長(zhǎng)期以來(lái)，許多裝飾公司依賴設(shè)計(jì)師作為主要的成交人物，前臺(tái)工作人員則負(fù)責(zé)吸引客戶，而設(shè)計(jì)師則負(fù)責(zé)將客戶的需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際方案。

然而在實(shí)際操作中，我們觀察到很多設(shè)計(jì)師雖然專業(yè)技能出色，但在銷售能力方面表現(xiàn)平平，或者對(duì)銷售的積極性不高。他們?cè)诳蛻絷P(guān)系維護(hù)方面通常也不夠主動(dòng)，這最終導(dǎo)致了簽單轉(zhuǎn)化率的降低。

近年來(lái)，越來(lái)越多的家裝公司開(kāi)始設(shè)立客戶經(jīng)理的職位，旨在協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行商務(wù)洽談。甚至一些銷售能力突出、銷售意愿強(qiáng)烈的客戶經(jīng)理，期望能夠獨(dú)立于設(shè)計(jì)師，實(shí)現(xiàn)自主簽單。

在6月，陳義紅老師前往某家裝飾公司進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。那時(shí)，這家企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是，雖然客戶到店數(shù)量眾多，但成交率卻非常低。

通過(guò)整理和分析，我們發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際的合作過(guò)程中，客戶經(jīng)理對(duì)設(shè)計(jì)師的出圖速度表示不滿，而設(shè)計(jì)師則認(rèn)為客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系分析方面做得不夠。表面上看雙方的合作似乎很順暢，但實(shí)際上存在著許多未解決的矛盾。

在這家公司，大多數(shù)員工將客戶經(jīng)理視為僅僅是“記錄客戶關(guān)系”的角色，然而實(shí)際上，公司的客戶經(jīng)理中有相當(dāng)一部分具備不錯(cuò)的能力和口才。

有人會(huì)好奇，客戶經(jīng)理是否可以自行簽署訂單呢？這個(gè)是不是可行呢？

我們先來(lái)分析兩種思維方式，了解完后你就會(huì)明白是否能夠做到！

01賣家邏輯分解

首先，從賣家的視角，我們需要分析人、產(chǎn)品和服務(wù)之間的邏輯關(guān)系。作為裝企的客戶經(jīng)理，應(yīng)該明確如何展現(xiàn)我們的價(jià)值，并深入探討我們真正提供的是什么。

這里提到的人是客戶經(jīng)理。陳義紅老師在關(guān)于個(gè)人形象塑造的培訓(xùn)中，強(qiáng)調(diào)了四個(gè)重要關(guān)鍵詞：真誠(chéng)、專業(yè)、職業(yè)和權(quán)威。

真誠(chéng)是最重要的原則，因此在與客戶交往時(shí)要以誠(chéng)相待，努力給他們留下良好的第一印象。學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)，理解他們的需求，甚至預(yù)見(jiàn)他們未曾想到的期望，這樣才能逐漸與客戶建立起信任關(guān)系。

如何評(píng)估一個(gè)人的專業(yè)水平？可以通過(guò)他對(duì)同一問(wèn)題提供多種解決方案來(lái)判斷。例如，當(dāng)客戶詢問(wèn)采光問(wèn)題時(shí)，您能提供幾種不同的應(yīng)對(duì)方法嗎？

職業(yè)不僅對(duì)外在形象有一定的標(biāo)準(zhǔn)，還對(duì)個(gè)人的品德提出了相應(yīng)的要求。

在外表上，包括言談舉止、穿著打扮和行為舉止，個(gè)人品德方面，要積極履行承諾，按照約定的時(shí)間完成任務(wù)。

權(quán)威可以體現(xiàn)為你的信譽(yù)和影響力，亦或是你手中的權(quán)力與資源能為客戶提供的實(shí)質(zhì)好處與優(yōu)惠。

“產(chǎn)品”指的是我們所銷售的各種物品，無(wú)論是半包裝還是整裝商品。如何從價(jià)格、功能、外觀、價(jià)值及附加值等多個(gè)方面來(lái)提升產(chǎn)品的價(jià)值，讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生信任和興趣，是客戶經(jīng)理在簽單過(guò)程中必備的重要技能和訓(xùn)練。

“服務(wù)”可以分為多種類型，包括常規(guī)服務(wù)、定制服務(wù)，甚至是前置服務(wù)。在客戶服務(wù)工作中，客戶經(jīng)理是否能夠關(guān)注細(xì)節(jié)、做到周到和及時(shí)，將成為對(duì)他們的一項(xiàng)考驗(yàn)。

02 買家邏輯分解

從買家的角度出發(fā)，我們可以總結(jié)出一個(gè)由客戶的動(dòng)機(jī)、行為和需求構(gòu)成的三角關(guān)系，進(jìn)而探索如何促使客戶進(jìn)行購(gòu)買。

動(dòng)機(jī)是促使消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買的一個(gè)因素，但僅僅具備這一因素是不夠的，我們還需要在滿足需求的層面上提供更全面的支持。

需求可以分為兩大類：情感需求和產(chǎn)品需求?？蛻艚?jīng)理可以通過(guò)詢問(wèn)客戶的問(wèn)題（痛點(diǎn)）并提供解決方案（好處）的方式，來(lái)明確客戶的主要和次要需求，從而激發(fā)客戶的購(gòu)買興趣。

激發(fā)購(gòu)買欲望是促成購(gòu)買行為的關(guān)鍵，購(gòu)買行為又受到消費(fèi)觀念的影響。是思想引導(dǎo)行動(dòng)，還是行動(dòng)改變思想，這一點(diǎn)我們的客戶經(jīng)理在洽談和跟進(jìn)客戶時(shí)，務(wù)必根據(jù)客戶的情況來(lái)掌握。

客戶經(jīng)理成功實(shí)現(xiàn)自簽單并不是一朝一夕的事情。缺乏必要的知識(shí)積累、健全的談單流程以及靈活的談判技巧，都是阻礙這一目標(biāo)達(dá)成的因素。

9月20~21日

藝研學(xué)社將在濟(jì)南舉辦

《四維一體營(yíng)銷私密交流會(huì)》

建立客戶經(jīng)理自主簽單的系統(tǒng)。

建立以社區(qū)為核心的推廣渠道革新

加速內(nèi)容營(yíng)銷的深度轉(zhuǎn)變

用下半年沖刺全年產(chǎn)值

歡迎與小編取得聯(lián)系，報(bào)名參與活動(dòng)！

開(kāi)戶是指在銀行或金融機(jī)構(gòu)中正式注冊(cè)一個(gè)賬戶，以便進(jìn)行存款、取款、及其他金融交易的過(guò)程。開(kāi)設(shè)賬戶通常不需要大量資金，只需滿足機(jī)構(gòu)的最低存款要求，有些銀行甚至提供零存款開(kāi)設(shè)賬戶的選項(xiàng)。

