在使用抖音企業(yè)認(rèn)證的過(guò)程中，有些用戶可能因?yàn)槠髽I(yè)調(diào)整、不再需要企業(yè)身份認(rèn)證等原因，想要取消企業(yè)認(rèn)證。抖音怎么取消企業(yè)認(rèn)證呢？以下為大家整理了一份詳細(xì)的操作指南，幫助您輕松解決這個(gè)問(wèn)題。
一、抖音企業(yè)認(rèn)證能否直接取消？
抖音企業(yè)認(rèn)證是由企業(yè)主體通過(guò)相關(guān)資料審核后完成的特殊認(rèn)證，目的是提升企業(yè)在抖音平臺(tái)的可信度和專業(yè)形象。抖音目前并不提供直接取消企業(yè)認(rèn)證的選項(xiàng)。這意味著，一旦完成企業(yè)認(rèn)證，賬戶無(wú)法直接回到個(gè)人賬戶狀態(tài)。
但別擔(dān)心，以下是兩種可能的解決方案：
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申請(qǐng)注銷企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)
如果企業(yè)不再需要該抖音賬號(hào)，可以聯(lián)系抖音客服申請(qǐng)注銷。注銷賬號(hào)后，該賬號(hào)的認(rèn)證狀態(tài)會(huì)隨之失效。注銷流程包括提交賬號(hào)信息、身份驗(yàn)證及注銷申請(qǐng)表等步驟，通常需要企業(yè)法人或賬號(hào)管理員操作。-
重新注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)
由于企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)不可直接切換為個(gè)人賬號(hào)，如果您需要使用個(gè)人身份運(yùn)營(yíng)抖音，可以選擇重新注冊(cè)一個(gè)新的個(gè)人賬號(hào)。這種方式適合希望擺脫企業(yè)身份的用戶，但需要注意內(nèi)容的遷移與粉絲的通知。
二、如何申請(qǐng)注銷企業(yè)認(rèn)證？
具體的注銷流程如下：
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聯(lián)系客服
通過(guò)抖音官方的“設(shè)置”頁(yè)面找到在線客服，或者撥打抖音官方客服電話（具體號(hào)碼請(qǐng)參照官網(wǎng)）。向客服說(shuō)明您的注銷需求，并提供相關(guān)證明文件。 -
提交注銷申請(qǐng)
根據(jù)抖音客服的要求，提交企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明以及抖音賬號(hào)的相關(guān)信息。 -
等待審核
抖音客服會(huì)在收到完整資料后進(jìn)行審核，通常需要3-5個(gè)工作日。審核通過(guò)后，企業(yè)認(rèn)證狀態(tài)將被注銷。
三、常見(jiàn)問(wèn)題解答
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取消企業(yè)認(rèn)證后內(nèi)容是否會(huì)被刪除？
企業(yè)認(rèn)證取消后，若賬號(hào)未被注銷，原有內(nèi)容會(huì)保留；但賬號(hào)可能失去部分功能，例如企業(yè)廣告推廣權(quán)限。 -
是否可以直接降級(jí)為普通賬號(hào)？
暫無(wú)直接降級(jí)功能。如果想要回歸個(gè)人賬號(hào)，只能注銷或重新注冊(cè)。
四、總結(jié)
盡管抖音企業(yè)認(rèn)證目前無(wú)法直接取消，但通過(guò)注銷或重新注冊(cè)等方式，仍能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果您正在考慮取消企業(yè)認(rèn)證，建議先評(píng)估賬號(hào)現(xiàn)狀和后續(xù)規(guī)劃，選擇適合的方案操作。
希望以上內(nèi)容能為您提供幫助！如有疑問(wèn)，可以隨時(shí)咨詢抖音客服獲取進(jìn)一步支持。
]]>要解除舊手機(jī)號(hào)與微信的綁定，您可以按照以下步驟操作：
1. 打開(kāi)微信，進(jìn)入“我”的界面。
2. 點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕，選擇“賬號(hào)與安全”。
3. 在“賬號(hào)與安全”頁(yè)面中，選擇“微信安全中心”。
4. 選擇“更換手機(jī)號(hào)”或類似選項(xiàng)。
5. 按照提示輸入新手機(jī)號(hào)碼，并且按照短信驗(yàn)證流程完成手機(jī)號(hào)碼的更換操作。
6. 確認(rèn)更換手機(jī)號(hào)后，之前綁定的舊手機(jī)號(hào)與微信賬號(hào)的綁定關(guān)系將被解除。
7. 如果有需要，您還可以將微信賬號(hào)中的其他綁定信息進(jìn)行更新，以確保賬號(hào)安全性。
按照以上步驟，您就可以解除舊手機(jī)號(hào)與微信的綁定了。
如果您的新手機(jī)號(hào)已經(jīng)綁定了新的微信，那么舊的微信是無(wú)法解綁舊手機(jī)號(hào)的。如果您沒(méi)有其他手機(jī)號(hào)綁定舊的微信，建議您可以選擇注銷舊的微信賬號(hào)。注銷方法如下：
打開(kāi)微信，點(diǎn)擊右下角的“我”圖標(biāo)，然后選擇“設(shè)置”，再點(diǎn)擊“帳號(hào)與安全”（如下圖所示）。
請(qǐng)點(diǎn)擊“微信安全中心”（參考圖二）。
你需要點(diǎn)擊【注銷帳號(hào)】（如圖三所示）。
請(qǐng)點(diǎn)擊【申請(qǐng)注銷】按鈕（如下圖所示）。
