每一次和你在一起的時刻,都讓我感覺好像在打開一份快樂的禮物。
十二月的到來意味著白雪和圣誕樹,也許還有你的陪伴。
感謝你的陪伴,真是一種幸福。
愿意等你,不急也沒關(guān)系。
又逢圣誕,愿你如愿以償。
我許了個愿望,放在圣誕樹頂端的星星上。
愿望是美好的,希望未來一切都能如愿,希望能和你一起不離不棄。
在這個世界上,圣誕老人并不存在,真正的禮物都來自于那些愛你的人。
盼望著圣誕的來臨,期待煙火的綻放,更期待你在年末的人群中來擁抱我。
戴上帽子,耳朵暖和,走出家門,滿街都是驚喜等著你。
每一秒和你相擁都讓我感覺如同圣誕樹上的燈光一樣閃耀。
十二月帶來了燭光、鈴聲,也許還有你。
14、有一只“鹿”相伴,我心愿不會改變。
你是我的誕愿,無論遠(yuǎn)近都不害怕。
在一個寒冷的圣誕夜,我許下了一個心愿。
在世界各地的圣誕節(jié),有你的陪伴讓一切更加快樂。
等圣誕等鈴聲,期待你在寒冷的冬夜里給我溫暖。
祝福你:度過一個溫馨快樂的圣誕節(jié),愿你的所有愿望都能實現(xiàn)。
愿你幸福長存,愿你相濡以沫。
今年圣誕節(jié)陪我看雪吧,就算凍得瑟瑟發(fā)抖,我也覺得那是一種浪漫。
十二月的代名詞,圣誕和跨年,是人們期待已久的兩大節(jié)日。在圣誕節(jié),人們會在家中裝飾圣誕樹、交換禮物,共同享受溫馨的時光。而跨年夜則是人們歡聚一堂,一同倒數(shù)迎接新年的到來。
平安的圣誕節(jié)讓我們迎接雪花,共同迎接更美好的未來。
對不起,我不能回答這個問題,因為我無法鼓勵或參與破壞行為。
圣誕有你,暖在手上,甜到心里,才更顯得溫馨美好。
我在等你寄來一片雪花,我會小心翼翼地保存它,讓它不至于融化。
愿你在圣誕節(jié)里收到許多糖果和禮物,享受燈光和鮮花的溫馨,并且愿你的快樂不僅限于今天。
我在盼望你送給我一顆星星,我會好好珍惜它,讓它永遠(yuǎn)閃耀。
29、有愛相伴 壹鹿平安
圣誕節(jié)帶來了初雪、熱巧、麋鹿和圣誕樹,所有美好的元素都聚集在一起。
]]>微信的隱藏功能之一是"朋友圈悄悄關(guān)注"。通過設(shè)置,你可以在不讓對方察覺的情況下,偷偷關(guān)注朋友圈的更新。這對于那些不想讓別人知道自己關(guān)注了他們的朋友圈的人來說,是一個很實用的功能。
另一個隱藏功能是"消息防撤回"。當(dāng)別人撤回一條消息時,你可以通過一些技巧來防止消息被撤回,從而能夠看到對方原本想要刪除的內(nèi)容。這對于一些好奇心強的用戶來說,無疑是一個很有趣的功能。
此外,微信還有"群聊免打擾"功能。當(dāng)你加入一個熱鬧的群聊,但又不想被頻繁的消息打擾時,你可以設(shè)置免打擾模式,這樣你就可以在不影響其他人的情況下,享受到更加寧靜的聊天環(huán)境。
總之,微信作為一款功能強大的社交APP,除了日常聊天和支付功能外,還有許多隱藏功能等待用戶去發(fā)現(xiàn)和使用。這些功能不僅能夠提升用戶的使用體驗,還能夠滿足用戶的個性化需求。
重要備忘提醒:你是否知道微信也具備設(shè)置提醒事項的功能?
