雷遞網(wǎng) 雷建平 3月10日報道

京東（納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）今天發(fā)布財報。財報顯示，京東2021年營收為9516億元（約1493億美元），同比增長27.6%。

京東2021年全年凈商品銷售收入同比增長25.1%，凈服務(wù)收入同比增長44.7%。

京東2021年經(jīng)營利潤為41億元（約6億美元），2020年全年為123億元。

京東2021年全年非美國通用會計準則下（Non-GAAP）經(jīng)營利潤為134億元（約21億美元），2020年全年為153億元。2021年全年京東零售不含未分配項目的經(jīng)營利潤率為3.1%，2020年全年為3%。

截至2021年12月31日，京東過去12個月的活躍購買用戶數(shù)5.697億，較2020年同期的4.719億增長20.7%。

從數(shù)據(jù)看，經(jīng)歷過過去這兩年來的波動，行業(yè)對于低效的用戶增長越來越理性，那種依靠補貼的粗放型流量模式，開始逐步向精細化運營轉(zhuǎn)型。

在行業(yè)越來越多開始談?wù)摗白誀I”和“供應(yīng)鏈”時，也說明了京東過去這些年來的商業(yè)模式得到認可，如今，時間在京東這一面，京東面對的是“長坡厚雪”。

京東Q4營收2759億 同比增23%

京東2021年第四季凈收入2759億（約433億美元），同比增長23%。

其中，京東2021年第四季度凈服務(wù)收入為412億元（約65億美元），同比增長28.3%。

京東集團總裁徐雷表示?！八募径让鎸ν獠看蟓h(huán)境的變化，京東依然保持健康的增長勢頭，并持續(xù)促進中國消費的擴容增質(zhì)。這得益于京東作為新型實體企業(yè)的具有極強韌性的商業(yè)模式，及對服務(wù)用戶和支持合作伙伴的不懈追求?！?/span>

徐雷指出，“京東開放的生態(tài)和供應(yīng)鏈能力為合作伙伴帶來經(jīng)營效率的提升和持續(xù)的高質(zhì)量增長，因此創(chuàng)造了獨特的價值。展望未來，我們將始終圍繞著為用戶和合作伙伴創(chuàng)造價值來打造我們長期的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和投入布局?！?/span>

“我們很高興地看到四季度收入和利潤取得高質(zhì)量增長，我們的戰(zhàn)略重點得到有效落地，為2021年畫上圓滿句號。”京東集團首席財務(wù)官許冉女士表示，“四季度，我們通過技術(shù)和創(chuàng)新進一步優(yōu)化運營效率，在提高自身競爭力的同時也能夠為合作伙伴提供更有力的支持。2022年，我們將繼續(xù)貫徹執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略，致力于實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)線的可持續(xù)、有質(zhì)量的增長?！?/span>

全渠道業(yè)務(wù)同比增長近80%

2021年，京東的全渠道GMV同比增長接近80%，這也意味著，京東通過開放自身的供應(yīng)鏈能力、數(shù)字化運營和整合營銷能力，并將其運用到線上、線下多元化的場景里，可帶動商家特別是線下門店的增長。

如今，京東已布局了京東MALL、京東電器超級體驗店、京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東之家、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車會等數(shù)萬家的線下門店。

京東七鮮在2021年加快了在全國范圍內(nèi)開店的步伐，僅第四季度就在全國10個城市新開業(yè)了12家門店。京東京車會在四季度吸引了來自武漢、合肥、青島、濟南、沈陽、廈門、蘇州等14個城市的900多家各類汽后門店參與，目前在全國163個城市已經(jīng)擁有超過1400家線下門店。此外，京東的供應(yīng)鏈還在為全國的367萬家藥店、專賣店、商超、便利店、汽修店和鮮花店提供選品、運營、物流、金融服務(wù)。

為了提升更加便捷、高效的即時消費體驗，2021年，京東與達達進一步深化了全渠道合作，通過模式創(chuàng)新幫助合作伙伴特別是線下商家持續(xù)優(yōu)化成本、效率和體驗。京東與華潤萬家的超600家門店建立了合作。