開(kāi)戶是指開(kāi)設(shè)一個(gè)證券賬戶，類似于申請(qǐng)一張儲(chǔ)蓄卡。這個(gè)過(guò)程不需要任何資金，既不需要支付費(fèi)用，也不會(huì)收取任何費(fèi)用。

2.開(kāi)戶能干什么？

您可以通過(guò)開(kāi)戶進(jìn)行國(guó)債逆回購(gòu)交易（這類似于將國(guó)家發(fā)行的債券作為抵押，您獲得一定的利息，幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)）、債券、基金（場(chǎng)內(nèi)基金需要使用證券賬戶購(gòu)買，而場(chǎng)外基金，如支付寶中的余額寶，屬于貨幣基金）、股票、期貨以及兩融等多種投資方式。

這就像你在淘寶購(gòu)物之前，需要先注冊(cè)一個(gè)淘寶賬戶。

3.開(kāi)戶流程

請(qǐng)掃描客戶經(jīng)理提供的開(kāi)戶二維碼（享受客戶經(jīng)理的服務(wù)）。

請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)上進(jìn)行注冊(cè)并選擇正確的營(yíng)業(yè)部（請(qǐng)注意，選擇后無(wú)法修改）。

③請(qǐng)上傳身份證等相關(guān)資料（資料可以根據(jù)身份證上的信息填寫(xiě)）。

④創(chuàng)建密碼并關(guān)聯(lián)銀行卡（請(qǐng)?jiān)O(shè)置6位密碼，并確保牢記）

⑤ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與協(xié)議簽署（請(qǐng)根據(jù)您的具體情況進(jìn)行填寫(xiě)）

⑥ 視頻身份驗(yàn)證（確認(rèn)開(kāi)戶者是您本人）

電話回訪（簡(jiǎn)短，確認(rèn)身份）

⑧ 資料審核已完成開(kāi)戶（一般情況下，審核過(guò)程需1-2個(gè)工作日）。

本篇文章出自《中國(guó)村鎮(zhèn)金融》。

在江西的安源富民村鎮(zhèn)銀行，有一位總是忙忙碌碌的人。他時(shí)常在熱鬧的街頭巷尾穿梭，或者在崎嶇的田間小路上奔走，手中常常拿著一疊厚厚的資料。或許是為了給商戶提供更多的支持，或是在為農(nóng)戶提供及時(shí)的幫助……他始終以一種拼搏進(jìn)取的態(tài)度和細(xì)致入微的服務(wù)陪伴著小企業(yè)客戶，努力滿足他們的各種需求。他就是安源富民村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務(wù)主管，易達(dá)奇。

為了更有效地滿足客戶需求，易達(dá)奇在實(shí)踐中不斷反思和總結(jié)，形成了一套獨(dú)特的營(yíng)銷“策略”，旨在將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到每一位有需要的客戶手中。

01、用腳步去丈量，走“穩(wěn)”營(yíng)銷之路

千里之行始于足下，拓展普惠金融服務(wù)的覆蓋面，就需要勇于前行、具備行走的能力，以及不斷探索的精神。他利用自家的APP富民普惠，深入分析市場(chǎng)情況，標(biāo)識(shí)出客戶滲透率較低的區(qū)域，并將這些地方連接起來(lái)，形成清晰的營(yíng)銷路線，隨后開(kāi)展精準(zhǔn)的走訪營(yíng)銷。這些區(qū)域相對(duì)人流較少，競(jìng)爭(zhēng)者也相對(duì)較少。在走訪這些地點(diǎn)時(shí)，易達(dá)奇始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)。盡管第一次可能會(huì)面臨拒絕，他依然不氣餒，總是想著若第一次不成功，便繼續(xù)嘗試第二次、第三次……逐步讓這些客戶熟悉他，慢慢打消他們的防備。到了這個(gè)時(shí)候，再進(jìn)行熱情的交流、了解他們的需求，往往能更容易取得成效。

易達(dá)奇回想起他“掃街”的經(jīng)歷，其中一家煙酒店給他留下了深刻的印象。在第一次營(yíng)銷時(shí)，店主態(tài)度冷淡，幾乎不愿意和他交流。到了第二次，他了解到其他行業(yè)的貸款利息僅為3厘，身邊的同事覺(jué)得他們已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，準(zhǔn)備放棄。然而，易達(dá)奇始終堅(jiān)信，只要客戶表達(dá)需求，就有機(jī)會(huì)成交。通過(guò)研究他發(fā)現(xiàn)，煙酒店普遍貸款利息較低，于是他迅速向店主推薦了貼息貸款，最終成功為其授信20萬(wàn)元的貼息貸款。

02、用眼睛去瞭望，走“遠(yuǎn)”營(yíng)銷之路

“耳聽(tīng)六路，眼觀八方” 是銀行從業(yè)者生存與發(fā)展的重要法則，提高自身的觀察和洞察能力是眾多從業(yè)者需要持續(xù)探索與學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在一次使用美團(tuán)APP點(diǎn)外賣的過(guò)程中，易達(dá)奇在調(diào)整配送地址時(shí)，發(fā)現(xiàn)新地址附近開(kāi)了許多新餐飲店，這讓他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新契機(jī)——通過(guò)電子化手段來(lái)進(jìn)行存貸款的推廣。

借助線上平臺(tái)，易達(dá)奇能夠清楚地掌握各個(gè)商家的月銷售業(yè)績(jī)、位置、聯(lián)系方式等信息。因此，他能夠基于這些數(shù)據(jù)繪制出一份“作戰(zhàn)地圖”，從而有針對(duì)性地逐步實(shí)施營(yíng)銷策略。這樣的敏銳洞察力使他能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中搶占先機(jī)。

在引入這些新客戶后，易達(dá)奇會(huì)迅速向他們發(fā)送一條廣告，內(nèi)容通常包括“自我介紹+我行存款和貸款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)+我行地址及聯(lián)系電話”。如果客戶未做回應(yīng)，他將不再進(jìn)行打擾，但仍會(huì)定期發(fā)送一些節(jié)日祝福和天氣變化的提醒，以逐步建立與客戶之間的聯(lián)系。為了真正打破與客戶的隔閡，關(guān)注客戶的工作和生活動(dòng)態(tài)非常重要，而社交媒體的動(dòng)態(tài)正是一個(gè)很好的起點(diǎn)。在下班或者空閑時(shí)間，易達(dá)奇常?；钴S于朋友圈，不僅給客戶的動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊，還為客戶的單位公眾號(hào)投票。這不僅可以深化客戶對(duì)他的印象，還能夠及時(shí)獲取客戶的金融需求信息，從而能夠迅速采取行動(dòng)。