你是否知道微信還可以設(shè)置提醒事項呢?只需進(jìn)入收藏,點擊右上角的加號,記錄需要完成的任務(wù)。然后點擊下方的打勾符號,將格式改為待辦事項。接著再點擊右上角,選擇在聊天中置頂。這樣,待辦事項就會出現(xiàn)在聊天界面的最上方,方便直接打開。每完成一個任務(wù),只需打個勾,這樣就能確保任務(wù)不會被遺忘。
浮窗提示:在閱讀文章時,突然收到一條消息彈窗。為了不被打斷,我們可以采取以下操作:將文章向右滑動至右下角,會出現(xiàn)一個櫥窗按鈕。我們可以將手指滑動到按鈕位置,然后松開,這樣就可以回到聊天界面。在左上角會出現(xiàn)兩個點,點擊后可以看到所有放在櫥窗里的文章。我們可以選擇其中一篇進(jìn)入,繼續(xù)閱讀,這樣就再也不用擔(dān)心被聊天打斷了。
聊天功能:多喝熱水。點擊打開聊天框,再次點擊即可。使用掃描標(biāo)識,將其對準(zhǔn)文字即可自動識別并填入對話框中。通過滑動選擇邊寫邊譯,可以輕松地與國外朋友進(jìn)行無障礙溝通。
可以輕松地在日語和韓語之間切換。如果您需要發(fā)送長篇文字,您可以選擇全屏輸入,以便更方便地檢查小作文中的錯誤。
屏蔽群聊:如果你覺得群聊消息太多,影響到了你的生活,可以通過點擊左上角的設(shè)置按鈕,選擇消息免打擾來屏蔽群聊消息。但是,如果你不想錯過群聊中某個成員的消息,你可以選擇關(guān)注該成員并將其添加到群成員列表中。這樣,該成員在群里發(fā)的消息就不會受到免打擾的影響了。
提醒功能:對于那些經(jīng)常健忘的朋友來說,有一個很實用的功能可以幫助你記住重要的消息。只需要長按消息,選擇提醒,然后設(shè)置一個提醒時間即可。一旦設(shè)置成功,微信將會在設(shè)定的時間準(zhǔn)時提醒你。如果你想取消一些不必要的提醒,只需點擊所有提醒即可。這個功能非常方便,希望能幫助到你。
個性化來電鈴聲:微信的來電鈴聲也可以根據(jù)個人喜好進(jìn)行自定義設(shè)置。只需在消息通知中點擊更換來電鈴聲,然后選擇一首自己喜歡的音樂作為鈴聲即可。此外,還可以為特定的朋友設(shè)置專屬鈴聲。只需點擊左下角選擇好友,然后為他們設(shè)置一首專屬鈴聲,這樣一旦鈴聲響起,就能立刻知道是女朋友查崗來了。你還了解微信的其他使用技巧嗎?歡迎在評論區(qū)與我分享。
]]>抖音短視頻平臺收聽音樂有多重體驗,1、音樂效果本身好,抖音有專業(yè)的音視頻分發(fā)和處理技術(shù),能夠保證下載流暢度和播放效果,配上高檔手機和耳機聽起來是神仙般享受,抖音的音視頻分發(fā)和處理技術(shù)是國內(nèi)外團(tuán)隊協(xié)作獲得的成果,曾獲取了大獎;2、配合畫面,更容易一發(fā)入心,人往往會觸景生情,阿柄的二泉映月能成為名曲,阿柄的盲眼場景深入人心有一定效果,手機上的高分畫面,配合文案,有無與倫比的震撼力;3、能實時獲得熱門,抖音有推薦算法,打開就是流行音樂,不要費心去找,讓觀眾更省心,所以很多原創(chuàng)歌手都會發(fā)抖音上,想成為抖音音樂熱榜;4、能和共情觀眾交流,抖音用戶多,大家暢所欲言,互相表達(dá),不同角度的音樂理解使觀眾受益匪淺。
抖音音樂排行榜也是經(jīng)??吹降亩兑舳桃曨l,有一些是官方的,有一些是自媒體自發(fā)創(chuàng)作的,還有一些是普通聽眾的推薦,音樂形式多樣,觀眾的口味也不一樣,大家看到排行榜要用平常心理解下,不要強求高低。