注銷微信賬號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)提示您需要解綁其他應(yīng)用才能完成注銷。如果微信錢(qián)包中已經(jīng)沒(méi)有余額，且沒(méi)有重要的聊天記錄需要備份或保存，您將需要等待60天后才能成功注銷。在此期間，您將無(wú)法再次使用該微信賬號(hào)。如果在60天內(nèi)想要撤銷注銷，只需再次登錄該微信賬號(hào)即可取消注銷。
感謝您關(guān)注貝殼找房青島站。
]]>如果你現(xiàn)在使用的是移動(dòng)或電信，且沒(méi)有簽訂合約或者欠費(fèi)的情況下，如果60天到90天沒(méi)有使用，你的手機(jī)卡將會(huì)被自動(dòng)注銷，這一點(diǎn)你無(wú)需擔(dān)心。但是如果你是聯(lián)通用戶，務(wù)必要注意：如果你不再使用手機(jī)卡，一定要及時(shí)進(jìn)行注銷。因?yàn)槁?lián)通會(huì)在用戶停止使用后繼續(xù)扣除三個(gè)月的月租費(fèi)，欠費(fèi)將會(huì)一直保留在用戶名下，并且會(huì)對(duì)用戶辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)產(chǎn)生限制。至于征信記錄是否受到影響，不用擔(dān)心，不會(huì)對(duì)征信產(chǎn)生影響。
運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)中確實(shí)存在一些讓人不滿的地方，比如不明確的資費(fèi)套路、強(qiáng)制搭售一些不需要的服務(wù)等。大家可以在評(píng)論區(qū)交流一下自己遇到過(guò)的類似問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)沙市民李衛(wèi)平告訴記者說(shuō)：“我本打算換個(gè)手機(jī)號(hào)，可是發(fā)現(xiàn)很多APP都綁定了手機(jī)號(hào)，所以想要注銷并不是那么容易。”
工信部最近再次規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)該在用戶終止使用服務(wù)后提供注銷賬號(hào)的服務(wù)。這一問(wèn)題早已不是新話題，因?yàn)樵S多人發(fā)現(xiàn)手機(jī)應(yīng)用注冊(cè)很容易，但要注銷卻很困難。
然而，一些運(yùn)營(yíng)商至今仍未提供注銷服務(wù)，即使提供了該項(xiàng)服務(wù)，程序也十分繁瑣。企業(yè)在推行注銷難的背后存在哪些打算？用戶的權(quán)益又究竟如何得到保障呢？
體驗(yàn)
拼多多不支持注銷
新浪微博需闖七關(guān)
記者對(duì)微信、微博、支付寶等多款A(yù)PP進(jìn)行了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)功能幾乎都放在了最顯著的位置之一，且注冊(cè)流程簡(jiǎn)單，僅需一個(gè)手機(jī)號(hào)碼即可完成。然而，注銷賬號(hào)卻遇到了一定程度的困難，不同APP的注銷流程存在差異。
記者在拼多多APP上翻開(kāi)多個(gè)頁(yè)面，卻找不到注銷賬號(hào)的選項(xiàng)，只好向在線機(jī)器人客服求助?？头貜?fù)稱：“對(duì)不起，目前暫不支持注銷賬號(hào)?！?/p>
在映客、摩拜、餓了么等APP中，用戶發(fā)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)并沒(méi)有注銷賬號(hào)的選項(xiàng)，必須通過(guò)在線客服咨詢才能得以注銷。在使用映客APP時(shí)，當(dāng)記者向客服提出注銷賬號(hào)的要求時(shí)，客服回復(fù)稱無(wú)法注銷，只能凍結(jié)賬戶。
在一些App中，要注銷賬號(hào)并不是一件簡(jiǎn)單的事。比如在新浪微博APP里，用戶需要點(diǎn)擊翻開(kāi)6個(gè)頁(yè)面才能找到注銷選項(xiàng)，并且設(shè)置了7個(gè)條件，如需在經(jīng)常使用的手機(jī)上申請(qǐng)、與支付寶的綁定關(guān)系已解綁、已清空所有第三方平臺(tái)的授權(quán)等。此外，在一些其他App上提出注銷需求也需要用戶提供手持身份證照片等多種證明，有的則需要審核確認(rèn)，注銷時(shí)間需要達(dá)到半個(gè)月。
當(dāng)然，也有很多APP注銷起來(lái)非常方便。比如微信雖然沒(méi)有專門(mén)的注銷選項(xiàng)，但是在幫助與反饋中可以找到解決方法。淘寶APP注銷賬號(hào)也是非常簡(jiǎn)單快捷的，只需要找到注銷選項(xiàng)即可。而滴滴出行則只需驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼就可以實(shí)現(xiàn)注銷，整個(gè)流程大約只需要3分鐘就能完成。
背后
關(guān)乎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)價(jià)值
目前，許多APP賬戶是與用戶的手機(jī)號(hào)綁定注冊(cè)的。如果無(wú)法注銷這些賬戶，而手機(jī)號(hào)卻被原主人廢棄后被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商“二次更新”，那么該手機(jī)號(hào)的新主人就有可能通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼登錄原主人的賬號(hào)，從而導(dǎo)致可能的信息泄露問(wèn)題。
無(wú)論如何，一款商業(yè)應(yīng)用可注冊(cè)就應(yīng)可注銷，這不該是一個(gè)可以討價(jià)還價(jià)的話題。為何會(huì)批量出現(xiàn)這種注銷難的情況呢?