03、用真心去交流，走“長(zhǎng)”營(yíng)銷之路

提升金融服務(wù)的關(guān)鍵在于最大化客戶的興趣，將金融宣傳巧妙地融入到日常生活中。在購(gòu)物、購(gòu)菜、理發(fā)以及聚餐結(jié)賬時(shí)，都可以順利地進(jìn)行一次營(yíng)銷推廣。易達(dá)奇發(fā)現(xiàn)他所在的營(yíng)業(yè)部旁邊有一家炸雞店，每當(dāng)?shù)接貌透叻?，店門口總是能看到一群外賣員聚集在一起。這個(gè)時(shí)候，易達(dá)奇總是會(huì)主動(dòng)上前打招呼，遞上水瓶，與他們聊聊天。

在交流的過(guò)程中，易達(dá)奇注意到對(duì)方經(jīng)常在使用螞蟻花唄、借唄及京東白條等信貸工具。他把握這個(gè)機(jī)會(huì)，幫助他們分析個(gè)人信用狀況，并計(jì)算這些信貸產(chǎn)品的利息，從他們的角度出發(fā)，精確評(píng)估成本。最終，他引出了我行的貸款產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。通常情況下，易達(dá)奇能夠通過(guò)理性分析和情感溝通，從多方面考慮問(wèn)題，因此在一次對(duì)話后，往往能吸引到一兩個(gè)意向客戶，如果運(yùn)氣好，還能同時(shí)達(dá)成幾筆成交。

腳步不停地攀登高峰，持之以恒地取得優(yōu)異成績(jī)。未來(lái)，他將繼續(xù)以最佳的精神狀態(tài)全身心地投入到工作中，以積極向上的態(tài)度面對(duì)每一位顧客，憑借自己的細(xì)致、熱情和耐心，讓每一位顧客感到安心、放心和舒適。

你覺(jué)得這樣的一位客戶經(jīng)理怎么樣呢？

01

“菜狗”離職了？

基民中有這樣一句話：“年輕人的第一次成長(zhǎng)，叫做諾安成長(zhǎng)?！?/p>

在今年的雙節(jié)長(zhǎng)假第一天，基金圈傳來(lái)了一條重磅消息，但當(dāng)時(shí)大家都在放假，沒(méi)有注意到這則消息。

諾安基金在9月29日發(fā)布公告，宣布基金經(jīng)理蔡嵩松將正式離任旗下的諾安成長(zhǎng)、諾安和鑫、諾安積極回報(bào)3只基金。這一變動(dòng)意味著蔡嵩松將不再擔(dān)任任何在管產(chǎn)品的基金經(jīng)理職務(wù)。

劉慧影將獨(dú)立負(fù)責(zé)諾安成長(zhǎng)和諾安積極回報(bào)基金，而陳衍鵬將與鄧心怡一起共同管理這兩個(gè)基金，其余情況不變。

啥意思呢？

蔡嵩松基金經(jīng)理宣布辭去了所有在管理的基金產(chǎn)品！

蔡嵩松管理的諾安成長(zhǎng)混合和諾安和鑫混合基金最近迎來(lái)了兩名新基金經(jīng)理劉慧影和鄧心怡，他們將共同管理這兩只基金。

諾安基金表示：公司高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。

蔡嵩松將在3個(gè)月后卸任諾安創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)基金經(jīng)理的職務(wù)，而鄧心怡和左少逸將接任這一職位。不過(guò)蔡嵩松會(huì)繼續(xù)負(fù)責(zé)管理其他四只基金產(chǎn)品。

兩個(gè)月后，劉慧影將獨(dú)自管理諾安優(yōu)化配置混合基金，而蔡嵩松將負(fù)責(zé)另外三只基金的管理。

三個(gè)月后的今天，蔡嵩松突然決定以“清倉(cāng)”式的方式卸任他所負(fù)責(zé)的三只產(chǎn)品。

看起來(lái)，這場(chǎng)撤退是經(jīng)過(guò)精心計(jì)劃的，而諾安基金則一直在為蔡嵩松提供支援。

還記得2021年，一條幽默的調(diào)侃讓蔡嵩松一舉成名。

不要只在賺錢時(shí)稱呼我為蔡總，在虧錢時(shí)稱呼我為菜狗。

這次直接取得了絕對(duì)勝利，今后就沒(méi)有人再敢稱呼對(duì)手為“菜狗”了。

中秋佳節(jié)，拂袖而去，蔡經(jīng)理留下的200多萬(wàn)戶基金持有人，有的仍陷入困境，心情憂慮，難以釋?xiě)选?/p>

02

三年給投資人虧了10億

當(dāng)諾安人瀕臨死亡時(shí)，他突然驚訝地坐了起來(lái)，意外地獲得了一筆巨額財(cái)富。

蔡嵩松的履歷展現(xiàn)出他的非凡才華。2001年，年僅15歲的蔡嵩松被稱為神童，考入了科大少年班，就讀計(jì)算機(jī)專業(yè)。在碩士和博士階段，他選擇了就讀中科院計(jì)算技術(shù)研究所，專攻芯片設(shè)計(jì)。

2019年，蔡經(jīng)理的全倉(cāng)半導(dǎo)體策略正處在風(fēng)口浪尖，諾安成長(zhǎng)獲得了高達(dá)95.44%的年度回報(bào)。

市場(chǎng)行情往往能掩蓋風(fēng)險(xiǎn)，因此很多投資者會(huì)被2019年的業(yè)績(jī)吸引，隨后在2020年跟風(fēng)入場(chǎng)。

2022年，諾安成長(zhǎng)基金一路下滑，年度跌幅高達(dá)40.04%，造成許多在后期買入該基金的投資者至今仍然處在“深度套牢”的狀態(tài)。

對(duì)蔡總的業(yè)績(jī)進(jìn)行深入分析后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際表現(xiàn)并未達(dá)到大家傳言的那么出色。

蔡嵩松在2019年至今并沒(méi)有為基民賺取利潤(rùn)。例如，他管理的代表作品諾安成長(zhǎng)混合2019年至2023年6月末期間實(shí)際上虧損了129.3億元，盡管在此期間也有3年時(shí)間獲利。

不僅損失了幾年的利潤(rùn)，而且還額外損失了16.8億元；諾安和鑫在2019年至今賺了7.48億元，而諾安基金回報(bào)A/C則損失了0.4億元。

評(píng)估基金經(jīng)理的真實(shí)水平時(shí)，不能僅憑他曾經(jīng)獲得的最高收益來(lái)判斷，因?yàn)檫@可能是因?yàn)榍『米プ×耸袌?chǎng)風(fēng)口，而非完全取決于其能力。