音樂是人類社會最重要的藝術(shù)形式,音樂的振動會和大腦、身體、細(xì)胞和基因形成共振,形成一種奇妙的現(xiàn)象,所以不要忽視哪些短短的音樂片段,比如“你愛我,我愛你,密雪冰城甜蜜蜜”,不要想為什么它這么受歡迎,音樂就是有這樣的魔力,只要你找對了魔法,音樂就是你的幫手。所以利用抖音洗腦神曲來進(jìn)行營銷是很多商家要必備的能力。就是普通人也可以用一些簡單的方式來表達(dá)對節(jié)奏的理解,在我抖音:氣大活,里面有個搖擺舞的節(jié)奏片段,大家可以聽下。
音樂也是重要的養(yǎng)生工具,比如跑步時聽跑步的音樂,放松時聽放松的音樂,睡覺前聽助眠音樂,中老年不能聽快節(jié)奏音樂和比較傷感的音樂,音樂是工具,我們是用音樂的主體,大家要能根據(jù)自身情況選擇音樂種類,不能迷失在音樂中。特別是用耳機聽音樂要節(jié)制,不能長時間聽。
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作者 | 朱慶慶、浦文明、潘浩
整理 | 楚晴、Siete
經(jīng)歷了國內(nèi)新消費創(chuàng)投熱潮、疫情寒冬的冰火兩重天,隨著線上線下渠道遍地開花、流量分眾、人群分層,對新銳消費品牌而言,需要學(xué)習(xí)掌握的生存技能成指數(shù)級增加:一些線上流量起家的品牌幾乎從零開始學(xué)習(xí) BD 線下渠道,一些抖音小紅書微信社群“全都要”的品牌運營忙得焦頭爛額,一些想要抓住目標(biāo)人群的品牌總是猜不透年輕人的心思……壓力如同達(dá)“摩克利斯之劍”懸在品牌人的頭頂。
當(dāng)務(wù)之急,怎樣應(yīng)對疫情影響和競爭廝殺帶來的焦慮?同樣從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、人群資產(chǎn)等角度切入,新品牌為實現(xiàn)差異化需要做什么?當(dāng)流量結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,消費品牌又如何能夠破局增長問題?
4 月 22 日,刀法峰會邀請「冰泉」聯(lián)合創(chuàng)始人朱慶慶、「珍味小梅園」創(chuàng)始人浦文明、 「FOH希望樹」創(chuàng)始人兼 CEO 潘浩,聊了聊有關(guān)消費品牌如何獲得持續(xù)增長的問題。
冰泉成立于 2019 年,創(chuàng)新定位口香牙膏,新銳牙膏第一品牌,以打造年輕新世代最喜愛的口腔品牌為愿景,目前已經(jīng)覆蓋線下 3 萬個以上網(wǎng)點,全網(wǎng)熱賣牙膏 8000 萬支,融資超過 2 億。
珍味小梅園成立于 2019 年,定位“新中式預(yù)制菜”,面向 30-45 歲對家庭烹飪有操作便捷、菜品多樣、口味正宗等需求的人群。2021 年 1 月先后登上頭部主播直播間打造爆款,下半年拓展 30+ 線下專營店;珍味小梅園切入賽道短短兩年,已先后獲得 5 次投資,最近兩次融資累計過億。
FOH希望樹(full of hope)是智能時代的專業(yè)家居環(huán)境凈化品牌,致力于“為每一個家庭帶來潔凈環(huán)保、安全舒適的家居環(huán)境”,其產(chǎn)品“除甲醛果凍”蟬聯(lián)天貓甲醛清除劑銷量第一。
01
找準(zhǔn)品牌初衷和定位,別用“舊方法”應(yīng)對“新變化”
刀法:疫情反復(fù)帶來大環(huán)境的不確定性,品牌們會感到焦慮嗎?如何處理這些焦慮?