湖南千家萬(wàn)?？萍脊煞萦邢薰究偨?jīng)理劉時(shí)香表示，注銷賬號(hào)層層設(shè)卡現(xiàn)象之所以普遍，并不僅僅是技術(shù)原因，更主要還是利益問(wèn)題。他指出，對(duì)于APP平臺(tái)服務(wù)者來(lái)說(shuō)，他們極不愿意將到手的用戶清除掉，尤其在流量時(shí)代，用戶數(shù)量已經(jīng)成為考量APP運(yùn)營(yíng)情況的重要指標(biāo)，關(guān)系到運(yùn)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。
軟件開(kāi)發(fā)者王波指出，用戶數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)非常有用，因?yàn)槠髽I(yè)可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)生成用戶畫(huà)像，從而決定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。他還提到，很少有應(yīng)用程序真正刪除用戶的信息。這可能是因?yàn)槠髽I(yè)不想失去這些信息的價(jià)值，同時(shí)從技術(shù)和運(yùn)營(yíng)層面上真正刪除這些信息也需要成本，而且手續(xù)繁瑣。
■記者 楊田風(fēng)
律師說(shuō)法
拒絕提供注銷服務(wù)將受到法律追究
李志員律師指出，商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的做法不能剝奪用戶的權(quán)利。他表示，賬號(hào)注銷難是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中用戶隱私保護(hù)脆弱的縮影。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，注銷賬戶是用戶的合法權(quán)利。對(duì)于拒絕賬戶注銷的行為，我國(guó)的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》都明確了懲戒舉措。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)前者的規(guī)定，電信管理機(jī)構(gòu)有權(quán)責(zé)令限期改正，予以警告，可以對(duì)違規(guī)者處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款，甚至追究刑事責(zé)任。
許多專業(yè)人士在采訪中一致認(rèn)為，法律有必要進(jìn)一步明確，要求APP不僅提供明確的注銷通道，還需履行配合的義務(wù)，而不是設(shè)置各種障礙。對(duì)于那些忽視法律法規(guī)的平臺(tái)，在完善投訴機(jī)制的同時(shí)，或許應(yīng)提高懲罰力度。
]]>據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道，之前快手客服明確表示無(wú)法注銷賬號(hào)，而抖音App內(nèi)也沒(méi)有注銷按鈕，用戶協(xié)議中也沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容。但近期，這兩款應(yīng)用在用戶協(xié)議中悄然添加了注銷條款，允許用戶提交注銷請(qǐng)求。
報(bào)道提到，盡管一些軟件提供了注銷賬號(hào)的功能，但是操作流程并不簡(jiǎn)單。舉例來(lái)說(shuō)，如果用戶希望注銷抖音App賬號(hào)，需要先在手機(jī)App內(nèi)咨詢，接著瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，然后下載并填寫(xiě)申請(qǐng)表，準(zhǔn)備身份證復(fù)印件，并發(fā)送申請(qǐng)郵件。整個(gè)流程包括五個(gè)步驟，申請(qǐng)成功后最長(zhǎng)要等候15個(gè)工作日。
據(jù)報(bào)道指出，許多網(wǎng)站和手機(jī)App積極更新用戶政策條款，以提供注銷服務(wù)。然而，仍有一些平臺(tái)在這方面顯得滯后和回避：它們既未增加相關(guān)條款，也未建立注銷機(jī)制。
]]>當(dāng)選擇注銷店鋪時(shí)，商家需要注意以下幾個(gè)方面：
1. 清空庫(kù)存：商家需要及時(shí)處理店鋪中的庫(kù)存商品，包括出售、退貨或轉(zhuǎn)移庫(kù)存。
2. 結(jié)算款項(xiàng)：商家應(yīng)確保所有待結(jié)算的款項(xiàng)都已經(jīng)結(jié)算到自己的賬戶上。
3. 退款和售后：商家需要處理所有未處理的退款和售后問(wèn)題，確保顧客的權(quán)益得到保護(hù)。
4. 刊登商品下架：商家需要將所有已經(jīng)刊登的商品下架，避免出現(xiàn)無(wú)法交易的情況。
5. 關(guān)閉銀行賬戶和支付賬戶：商家需要將與店鋪相關(guān)的銀行賬戶和支付賬戶進(jìn)行關(guān)閉或解綁。
6. 撤銷店鋪認(rèn)證和資質(zhì)：商家需要撤銷店鋪的認(rèn)證和資質(zhì)，以避免后續(xù)產(chǎn)生任何糾紛。
總之，注銷店鋪是商家主動(dòng)結(jié)束經(jīng)營(yíng)的一種方式，需要商家按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理，以保證顧客和自身的權(quán)益。重新開(kāi)店的話，商家可以根據(jù)需要再次注冊(cè)開(kāi)啟新的店鋪。
一、到底用不用注銷?
