她的容貌姣好，短發(fā)齊肩，穿著干練的職業(yè)套裝，整個人散發(fā)著一種精明果敢的氣質(zhì)。李娜是中國人保城區(qū)本部的一名高級客戶經(jīng)理，擁有八年的保險工作經(jīng)驗。她一直堅信，隨著保險業(yè)的不斷成熟，必須依靠專業(yè)素養(yǎng)來贏得客戶的信任。此外，個人的優(yōu)良品質(zhì)，如誠信、細心和負責的態(tài)度同樣不可或缺。憑借這種積極向上的心態(tài)，她在事業(yè)上取得了顯著成就，并獲得了豐厚的成長。
我的故事
讓我印象深刻的是一位日本客戶，她嫁到了北京，并在這里進行各種理財活動。剛開始接觸時，她并沒有選擇購買我們的產(chǎn)品，因為出于不信任的原因。后來，她參加了我們公司的多場答謝會，逐漸對我們的服務(wù)產(chǎn)生了更多的了解。
后來我們成了朋友，開始談?wù)摷彝ズ秃⒆樱⑶疫€購買了我的產(chǎn)品。客戶的生日正逢情人節(jié)，我想到國外的人普遍喜歡浪漫，于是在當天一早給她訂了一束鮮花，并告訴她我路過可以去看看她。當她收到鮮花時，露出了驚訝和喜悅的表情。當天下午，客戶給公司的領(lǐng)導(dǎo)打來了電話，特別感謝并稱贊了我。對我來說，這只是跑一趟的事，但她卻說沒想到我會如此用心，因為她以前收到的都是信息，從未有業(yè)務(wù)經(jīng)理送過實物。
這件事情讓我領(lǐng)悟到，往往微小的細節(jié)會對整體局勢和事情的進展造成重大影響。因此，無論多么瑣碎的事務(wù)，都應(yīng)盡心盡力，并認真負責地去處理，才能實現(xiàn)工作的目標，追求盡善盡美。這也是我在工作中一直秉持的信條，真誠做事，真誠待人。
如今，中國的保險行業(yè)正經(jīng)歷從快速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。由于行業(yè)內(nèi)在不斷演變，以及客戶需求的日益增加，保險業(yè)對人才的標準與要求也不斷提高，入行的門檻隨之上升。因此，在這種壓力下，行業(yè)從業(yè)者必須持續(xù)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，具備務(wù)實的心態(tài)與不斷學(xué)習(xí)的決心。堅持以專業(yè)為先、誠信為本、創(chuàng)造價值和回饋社會的工作理念，通過專業(yè)的服務(wù)，讓客戶體會到真誠、用心和安心，才能在這一行業(yè)中實現(xiàn)真正的成長與進步。
今天，我們非常榮幸能夠請到李娜女士，接下來讓我們共同聆聽她的精彩故事吧！
李娜是中國人保城區(qū)總部的一名資深客戶經(jīng)理。
座右銘
努力工作，快樂生活
個人榮譽
對話嘉賓
小編：請問您每年大約能完成多少份保單呢？
李娜：保險費用大約為200萬元，保險單數(shù)量為40份。
小編：目前，保險的普及程度仍然較低，很多人對其存在疑慮。您為什么選擇進入保險行業(yè)呢？
李娜：工作時間靈活，收入由自己掌握，付出越多收獲也越多。
小編：在選擇工作時，您最關(guān)注的因素是什么呢？
李娜：堅守自己的工作原則，始終保持自己的立場，不忘初衷。
小編：請問您是通過哪些途徑了解到保險行業(yè)并決定投身其中的呢？
李娜：當時有朋友從事保險工作，經(jīng)過他的推薦讓我意識到保險行業(yè)其實挺不錯的，因此我以一種嘗試的心態(tài)進入了這個領(lǐng)域。
小編：如果投保人在您的公司投保，您會提供哪些保險服務(wù)呢？
李娜：每年進行保單的健康檢查，以及在節(jié)假日時的問候和生日祝福。
小編：如果您打算擴充團隊，您希望吸引到怎樣的人才呢？
李娜認為，保持自律、擁有良好的人品以及獨立的創(chuàng)業(yè)精神都是至關(guān)重要的。此外，執(zhí)行能力和明確的目標感也是成功不可或缺的因素。
小編：您能否分享一下，您在開展業(yè)務(wù)時通常抱持著怎樣的心態(tài)呢？
