首先來(lái)解釋一下什么是已讀功能，根據(jù)字面并結(jié)合自己使用軟件的體驗(yàn)，大家應(yīng)該能夠理解個(gè)大概。所謂已讀功能，就是當(dāng)用戶收到信息的時(shí)候，如果選擇點(diǎn)開(kāi)具體內(nèi)容，聊天軟件便會(huì)為你打上一個(gè)大大的已讀標(biāo)志。通過(guò)“已讀”功能，用戶可以實(shí)時(shí)確認(rèn)對(duì)方是否已經(jīng)看到了自己的信息，同樣用戶也會(huì)被對(duì)方知道有沒(méi)有讀取信息，本質(zhì)上算是一個(gè)雙向社交功能。

而關(guān)于已讀功能的好壞，一直存在爭(zhēng)議。

好處就是，已讀可以緩解用戶的回復(fù)焦慮，加速用戶的聊天效率，增進(jìn)用戶的使用體驗(yàn)。比如，辦公軟件中，上級(jí)命令下達(dá)后，需要實(shí)時(shí)看到下屬是否全部收到了，否則容易出現(xiàn)差池。購(gòu)物軟件中，第一時(shí)間確認(rèn)店家收到產(chǎn)品需求，對(duì)于達(dá)成交易至關(guān)重要。對(duì)這些軟件來(lái)說(shuō)，推出“已讀”功能是合理且必要的。

但也有很多情況下，我們并不需要已讀功能，甚至覺(jué)得它給我們帶來(lái)很多不必要的尷尬。比如在社交聊天中，“已讀”很容易變成“社交事故”的車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前騰訊QQ用戶大部分都是年輕人，年輕人需要有自己的空間。有時(shí)候女朋友給自己發(fā)了信息，自己正在工作、打游戲，看了不想回復(fù)。在沒(méi)有“已讀”的現(xiàn)在還能當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)，強(qiáng)行推出“已讀”功能反而讓很多聊天場(chǎng)景變得尷尬。很多本來(lái)可以避免的問(wèn)題，將在“已讀不回”的漩渦中被無(wú)限放大。

思語(yǔ)app為什么會(huì)加入已讀功能？因?yàn)樗颊Z(yǔ)app的定位是一個(gè)加密聊天軟件，所謂的加密是從兩個(gè)角度來(lái)看，一方面，有端到端加密技術(shù)加持，保證聊天環(huán)境的安全，避免黑客入侵和竊聽(tīng)，讓聊天更安心；另一方面，思語(yǔ)app有特色功能保護(hù)聊天記錄的安全，所以說(shuō)已讀功能可以讓自己能直觀、快速的了解對(duì)方對(duì)信息的收到和讀取情況，以便于自己決定是否操作閱后即焚、雙向刪除等銷(xiāo)毀聊天記錄的操作，這更貼切思語(yǔ)app本身設(shè)計(jì)的初衷，讓信息傳遞更透明化。

由此看來(lái)，“已讀”功能最大的好處在于提高溝通效率，同時(shí)能解決陌生人社交中回復(fù)率不足、回復(fù)效率過(guò)低的情況。

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