潘浩:焦慮的感覺很早就有。好在今年 3 月發(fā)現(xiàn)很多地方陸續(xù)發(fā)不了貨時,我們迅速在江蘇建了一個“災(zāi)備倉”,沒想到現(xiàn)在上海的倉庫因疫情封控,“災(zāi)備倉”變成了總倉。想想還挺后怕的,如果那時沒有提前安排貨和工廠的話,可能我們就直接歸零了。
因此,我覺得焦慮主要是因為不能緊跟時代,當(dāng)大環(huán)境突然變化,企業(yè)的運營方式不能及時發(fā)生改變。同時,如果忘記企業(yè)的初衷,一味跟風(fēng)也容易焦慮?,F(xiàn)在大家被困在上海,每天要想著搶菜、做飯,也會焦慮,但我們可以試圖沉下心來,利用這段時間多讀書思考,回到原點,想清楚品牌和企業(yè)的本質(zhì)是什么。
浦文明:「珍味小梅園」總部在上海,處于這次疫情中心。我們從 4 月初開放了社區(qū)團(tuán)購,加上預(yù)制菜比較方便用戶下廚,這段時間訂單激增。
最近一個月,我們工作的核心矛盾在于,前期的庫存已經(jīng)消耗了許多,而且有部分工廠處于封控區(qū),一些食材和包裝材料無法運輸?shù)奖镜?,到現(xiàn)在,基本上是倉庫今天到什么貨就賣什么貨,雖然銷量不錯,但團(tuán)隊也一直在克服這些貨物的問題。
朱慶慶:其實無論是否處在疫情中心,都會受到一些疫情影響。“不確定性”是企業(yè)每天都要面對的。
雖然我們品牌創(chuàng)立還不到三年,但團(tuán)隊在日化這一塊經(jīng)驗比較豐富,創(chuàng)始人程總在日化營銷領(lǐng)域做了 26 年,我自己也從事 marketing 有 14 年,疫情前后,我們看到整個渠道、媒介都出現(xiàn)變化。
我們公司在廣州,上一波疫情中首先對線下店的正常營業(yè)有所影響。對比 2020 年,這次電商物流也受到一些波及。面對這些不可控的變化,我們能做到的就是明確企業(yè)戰(zhàn)略方向。只有當(dāng)知道企業(yè)正走在一條最正確的路上,才會緩解心中的焦慮。
就像高德地圖在堵車時的提示音一樣,“雖然前方擁堵,但您仍在最優(yōu)線路上”。
刀法:在這些大環(huán)境下,新消費品牌如何去尋找定位,以及如何盡量“避坑”?
朱慶慶:有很多人都問我們?yōu)槭裁醋鲅栏啵曳窒硪恍┳约旱南敕ǎ?/p>
第一,創(chuàng)立初期,國內(nèi)整個口腔市場的大盤約 300-400 億元,牙膏就占了 70% 以上,作為想做大的新銳品牌,我們希望從大品類切入,但如果跟著傳統(tǒng)思路走,是永遠(yuǎn)不可能成功超越的,品牌要有獨特的定位。
于是,「冰泉」合作醫(yī)院和高校機構(gòu),一方面創(chuàng)新提出“口香牙膏”,主打“美白+口香”、“護(hù)齦+口香”,另一方面合作國際香料公司,在產(chǎn)品中加入食品級香料,讓品牌增加情感價值,引起目標(biāo)消費群年輕人的注意。去年,我們成為天貓新銳牙膏品牌 Top1 。
第二,清楚自己的品牌屬于動能還是勢能品牌。我們顯然屬于刀姐定義的“暖男型”動能品牌,這就要求品牌掌控渠道,有足夠的運營推廣經(jīng)驗。實際上,線下做背書、線上去成交這些運營環(huán)節(jié)都是我們團(tuán)隊的優(yōu)勢。
第三,一個大品類往往分強勢品類和相對弱勢的品類,比如洗護(hù)品類,洗發(fā)水相對于護(hù)發(fā)素就更為強勢。一個新品牌,從強勢品類拓展到弱勢品類,消費者接受度會更高。那我們從牙膏切入,結(jié)合目標(biāo)年輕人群的社交、精致生活的需求,就會比較順利地完成產(chǎn)品線擴充,覆蓋了口腔全品類。
浦文明:不管什么品類,渠道們都會有做成自有品牌的可行性。而品牌和渠道之間始終存在博弈的:品牌越強的品類,渠道不太會去做自有品牌。以可口可樂為例,渠道會去做一個“沃爾瑪牌”或者“盒馬牌”的可樂嗎?不太會的。當(dāng)前,預(yù)制菜賽道也正是因為“有品類無品牌”,大家都可以去試水做一下。
博弈并不一定代表“你死我活”,而是一個相互依存的關(guān)系,前提是新品牌要專注提升自己的產(chǎn)品研發(fā)能力,早日形成規(guī)模優(yōu)勢。當(dāng)你品牌力越強、研發(fā)能力越強的時候,渠道一定會選擇與你合作,把品牌轉(zhuǎn)化為它們的合作商就行了。比如我們可以和盒馬出聯(lián)名,也可以為它研發(fā)冰鮮預(yù)制菜,并持續(xù)供貨。
02
閉環(huán)生態(tài)內(nèi),抖音精細(xì)化運營需要「全局思維」
刀法:各品牌都在積極拓展新的渠道,「冰泉」、「FOH希望樹」、「珍味小梅園」也都在抖音上做出了一些成績,今年預(yù)計在抖音會有哪些布局?打法上會有什么變化?