李娜認為，見客戶時首先應(yīng)該保持一種平常心，而非單純追求簽單。與客戶的首次見面是建立友誼的機會，從朋友的角度出發(fā)，提供關(guān)于家庭現(xiàn)狀和不足的專業(yè)分析，并提出合理的建議。即便客戶一時沒有認可，也不必感到失望。通過多次真誠的交流與接觸，客戶最終會認可她的專業(yè)能力，并建立起對她的人品的信任。
小編：如果您為客戶設(shè)計的保險方案與客戶的期望存在差異，您會采取什么措施來應(yīng)對呢？
李娜：首先要了解客戶購買保險的目的，然后根據(jù)他們的實際情況提供一些見解，和客戶共同探討新方案，最終讓客戶自主做出選擇。
小編：當前，保險行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段，但仍有些人對其了解有限。請問您通常是怎樣向客戶解釋保險的呢？
李娜提到，很多客戶對保險的了解可能有限。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播，關(guān)于養(yǎng)老和住院醫(yī)療產(chǎn)品的宣傳越來越廣泛。我們可以利用這些信息，以及社保的基礎(chǔ)，向客戶簡要介紹相關(guān)內(nèi)容。
小編：在簽署保險合同時，客戶應(yīng)留意哪些事項呢？
李娜：1. 客戶需要了解他們所購買產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，這就是他們的權(quán)益所在。
2. 交費的年限和每年存款的具體金額都要牢記。
3.請?zhí)峁┍ｋU公司的服務(wù)熱線，以便在后續(xù)遇到問題時能夠順利溝通。
4. 購買的產(chǎn)品從什么時候開始可以享受服務(wù)或保障？
小編：在客戶面臨險情后，您通常是如何協(xié)助客戶順利完成理賠的？能否提供一個具體的案例來說明一下？
李娜：了解事故情況，保存相關(guān)醫(yī)療單據(jù)，及時與公司聯(lián)系確認客戶需提供哪些材料，同時告知客戶在就醫(yī)結(jié)束后會立即為其申請理賠。
小編：您曾為哪些客戶提供過服務(wù)，他們的反饋通常是怎樣的呢？
李娜：真誠，沒有虛華的裝飾，腳踏實地。
小編：有些人把保險視為“奢侈品”，覺得自己負擔不起。那么，對于經(jīng)濟比較緊張的人來說，是否有必要考慮購買保險呢？如果需要，又該如何選擇呢？
李娜表示，保險的主要目的是為了應(yīng)對風(fēng)險，而非純粹的消費行為。無論經(jīng)濟狀況如何，特別是那些財富較少的人，更應(yīng)該借助保險公司來轉(zhuǎn)移潛在風(fēng)險。如果考慮購買保險，建議先選擇意外險，隨后是重大疾病險，用較小的投入換取更大的保障。
結(jié)語
李娜表示：“在中國人保，我找到了一個令我身心自由的工作，不僅收入與我的能力相符，還讓我在個人成長方面不斷進步，實現(xiàn)了自我與社會的雙重價值。與此同時，我會繼續(xù)努力，確保每個人和每個家庭都能享受到保障?！闭绻耪Z所說，勤奮必有回報，善良終會被回饋，誠實更是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。每個人的努力都將換來相應(yīng)的收獲。相信李娜老師在不久的將來，將會取得更輝煌的成就！
]]>小編有時會用表情符號來創(chuàng)造個性化的網(wǎng)名。不過，并不是所有平臺都支持這種符號網(wǎng)名，像微信、QQ、抖音和快手等應(yīng)用對表情符號的使用是允許的。
在特殊符號大全中，有豐富的表情符號可供選擇，這些符號非常適合用于微信昵稱的設(shè)計。如果需要，可以輕松復(fù)制這些符號。符號的種類繁多，我們可以根據(jù)個人的喜好進行選擇。
通過多種特殊符號工具的愛好者，小編設(shè)計了許多帶有彩色表情符號的昵稱。今天，小編將分享10個獨特的表情符號網(wǎng)名給大家。如果你感興趣，可以直接復(fù)制使用哦！
?長?樂未?央?
