打造商業(yè)閉環(huán)獲得價(jià)值的同時(shí)，如果過(guò)去多靠平臺(tái)主動(dòng)引流，現(xiàn)在則盤(pán)活了商家客戶與平臺(tái)的多輪驅(qū)動(dòng)，相當(dāng)于一個(gè)正無(wú)窮的生態(tài)補(bǔ)集，彼時(shí)的抖音也將實(shí)現(xiàn)真正意義上的市場(chǎng)開(kāi)放。
02
從粗放經(jīng)營(yíng)，到精細(xì)增長(zhǎng)
半個(gè)月前，餓了么平臺(tái)宣布將基于抖音開(kāi)放平臺(tái)上線小程序，前者接入巨大的流量池，后者得以打通外賣鏈路。用戶將獲得邊刷視頻邊點(diǎn)餐的新體驗(yàn)，對(duì)商家來(lái)說(shuō)也是一次運(yùn)用短視頻進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新風(fēng)口。結(jié)合剛布局本地生活業(yè)務(wù)時(shí)，抖音與大量實(shí)體服務(wù)商合作，從而迅速開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)自家平臺(tái)的能力也進(jìn)行反哺。
這其實(shí)是一個(gè)很明顯的信號(hào)：以前平臺(tái)之間互建壁壘的方式，很難再創(chuàng)造新的增量空間了。不同業(yè)態(tài)相互開(kāi)放、協(xié)作、互為補(bǔ)位，甚至融合共贏，所以除了一些大的商家和服務(wù)商之外，中小型商戶的角色將延伸至開(kāi)發(fā)者，意味著生產(chǎn)關(guān)系的重新定義。
平臺(tái)開(kāi)放的目的并不復(fù)雜，最直接的就是要做到讓人不僅能用，還要好用、有用，而且，我們都十分清楚，精細(xì)化和差異化的經(jīng)營(yíng)之所以能提升效率，往往離不開(kāi)清晰具體的經(jīng)營(yíng)方案，這也是很多玩家選擇抖音開(kāi)放平臺(tái)的原因。
典型的例子，比如到店團(tuán)購(gòu)的代運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)邀請(qǐng)達(dá)人探店、發(fā)布視頻的方式吸引用戶消費(fèi)，但都面臨從商品、門店、消費(fèi)者的整條鏈路復(fù)雜的原生問(wèn)題，于是像聯(lián)聯(lián)周邊游、千千惠這樣的早期抖音玩家，通過(guò)借助開(kāi)放平臺(tái)豐富的業(yè)務(wù)借口和小程序能力，前者月成交GMV突破2億，后者取得了上架商品超8萬(wàn)，服務(wù)商家超過(guò)5萬(wàn)，合作達(dá)人數(shù)量高達(dá)500萬(wàn)以上的成績(jī)。
再比如，為了解決消費(fèi)者履約鏈路長(zhǎng)的問(wèn)題，自營(yíng)玩家益禾堂接入了抖音開(kāi)放平臺(tái)的收銀臺(tái)、核銷后分賬體系以及統(tǒng)一訂單中心，用戶通過(guò)小程序完成從下單到核銷的全閉環(huán)，同時(shí)也賦予商家進(jìn)行門店聯(lián)動(dòng)、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求。益禾堂疊加運(yùn)用抖音小程序和直播能力后，3天訂單數(shù)破400萬(wàn)、為品牌積累會(huì)員超過(guò)45萬(wàn)。
換句話說(shuō)，和其他的開(kāi)放相比，抖音開(kāi)放平臺(tái)是指向性更具體的，方法論也是基于實(shí)操的，甚至涉及到泛知識(shí)行業(yè)，比如抖音生態(tài)過(guò)去孵化出的一些專業(yè)內(nèi)容從業(yè)者，其中包括采用開(kāi)放平臺(tái)的營(yíng)銷和管理能力的藍(lán)天學(xué)校，從今年1月至今取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)，累計(jì)直播300+場(chǎng)次，服務(wù)抖音學(xué)員破11萬(wàn)。
眾所周知，不同的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的需求點(diǎn)都不太一樣，有的商家在品牌宣傳的時(shí)候要有可定制的活動(dòng)頁(yè)面，希望搭建完整會(huì)員體系、開(kāi)展多樣的營(yíng)銷玩法等。過(guò)去這些年，實(shí)體產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中走過(guò)不少?gòu)澛?，早期靠做App、燒流量的單一模式化、重投入的操作，也被現(xiàn)實(shí)證實(shí)是行不通的，所以我們需要重視行業(yè)、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)者、用戶的融合度和適配性。
我們注意到，在抖音開(kāi)放平臺(tái)提供的基礎(chǔ)框架之上，有很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，比如開(kāi)發(fā)者可以設(shè)置“拍抖音”和粉絲群，用戶發(fā)布相關(guān)話題的作品，UGC投稿和商品曝光息息相關(guān)，促進(jìn)商家漲粉和沉淀用戶，同時(shí)通過(guò)自主、達(dá)人推薦、平臺(tái)推薦的方式進(jìn)行小程序分級(jí)掛載，公域與私域結(jié)合，最終達(dá)到較為平衡的用戶體驗(yàn)。