店鋪一旦注銷，會(huì)導(dǎo)致之前保留的各種信息全部消失，包括店鋪名和之前的交易情況等。但如果不主動(dòng)注銷，而是在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的變化，平臺(tái)也會(huì)自動(dòng)釋放店鋪，無(wú)需自己進(jìn)行操作。在注銷店鋪之前，考慮清楚是否需要保留這些信息，以免遺憾。
要注銷店鋪，可以在后臺(tái)通過(guò)幫助找到注銷入口，按提示操作即可。如果暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)店鋪，但不符合注銷條件，可以將店鋪里的商品全部下架。如果商品連續(xù)五周沒(méi)有銷售，它們將會(huì)被釋放，這樣就可以重新開(kāi)店了。只要沒(méi)有違規(guī)記錄，重新開(kāi)店將更加容易。
二、注意事項(xiàng)：
1、店鋪已經(jīng)停業(yè)或?qū)⒁I(yè)；
2、店鋪已經(jīng)清算完畢，沒(méi)有未完成的交易或合同；
3、店鋪沒(méi)有未解決的爭(zhēng)議或糾紛；
4、店鋪沒(méi)有未支付的債務(wù)或欠款；
5、店鋪沒(méi)有未處理的員工福利或權(quán)益問(wèn)題；
6、店鋪已經(jīng)完成必要的稅務(wù)和財(cái)務(wù)申報(bào)；
7、店鋪沒(méi)有未歸還的租賃設(shè)備或借款物品；
8、店鋪沒(méi)有懸掛的貸款或抵押物；
9、店鋪沒(méi)有未解決的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題；
10、店鋪沒(méi)有違反相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定。
如滿足以上條件，店鋪可以申請(qǐng)注銷。申請(qǐng)注銷時(shí)，需要提供相應(yīng)的申請(qǐng)材料，如停業(yè)通知、清算報(bào)告、解約文件等。相關(guān)部門(mén)將審核申請(qǐng)材料，并根據(jù)情況進(jìn)行審批。一旦通過(guò)審批，店鋪的注冊(cè)信息將被注銷，店鋪將不再合法存在，業(yè)務(wù)活動(dòng)也將全部停止。
如果您的店鋪從開(kāi)店起從未發(fā)布過(guò)商品，或者發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄且商品已下架3個(gè)月以上，那么這個(gè)店鋪可以被歸為“無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)”。即使您在閑魚(yú)平臺(tái)上有過(guò)交易記錄，也不能算作您有經(jīng)營(yíng)行為。然而，這并不意味著您可以隨意注銷無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)的店鋪。實(shí)際上，注銷店鋪需要符合一些特定的條件。
消費(fèi)者權(quán)益保障金已經(jīng)結(jié)清，保險(xiǎn)金已經(jīng)退還，賬期保障也已經(jīng)結(jié)束。然而，注銷店鋪的人必須與店鋪開(kāi)設(shè)者為同一人。
一旦注銷店鋪，將無(wú)法恢復(fù)之前的一系列信息。
在注銷之前，需要認(rèn)真考慮，并且決策一旦做出就難以改變。
3、新店限制及影響：
一旦此賬戶銷戶，將無(wú)法重新開(kāi)通，同時(shí)，同一認(rèn)證主體的其他賬戶在店鋪完成銷戶后半年內(nèi)也無(wú)法重新開(kāi)通。
如果同一個(gè)主體在限制期滿后重新開(kāi)店成功，平臺(tái)會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則，視原注銷店的違規(guī)程度，在新開(kāi)的店鋪中承繼部分扣分。因此，在這種情況下，可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)記錄。需要注意的是，這樣的記錄對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展會(huì)有一定的影響。
4、注銷后
在注銷前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、以及已進(jìn)行的店鋪交易仍需要按照相關(guān)法規(guī)和協(xié)議履行相應(yīng)的義務(wù)。
我們已經(jīng)為大家介紹完淘寶注銷店鋪賬戶的相關(guān)信息。如果你符合注銷條件，可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。即使你自己無(wú)法注銷，系統(tǒng)也會(huì)基于店鋪狀態(tài)自動(dòng)關(guān)閉店鋪。對(duì)于不再希望開(kāi)店的用戶來(lái)說(shuō)，注銷是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
]]>冒充電商客服詐騙突出
特別是冒充京東客服
市民稱接到自稱京東客服來(lái)電
不僅能精確提供個(gè)人信息
還以各種理由實(shí)施詐騙
10月22日至25日
河池天峨縣發(fā)生3起
冒充“京東白條客服”
的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件
3名群眾共被詐騙151110元
這一切都是如何發(fā)生的？
真實(shí)案例
案例 1：
10月22日，天峨縣A女士接到一個(gè)來(lái)電歸屬地顯示為河池市的座機(jī)電話，對(duì)方自稱為“京東白條客服人員”?！翱头藛T”告訴A女士，她的京東白條、京東金條年利率過(guò)高，違反了國(guó)家有關(guān)征信規(guī)定，讓A女士立即注銷京東白條、金條賬戶，否則將會(huì)影響個(gè)人征信。
A女士向該“客服人員”咨詢具體操作方法，“客服人員”稱，A女士的京東賬戶存在第三方信息共享，需將信用卡中的錢(qián)轉(zhuǎn)入其提供的“中國(guó)銀監(jiān)會(huì)認(rèn)證對(duì)接賬戶”中，關(guān)閉京東白條、京東金條借款服務(wù)，然后才能注銷京東白條、金條賬戶。
A女士信以為真，將自己的5萬(wàn)元轉(zhuǎn)入對(duì)方提供的賬戶。當(dāng)A女士準(zhǔn)備將另一張信用卡中的錢(qián)再次轉(zhuǎn)入“客服人員”提供的賬戶時(shí)，其丈夫提醒她小心被騙。隨后，她撥打110報(bào)警，被告知遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