只有在處理回撤的能力下，才能展現(xiàn)真正的實(shí)力。

顯然，蔡嵩松是那種風(fēng)口來(lái)了順風(fēng)順?biāo)?，行情一旦下去就?huì)跌得很慘的人。

有趣的是，最近兩年，由于蔡嵩松的影響，購(gòu)入諾安基金的投資者們雖然遭遇了損失，但諾安基金卻獲得了可觀的收益。

盡管有200多萬(wàn)投資人在過(guò)去三年虧損，諾安基金卻通過(guò)利用蔡嵩松的明星效應(yīng)賺取了豐厚的管理費(fèi)。

截至2023年6月末，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，諾安基金旗下的諾安成長(zhǎng)混合、諾安和鑫混合、諾安積極回報(bào)三只基金合計(jì)為公司貢獻(xiàn)了15.7億元的管理費(fèi)收入。

作為一位明星基金經(jīng)理，蔡嵩松過(guò)去三年的收入也是非?？捎^的。

媒體在2021年初曾曝出蔡嵩松的年終獎(jiǎng)超過(guò)了7000萬(wàn)，當(dāng)時(shí)這條消息登上了熱搜。

隨后，諾安基金以含糊其辭的方式回應(yīng)稱，他們保密了薪酬信息，并且堅(jiān)稱7000萬(wàn)的數(shù)字太夸張。對(duì)于蔡嵩松的具體薪酬金額，他們拒絕透露。

盡管諾安口氣強(qiáng)硬，但財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)和基金業(yè)績(jī)證明了他們的實(shí)力。

蔡總?cè)温毱陂g，基金公司虧損數(shù)十億，但管理費(fèi)卻盈利了16億。

挖掘出蔡嵩松這樣的人才，對(duì)諾安來(lái)說(shuō)真的很值得！

03

投資者追逐明星基金，往往會(huì)陷入投資陷阱。

過(guò)去交通工具緩慢，但基金經(jīng)理的變動(dòng)卻如同龍卷風(fēng)一般迅猛。

2023年的確是一個(gè)大規(guī)模基金經(jīng)理離職的年份，不僅蔡總“臨陣脫逃”，許多基金經(jīng)理也紛紛離職。這波離職潮早已拉開(kāi)帷幕。

截至9月24日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括券商資管、基金公司在內(nèi)的197家公司中，年內(nèi)已有331位基金經(jīng)理離職。這一數(shù)字是過(guò)去五年同期離職基金經(jīng)理數(shù)量最多的。

以招商基金在上半年虧損60億，并且在5月8日發(fā)布了9個(gè)基金經(jīng)理變更公告為例，可以這樣表達(dá)：
以招商基金為例，在上半年遭受了長(zhǎng)達(dá)60億的基金虧損，然而，該機(jī)構(gòu)卻獲得了數(shù)十億的管理費(fèi)。而就在5月8日的一天內(nèi)，該機(jī)構(gòu)發(fā)布了9則基金經(jīng)理變更公告，宣布基金經(jīng)理王垠因個(gè)人原因離任多只基金產(chǎn)品。

他在離任之前，在招商基金管理的公募基金規(guī)模超過(guò)300億元，5年來(lái)任職回報(bào)為33.90%，平均年化收益為6.48%。

消息一出，部分投資者立即表示，“換人了，那我也清了”“王垠不管了，換了新人，他們值得信賴嗎？”

其實(shí)這跟基金經(jīng)理的收入模式有關(guān)，產(chǎn)品業(yè)績(jī)不會(huì)直接影響他們的收入，但規(guī)模做不上去，必然賺不到錢。

基金經(jīng)理的收入核心之一是基金的管理費(fèi)提成，而管理費(fèi)的收入又與基金規(guī)模掛鉤。

說(shuō)白了，基金經(jīng)理也是打工人，做出了成績(jī)，除了榮譽(yù)，也需要實(shí)質(zhì)性的收入上的提升。

收入少了，業(yè)績(jī)倒是有所提升，這怎么能讓人滿意呢？

基金小而美，對(duì)于基民或許是不錯(cuò)的詞匯，但對(duì)基金經(jīng)理來(lái)說(shuō)未必如此。

除了為基民賺錢的情懷，自己也是要應(yīng)對(duì)柴米油鹽醬醋茶，北上廣深杭南，房?jī)r(jià)不相信眼淚。

2019-2020年市場(chǎng)大熱時(shí)，許多基金公司為了擴(kuò)大基金銷售，開(kāi)始推崇所謂的“明星”基金經(jīng)理，給他們貼上“某某行業(yè)一哥”、“某某行業(yè)女神”、“成長(zhǎng)股獵手”、“科技捕手”等標(biāo)簽。

蔡嵩松的管理規(guī)模從2019年初的14億快速上升至2020年末的410億，近年來(lái)穩(wěn)定在280-330億附近。

然而，并不是所有被包裝成“明星”的基金經(jīng)理都具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力，其中有很多都是初出茅廬、沒(méi)有太多基金管理經(jīng)驗(yàn)的“新人”。

比如蔡嵩松，2019年才開(kāi)始管理基金，滿打滿算管理公募基金的經(jīng)驗(yàn)不到5年！證券從業(yè)的資歷也就七八年，光是職業(yè)年限可能都不如大部分股民。

然而基金公司是需要“造星”的，通過(guò)押寶行業(yè)基金、多賽道并行，投資風(fēng)格極端化，今年醫(yī)療、白酒，明年新能源、半導(dǎo)體，總能抓住一個(gè)熱門行業(yè)，業(yè)績(jī)起來(lái)了，就開(kāi)始發(fā)力猛推，有時(shí)候“知名”基金經(jīng)理是賭出來(lái)的。

通過(guò)基金經(jīng)理明星化，可以吸引更多的無(wú)腦投資者，擴(kuò)大基金規(guī)模，從而賺取更多利潤(rùn)。

回想基金最火爆的2020年，一眾明星基金經(jīng)理，展現(xiàn)出強(qiáng)大的“帶貨”效應(yīng)，新品屢現(xiàn)，開(kāi)售秒光的情形一再上演。

過(guò)去兩年基金經(jīng)理“飯圈化”現(xiàn)象明顯，基金經(jīng)理幫基民賺到錢的時(shí)候是愛(ài)豆，虧錢的時(shí)候自然就脫粉罵了。

一旦這個(gè)基金經(jīng)理的數(shù)據(jù)不好看了，反正靠著之前的帶貨成功賺到一大筆，該走的走，該退的退。

然后再規(guī)劃下一波圈錢。

這叫啥，這就是基金圈的“李佳琦”，說(shuō)白了都是帶貨人，一旦人設(shè)崩了就用完扔。

基金的盈利點(diǎn)變成了擴(kuò)大規(guī)模，收更多管理費(fèi)，而非為投資人創(chuàng)造更多收益。這讓虧得最多的基金，反而成了賺得最多的基金公司。