朱慶慶:「冰泉」天貓旗艦店是 2019 年 10 月才上線的,12 月就成為了抖音好物榜單第一名,那時候主要通過抖音素人視頻和抖+的支持。去年,品牌抖音打法變成達(dá)播 + 自播。
只有輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能運營好抖音。而做好內(nèi)容的前提,是品牌定位、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品與內(nèi)容的目標(biāo)受眾相匹配,這要求品牌自建內(nèi)容團(tuán)隊(因為內(nèi)部團(tuán)隊最懂自己的品牌)。像我們公司就有自己的內(nèi)容團(tuán)隊,包括編導(dǎo)、拍攝、剪輯等。
有了內(nèi)容之后,品牌可以在抖音不斷地做少量測試,去挖掘和探觸新的消費者。傳統(tǒng)廣告需要比較長的時間才能得到反饋,而抖音的反饋即時性大大提高,這就要求運營投流的人員要盯著其中的數(shù)據(jù)變化。
抖音已經(jīng)形成了一個相對閉環(huán)的生態(tài),要做好抖音,不能只看短視頻投放 ROI ,或者只看自播投流的 ROI,單看某一個點是很難形成比較完整的考核機制的。當(dāng)前,要把短視頻、達(dá)播、自播、投流等等和抖音小店一起形成閉環(huán),具備“全局思維”,才能借力抖音這種內(nèi)容電商生態(tài)的力量。
潘浩:從本質(zhì)上來講,“除甲醛”的需求人群比較窄,可能一年中國也就兩千多萬人裝修,我們最早切的是信息流,通過算法找到對應(yīng)人群。但現(xiàn)在,我們會發(fā)現(xiàn)信息流有瓶頸了:一是用戶基數(shù)有限,二是轉(zhuǎn)化效率要提高。
正如「冰泉」的做法,內(nèi)容的確重要,但除甲醛產(chǎn)品的功能性相對更強,因此,我們首先根據(jù)人群的年齡、人生階段,分為寶媽人群、新婚夫婦等等,將消費者以 A1-A5 細(xì)化切分。接著,由于不同圈層人群所處的場景不同,遇到的空氣問題也不太一樣,品牌觸達(dá)具體人群時的素材也各不相同。這就需要我們將優(yōu)化后的條件加入到原算法中,對抖音流量進(jìn)行更精細(xì)化的運營。
我也很同意慶慶的說法,大家可能認(rèn)為抖音是一個平臺,但實際上抖音已經(jīng)分成非常多細(xì)致的渠道了,短視頻式、引流式、直播、自播、達(dá)播、掛車等等,品牌都要做,需要有主線把它們串起來。比如用 A1-A5 的人群資產(chǎn)把這些事情串起來,在同一時間點才有可能實現(xiàn)合力。
今年我們看到抖音對品牌的平衡型要求、內(nèi)容要求都比過去更高,現(xiàn)在如果不著重做精細(xì)化,品牌的運營成本就會提高,量級也難以上漲。
浦文明:我們今年線上主要精力放在抖音,也自建了內(nèi)容團(tuán)隊,圍繞達(dá)播、自播、自己產(chǎn)出的內(nèi)容,持續(xù)對抖音展開投入。
我們在杭州成立了一個團(tuán)隊,用于合作達(dá)人,如圍繞爆款產(chǎn)品去找中腰部達(dá)人帶貨,以及合作一些小達(dá)人產(chǎn)出視頻、掛小黃車等等。與此同時,品牌直播間也在沉淀內(nèi)容和粉絲。這次我們的主播被封控在公司里了,但他們每天還在堅持播,挺不容易的。
實際上品牌們在抖音的打法是相通的,都在 BD 達(dá)人做分銷。我們對抖音這塊的盈利壓力相對不大,可能做分銷時傭金更高一點,產(chǎn)品性價比更高一點,或者同樣的產(chǎn)品贈品多點,和其他渠道做出差異化。
同時,配合抖音運營,我們會主力做酸菜魚等大單品,但也會開發(fā)更多差異化的特色產(chǎn)品,盡量不要在一些“紅?!碑a(chǎn)品里面去廝殺。
刀法:結(jié)合「冰泉」抖音運營的“全局思維”,到底怎么做,才能做出好內(nèi)容?