案例 2：
10月24日，天峨縣B女士接到來(lái)電歸屬地為百色市的座機(jī)電話，一名自稱“京東白條”的“客服人員”告訴她，她的微粒貸賬號(hào)有一筆違規(guī)網(wǎng)貸，產(chǎn)生了滯納金，需申請(qǐng)注銷違規(guī)網(wǎng)貸額度，否則將影響個(gè)人征信。
隨后，B女士在“客服人員”指導(dǎo)下，下載了“樂(lè)播投屏”APP，點(diǎn)擊了對(duì)方提供網(wǎng)絡(luò)鏈接，并輸入對(duì)方提供的賬號(hào)后，查看到自己有一筆違規(guī)網(wǎng)貸。
“客服人員”要求B女士登陸“中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)”網(wǎng)站，將投屏碼分享給網(wǎng)站在線客服，并先后3次將8.1萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬到客服人員提供的銀行賬號(hào)中。
B女士轉(zhuǎn)賬后發(fā)現(xiàn)，依然無(wú)法注銷網(wǎng)站上的違規(guī)網(wǎng)貸，方才意識(shí)到被騙。
案例3：
10月25日，C先生遭遇了與A女士如出一轍的騙局，被騙2萬(wàn)元。
騙術(shù)分析
不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有
這類騙術(shù)雖然都是冒充京東客服
詐騙話術(shù)仍然有部分區(qū)別
一、稱在校期間貸款，要注銷校園貸
二、可以幫助升級(jí)京東金融金條服務(wù)
三、可以幫助調(diào)低京東金條借款利息四、可以幫助增加京東金融白條額度五、在京東購(gòu)買(mǎi)的物品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
六、工作人員誤操作開(kāi)通了會(huì)員業(yè)務(wù)
詐騙步驟解析
不法分子利用“+、00”開(kāi)頭的境外號(hào)碼、“區(qū)號(hào)+座機(jī)號(hào)碼”等固定電話或手機(jī)冒充京東客服。
聲稱受害者京東白條或金條賬戶有問(wèn)題、此前為學(xué)生賬戶需修改信息或注銷校園貸、貸款額度需調(diào)整、網(wǎng)購(gòu)訂單需退貨退款理賠等。
如不及時(shí)處理將影響其征信，給受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步跳入不法分子設(shè)好的陷阱。
隨后，不法分子引導(dǎo)受害人加入各類在線視頻會(huì)議，告知要開(kāi)啟實(shí)時(shí)屏幕共享對(duì)話功能，方便操作。
教受害者將大額錢(qián)款轉(zhuǎn)至指定賬戶，或引導(dǎo)受害者從銀行或其他網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行貸款，承諾資金審核后會(huì)將錢(qián)款返還。
待錢(qián)款轉(zhuǎn)到其指定的銀行賬戶后，“客服”就將受害人拉黑、失聯(lián)，意識(shí)到被騙。
重要提醒
核實(shí)身份官網(wǎng)認(rèn)證京東400開(kāi)頭客服電話不會(huì)主動(dòng)外呼，外呼客服號(hào)碼為固定短號(hào)。
如接到自稱京東客服的電話，稱上述詐騙手法的一定不要輕信轉(zhuǎn)款；對(duì)電話內(nèi)容存疑，如有疑問(wèn)請(qǐng)直接撥打京東官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。
拒不透露個(gè)人信息身份信息、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。
不加好友不開(kāi)視頻，如對(duì)方要求添加私人社交賬號(hào)或至各類視頻會(huì)議軟件進(jìn)行共享視頻等協(xié)助操作，一定要果斷拒絕！
絕不轉(zhuǎn)賬、借貸如對(duì)方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會(huì)！一定是詐騙！
談及征信切勿慌張個(gè)人征信是由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無(wú)權(quán)刪除或修改，如對(duì)個(gè)人征信存疑可登錄中國(guó)人民銀行征信中心查詢。
不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬！
如遇詐騙請(qǐng)撥打110報(bào)案如有線索
可以通過(guò)“全民反詐”APP向警方提供
]]>據(jù)了解，下午1時(shí)許，吳女士正在上班，突然接到自稱“京東客服”的電話，提醒其2019年曾在京東APP上開(kāi)通過(guò)京東白條貸款業(yè)務(wù)，若不注銷會(huì)影響個(gè)人征信，起初吳女士也納悶，自己從未開(kāi)通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)，見(jiàn)“客服”準(zhǔn)確地說(shuō)出了自己的個(gè)人信息，就信以為真地詢問(wèn)對(duì)方該如何注銷。吳女士在“客服”的指引下，通過(guò)視頻會(huì)議、屏幕共享方式開(kāi)展協(xié)助，對(duì)方要求吳女士通過(guò)向微粒貸借款的方式“自證清白”，一步步按照“客服”的指示下，一次性貸款了116000元，得知吳女士沒(méi)有四大銀行卡時(shí)，對(duì)方有些著急，一個(gè)勁地打電話要求吳女士更換綁定的銀行卡，并威脅其想不想銷戶了，對(duì)方急促的語(yǔ)氣讓吳女士有些懷疑，隨即報(bào)警。
了解情況后，民警根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷出這是一起典型的冒充客服類詐騙套路，立即對(duì)吳女士手機(jī)進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)貸款審核雖已經(jīng)成功，但因“客服”一直電話催促換卡，導(dǎo)致貸款平臺(tái)與吳女士電話審核占線，所以貸款的錢(qián)遲遲未到賬，民警隨即幫其聯(lián)系微粒貸官方客服取消貸款業(yè)務(wù)，及時(shí)挽回了損失，并對(duì)此事件分析給吳女士，后針對(duì)冒充客服類詐騙向吳女士做了進(jìn)一步宣傳，吳女士對(duì)民警連連道謝，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)簽訂了反詐告知書(shū)、下載了反詐中心APP并打開(kāi)預(yù)警。