每年按固定比例收取管理費(fèi)的“旱澇保收”，那么基金不會(huì)完全真心為大眾炒股，甚至嚴(yán)重?fù)p害投資人的利益。

再這樣下去，誰(shuí)還買基金，誰(shuí)還敢投錢？

公募基金，真的該改革了！

客戶來(lái)源是否清楚明確？與客戶溝通時(shí)是否引起客戶的認(rèn)同感很重要。如果客戶的來(lái)源不明，可能存在法律風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量?？蛻舻臅r(shí)效性也很重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在5分鐘內(nèi)聯(lián)系新申請(qǐng)的客戶接通率為90%-100%，而30分鐘后，這一比例僅為75%-85%，隔天更是下降至50%-75%。對(duì)于真正需要辦理的客戶來(lái)說(shuō)，他們可能不會(huì)等待你。此外，客戶是否獨(dú)家，即被推送的次數(shù)也很重要。被多次推送的客戶時(shí)效性難以保證，并且，同時(shí)被幾家機(jī)構(gòu)跟進(jìn)也很難轉(zhuǎn)化，也不容易獲得預(yù)期的回報(bào)。最后，需要關(guān)注落地頁(yè)的篩選標(biāo)準(zhǔn)。在考慮成本效益的前提下，設(shè)計(jì)合理的落地頁(yè)直接影響了推送客戶的質(zhì)量和精準(zhǔn)度。綜合考慮這些方面的因素，選擇合適的網(wǎng)推平臺(tái)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，提升獲客量，確保服務(wù)質(zhì)量，勝出于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

市場(chǎng)產(chǎn)品透明的情況下，客戶轉(zhuǎn)化效果的最大影響因素是信貸員的業(yè)務(wù)能力。

銷售業(yè)務(wù)的成功往往取決于銷售人員的硬技巧和軟技巧。

銷售中的硬技巧包括邀約話術(shù)、異議處理、談判技巧、跟進(jìn)節(jié)奏等內(nèi)容。這些技巧對(duì)于信貸經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要，并且在個(gè)人能力的提升和業(yè)績(jī)的提高中扮演著關(guān)鍵的角色。然而，僅憑借硬技巧很難在同行中脫穎而出。

助貸精英的行業(yè)必修課

要提高助貸機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員的邀約上門量，可以考慮以下幾點(diǎn)：

1. 設(shè)定明確的目標(biāo)：為業(yè)務(wù)員設(shè)定明確的邀約上門量和業(yè)績(jī)目標(biāo)，激勵(lì)他們努力工作并提高工作動(dòng)力。

2. 提供專業(yè)培訓(xùn)：為業(yè)務(wù)員提供專業(yè)的銷售培訓(xùn)，包括邀約技巧、溝通技巧、客戶挽留技巧等，提升他們的工作技能和效率。

3. 制定激勵(lì)政策：建立激勵(lì)機(jī)制，例如設(shè)立邀約上門量的獎(jiǎng)金或提成制度，讓業(yè)務(wù)員有動(dòng)力積極邀約客戶。

4. 提供優(yōu)質(zhì)資源：為業(yè)務(wù)員提供高質(zhì)量的客戶資源和有效的市場(chǎng)推廣方案，使他們更容易邀約到有意向的客戶。

5. 定期跟進(jìn)：建立規(guī)范的客戶跟進(jìn)機(jī)制，確保業(yè)務(wù)員能夠及時(shí)跟進(jìn)邀約客戶，并在邀約后做好客戶服務(wù)和維護(hù)工作。

通過(guò)以上方法，助貸機(jī)構(gòu)可以提高業(yè)務(wù)員的邀約上門量，從而創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

銷售軟技巧是銷售成功的關(guān)鍵，而其中核心是情商，即控制自身情緒的能力。它也包括了認(rèn)識(shí)他人需求的能力，也是建立與客戶交往的基礎(chǔ)。對(duì)于客戶的認(rèn)同需求與情感需求，控制自己的情緒和心態(tài)，根據(jù)不同情境做出合理反應(yīng)是非常重要的。這樣可以更好地理解客戶的想法與需求，并能快速建立信任和拉近與客戶的距離。

相反，如果心態(tài)和情緒控制得當(dāng)，就能更好地應(yīng)對(duì)銷售過(guò)程中的不確定因素，避免壓力過(guò)大和情緒失控的情況發(fā)生。這樣就能夠保持對(duì)所面臨情況的理性判斷和合理反應(yīng)。正如羅翔老師所說(shuō)：“人最難得就是知行合一?！奔词鼓阏莆樟烁鞣N銷售技巧，只要能夠積極應(yīng)對(duì)各種情緒，自我懷疑不會(huì)主導(dǎo)你的思維，那么面對(duì)敏感問(wèn)題或情況時(shí)也能夠游刃有余，不至于束手無(wú)策。

為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不利，披荊斬棘，所向披靡，需要培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心和堅(jiān)韌的心態(tài)。

提升銷售軟技巧的方法有很多，包括：

1. 建立良好的人際關(guān)系：與客戶建立信任和友好關(guān)系，以幫助客戶更輕松地接受你的銷售建議。

2. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：傾聽(tīng)客戶的需求和反饋，了解他們的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，從而能更好地滿足他們的需求。

3. 發(fā)展溝通技巧：清晰、自信地表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，并能夠回答客戶提出的問(wèn)題。

4. 提升自我管理能力：通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間管理來(lái)提高效率，讓自己更好地處理工作壓力。

5. 持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)：不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧，可以通過(guò)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書(shū)籍或?qū)で髮?dǎo)師指導(dǎo)來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。

6. 成為問(wèn)題解決者：了解客戶的需求，提供符合他們需求的解決方案，并持續(xù)提供支持和服務(wù)，以建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

7. 增強(qiáng)洞察力：了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以便更好地調(diào)整銷售策略。

以上是一些提升銷售軟技巧的方法，希望能幫到你。

我每天都會(huì)認(rèn)真記錄工作內(nèi)容、制定工作計(jì)劃，并進(jìn)行每日復(fù)盤(pán)。當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，我會(huì)專注地回想工作中的細(xì)節(jié)對(duì)銷售結(jié)果產(chǎn)生的影響。我會(huì)反思客戶需求，了解他們的期望，并嘗試找出工作中的亮點(diǎn)和不足之處。這有助于我更深入地了解客戶需求，從而更好地為客戶服務(wù)。

