提升進(jìn)店率

很多店鋪?zhàn)铑^疼的事情就是沒(méi)人進(jìn)店，提升了進(jìn)店率就等于提升了業(yè)績(jī)。

提升新顧客進(jìn)店率，就不能讓顧客有很大的壓力，不然顧客不敢進(jìn)店。

同時(shí)要解決顧客對(duì)我們店鋪的信任度問(wèn)題。如果顧客不信任，我們放到門(mén)口的海報(bào)沒(méi)人看，我們發(fā)到朋友圈的消息沒(méi)人看。看都不愿意看，那又會(huì)有多少人進(jìn)店呢？！

新顧客會(huì)變成老顧客，老顧客如果維護(hù)得好，就回成為回頭客。

話不多說(shuō)，來(lái)看看我們的銷售高手們是如何提升新老顧客的進(jìn)店率并成交的。

成交是銷售的開(kāi)始

這天傍晚，有兩位大姐進(jìn)店，都是50歲左右的樣子。

其中一位是約一米五七的個(gè)子，卷著大波浪的發(fā)型，是位雍容華貴、溫和大方的貴婦人。看她的腳應(yīng)該穿35碼。

另一位是約一米七的個(gè)子，有些微胖，很親切的一個(gè)人，是陪同購(gòu)物的同伴。

從聊天得知，她一直都穿舒適平底的鞋子，本次想要一雙高跟鞋，平時(shí)特需場(chǎng)合或者聚會(huì)的時(shí)候穿高跟鞋比較合適。

我們拿了一款高粗跟的鞋子給她。

她的腳比較小，人也有氣質(zhì)，穿出來(lái)很顯身材。

“姐，你咋把我們的鞋子穿得這么美呢！”

她的同伴也說(shuō)：“好看！你穿著舒適就可以買(mǎi)下來(lái)?！?/p>

在穿鞋的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)姐姐有一雙白白嫩嫩的小手。

我說(shuō)：“姐，您平時(shí)不做飯吧？”

姐回復(fù)：“為什么這樣說(shuō)呢？”

“因?yàn)槟氖趾冒籽?！并且比較有肉感?！蔽伊w慕地說(shuō)，“一看就是有福氣的人?！?/p>

姐笑了笑：“我就一雙手好看。”

“有人說(shuō)，看女人的年齡和階段，先看手?！蔽艺f(shuō)，“看您的手只有18歲的年齡?！?/p>

倆姐開(kāi)心地笑起來(lái)，同伴也在說(shuō)她的手好看。

那姐姐還不時(shí)的看看自己的手說(shuō)：“其實(shí)我在家什么都做?！?/p>

我說(shuō)：“那姐一定懂得怎么保護(hù)和保養(yǎng)手了！”

姐指著我的手說(shuō)：“你的手也很好看。”

我笑著說(shuō)：“我的手太胖了！”

我們就這樣聊著，氣氛很融洽，第一雙鞋子也很快成交了。

姐姐微信轉(zhuǎn)賬付款，我們互加了微信。

這時(shí)候又進(jìn)來(lái)一位顧客，原來(lái)和姐姐是認(rèn)識(shí)的，并且和姐姐幾年沒(méi)見(jiàn)了，一見(jiàn)面，說(shuō)不出的歡喜。

一開(kāi)始都在聊孩子，大家孩子一樣大。

進(jìn)來(lái)的那顧客的孩子在美國(guó)舊金山留學(xué)，非常優(yōu)秀！

姐姐同伴的孩子也在美國(guó)留學(xué)。

聽(tīng)她們說(shuō)姐姐的孩子也是非常優(yōu)秀的女孩，在南京，智商和情商都非常高。

大家互相羨慕著。

從她們聊天我知道姐姐的老公是政府的領(lǐng)導(dǎo)，那顧客說(shuō)姐姐的老公沒(méi)有一點(diǎn)官架子，很親民。

那顧客走后，姐姐和同伴邊喝茶，邊等老公來(lái)接，邊試著別的鞋子。

姐姐又試了一款反牛皮的鞋子，說(shuō)很舒服。

大家都稱贊：“很好看?！?/p>

由于姐姐個(gè)子不高，這雙鞋跟也不高，穿起來(lái)身材并不高挑，姐姐有些猶豫。

一邊猶豫，一邊繼續(xù)聊著天，聊到了老公。

姐一臉幸福的樣子：“一會(huì)讓老公看看，他說(shuō)好看就讓他買(mǎi)?！?/p>

同伴說(shuō)：“他一定會(huì)給你買(mǎi)的?！?/p>

不久，姐姐的老公開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)了！一米八大個(gè)子，笑嘻嘻的。

姐姐重新穿著那鞋子，在老公面前來(lái)回走了幾步，老公直夸好看，他說(shuō)：“舒適的話，就買(mǎi)了。”說(shuō)著，直接就買(mǎi)單了，姐姐的臉上洋溢著幸福。

隔了一星期，姐一個(gè)人來(lái)了，她說(shuō)剛從女兒那兒玩回來(lái)，穿著我們的鞋子很舒適，但是今天沒(méi)想買(mǎi)鞋子，就想進(jìn)來(lái)看看我們。

“就想進(jìn)來(lái)坐坐，很習(xí)慣的就來(lái)了！”

“非常感謝姐姐想著我們。”

我們倒了一杯養(yǎng)身茶給姐姐，邊喝茶邊聊天，我則幫姐姐擦鞋子。

又一星期后，姐姐帶著她老公的姐姐和侄女來(lái)看鞋子。首先幫侄女選了一款，然后自己也看了一款英倫風(fēng)的年輕時(shí)尚款。

一邊選鞋，一邊開(kāi)心地喝著茶，聊著天，我們照舊幫姐姐擦皮鞋。

很快兩單成交了！

又過(guò)了一段時(shí)間，姐姐和老公一起過(guò)來(lái)，這次看中了一款包。雖然她老公說(shuō)想買(mǎi)貴一點(diǎn)的，但她還是買(mǎi)了。

又過(guò)了一段時(shí)間，姐姐帶著另一位閨蜜來(lái)了-姐姐每個(gè)月都會(huì)來(lái)，即使自己不買(mǎi)也會(huì)帶閨蜜來(lái)買(mǎi)，或者就是來(lái)坐坐，喝喝茶。

昨天姐又來(lái)了，她告訴我，前幾天我不在店里，她又買(mǎi)了一雙什么樣的鞋子。

我感覺(jué)到，成交是銷售的開(kāi)始，每次都要珍惜機(jī)會(huì)，為顧客提供良好的服務(wù)。

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