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銀行營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)方法,銀行營(yíng)銷(xiāo)策略?

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author author 文章時(shí)間 2023-10-13
根據(jù)要求重新創(chuàng)作: 題目:AFP考試CFP考試保過(guò) 要求:表達(dá)意思不難改變,返回新內(nèi)容。 新內(nèi)容:保過(guò)課程助力…

根據(jù)要求重新創(chuàng)作:

題目:AFP考試CFP考試保過(guò)

要求:表達(dá)意思不難改變,返回新內(nèi)容。

新內(nèi)容:保過(guò)課程助力AFP和CFP考試

保過(guò)課程是考生備考AFP和CFP考試的有力助手。通過(guò)參加保過(guò)課程,考生可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)考試所需的知識(shí)點(diǎn)和考試技巧,提高備考效率和通過(guò)率。同時(shí),保過(guò)課程還提供模擬考試和答疑服務(wù),幫助考生更好地掌握考試內(nèi)容和應(yīng)對(duì)考試難點(diǎn)。因此,參加保過(guò)課程是考生備考AFP和CFP考試的明智選擇。

新標(biāo)題:營(yíng)銷(xiāo)技巧對(duì)銀行從業(yè)者的重要性

面對(duì)柜員熱情溫暖的服務(wù),如果你突然意識(shí)到,這是隔著厚厚、高高的防彈玻璃的交流,難免心中有一些不舒服,為什么要把這些活波可愛(ài)年輕人封閉在里面?但你明白,那里面是現(xiàn)金重地,為了安全,無(wú)奈。

1、工作空間封閉

在銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有一個(gè)被嚴(yán)格封閉的區(qū)域,叫做現(xiàn)金區(qū),里面的柜員被稱(chēng)為現(xiàn)金柜員,他們主要負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。為了保障資金安全,現(xiàn)金區(qū)采用了厚重的防彈玻璃,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的進(jìn)出口也是專(zhuān)用的安防門(mén)。這些現(xiàn)金柜員每天要在現(xiàn)金區(qū)工作10個(gè)多小時(shí),從早晨上班到晚上下班,期間吃喝拉撒全在里面。雖然現(xiàn)金區(qū)有休息區(qū)和衛(wèi)生間,但是監(jiān)控?zé)o處不在,確保了資金的安全。

2、工作強(qiáng)度巨大

銀行一直秉持著“鐵賬、鐵款”的傳統(tǒng),這也是銀行最基本的要求。每一筆業(yè)務(wù)都不能出現(xiàn)一分錢(qián)的差錯(cuò),因此柜員必須高度集中精力,不能輸錯(cuò)小數(shù)點(diǎn),不能遺漏一分錢(qián)硬幣,即使是殘破幣也不能有所疏漏。每天柜員要辦理上百筆業(yè)務(wù),包括存取款等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)和凍結(jié)掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)。除了柜面的壓力,柜員還要承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)指標(biāo),比如最近的ETC。為了完成任務(wù),柜員只能利用下班時(shí)間和偶爾的休息日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這是銀行工作的現(xiàn)實(shí)。

3、監(jiān)控?zé)o處不在

在銀行網(wǎng)點(diǎn)中,監(jiān)控?cái)z像頭無(wú)處不在,這讓柜員感覺(jué)像是被“緊箍咒”所束縛。老柜員已經(jīng)習(xí)慣了這種情況,但新柜員常常感到精神上的壓力。銀行為了安全防范和監(jiān)督檢查的需要,每個(gè)柜員都能看到對(duì)著自己的攝像頭。這些監(jiān)控不僅僅是為了儲(chǔ)存影像備查,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)檢查的工具。柜員的操作是否規(guī)范,服務(wù)是否到位,動(dòng)作是否標(biāo)準(zhǔn),聲音是否清晰,都能被清晰地觀察到。

抓住機(jī)會(huì),在人流量大的地方出現(xiàn)。

在銀行人外拓營(yíng)銷(xiāo)時(shí),選擇人流量大的地方是很重要的,因?yàn)檫@樣你銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)和可能性就會(huì)更大。但是,你要注意不要抓住一個(gè)人不停地說(shuō)話,而是要遵循“十秒定律”,如果在十秒內(nèi)對(duì)方?jīng)]有表現(xiàn)出興趣,就停止講解。如果對(duì)方停下來(lái)聽(tīng)你講解,那么你就可以詳細(xì)地介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于那些正在趕工作或者買(mǎi)菜的人群,最好不要上去搭訕,以免引起反感。

5、靈活變通,根據(jù)情況選擇一對(duì)多講解。

當(dāng)你在公園中與一位年長(zhǎng)者交談時(shí),周?chē)钠渌夏耆丝赡芤矔?huì)對(duì)話題感興趣,這時(shí)你可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚?duì)多的講解模式,吸引更多的聽(tīng)眾,從而達(dá)到更好的宣傳效果。這種人群效應(yīng)可以讓你事半功倍,提高你的營(yíng)銷(xiāo)成果。

保持冷靜自信的態(tài)度,注意措辭和語(yǔ)氣。

每天,銀行工作人員都會(huì)面對(duì)各種各樣的人,他們可能會(huì)提出一些棘手的問(wèn)題,例如:“你們銀行的理財(cái)利率太低了,不如其他某某銀行高?!痹谶@種情況下,你不應(yīng)該含糊其辭或者過(guò)于緊張,而是需要保持冷靜,自信地回答:“您好,理財(cái)?shù)睦逝c風(fēng)險(xiǎn)成正比,利率越高風(fēng)險(xiǎn)越高。我們的理財(cái)產(chǎn)品屬于中低風(fēng)險(xiǎn),讓您不用擔(dān)心本金回不來(lái)。此外,理財(cái)利息受利率和時(shí)間共同決定,我們的理財(cái)產(chǎn)品期限較長(zhǎng),可以彌補(bǔ)利率較低的問(wèn)題。”

通過(guò)巧妙的營(yíng)銷(xiāo)策略,讓客戶感受到你的價(jià)值。

人脈資源的建立是銀行認(rèn)識(shí)客戶的重要途徑之一,但如何讓客戶成為銀行的忠實(shí)客戶,是銀行人需要學(xué)習(xí)的技巧。首先,讓客戶感到你的“價(jià)值”,這種價(jià)值不僅體現(xiàn)在你的專(zhuān)業(yè)能力上,更體現(xiàn)在許多附加服務(wù)上。例如,私人銀行要求客戶經(jīng)理“任何與財(cái)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題都可以找你”。例如,財(cái)產(chǎn)配置、夫妻財(cái)產(chǎn)糾紛等等,甚至一些非財(cái)務(wù)問(wèn)題,你都應(yīng)該盡力在自己的能力范圍內(nèi)提供幫助,讓客戶習(xí)慣于你的幫助,這樣他離開(kāi)的成本就會(huì)越來(lái)越高。

改寫(xiě):擁有長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的人將會(huì)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,因此需要改變觀念。

因此,我們可以通過(guò)巧妙地轉(zhuǎn)換時(shí)間和空間,實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。我們可以花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)打造高品質(zhì)的短信,與客戶分享金融知識(shí),解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。同時(shí),我們可以在公眾平臺(tái)上發(fā)布自己對(duì)理財(cái)?shù)姆治?,吸引更多的粉絲,培養(yǎng)一批又一批潛在客戶群體。這樣,我們就可以不受傳統(tǒng)資源的限制,實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。


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