為什么我會(huì)對(duì)客戶做出那樣的反應(yīng)呢？是什么原因驅(qū)使著我呢？

我下次應(yīng)該怎么做，才能避免再次陷入尷尬的局面呢？

在迷茫時(shí)，我應(yīng)該向那些對(duì)我的情況了解并且愿意給予支持和指導(dǎo)的人尋求幫助，比如家人、朋友或者信任的專業(yè)人士。通過(guò)他們的幫助和指導(dǎo)，我可以更好地理清思路，找到解決問(wèn)題的方法。

今天，我在哪些方面表現(xiàn)得比較出色？我可以如何進(jìn)一步發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)呢？

6、今天，我在哪些方面做得不夠好呢？

導(dǎo)致我沒(méi)有做出正確反應(yīng)，失去了這個(gè)客戶的原因是什么呢？

今天，有哪些事情讓我失去了情緒的掌控？

失去情緒掌控的原因可能包括焦慮、壓力、沮喪、憤怒等情緒狀態(tài)以及個(gè)人經(jīng)歷、家庭環(huán)境、工作壓力等外部因素的影響。

10、等等…..

通過(guò)持續(xù)的嘗試、復(fù)盤(pán)、修正和反復(fù)嘗試，我們可以逐漸提升自己在銷售過(guò)程中對(duì)客戶需求的認(rèn)知能力。這一過(guò)程也使我們有機(jī)會(huì)更好地控制情緒和心態(tài)，從而在同行中提升競(jìng)爭(zhēng)力。

女銷售，尤其是漂亮女銷售，如果她的業(yè)績(jī)很好，很多人就會(huì)認(rèn)為她一定是靠某些手段來(lái)獲取訂單的，其實(shí)這種看法并不全面！現(xiàn)實(shí)中，也確實(shí)有一些漂亮女孩，為了銷售業(yè)績(jī)放棄原則，這與某些女孩從事某些特殊行業(yè)是一個(gè)道理。但是，有時(shí)候，一些女孩，生得很漂亮，老天卻帶給她們一個(gè)殘酷的家庭環(huán)境。

小編曾經(jīng)就職于某家央企財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，手下有一員工，這里暫且稱之為小欣吧，她是來(lái)自于云南一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，家里排行老大，長(zhǎng)得很漂亮，皮膚白皙身材凹凸，一雙大眼睛，就是人不高，否則我覺(jué)得她去參加模特大賽都可以。18歲進(jìn)電子廠，陰差陽(yáng)錯(cuò)嫁給了一湖南人（沒(méi)有地域黑，只是就事論事），丈夫好賭又好酒，賭輸了就拿她出氣，把她肚子里的孩子都給打沒(méi)了。小欣沒(méi)有報(bào)警，也沒(méi)有要賠償，只要求離婚，離開(kāi)了湖南，來(lái)到武漢，通過(guò)網(wǎng)上招聘來(lái)到了這家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。

網(wǎng)絡(luò)圖片

小欣剛來(lái)職場(chǎng)的時(shí)候，很謙虛又好學(xué)，工作上經(jīng)常請(qǐng)教我和同事，同事知道她的遭遇也很同情她。在入職3周后，她還沒(méi)有什么業(yè)績(jī)，突然有一個(gè)大哥找她了解貨車車險(xiǎn)事宜，想約她面談。本來(lái)她不想去的，因?yàn)?span id="qegu6uhb3mh" class="candidate-entity-word" data-gid="14896484" qid="6605800897018631431" mention-index="1">車險(xiǎn)的購(gòu)買現(xiàn)在很方便，只需要客戶發(fā)送行駛證和身份證圖片即可辦理。但是對(duì)方堅(jiān)稱見(jiàn)面談，而且號(hào)稱自己是一家貨運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人，手下有二十多臺(tái)貨車，如果談得來(lái)，就全部在她名下購(gòu)買車險(xiǎn)。小欣聽(tīng)說(shuō)后，異常興奮，對(duì)我匯報(bào)說(shuō)遇到了一個(gè)大客戶！見(jiàn)面的地點(diǎn)選在了某某茶餐廳，我作為經(jīng)理，考慮過(guò)女孩外出展業(yè)的安全問(wèn)題，覺(jué)得茶餐廳人多也有監(jiān)控，對(duì)方不至于做出無(wú)禮行為，就同意小欣單獨(dú)前往。據(jù)小欣后來(lái)交代，在她還未到茶餐廳前，客戶打電話來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)朋友來(lái)看他，他們改了約見(jiàn)地方，在某KTV，并且說(shuō)他的朋友都是貨運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人，你過(guò)來(lái)正好跟她們也談一談。小欣也許是人還很單純，沒(méi)想那么多就去了。因?yàn)檫@是小欣第一次外出展業(yè)，我也擔(dān)心她會(huì)有什么難題解決不了，就打了個(gè)電話，就是這個(gè)電話救了她！我要她馬上給客戶回個(gè)電話，大意是我作為一個(gè)新人，業(yè)務(wù)上還不熟悉，而且你們的業(yè)務(wù)量這么大，很多事情我做不了主，我把我經(jīng)理帶過(guò)來(lái)，他能給你們更多的優(yōu)惠和福利！小欣回完這個(gè)電話，對(duì)方立馬改口說(shuō)，我們不需要什么優(yōu)惠，現(xiàn)在社會(huì)賺錢多不容易，你剛出來(lái)工作，我們會(huì)給予你最大的支持，你自己過(guò)來(lái)就好了，我們這幾位朋友都很寬容！聊到這里，各位讀者朋友就知道對(duì)方是出于什么目的才約她了。我讓小欣趕緊回來(lái)，后續(xù)我給她分析為什么不能接這個(gè)業(yè)務(wù)。其實(shí)小欣自己也很苦惱，自己明明只想做好工作，為什么客戶要她付出別的東西。這也許就是人性貪婪，以權(quán)謀色吧！

對(duì)于某些漂亮的女銷售而言，其實(shí)她們也很苦惱，在她們對(duì)客戶展示她的專業(yè)的時(shí)候，某些客戶卻不想看她的專業(yè)，而只想著其他。我一直給我手底下的人灌輸一個(gè)思想：中國(guó)人為什么可以屹立世界五千年不倒，就是因?yàn)楣湃私涛覀內(nèi)柿x禮智信，心正，事才能成！在后來(lái)的工作中，因?yàn)橛性瓌t，小欣工作更高效，專攻女性客戶，把男性客戶全都分享給其他男同事，在職場(chǎng)中也有了很好的人緣，業(yè)績(jī)不斷攀升。