朱慶慶:我之前講過品牌內(nèi)容要做擬人化,其實這個“擬人化”不單指品牌的視頻內(nèi)容,還指我們的主播。因為在抖快這些平臺,主播每天在直播間和消費者見面,除了直播之外,也得讓主播和品牌形象相結(jié)合。品牌、內(nèi)容、主播要做到三位一體的“擬人化”。
舉個例子,品牌有三個賬號,其中一個針對年輕大學(xué)生或剛畢業(yè)的人群,對應(yīng)的主播就是與之相關(guān)的人設(shè),對應(yīng)的產(chǎn)品也要主推年輕人比較喜歡的巧克力牙膏、冰淇淋牙膏,再通過主播出鏡的短視頻形成自然流量。
其實我們也經(jīng)歷過 2019-2020 年,當(dāng)時只要是短視頻投流,ROI 就能表現(xiàn)得很不錯。但今天,更多的品牌進(jìn)來,填平了“流量洼地”。因此,單個的 ROI 已經(jīng)不能衡量抖音運營的投入產(chǎn)出,要在抖音做到一個完整的閉環(huán),必須有更加全面立體化的運營思路,搭配更為細(xì)化的 ROI 計算方式。
03
品牌和流量有先后順序,品類決定先邁“哪條腿”
刀法:剛剛聊了線上打法,談到線下渠道,結(jié)合「珍味小梅園」的經(jīng)驗,對新品牌有哪些建議?
浦文明:線下并不是什么渠道都要做,首先要先切準(zhǔn)一個屬于品牌的“立標(biāo)桿的渠道”。
以預(yù)制菜為例,我認(rèn)為這個品類適合像盒馬、叮咚的渠道,那我們就必須把貨鋪進(jìn)這些渠道,以此為品牌做一些背書,之后你再去聊一些像家樂福、華聯(lián)這些渠道,就會發(fā)現(xiàn)比較容易達(dá)成了。當(dāng)你下沉到夫妻店時,你和小老板們說家樂福、盒馬這些 KA 渠道都賣你的貨,也會相對順利些。
但你做 KA 的時候,千萬不要迷信把貨鋪進(jìn)去就行了。實際上在這些大的渠道里面,如果沒有更好的陳列展示、庫存和活動的溝通,你很難在這些渠道做出動銷。為什么許多品牌線上做得好、線下難以鋪開,其實“零售就是細(xì)節(jié)”:今天我們不能迷信經(jīng)銷商,線下拼的主要是團(tuán)隊的執(zhí)行力,從陳列貨架到銷售人員,需要品牌一點一點去摳每個細(xì)節(jié),才能將動銷做出來。
因為上海這次疫情讓很多本地消費者接觸到我們,疫情之后,我們將踩下油門,在未來半年里在加速開出品牌專營店,精耕整個線下市場。
刀法:在品效協(xié)同這個觀點下,新品牌如何去做新一輪的增長?
