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風(fēng)險(xiǎn)提示:開(kāi)便利店是個(gè)技術(shù)活,雖然起步低,但想要盈利賺錢,卻不容易。尤其在目前高房租的背景下,冒然開(kāi)店只能是給房東打工。
李言2022年年初失業(yè),偶然的機(jī)會(huì)湊錢開(kāi)了一家便利店后,就開(kāi)始把這當(dāng)成自己的事業(yè)干了起來(lái)。詳見(jiàn)2022-09-28日文章
一家便利店,要想提升凈利潤(rùn),有三個(gè)方法可以實(shí)現(xiàn):
1、提升商品的毛利率;2、降低支出成本;3、提升便利店每天的營(yíng)業(yè)額。
具體分析后,得出結(jié)論:
1、提升毛利率,只能降低進(jìn)貨價(jià)或者抬升商品價(jià)格。商品售價(jià)上漲這當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),容易丟失顧客。那么只能在進(jìn)貨渠道上貨比三家,找到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
2、支出成本一般比較固定,因?yàn)榉孔馑姷亩▋r(jià)在合同里是寫(xiě)好的。這個(gè)只能減少商品損耗、使用節(jié)能環(huán)保電器件來(lái)減少成本。
3、提升便利店每天的營(yíng)業(yè)額,進(jìn)而提升凈利潤(rùn),才是大有可為的正確判斷。
那么,想什么辦法來(lái)提升營(yíng)業(yè)額呢?
李言想到的是定期做促銷活動(dòng),并通知到盡可能多的人。這樣大家都來(lái)購(gòu)買,營(yíng)業(yè)額就提升了。
可怎樣通知到大家呢?李言買了一個(gè)擴(kuò)音喇叭,在中午、晚上下班回家高峰時(shí)段在店口滾動(dòng)播放。又想到了社區(qū)網(wǎng)格員為了方便疫情管理建立的小區(qū)微信群。這方法多好啊!于是李言又建了一個(gè)便利購(gòu)物群,想把大家都吸收進(jìn)群,這樣店里的促銷就及時(shí)告知出去了。
怎樣讓顧客都主動(dòng)加到群里來(lái)呢?李言又開(kāi)始動(dòng)起了腦子。
首先,在顧客買單后,引導(dǎo)顧客掃二維碼進(jìn)群,告訴顧客店里每周會(huì)有優(yōu)惠打折商品在群里告知,店主還會(huì)不定時(shí)發(fā)紅包給大家搶。
其次,年輕人掃碼進(jìn)群送火機(jī)/棒棒糖1只;老年人掃碼進(jìn)群送雞蛋1枚。
再次,在自己的朋友圈、抖音號(hào)、頭條號(hào)上發(fā)宣傳廣告,推廣自己店的群,讓更多的顧客了解,并且關(guān)注。這樣獲利客戶的認(rèn)可后加入到群里。
最后,經(jīng)常分享一些香煙、白酒、食品等辨別真假、好壞的專業(yè)知識(shí)。顧客能夠?qū)W到一些商品選購(gòu)的專業(yè)知識(shí),自己愿意進(jìn)群。
經(jīng)過(guò)兩周的組建,群里面有120多個(gè)人了。小有規(guī)模,那么李言就開(kāi)始運(yùn)營(yíng)起來(lái)。(當(dāng)然,每天拉群的工作仍在繼續(xù))
群里成員不活躍,怎么辦?發(fā)紅包,拿錢砸唄。
尷尬的是,剛開(kāi)始發(fā)了紅包也沒(méi)多少人搶。最開(kāi)始發(fā)了10元錢分成20個(gè)紅包,結(jié)果120人的群10分鐘紅包才搶了10個(gè),這是很多顧客把群消息設(shè)置成了免打擾。
沒(méi)辦法,李言把自己父母、爺奶、堂兄堂妹、表哥表姐、親朋好友等凡能湊個(gè)人氣的都拉到了群里。然后就開(kāi)始發(fā)200元、100元的大紅包讓這些親朋好友去搶。紅包只發(fā)10份,發(fā)之前提早通知朋友們準(zhǔn)備搶。結(jié)果,發(fā)紅包不到一分鐘就被自己人又搶了回來(lái)。
然后讓親朋好友當(dāng)托,在群里曬自己的手氣。果然這樣操作了幾天,效果就出來(lái)了,群里也慢慢活躍了起來(lái),各種讓老板發(fā)紅包的消息不斷。等到后來(lái)每次發(fā)紅包時(shí),瞬間就被搶光了。
李言知道,群里的消息會(huì)有人關(guān)注了。
慢慢縮小紅包的金額,增加紅包的數(shù)量。發(fā)紅包之前提前在群里通知,先用小額紅包提醒顧客30分鐘后會(huì)有大紅包。而這等待的30分鐘,是他為便利店發(fā)商品推薦、做促銷推廣的黃金時(shí)間。這樣既做了推銷,又保持了群里熱度。
接著開(kāi)始在群里推薦便利店里性價(jià)比極高的幾款家庭日常用品,價(jià)格比大超市還低,基本不賺錢,只為獲利顧客的信任,讓顧客相信群里的東西是真的實(shí)惠,同時(shí)口碑的力量也出來(lái)了。然后微信群的作用就開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了,每次推薦的商品在店里的銷售量都會(huì)急劇上升。顧客的數(shù)量增加了許多。群里的成員也接近500人了。馬上可以開(kāi)第二個(gè)群了。李言心里美極了!
之后,李言逐漸依照顧客消費(fèi)愛(ài)好及消費(fèi)習(xí)慣,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容,微信群的作用也越來(lái)越大,成為了便利店的第二個(gè)銷售陣地,上個(gè)月李言一統(tǒng)計(jì),便利店的營(yíng)業(yè)額比之前增加了50%呢,利潤(rùn)增長(zhǎng)了30%。離財(cái)富自由又進(jìn)了一步!
這下,李言對(duì)微信顧客群是越來(lái)越有信心了!有了客戶,就有了一切!
風(fēng)險(xiǎn)提示:
開(kāi)店有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎!
后續(xù)光叔會(huì)對(duì)便利店/小超市/夫妻小賣部的話題,做全面、深入的探討,歡迎大家關(guān)注并留言討論!
前期文章回顧:
2、失業(yè)兩個(gè)月后,拼湊3萬(wàn)元開(kāi)了一家便利店,當(dāng)月扣除房租盈利5000
3、便利店選址選對(duì)了,給他帶來(lái)每天300元的利潤(rùn)!年后準(zhǔn)備再開(kāi)一家
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