首先，讓我們來了解一下什么是外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣。外貿(mào)網(wǎng)站建站是指為外貿(mào)企業(yè)搭建一個具有專業(yè)性、可信度和用戶友好度的網(wǎng)站，用于展示產(chǎn)品、服務(wù)和公司信息，以吸引國際客戶。而推廣則是通過各種渠道和手段，提高外貿(mào)網(wǎng)站的知名度和曝光度，吸引更多的潛在客戶，并促成交易。

那么，為什么外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣對于企業(yè)來說如此重要呢？

首先，外貿(mào)網(wǎng)站建站是企業(yè)形象的重要窗口。一個專業(yè)、現(xiàn)代化的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和布局，能夠給客戶留下良好的第一印象，樹立企業(yè)的品牌形象，增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信任感。相比之下，如果企業(yè)沒有一個專業(yè)的網(wǎng)站，或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)不美觀，內(nèi)容不完整，那么客戶很可能會懷疑企業(yè)的實(shí)力和誠信度，從而錯過潛在的商機(jī)。

其次，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣是擴(kuò)大企業(yè)影響力的有效方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代，許多國際買家會通過搜索引擎尋找合適的供應(yīng)商，因此，一個優(yōu)化良好的外貿(mào)網(wǎng)站，能夠排名靠前，讓更多的潛在客戶找到你。通過不斷地推廣和優(yōu)化網(wǎng)站，提高曝光率和瀏覽量，可以吸引更多的目標(biāo)客戶，從而增加交易機(jī)會和訂單數(shù)量。

此外，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣還能夠提升企業(yè)的競爭力。隨著全球市場的競爭日益激烈，擁有一個專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站并進(jìn)行有效的推廣，能夠使企業(yè)在同行中脫穎而出。通過網(wǎng)站的展示，客戶可以更加全面地了解企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢和服務(wù)。而通過推廣，可以讓更多的目標(biāo)客戶認(rèn)識到企業(yè)的存在，并選擇與企業(yè)合作。因此，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣是企業(yè)在全球市場中獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。

綜上所述，外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣對于企業(yè)來說，至關(guān)重要。它不僅是企業(yè)形象的重要窗口，還是擴(kuò)大企業(yè)影響力和提升競爭力的有效方式。因此，無論是建立外貿(mào)網(wǎng)站還是進(jìn)行推廣，企業(yè)都應(yīng)該給予足夠的重視和投入。只有通過專業(yè)的建站和精細(xì)的推廣，企業(yè)才能在全球市場中實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。做好外貿(mào)網(wǎng)站建站和推廣，才能實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)價值，與看大片毫無關(guān)系。

訂單就是談來的

賣同樣的產(chǎn)品，同樣的款式，同樣的質(zhì)量，同樣的價格，甚至你對產(chǎn)品和行業(yè)的熟悉程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我，但是客戶卻選擇了我，而沒有選擇你。

除了我運(yùn)氣比你好之外，另一個主要原因極有可能是你沒有我溝通得好?？蛻舨幌矚g跟你聊天，而喜歡跟我聊天，我成功的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你。

這種事我不止一次遇到了。

我完全做不了一個產(chǎn)品專家，我也不擅于記各種技術(shù)參數(shù)，也不會去研究各種物料。但是我經(jīng)常能和最了解產(chǎn)品的人配合好。

我擅長的是和客戶聊天。

很多時候，做得好不如說得好

怎樣和客戶聊，才能讓客戶不排斥呢？

我根據(jù)我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出如下3條:

1.不要顯得你特別急于成交，不要把聊天的目的顯得僅僅是為了訂單。

我經(jīng)常遇到有人說，我從不和客戶閑聊，我跟客戶只談生意，談?wù)?jīng)事。這似乎也很有道理，在商言商嘛。

但我不這樣。初次接觸的新客戶，聊天的時候我大部分內(nèi)容與業(yè)務(wù)無關(guān)，有點(diǎn)類似胡扯淡。

唯不爭故天下莫能與之爭。這是《道德經(jīng)》的名言。就是說，爭的最好方式是不爭。談業(yè)務(wù)的最好方式，就是先不談業(yè)務(wù)。

我一般會和客戶寒暄一些跟他自身生活有關(guān)的話題，然后談?wù)勈袌銮闆r，分享一些行業(yè)信息。問問他平時有什么愛好，然后就著他的愛好再把話題岔遠(yuǎn)。訂單的事，讓他自己主動去談。

