2022年3月,河南省武陟縣人民檢察院檢察員王斌介紹說:吳某等人成立了一家電子商務(wù)有限公司,并在網(wǎng)上發(fā)布夸大的廣告,宣傳他們的“一站式”服務(wù),聲稱新人開網(wǎng)店僅需296元就可以輕松賺錢。這吸引了許多網(wǎng)友在網(wǎng)站咨詢并留下了手機(jī)信息,然后逐步陷入被騙的泥潭。
某電子商務(wù)有限公司工作人員接到客戶咨詢后,會(huì)將客戶信息導(dǎo)出,并提供給公司銷售部。銷售部主管將客戶信息分配給銷售員。銷售員會(huì)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服中心服務(wù)人員的身份,利用公司提供的話術(shù)向客戶宣稱平臺(tái)在國內(nèi)熱度排行第一,市場和客源不用擔(dān)心,并且只收取基礎(chǔ)教學(xué)服務(wù)費(fèi)。他們會(huì)聲稱店鋪長期穩(wěn)定有收入,原價(jià)1296元的服務(wù)費(fèi)現(xiàn)在優(yōu)惠至296元。一旦交了費(fèi),客戶就可以跟著公司老師學(xué)習(xí)開網(wǎng)店盈利的方法。
一名被告人張某聲稱自己是一名虛構(gòu)的講師,向客戶宣稱公司的網(wǎng)店獲利案例和取得的虛假榮譽(yù)證書,使客戶相信公司有能力幫助他們盈利。接著,張某介紹公司的孵化項(xiàng)目,并要求客戶支付孵化費(fèi)以便享受公司提供的托管服務(wù)。辦案人員介紹稱,客戶一旦支付孵化費(fèi),銷售部將客戶信息傳達(dá)給公司運(yùn)營部,然后由運(yùn)營部主管將客戶信息傳給運(yùn)營部員工。員工們會(huì)使用假名字與客戶聯(lián)系,然后幫助客戶注冊店鋪、上架貨物、設(shè)計(jì)店鋪等基礎(chǔ)服務(wù),并為客戶店鋪進(jìn)行運(yùn)營管理。然而客戶并不知道公司無真實(shí)穩(wěn)定的貨源且售后服務(wù)力量嚴(yán)重不足。
實(shí)際上,由于店鋪基本沒有生意,為了讓客戶相信店鋪有流量和生意,運(yùn)營部門的員工在主管的安排下幫助客戶進(jìn)行刷單,誤導(dǎo)了客戶。最終結(jié)果是大部分店鋪不得不退店或被關(guān)閉。
我們公司與某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒有任何關(guān)系,在推廣的時(shí)候,有夸大虛假的情況。前期就是忽悠客戶,在網(wǎng)上找一些店鋪爆單的圖片,還有一些后臺(tái)顯示營業(yè)額很高賺錢很多的圖片,然后告訴他們,這些客戶就是通過我們公司團(tuán)隊(duì)的操作,開網(wǎng)店賺了很多錢,以此吸引客戶交錢?!北桓嫒死钅彻┦觥?/p>
在案發(fā)時(shí),吳某等人涉嫌詐騙共騙取了569人的服務(wù)費(fèi)和孵化費(fèi),涉案金額達(dá)187萬余元人民幣。在案件偵查階段,武陟縣檢察院提前介入,引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查,并通過翻閱卷宗、詢問證人,逐一聯(lián)系被害人,固定相關(guān)證據(jù)。同時(shí),辦案檢察官耐心細(xì)致地做被告人思想工作,最終促使他們自愿退賠了大部分贓款。經(jīng)法院審理,吳某等人被判處了四年十個(gè)月至十年六個(gè)月不等的有期徒刑,并相應(yīng)處以罰金,以此罪名定罪。
“騙子雖然可惡,但此類騙局并不復(fù)雜,被害人只要稍加辨別,不難識(shí)破。之所以上當(dāng)受騙,是騙子利用人的貪欲、懶惰、輕信、僥幸等弱點(diǎn),使其一步步落入騙子陷阱。”辦案人員提示稱,是否超額利潤真實(shí)值得懷疑。同時(shí)隨著電商市場的快速發(fā)展,新的網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮,消費(fèi)者需謹(jǐn)慎購物,保護(hù)個(gè)人信息,以防上當(dāng)受騙。
來源:法治日報(bào)
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