警方提醒：凡是自稱某平臺(tái)客服，提供消除不良征信記錄的電話都是詐騙！詐騙分子的套路千變?nèi)f化，不論遇到什么情況，都不能輕易給陌生人匯款。
校對(duì) 徐珩
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10月19日上午，南昌市東湖區(qū)人民法院開(kāi)展了“惠民暖心”集中執(zhí)行行動(dòng)。在對(duì)一個(gè)勞務(wù)派遣公司進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，負(fù)責(zé)人卻說(shuō)，他的公司要注銷了。公司要注銷了，那債務(wù)就可以不管了嗎？
當(dāng)天上午，執(zhí)行法官來(lái)到南昌紫陽(yáng)大道上的一處寫(xiě)字樓，找到了被執(zhí)行對(duì)象——南昌龍門(mén)勞務(wù)派遣有限公司。
面對(duì)執(zhí)行局法官的到場(chǎng)執(zhí)行，南昌龍門(mén)勞務(wù)派遣有限公司工作人員卻表示，她聯(lián)系不上公司法人姚某，執(zhí)行法官當(dāng)場(chǎng)撥打姚某電話。電話中，姚某表示，自己目前無(wú)法趕到公司。執(zhí)行法官隨即責(zé)令其下午到場(chǎng)。
據(jù)申請(qǐng)人黃先生說(shuō)，2017年，南昌龍門(mén)勞務(wù)派遣有限公司一位股東找到他，說(shuō)可以辦理電力安全許可證、電力設(shè)施許可證，當(dāng)時(shí)考慮到是老鄉(xiāng)，于是他就向?qū)Ψ街Ц读?0多萬(wàn)元的代辦費(fèi)，但這家公司收了錢(qián)卻一直沒(méi)有辦事。他起訴到法院后才發(fā)現(xiàn)，這家公司根本沒(méi)有辦理相關(guān)證件的資質(zhì)。
黃先生認(rèn)為，對(duì)方是打著“包辦包過(guò)”的口號(hào)，利用老鄉(xiāng)的這份信任之情欺騙了他。
南昌市東湖區(qū)人民法院執(zhí)行局執(zhí)行法官王義華：這家公司我也來(lái)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)法人說(shuō)在外地出差，也沒(méi)有碰到，然后這筆錢(qián)就一直也沒(méi)有還。然后當(dāng)時(shí)這個(gè)法人表示對(duì)這個(gè)判決書(shū)有異議，就向江西省高院申請(qǐng)了再審，但被駁回了。而前段時(shí)間，這個(gè)法人又到南昌市檢察院去，對(duì)判決書(shū)進(jìn)行抗訴，也被南昌市檢察院駁回了，所以現(xiàn)在他沒(méi)有任何理由不還這個(gè)錢(qián)。
隨后，執(zhí)行人員決定對(duì)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜查。
南昌市東湖區(qū)人民法院執(zhí)行局執(zhí)行法官 王義華：我們的原告也是申請(qǐng)對(duì)這個(gè)公司進(jìn)行強(qiáng)制審計(jì)，看有沒(méi)有偷稅漏稅的行為或者有無(wú)履行的能力，據(jù)目前所了解到的情況，這家公司的財(cái)務(wù)是外包的，賬本不在這里。因此，下一步我們準(zhǔn)備進(jìn)行搜查核實(shí)，看有沒(méi)有現(xiàn)金或者賬本之類。
執(zhí)行人員將搜查到的南昌龍門(mén)勞務(wù)派遣有限公司的相關(guān)公章和U盾等物品進(jìn)行了暫扣。接下來(lái)，法院將聯(lián)系公司法人，要求對(duì)方到法院做進(jìn)一步調(diào)查。
南昌市東湖區(qū)人民法院執(zhí)行局副局長(zhǎng) 程偉明：如果他不來(lái)或者拒不來(lái)，法院也是可以拘傳，也是可以采取其他的強(qiáng)制措施的，對(duì)于他們財(cái)務(wù)人員的提供的財(cái)務(wù)報(bào)表以及賬冊(cè)，全部要提交到法院進(jìn)行審計(jì)，并深入調(diào)查核實(shí)。
記者了解到，在當(dāng)天集中執(zhí)行想“惠民暖心”集中執(zhí)行行動(dòng)中，一共拘留3人，拘傳1人，強(qiáng)制搜查1次，強(qiáng)制清空房屋1起，當(dāng)場(chǎng)執(zhí)行完畢1件。
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在這個(gè)“顏值經(jīng)濟(jì)”盛行的時(shí)代，醫(yī)美是一個(gè)新的造富神話嗎？
暴利、萬(wàn)億市場(chǎng)等諸多字眼自帶光環(huán)，吸引了眾多資本紛涌而至。即便是上市公司，也經(jīng)受不住這一黃金賽道的誘惑，紛紛扎堆進(jìn)入醫(yī)美賽道，一時(shí)間跨界之潮涌動(dòng)。
不過(guò)，對(duì)于醫(yī)美行業(yè)而言，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)從未遠(yuǎn)去，上市之路自然波瀾起伏。如今，又有哪些新的玩家沖刺IPO？那些布局醫(yī)美的上市公司，擁有新財(cái)富密碼了嗎？普通的從業(yè)者們依然”年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)“嗎？
對(duì)于廣東整形外科醫(yī)生向陽(yáng)（化名）而言，從業(yè)二三十年來(lái)，或許從未像今天這樣彷徨。
近日，南都灣財(cái)社記者采訪時(shí)，他正匆匆從外省出差回來(lái)。但忙碌之余，茫然四顧，發(fā)現(xiàn)周邊已有很多同行失業(yè)了或剛經(jīng)歷過(guò)失業(yè)，“如此大規(guī)模的失業(yè)，是我從業(yè)二三十年來(lái)第一次見(jiàn)?！?/p>
可能很少有行業(yè)像醫(yī)美一樣，一半身處朝陽(yáng)，如旭日東升，一半?yún)s身處夕陽(yáng)，已行至暮年。朝陽(yáng)是它急速膨脹的市場(chǎng)空間，夕陽(yáng)是行業(yè)亂象等多重壓力下帶來(lái)的洗牌加速。
對(duì)于很多身在其中的醫(yī)美醫(yī)生而言，尚未來(lái)得及認(rèn)真糾結(jié)過(guò)所處行業(yè)的矛盾屬性，已如一粒沙子被裹挾前行，在洶涌澎湃的時(shí)代洪流中沉沉浮浮。