我的目的就是，讓客戶覺得我不是冷冰冰的，我不是枯燥無味的，我感興趣的更是你這個人和你的生活。

當(dāng)我跟客戶聊多了，就容易找到共同話題，就容易跟他產(chǎn)生共鳴，個人情感自然就拉近了。

就算你在價格上稍稍比我有優(yōu)勢，但是客戶跟我的私交遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你。如果我愿意，我在價格上跟你持平，你就一點(diǎn)機(jī)會都沒有。

2.不要直接拒絕你接受不了的方式。

委婉表達(dá)

我們平常談業(yè)務(wù)，基本都是卡在價格和付款方式上。

絕大多數(shù)客戶都會砍價的，在付款方式上，都是爭取對自己有利的方式。

比如我們報價10美金，TT付款方式?？蛻艟涂车?美金，希望見提單復(fù)印件付尾款，或者用第三方付款方式。這些都是我們不能接受的，但是拒絕卻是不合適的。

我在實(shí)務(wù)中，往往一口價，從來沒降價過，一分錢都不會退讓。最近的德國客戶，就連0.15美金這么小的差距，我都沒有同意。

因?yàn)槲視蛻舾哳l聊天，我自然會講故事。所有的話題和故事，無非都是為了贏得訂單，都是為了他砍價和付款方式做準(zhǔn)備的。

比如我在疫情初期賣防疫物資，賣額溫槍。我跟一個南非客戶真是通宵聊天，聊的話題也是距離主業(yè)越來越遠(yuǎn)。

當(dāng)時我就跟他講了國內(nèi)市場上額溫槍的亂象，告訴他，有的工廠居然不用溫度感應(yīng)器，顯示屏顯示的溫度是固定的數(shù)值，是假的。這樣做會讓額溫槍的價格很低，因?yàn)闇囟雀袘?yīng)器供應(yīng)嚴(yán)重不足，價格非常高。就是通過這樣的一個故事暗示他，價格低有質(zhì)量風(fēng)險。

一個故事，哪怕是個笑話都蘊(yùn)含著道理

不要跟客戶講什么道理，人家什么不懂？

我就是站在客戶的角度考慮問題，分析他關(guān)心什么，擔(dān)心什么。通過講故事，讓他自己做對我有利的決定，讓他自己閉上砍價的嘴。

疫情期間，解釋價格不能降低的原因就更簡單了。

還拿我的德國客戶來舉例。

第二次訂單，訂金遲遲未付。之前他們希望單價降低1美金，我沒有同意。為了催他們付訂金，我很委婉地解釋了現(xiàn)在受香港疫情嚴(yán)重的情況影響，很多物料價格上漲了，我們被迫要提高價格以避免損失太多。我直接加了8%，更新賬單發(fā)了過去。別說降價了，我直接提價了。

理由要特別能站得住腳

客戶自然不同意加價，于是很快付了訂金。其實(shí)物料價格也沒上漲。

3.讓客戶覺得跟你談，是跟對的人談。

我想，大多數(shù)外貿(mào)從業(yè)者跟我應(yīng)該是不同的。多數(shù)人是在公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，而我不是。我自己就可以拍板做決定，不需要跟任何人商量，也不需要經(jīng)過任何人的同意。

如果你是普通的業(yè)務(wù)員，如何讓客戶覺得他在跟一個對的人談呢？

對的人，不是說客戶找到了一個有他需要的產(chǎn)品的供應(yīng)商，找到了這個供應(yīng)商的銷售人員。

資源，對每個公司都是重中之重的事。重要的供應(yīng)商，其實(shí)都在老板手里。所以，我們大概率會遇到跟我們了解產(chǎn)品的人就是老板。

他是老板，自然希望跟他談的人也是老板，這就是身份的對等。你作為一個普通業(yè)務(wù)員，自然不能讓老板來跟客戶談，否則你就沒用了。

那么如何讓客戶覺得你是老板，或者是一個有決定權(quán)力的人呢？

還是暗示。不要編造謊言，讓客戶自己猜測你是有決定權(quán)力的人。

這個也不難，在談到公司的政策的時候，適當(dāng)?shù)赜谩癐”，而不是繼續(xù)用“We”。

比如客戶希望要一個更低的價格，你沒有權(quán)限降價，你會怎么說？

你大概率不會直接說不行。你大概會說，我向領(lǐng)導(dǎo)請示一下。

向領(lǐng)導(dǎo)請示，是最不合適的方式。

你應(yīng)該說，“Let me make some calculation and see if I can give you a better offer.”