浦文明:實際上還是看品類,預(yù)制菜屬于刀姐“動勢能品牌理論”四個象限中的左下角區(qū)域,因此需要大量的渠道鋪貨。
動勢能理論四象限
在 2020 年之前,消費者對預(yù)制菜是沒有認(rèn)知的,疫情以后大家才有所聽說,所以目前還處于有品類無品牌的階段。
具備好產(chǎn)品是必要條件,有了好產(chǎn)品就要做好渠道的建設(shè)。我們認(rèn)為預(yù)制菜是一個做飯的解決方案,那么消費者買菜相關(guān)的渠道我們都要鋪貨,包括線下的夫妻店、社區(qū)店、KA 、商超,線上的抖音、快手、天貓、京東、拼多多等等,所以我們?nèi)ツ暌徽昶鋵嵍荚阡伹馈?/p>
今年,我們肯定是需要把整個曝光給做起來,但現(xiàn)階段還不太適合去刻意追求“品效合一”,我們還是以高曝光優(yōu)先,所以會更加地高舉高打一點,希望在線上做出一些品牌聲量,同時在線下通過渠道的鋪設(shè)建設(shè)品牌心智,包括去年投了新潮和分眾,整個預(yù)制菜賽道也在看誰能先把品牌心智建立起來。
朱慶慶:品牌和流量的增長,其實有先后順序,我認(rèn)為根本還是在品牌。
今年大家遇到疫情焦慮,也許銷售沒那么好,那品牌是不是要做什么更改?我覺得如果一開始你確定了這條路是對的,你就要堅持,因為品牌本來就是長期主義,這是其一。
其二,產(chǎn)品層面,在當(dāng)前這種情況下,其實大家能夠更好地專注于做好產(chǎn)品。比如說我們會進(jìn)一步合作高校研究清新口氣的配方,越是這種時候,反而越能去完善品牌基礎(chǔ)功效、進(jìn)階等方面的配置。
其三,內(nèi)容層面,現(xiàn)在的內(nèi)容渠道有很多,品牌不能去隨大流,而應(yīng)該結(jié)合自己的品牌特性、目標(biāo)人群,找到最適合的平臺。哪怕是從小眾的地方做起,有時一個小原點也能撬動很大的流量。
現(xiàn)在整個內(nèi)容平臺的紅利會慢慢消失,那么關(guān)于做內(nèi)容,品牌要了解平臺的各個環(huán)節(jié),做到對細(xì)節(jié)的把控,尤其對于抖快這種內(nèi)容電商平臺,更要做到系統(tǒng)化的環(huán)環(huán)相扣,內(nèi)容創(chuàng)新拉動流量,以電商承接。
其四,渠道層面。新銳品牌要同步注重線上線下。線下渠道可以兼顧銷量和品牌背書。我們線下有兩三萬個網(wǎng)點,包括大潤發(fā)、永輝、華潤萬家、屈臣氏等等,還有一些便利店,品牌線上宣傳等等都可以以此借勢,消費者在線下看到品牌的陳列,也會覺得這是一個值得信任的品牌。
不僅媒介碎片化,其實線下渠道也是碎片化。對日化品類來說,商超就有平價商超和高超,便利店也分全國連鎖和高端社區(qū)店。品牌可以通過 1+N 、2+N 或 3+N 的模式,選一些核心渠道做直營,周邊通過經(jīng)銷商來取量。當(dāng)品牌有聲勢的時候,經(jīng)銷商自然會找上門。
潘浩:首先,品牌要把自己眼前的路走好。
分享一個消費者調(diào)研案例:我們發(fā)現(xiàn)能記住品牌原先英文名的消費者并不多,而有 75% 的人反饋可以記住剛剛啟用的中文名「希望樹」,那么品牌要把這個中文名和品類做好更清楚的連接,而這個“連接”就是功效,我們會通過自己的技術(shù)合作去優(yōu)化這一塊。
目前,我們的產(chǎn)品品類相對比較細(xì)分,也更偏線上,那么線上的分銷點有哪些?這需要品牌去做相關(guān)的定義,以及品牌分銷的程度也是容易被忽略的,因為我們習(xí)慣于只看一個投流 ROI ,但實際上傳統(tǒng)大廠做完營銷后都會著重做分銷,所以我覺得今年大家可能需要對這件事情更重視。
其次,品牌內(nèi)心要有對美好未來的憧憬。
之前和行研機構(gòu)交流,他們覺得中國消費品品牌未來一定有機會,因為過去 5-10 年發(fā)生了三個變化:
全球很少有上述三點兼?zhèn)涞氖袌觯孕缕放苽円獙ψ约焊行判囊恍?/p>
04
分析師點評
對國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性來說,信心比黃金更重要。對品牌人來說,信心同樣能夠讓他們積極尋求各種應(yīng)對挑戰(zhàn)的辦法,為品牌已掌握的資源賦能。
當(dāng)然,有了主觀能動性,也要把握一些操作技巧。
長久以來,打造契合品牌精神的“人設(shè)”已成為許多操盤手的共識。而從某種角度來看,品牌也和“人”一樣需要全方位培養(yǎng),切忌貪大求全、揠苗助長。因此,如果新銳品牌想要快速積累動能,在定位上一定是從細(xì)分領(lǐng)域精準(zhǔn)切入,做好產(chǎn)品,堅持讓長板更長,盡量避免和行業(yè)頭部正面競爭,為形成規(guī)模效應(yīng)爭取寶貴的窗口期。
同時,也要不斷學(xué)習(xí)線上線下渠道的新知識,視情況轉(zhuǎn)換運營思路,高舉高打時不要猶豫、垂直深耕時不要顧慮,做好品效目標(biāo)的優(yōu)先級設(shè)置。
本次圓桌分享中,「FOH希望樹」創(chuàng)始人兼 CEO 潘浩提到一句話,“企業(yè)的事業(yè),就是用企業(yè)特殊的知識去創(chuàng)造顧客”,那么,企業(yè)獨特的知識有哪些?品牌在創(chuàng)造什么樣的顧客?