南都灣財(cái)社記者從多位資深醫(yī)美從業(yè)者處了解到，最近兩三年來(lái)，整形外科醫(yī)生的就業(yè)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，從醫(yī)美機(jī)構(gòu)一哄而上的瘋搶到鮮少光顧后的冷落，不少人面臨失業(yè)或薪酬銳減的壓力。相比去年，今年這一形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。
緣何如此？有業(yè)內(nèi)人士一語(yǔ)道破:“說(shuō)白了，就是行業(yè)擴(kuò)張?zhí)炝?，進(jìn)場(chǎng)的人數(shù)暴增，結(jié)果一洗牌就失業(yè)了。加上此前醫(yī)美事故頻出，消費(fèi)意愿大大減弱，也有一些機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)去做輕醫(yī)美，崗位需求量下滑了。當(dāng)然，疫情也加重了這一影響。”
在疫情和洗牌加速等因素的多重暴擊下，有人樂(lè)觀認(rèn)為醫(yī)美業(yè)已至底部，可能會(huì)很快迎來(lái)反彈，也有人靜待行業(yè)規(guī)范后的春暖花開(kāi)，期盼醫(yī)美業(yè)長(zhǎng)成它該有的明凈清澈的模樣。
失業(yè)了,發(fā)愁三四萬(wàn)元的月供
與起步于上世紀(jì)80年代的韓國(guó)整形美容業(yè)相比，我國(guó)的整形美容業(yè)起步較晚。不過(guò)，當(dāng)歷史的車輪駛?cè)?1世紀(jì)后，國(guó)民財(cái)富大幅增長(zhǎng)，醫(yī)美行業(yè)隨之快速興起，加上醫(yī)美牌照的逐步放開(kāi)，資本蜂擁而至。
而隨著大量醫(yī)美機(jī)構(gòu)的開(kāi)辦，醫(yī)美醫(yī)生這一職業(yè)迅速火了起來(lái)，“年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)”。這并非什么蠱惑人心、夸大其詞的標(biāo)語(yǔ)，相比其他很多行業(yè)，這一行實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的難度要小得多。
據(jù)記者了解，早在十年前，醫(yī)美醫(yī)生年入百萬(wàn)就不是什么稀罕事了。高薪誘惑之下，不少人紛紛涌進(jìn)這一行業(yè)。
不過(guò)，由于先天布局和規(guī)劃不足，醫(yī)美醫(yī)生很多是半路出家，從外科醫(yī)生轉(zhuǎn)道而來(lái)，而今不少已經(jīng)成為醫(yī)美界的資深從業(yè)者。
然而，此一時(shí)，彼一時(shí)。如今，這些跨界而來(lái)的醫(yī)美醫(yī)生可能會(huì)后悔于當(dāng)初的選擇。
向陽(yáng)大致盤(pán)算了一下周邊同行的狀況：“今年托我找工作的即便沒(méi)有十五六個(gè)，也有十個(gè)以上，大概有1/3吧。大多是年輕人，但也不乏有年資的?！?/p>
趙明（化名）已經(jīng)停工在家兩三個(gè)月了。他是“70后”，在醫(yī)美行業(yè)已經(jīng)頗有一些年頭了，雖然他技術(shù)過(guò)硬，被身邊的同行點(diǎn)贊“手上的活很不錯(cuò)”，但最近還是失業(yè)了。
事實(shí)上，這一波醫(yī)美醫(yī)生失業(yè)潮中，資歷淺的自然失業(yè)者較多，但資歷深的同樣面臨窘境，他們薪水要求較高，很多整形機(jī)構(gòu)有心無(wú)力。
此前，趙明一個(gè)月能拿七八萬(wàn)元，前兩年深圳房?jī)r(jià)居高不下時(shí)做了接盤(pán)俠，慨然買(mǎi)下了來(lái)深圳十年后的唯一一套住房，也承擔(dān)了高達(dá)三四萬(wàn)元的月供。當(dāng)然，這個(gè)金額對(duì)于彼時(shí)的他而言，并不會(huì)有太強(qiáng)的掙扎感。
但如今，時(shí)過(guò)境遷。面對(duì)上有老下有小、中間沒(méi)活干的困境，焦慮感時(shí)常揮之不去。
薪酬銳減，多達(dá)1/3
趙明的同行當(dāng)中，不少人在工作尋找無(wú)望之后，回到了最初的行業(yè)。去民營(yíng)醫(yī)院做外科醫(yī)生，拿著一兩萬(wàn)元或兩三萬(wàn)元的工資，是一個(gè)較為普遍的選擇。
向陽(yáng)憑借資深的技術(shù)與良好的口碑，并無(wú)失業(yè)之憂。但是，由于所在的醫(yī)美機(jī)構(gòu)營(yíng)收下滑，客戶量減少，他時(shí)常被安排去支援位于不同城市的分支機(jī)構(gòu)，“一年365天，大概要出差一半的時(shí)間吧，”他苦笑，雖然活比以前多了，但收入?yún)s不增反減，大概少了1/3。
南都灣財(cái)社記者采訪中，多位資深從業(yè)人士提及這一數(shù)據(jù)。廣州一家整形機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“今年很多整形外科醫(yī)生托我?guī)兔榻B醫(yī)院，還在工作的不少人薪水也降了，多的有1/3?！?/p>
毛附于皮,氣長(zhǎng)則毛榮，反之亦然。東莞格美雅韻醫(yī)療美容負(fù)責(zé)人黃印資對(duì)南都記者表示，目前，醫(yī)美行業(yè)處于下滑的態(tài)勢(shì)，整個(gè)行業(yè)基本上處于不賺錢(qián)甚至虧本的狀態(tài)之中，很多機(jī)構(gòu)開(kāi)不下去了，生意很難做。
不少?gòu)臉I(yè)人士也感覺(jué)到，受疫情影響，消費(fèi)者舍不得掏錢(qián)來(lái)醫(yī)美了。雖然有報(bào)復(fù)性消費(fèi)一說(shuō)，但他們自嘲，醫(yī)美估計(jì)是排在這個(gè)名單的尾端。
消費(fèi)意愿下滑，行業(yè)觀察者也注意到了這一現(xiàn)象。綜合開(kāi)發(fā)研究院(中國(guó)·深圳)新經(jīng)濟(jì)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)曹鐘雄對(duì)南都灣財(cái)社記者分析：“在當(dāng)前整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，大家消費(fèi)意愿下降了，這是很重要的一個(gè)原因?！?/p>
他補(bǔ)充道：“各種醫(yī)療事故仍然層出不窮，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的恐懼，消費(fèi)信心受到打擊，也導(dǎo)致了醫(yī)美服務(wù)購(gòu)買(mǎi)意愿的下滑?！?/p>
