面對激烈的金融業(yè)競爭和客戶日益增長的服務需求，農(nóng)發(fā)行潘家灣支行以“提升服務質(zhì)效”活動為契機，充分發(fā)揮支行客戶群體優(yōu)勢，積極拓寬存款資金來源渠道，將“存款支農(nóng)、存款增效、存款立行”的工作理念貫穿到支農(nóng)資金籌措的實處，近日，農(nóng)發(fā)行潘家灣支行借助中國銀聯(lián)公司推出“二維碼收款業(yè)務”，推廣工作取得實效。據(jù)悉，該支付方式具有安全系數(shù)高，資金歸行快，操作簡便等特點，客戶無需隨身攜帶銀行卡，僅憑一部手機就可以完成支付。

結(jié)合支行客戶群體結(jié)構(gòu)，篩選目標客戶，實現(xiàn)精準營銷，逐戶梳理出對POS機業(yè)務和二維碼收款有業(yè)務需求目標清單，針對有零售業(yè)務的客戶、公立醫(yī)院、規(guī)模較大企業(yè)食堂等領域，對有意愿的客戶通過電話、上門走訪等方式深入了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制定合理營銷方案，積極營銷二維碼業(yè)務、提升二維碼收款業(yè)務營銷成功率。

去年以來，潘家灣支行領導高度重視二維碼商戶業(yè)務拓展，積極采取措施持續(xù)推動POS業(yè)務、二維碼收款業(yè)務營銷。截至2021年12月31日，共營銷1戶企業(yè)成功開辦POS業(yè)務和二維碼收款業(yè)務。2022年6月營銷2戶企業(yè)二維碼收款業(yè)務。該業(yè)務的成功營銷充分體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行“以客戶為中心”的服務理念，是緊隨時代發(fā)展步伐不斷革新自身技術的表現(xiàn)。銀聯(lián)業(yè)務的不斷開辦，豐富了該行電子支付結(jié)算的手段，提升了對客戶綜合服務質(zhì)效，提升客戶體驗感，為2022年支農(nóng)資金的籌集打下了堅實的基礎。

（潘家灣支行 山?。?/span>

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