就要用第一人稱單數(shù)形式，讓客戶覺得你自己在做決定。

其他的問題，你都可以照搬這個模式。

如果你不是公司員工，是個獨(dú)立的在家辦公的SOHO，因?yàn)橐恍┍匾氖虑?，客戶要跟你視頻，而你不想讓客戶知道你在家里辦公，或者不想知道你就是一個人，你要怎么說呢？

其實(shí)，這個問題就剛好有個朋友在不久前問過我。

我寫給她的原話是這樣的：

I just want to stay home today. I believe that they will work hard if even I don't watch them.

我沒有明說我是不是老板，也沒有明說我有沒有辦公室。但是這句話的意思，客戶就會覺得我就是老板，我還有個辦公室，這是他自己的猜測，我本質(zhì)上并沒有說謊。因?yàn)槲掖诩依锟隙ㄊ钦娴?，別人公司的人努力不努力，跟我看著不看著沒關(guān)系。

試想一個道理：一個外國人，跟我們沒見過面，甚至連電話都沒溝通過，通過幾個表格幾張圖片，就要先給我們付錢，憑什么？

這樣一想，你就會知道談成一個外貿(mào)訂單有多難。

讓客戶信任，這是談成的前提條件。這就是主要靠聊天，有效可信的聊天。

大環(huán)境下許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)主動求變，進(jìn)行將重心點(diǎn)從線下推廣變?yōu)榫W(wǎng)上，線上營銷逐步形成新生態(tài)，但隨著流量成本的抽成，盡管網(wǎng)上尋找客戶的方式愈來愈多，但對于企業(yè)而言，怎樣找到適合的方式才是重要的，在投資成本持續(xù)抽成的前提下，許多企業(yè)沒精力和開支來進(jìn)行嘗試錯誤，所以怎樣精確尋找客戶成為眾多企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的困擾。

對于許多企業(yè)而言，現(xiàn)階段尋找客戶的高效方式或是集中化通過線上，合理推廣方式關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

1.獨(dú)立站構(gòu)建展現(xiàn)，獨(dú)立站簡單的說就是企業(yè)的營銷官網(wǎng)，網(wǎng)址得話關(guān)鍵展現(xiàn)企業(yè)的相關(guān)情況、產(chǎn)品簡介等。

2.主流搜索引擎營銷推廣，國內(nèi)外的供應(yīng)商在挑選某種商品的時候也頻繁使用百度搜索引擎來獲取適合的商家人群，例如谷歌搜索、雅虎網(wǎng)等。

3、海外社交媒體推廣營銷，由于社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，越來越多消費(fèi)群體開始關(guān)注到社媒營銷的必要性，創(chuàng)建賬號，發(fā)布帖子，吸引關(guān)注，許多企業(yè)根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營來提升品牌的曝出，通過不斷粉絲們累積來獲得私域流量池?，F(xiàn)階段海外熱門的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵有facebook,linkedin,pinterest,twitter，youtube等。

4、網(wǎng)上B2B服務(wù)平臺，，B2B服務(wù)平臺將會是挑選方向，入駐平臺、開啟店面、排名優(yōu)化，通過一系列推廣來獲得服務(wù)平臺平臺流量，可以較為高效的獲得顧客外貿(mào)詢盤，但隨著商家的數(shù)量增加，許多平臺入駐的廣告成本持續(xù)上漲，獲得精確的外貿(mào)詢盤難度系數(shù)還在不斷提高。

不花一分錢投廣告，出口外貿(mào)企業(yè)怎樣多渠道獲得顧客

全球領(lǐng)先全球出海營銷SAAS服務(wù)平臺-群發(fā)貓吳經(jīng)理表明：多渠道營銷推廣獲客是一個方式，那么如何在節(jié)省成本的情況下去多渠道推廣，這對企業(yè)就是一個矛盾點(diǎn)，現(xiàn)階段出口外貿(mào)獲客的方式?jīng)]法兩類：線上與線下，線下推廣的話是許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)獲客的方式，根據(jù)展會例如廣交會等可以直接應(yīng)對顧客，但隨著最近幾年新冠疫情的不斷，線下推廣展會都是一再推遲；網(wǎng)上得話關(guān)鍵都是B2B服務(wù)平臺、海關(guān)出口數(shù)據(jù)、獨(dú)立站、國外社交媒體等。在各種方式中，多渠道投入實(shí)際效果肯定要比單一方式更加明顯，那么如何在節(jié)省成本前提下，企業(yè)可以在做完多渠道合理布局。