撫?劍???聽?風(fēng)
貓???與故???巷
?卟?見??卟?散?
不患無位
心?隨???朗?月?
默而識之
不?教?人?戰(zhàn)?
丹?青畫?客
?????墨?染傾?城
總結(jié)：許多同學(xué)喜歡使用表情符號作為網(wǎng)名，因為這些符號相對容易獲取。在許多平臺上，用戶可以迅速輸入表情符號。此外，第二類符號是小編利用工具設(shè)計的。當然，對于特殊符號的愛好者來說，有很多現(xiàn)成的網(wǎng)名符號可以選擇，大家可以根據(jù)自己的喜好進行挑選。
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幾年過去了，華晨宇經(jīng)過不斷的努力與精進，他的音樂作品變得越發(fā)出色。在整個華語樂壇上，他也成為了一位備受矚目的新秀，而且他的事業(yè)道路越來越寬廣。在《王牌對王牌》節(jié)目中的出色表現(xiàn)贏得了許多新粉絲的喜愛。
華晨宇的粉絲非常熱情，對于他們的支持和熱愛是任何人都無法忽視的。小編曾經(jīng)針對華晨宇的一次忘詞事件撰寫過一篇文章，但很遺憾，這篇文章卻招致了粉絲們的批評和質(zhì)疑。
在討論未來華語音樂巨頭時，華晨宇這個名字不經(jīng)意地被忽略了，這引發(fā)了他的粉絲們瘋狂刷屏，要求小編誠摯道歉。
我認真分析了華晨宇的音樂作品，提出了優(yōu)點、缺點和個人感受，并遭到一些負面評論，這讓我感到困惑。我學(xué)著沉默了一陣子，接下來我寫了一篇關(guān)于華晨宇成功經(jīng)歷和音樂發(fā)展的文章，沒有再受到負面評論，評論區(qū)也變得和諧了。通過這個經(jīng)歷，我懂得了怎樣去討論華晨宇的故事。
因此，再次強調(diào)一點，華晨宇是一位非常優(yōu)秀的新興音樂人，他將成為華語樂壇中的重要人物，代表未來的明星，有望成為拯救華語樂壇的一股新力量。也許發(fā)出這篇文章之后，會引起一些負面評論。
午休的時候還在想著從哪里搞錢,張波只有1萬，還差4萬的缺口。
“一缺四啊，比湊人打麻將還難……”
正想著,兜里的手機震動了一下，是短信信息。
“[新皖銀行]您尾號6618的賬戶2012年10月19日12時35分入賬20000元,當前余額21125.68元?！?/p>
兩萬??
李羽蹭的一下就坐直了身體，心想哪位神仙這么靈驗，瞌睡來了送枕頭，合溉及時雨啊!
剛準備查查賬戶明細,看是誰給自己轉(zhuǎn)的錢,就聽到微信叮的一聲。
張波:“找同事借了一點，湊個整數(shù)給你，哥們就這么多了，夠不夠?”
李羽愕然,是波波啊,這小子居然.…..
一時間，李羽心頭百感交集,關(guān)系好不好，是不是真朋友，果然還是借錢的時候最能看出來。
李羽:“夠了，先用幾天，回頭請你大寶劍?！睆埐?“滾蛋，哥早已名草有主?！?/p>
李羽:“呵呵，是舔狗有主吧?！睆埐?“切，你就嫉妒吧!”