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剛好工作了一年，

那時(shí)候剛還清所有的助學(xué)貸款

覺(jué)得沒(méi)啥壓力了

開(kāi)始飄了

從第一家企業(yè)辭職，干起了銷售

現(xiàn)在別人問(wèn)我怎么不去做房地產(chǎn)銷售

那時(shí)候剛好是房地產(chǎn)的紅利期

對(duì)呀，我也問(wèn)我自己

干銷售就干銷售把

怎么不做房地產(chǎn)銷售

跑去做什么啤酒銷售

這就是不了解社會(huì)動(dòng)態(tài)

閉塞的結(jié)果

那時(shí)候到手第一個(gè)月的工資還沒(méi)有原來(lái)的一半

一個(gè)人窩在城中村的出租房里哭了一晚上

可還是咬咬牙，一做就是五年

雖然是得到老板賞識(shí)了

把老板的七大姑八大姨都哄得樂(lè)呵呵的，

每天從早上9點(diǎn)做到凌晨一兩點(diǎn)

白天做市場(chǎng)推廣

晚上趕各種報(bào)告

還要兼顧公司開(kāi)的體驗(yàn)館

因?yàn)槭浅鮿?chuàng)型公司

人員不穩(wěn)定

我是第一個(gè)進(jìn)去的員工

因?yàn)槲沂腔瘜W(xué)畢業(yè)的

所以從生產(chǎn)質(zhì)檢到銷售文員再到市場(chǎng)營(yíng)銷推廣

最后到微商興起的時(shí)候

做起了零售市場(chǎng)

那5年把自己磨得無(wú)堅(jiān)不摧

可是企業(yè)不爭(zhēng)氣呀，

最后還是狼狽的離開(kāi)，

這也是我干了最久的公司，

當(dāng)時(shí)想著，要在這里干出一番天地后再離開(kāi)，

最后既然是那種場(chǎng)面，哎

想想挺悲哀的

所以要是讓我回到十年前

打死我都不從第一家企業(yè)辭職

一年16薪不香嗎（年中六七月各補(bǔ)發(fā)一薪，年末年終獎(jiǎng)2薪，所有的節(jié)日都發(fā)紅包）

過(guò)節(jié)除了紅包，還有其他家用品福利

待遇好的比國(guó)企還牛

重點(diǎn)是每天干2小時(shí)的活

其他時(shí)間都屬于機(jī)動(dòng)制

12年前的50個(gè)人的分公司小廠房能創(chuàng)作3個(gè)億的營(yíng)收

想想這是什么樣的企業(yè)

我現(xiàn)在幫很多公司做企劃

才覺(jué)悟

我工作過(guò)的第一家公司是有多牛

我咋想的

跑去干銷售

最主要是啥也沒(méi)成

畢業(yè)12年，把自己活成了一笑話[捂臉]

現(xiàn)在生了娃

才知道工作穩(wěn)定性的重要性

能在一家盈利公司工作是多幸福的事

前車之鑒

所以，奉勸各位學(xué)弟學(xué)妹們

如果沒(méi)有啥才華

咱就安安分分的

特別是抓住大學(xué)里的校園招聘

這種質(zhì)量都比較高

別出來(lái)瞎折騰

當(dāng)然，有才華有魄力的

還是去闖蕩一下，也是不錯(cuò)的

畢竟成熟安分的企業(yè)的空間太小

只適合安安穩(wěn)穩(wěn)日子的類型

大家知道，銀行作為金融行業(yè)的鐵飯碗，是很多人趨之若鶩的地方，在之前，很多人進(jìn)不了銀行，哪怕先做外包或者外派員工，也要體驗(yàn)一下離錢近的感覺(jué)；

如今雖然銀行不那么香了，但是還是有大量派遣制和外包的，特別是科技部門，在之前人不多的時(shí)候，基本1：7的比例；

也就是說(shuō)一個(gè)正式工帶著七個(gè)外包干活，這里面正式工是甲方，外包工是乙方。

有人的地方，就有江湖，不同的外包公司、不同的外包工作、不同的甲方等等因素都會(huì)影響每個(gè)人做外包工作的體驗(yàn)，但撐死膽大的，餓死膽小的；

雖然外包工很多不是那么給力，但如果給甲方爸爸一些好處，特別是給碼農(nóng)們一點(diǎn)點(diǎn)好吃的，還是可以省下不少營(yíng)銷功夫的；

比如逢年過(guò)節(jié)啥的，乙方公司給項(xiàng)目經(jīng)理的工頭送送月餅花生米什么的，多少可以讓下年招員工的時(shí)候先想到自己；

對(duì)于外包工本身，倒是一般是無(wú)所謂的態(tài)度，特別是有技術(shù)在身的，Java工程師啊、大數(shù)據(jù)工程師啊等等，都是稀缺的人力資源；所以有些同學(xué)會(huì)抱著“此處不diao爺，自有diao爺處”的想法，當(dāng)一天和尚撞一天工，不爽了就換一個(gè)銀行干；

可惜對(duì)于一些非技術(shù)崗位，就沒(méi)有那么爽了，特別是銷售啊、產(chǎn)品啊等不是那么技術(shù)的崗位，就得使出渾身解數(shù)搞業(yè)績(jī)了；

網(wǎng)傳，某股份行的乙方公司，某女銷售就為了搞業(yè)績(jī)，赴湯蹈火，1人干倒了16人，堪稱猛女；

這個(gè)江北數(shù)據(jù)中心是在哪呢？如果隨手搜一搜地圖的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)在這里。。

這是真的嗎？果然又有更多消息發(fā)了出來(lái)。。

原來(lái)，某科技人力外包公司的一個(gè)業(yè)務(wù)人員，睡了行里多名男員工，被人舉報(bào)了。。具體的說(shuō)，是女銷售。。據(jù)網(wǎng)傳照片，還是挺漂亮的。。

干了16人也就算了，非得要中槍才能表忠心嗎。。

既然有了新的生命，他爹到底是誰(shuí)呢，也沒(méi)啥好辦法，全都做一遍吧

到底是誰(shuí)這么不開(kāi)眼舉報(bào)的呢，相信應(yīng)該不是這16個(gè)人中的任何一個(gè)，畢竟你懂的；肯定是哪個(gè)眼紅的屌絲舉報(bào)的！

那這位勇敢的小姐姐是什么情況呢？32歲，已婚，長(zhǎng)的挺不錯(cuò)的。。

看照片，也很有氣質(zhì)，身材真不錯(cuò)

為什么會(huì)發(fā)生這種事兒呢，不得不說(shuō)，未婚不知已婚好??！

但可惜她老公是異地，沒(méi)管好，可惜了啊。。

這件事兒也教育廣大已婚的男士：不要覺(jué)得你結(jié)婚了就萬(wàn)事大吉了，如果不好好伺候老婆，不給予關(guān)愛(ài)和關(guān)心，頭上早晚是春風(fēng)又綠江南岸的！