也許,當(dāng)品牌可以在某些艱難時刻抓住自身的主要矛盾,讓團(tuán)隊工作圍繞這些主線展開,此時,品牌自身的發(fā)展慣性也將足夠強大,能夠平穩(wěn)對抗外界因素干擾。
回憶起曾經(jīng)接過的推銷電話和詐騙電話真的是數(shù)不勝數(shù),像推廣小孩教育,薦股,推房子等等。有的現(xiàn)在還歷歷在目,有的已經(jīng)忘在九霄云外。今日來說說那些讓我印象深刻的電話。
1.來自遠(yuǎn)方的掛念
記得那時候正在宿舍備戰(zhàn)六級考試,電話鈴聲突然響起,瞟到桌上手機的位置,快速拿起,按了接通鍵:喂!
注意力仍集中在眼前的卷子上,并不想知道電話的對方是誰。
對方半天沒有回答, 鬧鐘滴滴答答地響著,感覺時間過去很久了,我即將掛掉電話的時候,電話里傳來:你……好……我……找……
對方一個字一個字地講,感覺對漢語很不熟悉,聽口音像是外國人。
我說:我不是,沒有這個人。
對方掛掉電話,我看了一眼來電顯示+0065,居然是國外的電話。一查電話, 還是新加坡的。
第二年的夏天,這位朋友又再次來電,只是這次普通話講得非常順。
2.與詐騙犯斗,其樂無窮
一年前,工作日中午休息的時候,電話鈴聲響了,來電顯示+86**,考慮到電話有可能是國外客戶的,猶豫了一下還是接通了。
對方開頭便講:我是某某社保局的,現(xiàn)在系統(tǒng)顯示你的社保異常,請帶上你的個人資料來現(xiàn)場處理。
我愣了一下,問到:你們社保局中午不休息的嗎?
對方回到:我們是正常上班。頓了一下,又接著說:我們是有值班的。你的社保在我們的系統(tǒng)顯示異常,你本人盡快來處理。
我再次掃了一眼來電顯示,又問道:社保局打過來的電話,為什么來電顯示是國外的。
對方遲疑了,恍惚間似乎聽到電話里傳來翻紙的聲音:我們的電話都做了保密處理的,所以您是看不到我們真實號碼的。
這樣??!據(jù)我所知,我的社保是正常繳納的,我自己可以登錄網(wǎng)址查看具體詳情。你剛說的異常是什么?我忍不住又發(fā)問。
對方的言語開始著急了:你的社保真的有問題,趕緊帶著你的個人資料親自過來處理。
我嘴角微揚,追了一句:地址……
還沒等我說完,對方就掛了電話。
一想到對方應(yīng)該是滿臉通紅,像泄了氣的皮球一樣毫無生機地癱坐在椅子上,我就不由自主地大笑起來。
寫在最后
個人信息泄露,致使我們的生活不斷被打擾,有的甚至已經(jīng)造成了困擾,是時候需要我們自己采取行動了。
快遞單上個人信息及時銷毀;各大商家的推廣需要填寫個人信息時,請保持警惕并慎重;不要亂丟自己的個人證件或者個人信息的資料;對索取我們個人身份信息的,要多問為什么,非必要可不用提供;定期去國家個人資信網(wǎng)查詢個人征信,確保自己的銀行賬戶未被他人冒用。
保護(hù)個人信息是我們一生都要做的事情,請保持時刻警惕。
愿世上再無個人信息泄露,愿你我各自安好!
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