和波波同學(xué)瞎聊了一會，李羽心情愉悅,原本借錢不順帶來的煩悶一掃而空。
更關(guān)鍵的是,張波還給他借錢帶來了靈感…..
同學(xué)不行，可以找同事啊!
張波可以找同事借錢,自己為什么不行?
要說有錢,支行市場部的土豪還真不少,不過……
排除掉有摩擦和關(guān)系一般的,李羽發(fā)現(xiàn)自己能蓐羊毛的對象就只剩下一個人了。
中午,銀行后臺部門12點到下午2點是休息時間。
有些人沒有午睡的習(xí)慣，但這么長時間坐著也累,于是就只能斜躺在折疊床上看視頻了。
蘇琳現(xiàn)在就帶著耳機，背對著李羽，斜靠在折疊床上美滋滋的看著電腦屏幕。
播放的是正在熱播的大型古裝型男靚女連續(xù)劇《大明王朝》。
主角是乞丐皇帝朱重八，不過這個朱皇帝和歷史記載嚴重不符，長的帥就算了，動不動就脫上衣秀八塊腹肌就過分了!
額，好吧,這很符合華國當下的潮流,主角肌肉感爆棚!
中午大部分人在睡覺，李羽只能輕手輕腳的走過去，準備套套近乎，然后從小富婆這里借點錢。
然而他剛走上前就杲住了，兩眼瞪的(oo0)大，一股熱流上涌…
為了躺著更舒服，蘇琳把外套脫了蓋在小腹上。
上身只穿了一件薄薄的圓領(lǐng)針織衫，峰巒挺拔，將領(lǐng)口輕松撐起一個巨大峽谷。
站在李羽的位置,四十五度角俯視下去，迷人的景色一覽無余。
“咕嘟……”
壯哉!
李羽深吸了一口氣,借錢什么的，先不急了，電視劇這么好看，先看一會吧。就在李羽看的津津有味的時候，蘇琳也感覺到背后有人，回頭就看到李羽正站在自己身后，眼睛盯著電腦視頻看的聚精會神。
呼，好險!差點就被發(fā)現(xiàn)了!
“咦,小羽你也喜歡看啊?”
“嗯,我就喜歡看這個……”
憨厚老實的李羽從來不會說謊,他確實很喜歡看這個。
“好看是好看，就是更新太慢了，一周才更新兩集,看得人急死了!”
找到一個有共同愛好的人,蘇琳很高興，不過嘴里卻在抱怨電視劇更新不給力。
“喔，確實,想往下面再看多一點都不行，急死個人!”
李羽也抱怨了一句,峽谷很深，奈何讓人更加心生向往的地方卻被遮的嚴嚴實實,眼里充滿了遺憾。
兩人小聲聊著各自看的內(nèi)容，雖然不一樣，但殊途同歸，居然還能聊在一個頻道上。
等電視劇看完了，兩人都有點意猶未盡，這時候李羽才終于想起來自己還有另外—件要事。
“咳咳，琳姐，那個，有點事想找你幫幫忙…..”
剛剛用眼睛占了便宜，現(xiàn)在又要借錢,這讓一向憨厚老實的李羽都有點難以啟齒了。
蘇琳見李羽支支吾吾,一副不好意思的樣子，心里一陣好笑。
“嗯，什么事?直接說唄?！?/p>
“我有個急事要處理,需要借三萬塊錢,估計幾天就好了..…”
李羽也不敢把話說死,誰知道系統(tǒng)讓買的股票什么時候能把獎金都賺回來。
同時，他心里也有點忐忑,畢竟才認識一個多星期，雖說是同事，但借錢這個事還真不好說.…..
沒想到蘇琳聽完一點也不猶豫,直接就笑著答應(yīng)了。
“喔,我還以為是什么事呢,你把賬號發(fā)給我,我現(xiàn)在就轉(zhuǎn)給你?！?/p>
李羽一愣,心說富婆都是這么豪爽的嗎?
