受疫情影響,國內(nèi)國外的局勢都顯得不太安定,我相信旅游行業(yè)疫情期間受影響十分嚴重,那么今天就跟大家講講疫情期間,旅游行業(yè)要怎么增加客流量。

1、關(guān)注政策

相比國外,我國內(nèi)部的疫情已經(jīng)受到很好的控制,各方政策與措施并行,一些省份已經(jīng)逐步恢復(fù)旅游業(yè),我認為旅游企業(yè)就該及時關(guān)注政府政策,關(guān)注各個區(qū)域的動態(tài),事前做好大局的規(guī)劃,等政策下發(fā)就能搶先一步爭奪商機。

2、 軟文投放

現(xiàn)在各大自媒體平臺都是旅游行業(yè)可以進行軟文投放的渠道,如:知乎、小紅書、一點號、百家號、搜狐號、馬蜂窩等等,用旅游攻略、景點推薦、吃住行推薦等軟文的形式推廣公司品牌、旅游路線。

建議:軟文要注意話術(shù)的修飾,過硬的廣告一般都會引起消費者的反感。

3、 加強與客戶粘合度

利用企業(yè)的官網(wǎng)、公眾號、微博、微信號等方式,及時發(fā)布最新的旅游路線,路線優(yōu)惠等信息。

要讓消費者知道 "這些地方可以去旅游啦" "我們公司有這條線路" 此類的信息,信息傳達不到位,客人自然不會找上門來。

4、 防疫工作做到位

雖說國內(nèi)的疫情已經(jīng)受到很好的控制,但是仍有威脅,徐國祥認為旅游業(yè)復(fù)工還是要注重防疫工作,控制好組團人數(shù),事前做好出發(fā)人員的健康報備。

二、旅游景區(qū)品牌推廣方案怎么做?

1.、有夢想,做好定位和長遠準(zhǔn)備

只有你看好的事,才是可能成功的事。目標(biāo)越大,難度越大,不過往往魅力也更大。想要成功,首先要確定好自己的目標(biāo),只有清晰了解自己想要的是什么,才能持之以恒,一步步向夢想靠近。旅游產(chǎn)品品牌營銷第一步:確定定位,做好長遠準(zhǔn)備。

2、精包裝,樹立品牌的形象

形象、產(chǎn)品、服務(wù)、口碑每一件事,都要精心呵護,過程即是品牌建立的過程。品牌需要通過有形,無形的形象,影響用戶的心智,需要精包裝。

3、樹意識,優(yōu)質(zhì)的營銷傳播源無處不在

營銷不只是營銷部門的事情,品牌建立需要全員參與,難在意識,貴在意識。營銷是擴大增效,不是無中生有,營銷的本質(zhì)還是產(chǎn)品和服務(wù)的營銷。在產(chǎn)品分析、設(shè)計、生產(chǎn)、使用、反饋、服務(wù)的過程中,只要樹立意識,就充滿了營銷的機會。抓住這些機會,就能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的傳播源,它將如病毒裂變,傳播得更遠。

4、建渠道,針對用戶特點開展精準(zhǔn)營銷

用戶在哪里,渠道就要延伸到哪里。確立主要渠道,同時將全網(wǎng)營銷整合進行,相互支撐。研究渠道,研究用戶特點,以為用戶創(chuàng)造價值為核心,針對性開展?fàn)I銷工作。

5、盯轉(zhuǎn)化,挖掘用戶數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

每一次接觸用戶,都是產(chǎn)品銷售的機會;每一份用戶數(shù)據(jù),都是品牌提升的機會。建立用戶推動產(chǎn)品與服務(wù)提升的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、反饋、研究機制,是品牌得以成長的秘密。以營擴銷,以銷增營,緊盯轉(zhuǎn)化就是要在營與銷之間建立生態(tài)關(guān)系。

6、重沉淀,讓品牌長出來

沉淀每一點信息,沉淀每一位用戶,是非非非常重要的。品牌需要日積月累沉淀起來,堆得多了,自然就高。事實證明,前一份沉淀實際上就是后一份積累的土壤。

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