網絡營銷是根據企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。
營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。
品牌營銷就是利用消費者對產品的需求,然后用產品的質量、文化以及獨特性的宣傳來創(chuàng)造一個牌子在用戶心中的價值認可,最終形成品牌效益的營銷策略和過程,那么,品牌網絡營銷推廣方案的核心要點有哪些呢?
1、品牌的概念
講述企業(yè)品牌的來源以及歷史,提供給消費者對產品內涵的理解,產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行,產品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
當前期準備工作都確定好后,接著需要的就是確定策略和方法,策略包括:品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理等,具體方法包括打造生動化的視覺形象、人性化的品牌故事、差異化的專屬元素等。
2、明確目標
首先,我們做的是把做出優(yōu)質、穩(wěn)定的產品或服務,同時注入旺盛的生命力使其具備可持續(xù)性。
這是做SEO品牌營銷的基石,建立品牌誠信的基礎,接著我們就要以產品為中心,明確我們的目標所在的行業(yè)、關鍵詞以及品牌詞的定位。
3、明確目標用戶
結合線下行業(yè)環(huán)境從搜索引擎上的競爭對手開始進行整理分析,弄清他們在消費者的目標用戶分別是哪些,以及他們的優(yōu)勢和弱點,結合自身產品的優(yōu)劣勢,取長補短,對目標用戶進行準確定位,判斷的主要依據是用戶的實際需求。
4、明確目標用戶的特征
正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,對目標用戶進行準確定位只是第一步,還需要對他們有一定的了解認識,這是我們就需要對目標用戶的行為習慣、訪客屬性、地域分布、系統(tǒng)環(huán)境等多方面數據進行整理分析,總結出目標用戶的特征。
5、明確用戶群體集中的平臺
在了解清楚目標用戶的特征后,接下來就需要尋找到他們“藏身之所”,一般經過長時間的上網,擁有同樣需求的目標用戶群往往會集中在某些平臺,這些平臺很好地為他們提供了互相了解學習的便捷服務,尋找到這樣的平臺就相當于尋找到大量的準確目標用戶群。
6、品牌的形象塑造
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。
“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌。
“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經營的企業(yè)卻又不同,企業(yè)應在此時結合自身產品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業(yè)需時需力,必須完善的。當然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領導者果斷的魅力等等。
特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開設直營店,企業(yè)只有通過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調整經營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經營的成熟經驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
7、品牌營銷的策略
針對“品牌”的網絡營銷,重點有一個核心,一個基本,一個突破。
一個核心即以多方位的客戶關系服務管理為主要體系,根據自身的情況建立客戶關系服務管理系統(tǒng),在營銷的過程中,將獲取到的客戶信息收集存儲于系統(tǒng)中,并以此為契機對所屬客戶開展相關的增值服務和二次營銷。
一個基本即網絡營銷主要以提高品牌的網絡知名度和影響力為基本。
一個突破即在產品現今網絡銷量極少的情況下,借助網絡營銷手段和技術大幅提高產品的網絡銷量,并爭取在所有的網絡零售平臺上全面鋪貨。
為了能更好的為所屬客戶提供專業(yè)化、個性化的增值服務,可以考慮自行開發(fā)搭建本系統(tǒng)。初期簡易版的系統(tǒng)可以提供客戶信息采集、錄入、搜索、編輯等功能,后期基于基礎的客戶信息,就可開發(fā)高級版系統(tǒng)以提供較多的增值服務。
8、針對用戶特征展示產品亮點
正常的品牌營銷不可避免會有許多競爭對手,尤其是熱門行業(yè)或熱門關鍵詞,想要超越競爭對手,成功打造品牌營銷,沒有產品亮點將舉步維艱,但往往大部分產品很難有亮點,這時就可以利用之前的整合的用戶特征進行亮點打造,具體方法因目標用戶而異。
9、品牌在網絡上的宣傳
(1)、完善微博、博客的內容管理方式,微博主要以品牌活動內容發(fā)布為主(具體可查看SEO馬龍博客《品牌微博運營的十大法則》的相關介紹),博客主要以行業(yè)知識、品牌宣傳文案為主,形成固定的內容發(fā)布流程和模式。
(2)、建設官方網站。一個產品是否有自己所屬的官方網站,是客戶印象里產品是否“正規(guī)”、“現代化”的標志,同時擁有品牌專屬的網站,也方便以此為基礎對品牌進行宣傳和銷售,也可通過官方網站作為客戶入口,進行客戶管理。
(3)、盡可能的將品牌和產品信息加入與之相關的行業(yè)網站、地區(qū)生活社區(qū)網站、新聞媒體網站,做到產品信息在網絡相關領域的全面覆蓋。
(4)、進行搜索引擎營銷,利用專業(yè)技術手段(不需要支付廣告費用),把官方網站在相關的行業(yè)關鍵詞上,做到搜索引擎搜索結果排名前列,比如在百度都搜索引擎上搜索品牌行業(yè)詞的時候,官網如果能排名前列,比如知名度會有很大程度的提高,并吸引眾多經銷商的目光。
(5)、軟文營銷,通過專業(yè)寫手定期撰寫產品宣傳軟文,然后以較低的發(fā)布費用將軟文發(fā)布到眾多的網絡媒體中,通常撰寫發(fā)布一篇軟文在200-1000元左右,但是只要一篇軟文能夠在一個門戶媒體網站上發(fā)布,就能得到眾多媒體的互相轉載,品牌的曝光率會大幅提升。
(6)、事件營銷,通過一些特殊事件制造話題,并通過相關合作媒體進行炒作宣傳。
(7)、利用微信、QQ等網絡聊天工具,批量定向的向目標客戶推送產品、活動信息。
10、將方案執(zhí)行到底
方案如果沒有被執(zhí)行,那終究只是方案,但僅僅執(zhí)行是遠遠不夠的,需要做到的是排除萬難,將方案執(zhí)行到底,沒有付出就沒有回報,品牌營銷是一個漫長枯燥艱澀的過程,但一旦成功,回報相當可觀。
最高級的營銷不是建立龐大的營銷網絡,而是利用品牌符號,把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里,把產品輸送到消費者心里,使消費者選擇消費時認知這個產品,投資商選擇合作時認知這個企業(yè)。
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