平臺(tái)與商戶在供需要求上的復(fù)雜度，指向了規(guī)模效應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活性之間的矛盾，為了應(yīng)對(duì)這點(diǎn)，常坤舉了一個(gè)例子：“從行業(yè)維度來(lái)看，電商行業(yè)，我們開(kāi)放商家自主經(jīng)營(yíng)鏈路；而生活服務(wù)行業(yè)，開(kāi)放了代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商經(jīng)營(yíng)；從應(yīng)用場(chǎng)景上看，電商在測(cè)試開(kāi)放會(huì)員玩法，但生活服務(wù)已交易鏈路都開(kāi)放出來(lái)了?！?/span>場(chǎng)景多元，所以平臺(tái)需要將開(kāi)放的數(shù)據(jù)、內(nèi)容、功能的顆粒度拆分到最細(xì)，通過(guò)解耦做好協(xié)調(diào)分工，滿足多元化、多場(chǎng)景的需求，才能達(dá)到降本增效。
過(guò)去我們會(huì)認(rèn)為，小程序更多的是讓已有線下服務(wù)和線上平臺(tái)的功能延伸，讓已有的服務(wù)更好，但在抖音開(kāi)放平臺(tái)這里，故事變得有些不同。
抖音的“開(kāi)放”，一方面是平臺(tái)技術(shù)能力的開(kāi)放，比如算法推薦，這有利于公平；另一方面是對(duì)行業(yè)場(chǎng)景的開(kāi)放，這有利于多元。扎根短視頻流量池，抖音開(kāi)放平臺(tái)的核心特征是可以被“看見(jiàn)”，且具備轉(zhuǎn)化和傳播優(yōu)勢(shì)。在這樣一個(gè)交易場(chǎng)，用戶瀏覽內(nèi)容、交易轉(zhuǎn)化、完成交易，抖音打造的閉環(huán)業(yè)務(wù)，疊加小程序流量變現(xiàn)的解決方案，多樣的掛載方式也一定程度上體現(xiàn)了去中心化的特征，這樣的低門檻對(duì)中小微商家也是友好的。
發(fā)展可以通過(guò)商業(yè)模式的升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)，用戶可以獲取更多的信息、商品和服務(wù)。當(dāng)然，這也就意味著，抖音小程序并不像過(guò)去所認(rèn)為的普適性工具，抖音開(kāi)放平臺(tái)和小程序的指向更加具體，它是把B端優(yōu)先，以提升數(shù)字經(jīng)營(yíng)效率為導(dǎo)向的工具，所以這可能更符合開(kāi)發(fā)者的變現(xiàn)需求。
03
開(kāi)放是必經(jīng)之路
移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)、外賣、互聯(lián)網(wǎng)金融，過(guò)去十年，我們的生活發(fā)生翻天覆地的變化，不過(guò)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展大多作用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，加上原生數(shù)字化平均水平不良，實(shí)體產(chǎn)業(yè)效率的提升實(shí)際有限。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督調(diào)研報(bào)告顯示，2021年實(shí)體商業(yè)關(guān)店轉(zhuǎn)讓率高達(dá)30%，陷入現(xiàn)金流困境60%，陷入經(jīng)營(yíng)困境80%。引流難、復(fù)購(gòu)難、營(yíng)銷難成了壓在傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)頭頂?shù)娜笊健?/span>
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通成為共識(shí)，所進(jìn)行的這些動(dòng)作，包括向更多用戶群體開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，本質(zhì)上也是承擔(dān)了更多的賦能社會(huì)作用。對(duì)于充當(dāng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管、又囿于困境的中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，抖音開(kāi)放平臺(tái)提供了行之有效的數(shù)字轉(zhuǎn)型工具，反過(guò)來(lái)也是抖音對(duì)線上線下、互聯(lián)互通的深度挖掘。
流量下的場(chǎng)景生意和場(chǎng)景下的流量生意，是兩碼事，我們總低估前者的可塑性，而高估后者的持續(xù)性，其實(shí)這也對(duì)應(yīng)了抖音的開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)和短視頻業(yè)務(wù)。近幾年，包括零售業(yè)在內(nèi)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)大多面臨經(jīng)營(yíng)困境，而短視頻和直播這種能與用戶互動(dòng)的特殊傳播方式，正慢慢促成實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展至今，抖音開(kāi)放平臺(tái)的存在，也意味著正將兩種生意充分匯聚融合。
在開(kāi)放這條路上，很多人認(rèn)為抖音會(huì)是一個(gè)慢慢摸索的過(guò)程，但實(shí)際上，它在更有指向性的系列動(dòng)作，反倒加速了開(kāi)放的進(jìn)程。復(fù)雜而有序可以視作是抖音進(jìn)化過(guò)程中的注腳，從做大平臺(tái)，到開(kāi)放生態(tài)，它的角色將不僅是“恰到好處”的連接器，也是一個(gè)服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的工具，這條路，注定充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
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