與屢見(jiàn)報(bào)端的不良事故相映襯的，仍然是專業(yè)力量在醫(yī)美行業(yè)中的高度匱乏。數(shù)據(jù)是最清晰的見(jiàn)證者。
據(jù)艾瑞咨詢《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》，2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約13,000家，在合法的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)當(dāng)中，有15%的機(jī)構(gòu)存在超范圍經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，屬于違規(guī)行為;此外，超過(guò)80,000家生活美業(yè)店鋪非法開(kāi)展醫(yī)療美容項(xiàng)目，屬于違法行為。
中整協(xié)近年來(lái)的數(shù)據(jù)也顯示，我國(guó)醫(yī)美非法從業(yè)者數(shù)量超10萬(wàn)人，不合法醫(yī)生約占醫(yī)美醫(yī)生總?cè)藬?shù)的72%。同時(shí)，約有14%的合法醫(yī)師進(jìn)行不合規(guī)操作。
此外，在以經(jīng)濟(jì)效益為先的考核標(biāo)準(zhǔn)下，不少缺乏專業(yè)醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的咨詢師肆無(wú)忌憚地放大話語(yǔ)權(quán)，醫(yī)美醫(yī)生在KPI壓力之下無(wú)奈妥協(xié)于咨詢師，也是醫(yī)美事故高頻率發(fā)生的原因之一。
泡沫膨脹后，正戳破
監(jiān)管已經(jīng)重拳出擊。2021年6 月 10 日，國(guó)家衛(wèi)健委等八部委聯(lián)合發(fā)布《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作方案》，決定于 2021 年 6 月-12 月聯(lián)合開(kāi)展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作。
2022年，國(guó)內(nèi)多地繼續(xù)加大對(duì)醫(yī)美的監(jiān)管和執(zhí)法力度，虛假宣傳、仿冒混淆、假冒偽劣等成為嚴(yán)厲打擊的范疇。
市場(chǎng)對(duì)此抱以期待。東莞證券研究所一份研報(bào)分析稱，從產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)，醫(yī)美上游行業(yè)集中度較高，正規(guī)產(chǎn)品和服務(wù)需求上升，有望推動(dòng)頭部公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升；醫(yī)美中游服務(wù)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈且行業(yè)較為分散，而打擊黑機(jī)構(gòu)有利于頭部企業(yè)擴(kuò)張，助力打造高質(zhì)量的全國(guó)連鎖醫(yī)美機(jī)構(gòu)，提高行業(yè)集中度，改善行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。
多重暴擊之下，醫(yī)美行業(yè)此前因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的繁榮就像一個(gè)虛幻的泡沫，正逐漸被“市場(chǎng)之手”無(wú)情地戳破。
從醫(yī)美行業(yè)吊銷注銷的企業(yè)數(shù)量來(lái)看，近5年來(lái)基本上處于逐年遞增的狀態(tài)，2021年更是達(dá)到巔峰–無(wú)論是吊銷注銷的企業(yè)數(shù)量還是增加的數(shù)量，均為5年來(lái)最高值。
具體來(lái)看天眼查數(shù)據(jù)：目前我國(guó)有8.1萬(wàn)余家醫(yī)美相關(guān)企業(yè)。2017年，醫(yī)美行業(yè)吊銷注銷企業(yè)數(shù)量為1038家；2018年，醫(yī)美行業(yè)吊銷注銷企業(yè)數(shù)量為1572家；2019年，吊銷注銷企業(yè)數(shù)量為2747家；2020年，吊銷注銷企業(yè)數(shù)量為2403家；2021年，吊銷注銷企業(yè)數(shù)量為4099家。
醫(yī)美是個(gè)頗為矛盾的行業(yè)，一方面“朝陽(yáng)”屬性突出，市場(chǎng)以驚人的速度在增長(zhǎng)，據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，到2023年，我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模將增加到3115億元，是2019年市場(chǎng)規(guī)模的1.76倍；但另一方面，市場(chǎng)亂象頻出，猶如邁入暮年，提前迎來(lái)了洗牌。
南都灣財(cái)社記者采訪中，有人說(shuō)，洗牌過(guò)程可能會(huì)持續(xù)5—10年；也有人說(shuō)，兩三年后應(yīng)該能看到行業(yè)會(huì)現(xiàn)明顯的變化。
曹鐘雄則呼吁，醫(yī)美行業(yè)應(yīng)該引入更多的醫(yī)療技術(shù)來(lái)突破目前的發(fā)展瓶頸，真正推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，而非止步于簡(jiǎn)單的業(yè)態(tài)方面的創(chuàng)新。與此同時(shí)，他仍然看好醫(yī)美行業(yè)，“醫(yī)美屬于醫(yī)療健康的一部分，從長(zhǎng)周期來(lái)看，仍然比較有發(fā)展前景，但前提是得健康、規(guī)范地發(fā)展?！?/p>
“健康、規(guī)范”，這也是向陽(yáng)及眾多醫(yī)美醫(yī)生的愿景。雖然目前醫(yī)美業(yè)態(tài)與他理想中的模樣還差了遙遠(yuǎn)的距離，但他從未放棄過(guò)。
“如若有一天，求美者懷揣信任而來(lái)，開(kāi)心滿意而歸，那么真正的醫(yī)美醫(yī)生也不會(huì)有失業(yè)之憂，”向陽(yáng)如是憧憬。
采寫(xiě)：南都灣財(cái)社記者 王玉鳳
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