三萬塊錢不是錢啊，也不問問自己借錢干什么就答應(yīng)了……
周先生有一句話說得好:年少不知富姐好，錯把少女當成寶。
也只有社會閱歷豐富的周大佬才能有如此深刻的認識了。
琳姐,我不想努力了!
“啊，那真是謝謝琳姐了，我賬號是XXXX6618……”
李羽報完賬號，就見蘇琳已經(jīng)開始用手機銀行轉(zhuǎn)款了，兩分鐘之后，銀行短信提示3萬塊錢到賬。
這效率,李羽都感動哭了。
下次再看電視，自己一定不看，啊不對，應(yīng)該是少看幾眼。
美好的景色總要有人能欣賞不是?
很意外的解決了啟動資金問題，但李羽并沒有冒冒失失的把錢投進股市里。不是他不相信系統(tǒng),只是單純的想研究下炒股的事情。
以后摸魚賺的錢都要從股市里提現(xiàn)，說一句未來股神不為過，要是被人發(fā)現(xiàn)自己對股市一竅不通,豈不是要露餡了？
李羽做事向來很謹慎，所以這一整個下午，他都在學(xué)習(xí)炒股的各種知識。
新手炒股72式,我和董秘不得不說的故事,股市八大驚天密聞…
短短一個下午時間,李羽的炒股理論知識大漲。
各種股市密聞和段子都能說上一個七七八八，但是要說更高深的炒股知識，比如MACD、KDJ、RSI什么的,李羽是壓根看不懂的。
不過,這很重要嗎?
哥們炒股從來不看數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)說干咱就干!
成功摸魚一下午,系統(tǒng)獎勵資金已經(jīng)積累到163800元。
想著明天就能去股市里提款,李羽心頭火熱,下班后隨便吃了一碗牛肉面就直奔金力士健身房。
為了賺錢,拼啦!
看到李羽一副急匆匆的樣子沖進健身房，像極了去超市搶免費雞蛋的大爺大媽，
孫茹已經(jīng)見怪不怪了，只是笑著打了聲招呼。
“李先生,晚上好啊?！?/p>
“嗯，大茹你好”，李羽心里想著摸魚的事,一不小心就嘴瓢了。大茹?
孫茹臉上的笑容僵住了，這個稱呼，什么鬼?
李羽沒有管別人,他一直在關(guān)注著系統(tǒng)的聲音,終于:“任務(wù):健身房摸魚?！?/p>
“獎金:200元/小時?！?/p>
“特殊獎勵:好身材+1/小時?！?/p>
噢耶!
自己猜的果然沒錯,工作日下班后照樣可以在健身房摸魚賺錢,完美!
五點半下班，扣除吃飯和路程時間，一個半小時，現(xiàn)在是七點鐘，摸魚到十一點，又能賺八百塊錢…
朝八晚十一，一天工作十五個小時，我真是太特么敬業(yè)了!李羽給自己默默點個贊,然后就開啟工作日晚上兼職工作。
今晚的摸魚內(nèi)容還是學(xué)習(xí)股票知識，只不過和下午的理論學(xué)習(xí)不同,這次他準備深入戰(zhàn)斗一線,向老股友們學(xué)習(xí)下戰(zhàn)斗心得。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，人們獲取信息的渠道和途徑變得多樣化。
以前要想找股友交流就必須去證券公司大廳，現(xiàn)在就簡單了，在QQ里搜索股票交流群,立刻就能找到無數(shù)目標。
李羽采用的是線下找飯店的邏輯,哪里人多去哪里。
很快，合溉股票交流官方群(3群)進入他的視線,1群和2群已經(jīng)滿員，3群有1800多人,看上去很正規(guī)的樣子。
提交進群申請之后，李羽也沒干等著，拿起一本信貸產(chǎn)品手冊就開始認真研究起來。
沒辦法，想要繼續(xù)在銀行摸魚，專業(yè)知識真的不能少，這次差點就玩露餡了…
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