在提升交易效率同時，京東在全力推進數(shù)實融合從流通環(huán)節(jié)向制造環(huán)節(jié)延伸。

通過與工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心聯(lián)合發(fā)布的“滿天星計劃”，啟動了“一城一策”式的專項服務(wù)，截至2021年底，服務(wù)已覆蓋全國28個城市，惠及120萬家中小企業(yè)。目前，京東已服務(wù)的省級專精特新中小企業(yè)超過2.7萬家、“小巨人”超過3200家，數(shù)量均占全國近70%。

京東稱，根植于實體經(jīng)濟，堅定初心把數(shù)字經(jīng)濟做實；解碼數(shù)字技術(shù)，不斷探索把實體經(jīng)濟做活。

與Shopify達成戰(zhàn)略合作

京東稱，近期在擴建辦公樓時進一步提升了綠色建筑標準，并獲得國家級綠色建筑最高評級——綠色建筑三星標識認證。作為低碳型示范企業(yè)，京東集團各區(qū)域總部均適量選擇了低養(yǎng)護成本的材料，并采用節(jié)能型LED燈和微噴灌等環(huán)保設(shè)施。

同時，京東集團各區(qū)域總部園區(qū)設(shè)計雨水調(diào)蓄池體積達2,700立方米，實現(xiàn)雨水回收，有效地降低了市政排水壓力，達到“海綿城市”對創(chuàng)新型水資源管理策略的規(guī)范要求。

目前，京東已成功引入沃爾瑪、永輝等370多家商超，覆蓋超3萬4千家門店，提供超過300萬種SKUs，在京東應(yīng)用上為消費者提供即時零售的購物體驗，包括近期上線的應(yīng)用程序窗口“附近”，這是京東1小時達服務(wù)的入口，該服務(wù)覆蓋中國近400座城市。

2022年1月，京東集團宣布與Shopify達成戰(zhàn)略合作，成為Shopify首個中國戰(zhàn)略合作伙伴。借助此次合作，京東將為Shopify平臺上的國際商家和新興品牌開辟跨境電商入駐快速通道，在京東上架其產(chǎn)品，為中國消費者提供更加豐富的全球好物。

同時，京東還將助力中國優(yōu)質(zhì)品牌一站式出海，通過Shopify建立直接面向消費者的渠道，以吸引全球消費者，為Shopify全球商戶開放基于京東供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)商品池。

截至2021年12月31日，京東物流運營超過1300個倉庫。包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，倉儲總面積超過2400萬平方米。

京東Q4成本2388億 同比增長23.6%

京東2021年第四季度成本為2388億元，較上年同期的1932億元增長23.6%。

京東Q4毛利369.56億 毛利率13.4%

京東2021年第四季度毛利為369.56億元，毛利率為13.4%。

京東Q4費用373.48億 同比增長27%

京東2021年第四季度費用為373.48億元，較上年同期的305億元增長27%。

其中，京東2021年第四季度市場費用開支為134億元，較上年同期的104億元增長28.2%；履約開支為163億元，較上年同期的148億元增長10.7%；

京東2021年第四季度研發(fā)開支為41億元，上年同期的研發(fā)開支為45億元；管理開支為37億元，較上年同期的20億元增長89%，主要是股權(quán)激勵開支。

從2017年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，京東體系已在技術(shù)上累計投入近800億元。

京東Q4經(jīng)調(diào)整利潤36億

京東2021年第四季度非美國通用會計準則下（Non-GAAP）經(jīng)營利潤為28億元（約4億美元），2020年同期為12億元。2021年第四季度京東零售不含未分配項目的經(jīng)營利潤率為2.1%，2020年同期為1.9%。

京東2021年第四季度非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為36億元（約6億美元），2020年同期為24億元。

京東2021年全年經(jīng)營現(xiàn)金流為423億（約66億美元），2020年全年為425億元。剔除經(jīng)營活動現(xiàn)金流中京東白條的影響，2021年全年的自由現(xiàn)金流為262億元（約41億美元），2020年全年的自由現(xiàn)金流為349億元。

截至2021年12月31日，京東現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限資金及短期投資共計1,913億元（約300億美元）。截至2020年12月31日，京東現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限資金及短期投資共計1,511億元。

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