如果我說(shuō)"只要好好看書(shū)就不難"這樣的唯心之論，大家肯定會(huì)覺(jué)得我站著說(shuō)話不腰疼。

但客觀而言，考試的難度并不大，因?yàn)槿慷际沁x擇題，不需要大段大段地背誦答題模板，相比于國(guó)內(nèi)的考試，比如注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA），難度根本不在一個(gè)層次。

對(duì)于一邊在職一邊備考的人來(lái)說(shuō)，一定要平衡好學(xué)習(xí)、工作和生活三者的關(guān)系，提前了解清楚情況，做好備考規(guī)劃，讓有限的時(shí)間發(fā)揮最大的價(jià)值，學(xué)習(xí)效率永遠(yuǎn)是重要的。

PMP考試到底是什么？

俗話說(shuō)得好：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。只有真正清楚PMP證書(shū)究竟有何價(jià)值，才能真正為你的職業(yè)規(guī)劃添金鍍銀，才能為你的努力和付出提供更多的動(dòng)力和支持。

PMP(Project Management Professional)，也就是項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，考核和評(píng)估項(xiàng)目管理人員知識(shí)技能是否具有高品質(zhì)。簡(jiǎn)而言之，PMP認(rèn)證只是項(xiàng)目管理的開(kāi)始，在人才質(zhì)量迅速上升的未來(lái)也會(huì)越來(lái)越普及。

PMP該如何備考？

（一）制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表

上面有跟大家分享過(guò)，想在短期內(nèi)迅速掌握知識(shí)、提高成績(jī)，最重要的就是制定計(jì)劃，更高效地學(xué)習(xí)。

這是我在最初就制定好的一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表：

學(xué)習(xí)計(jì)劃表

第一環(huán)節(jié)：跟視頻，夯基礎(chǔ) 。最初對(duì)于PMPBOK（PMP考試指定教材）肯定是非常陌生的，不知道從何入手。所以最開(kāi)始的主要工作就是跟著老師學(xué)習(xí)，看視頻的方式也更容易理解基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)，這樣后續(xù)學(xué)起來(lái)也會(huì)比較輕松。

（大家有需要的可以私聊我，有大量的視頻免費(fèi)分享哦~）

第二環(huán)節(jié)：串知識(shí)，理脈絡(luò)。將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)歸納與整合，理清內(nèi)容脈絡(luò)，形成一個(gè)符合自己思想邏輯的體系框架。

第三環(huán)節(jié)：刷習(xí)題，練手感。刷習(xí)題并不是傳統(tǒng)的題海戰(zhàn)術(shù)，而是通過(guò)一定量的題目來(lái)檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)是否到位，還有哪些知識(shí)點(diǎn)較為生疏，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。

第四環(huán)節(jié)：溫錯(cuò)題，固知識(shí)。回顧所有的錯(cuò)題，因?yàn)轭}型都是選擇題，所以復(fù)習(xí)起來(lái)難度并不大。分析錯(cuò)題背后的原因和涉及的知識(shí)點(diǎn)，不斷溫故而知新。

特別是，對(duì)于自己盲選做對(duì)的題目更需要重視。這說(shuō)明你對(duì)于該知識(shí)點(diǎn)還是不熟悉的，還需要鞏固相關(guān)的知識(shí)。

（二）學(xué)習(xí)小技巧

1.正確預(yù)習(xí)，及時(shí)復(fù)習(xí)。在看視頻之前可以先根據(jù)教材和相關(guān)的講義進(jìn)行預(yù)習(xí)，了解本堂課需要掌握的知識(shí)。課后及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，認(rèn)真理解老師講授的重點(diǎn)。也可以給自己做一些小測(cè)試來(lái)檢測(cè)自己是否真正消化。

2.建立思維導(dǎo)圖、回顧卡片。利用樹(shù)狀圖建立一個(gè)總體的框架，將知識(shí)點(diǎn)從大到小延伸。

3.及時(shí)質(zhì)疑，經(jīng)常交流。不懂就要立馬問(wèn)，自己一個(gè)人琢磨既浪費(fèi)時(shí)間，又可能白費(fèi)力氣。我之前就是在學(xué)習(xí)交流群里提出我的疑問(wèn)，然后會(huì)有很多正在備考或者成功考取的小伙伴幫我解答。

（三）不浪費(fèi)每一道題

做測(cè)試題是最直接也是最高效的檢測(cè)學(xué)習(xí)成果的辦法。

特別是模擬題，是一定要反復(fù)做的。同時(shí)做題過(guò)程也可以模擬真實(shí)的考試情景，中途不要翻書(shū)或者做其他事情，形成自己的做題節(jié)奏。

注意一定要預(yù)留出涂答題卡的時(shí)間，最后檢查一遍填的個(gè)人信息和答案涂寫(xiě)，以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。

（四）調(diào)整心態(tài)，建立信心

很多小伙伴可能到了后期心態(tài)就有些崩了，加上模擬成績(jī)的不理想就失去了信心。我當(dāng)時(shí)也是這樣，選擇題錯(cuò)誤率很高，但我堅(jiān)持按照之前的辦法一步步調(diào)整，所以在考場(chǎng)上也答得很順暢了。

一時(shí)的失敗并不能代表什么，反而能讓我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)的不足之處，從而幫助我們更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)。

看不下去書(shū)的時(shí)候，不要強(qiáng)行學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@會(huì)變成一種“自我感動(dòng)式學(xué)習(xí)”！反而花了時(shí)間卻沒(méi)真正學(xué)到東西。

我的建議是大家可以選擇看看視頻，或者和群內(nèi)的小伙伴聊聊天，說(shuō)不定他們也有同樣的煩惱!

以上就是我關(guān)于三個(gè)月內(nèi)拿下PMP證書(shū)的一些經(jīng)驗(yàn)分享，希望大家能夠順利通過(guò)考試，獲得由內(nèi)而外的提升，有問(wèn)題都可以私信和評(píng)論我哦！

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報(bào)考條件

報(bào)名考試者必須具備以下兩類情況之一： 第一類：具有學(xué)士學(xué)位或同等的大學(xué)學(xué)歷或以上者申請(qǐng)者在五大項(xiàng)目管理過(guò)程中至少具有4500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且，在申請(qǐng)之日前6年內(nèi)，累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)36個(gè)月。 注：在計(jì)算項(xiàng)目管理月份時(shí)，所要求的36個(gè)月是不重疊的、單獨(dú)的。

第二類：不具有學(xué)士學(xué)位或同等大學(xué)學(xué)歷或以下者申請(qǐng)者在五大項(xiàng)目管理過(guò)程中至少具有7500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且，在申請(qǐng)之日前8年內(nèi)，累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)60個(gè)月。