對于目前做運(yùn)營推廣的企業(yè)，外貿(mào)詢盤便是基本，便是簽單的關(guān)鍵所在，但隨著這一出口外貿(mào)跑道商家的總數(shù)逐漸增多，單一的獲客方式會讓許多企業(yè)甚是處于被動，但如果多渠道合理布局，全部花費(fèi)的花費(fèi)都是不斷地在提高，尤其是在總流量激烈的競爭現(xiàn)況下，推廣費(fèi)用更像是一個無底深潭，因此許多企業(yè)現(xiàn)階段一般網(wǎng)上關(guān)鍵合理布局1-2個方式，更多借助精英團(tuán)隊(duì)職工的積極開發(fā)設(shè)計(jì)。

應(yīng)對多樣化的線上營銷方式，怎樣選準(zhǔn)適宜的方式尤為重要，應(yīng)對出口外貿(mào)企業(yè)的困擾，群發(fā)貓服務(wù)平臺上線了多渠道的海外推廣計(jì)劃方案，從B2B服務(wù)平臺、獨(dú)立站建站推廣和國外社交媒體媒體營銷等幫客戶對接顧客。

2022無疑是數(shù)字營銷的時代，獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流，而獨(dú)立站是任何一家企業(yè)出海必備的營銷方式。從長遠(yuǎn)角度和外貿(mào)推廣發(fā)展趨勢來說，外貿(mào)建站都是必不可少的，如果企業(yè)能夠充分利用不但能夠帶來源源不斷的流量和訂單，對于樹立品牌形象，打造品牌口碑也有很大作用，并且相對投入的成本也比較靈活，適合各階段的外貿(mào)企業(yè)。

1、獨(dú)立

可以擁有屬于自己的獨(dú)立域名、獨(dú)立品牌、獨(dú)立頁面等，更能體現(xiàn)企業(yè)自己的品牌形象和實(shí)力，讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生品牌認(rèn)可度和信任度。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶遇到問題時，他們通常會在第一時間通過搜索引擎找到答案。外商在尋找供應(yīng)商時，也會先在Google上搜一搜。網(wǎng)站是外商的第一印象，就算你的公司很小，但如果網(wǎng)站做得好，外商會覺得你是很有實(shí)力的。獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流

2、保障

目前平臺規(guī)則越來越多，即使有一天，產(chǎn)品因?yàn)槠脚_的規(guī)則不能賣了，但是獨(dú)立站沒有所謂的條條框框，企業(yè)產(chǎn)品的存在去留問題，獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流是由企業(yè)自己來決定的。

3、利潤

平臺聚集了大量的同行，想要在平臺有限的流量中獲得更多的資源，獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站排水必然需要給平臺盈利，如平臺競價廣告、排名等，也必須給買家盈利，以低價獲得訂單，如此惡性循環(huán)，賣家遲早會沒有利潤空間和退出市場。

4、私域流量池

擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，網(wǎng)站的客戶資源完全是屬于你自己的。獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流通過對客戶訪問網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析，能更有效地配合你進(jìn)行網(wǎng)站的營銷推廣。而對于老客戶資源，可以通過獨(dú)立站增強(qiáng)用戶忠誠度和粘度，更好地留住老客戶，建立企業(yè)私域流量池。獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流

目前外貿(mào)推廣廣交會等外貿(mào)展會這種傳統(tǒng)推廣渠道費(fèi)用太高；電子商務(wù)已經(jīng)成為全球商貿(mào)趨勢；海外買家越來越多使用互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流尋找供應(yīng)商…

如果你以前總是通過展會等傳統(tǒng)渠道獲得客戶與訂單，真的需要另謀出路了。當(dāng)你建了一個自己的獨(dú)立站，并且通過網(wǎng)站獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站引流獲得流量與詢盤的時候，你會發(fā)現(xiàn)：外貿(mào)企業(yè)真的需要一個屬于自己的網(wǎng)上的產(chǎn)品展廳。