快手官方最近發(fā)布了一份防騙指南,提醒用戶要警惕在短視頻平臺上可能遇到的騙局。短視頻平臺的流量龐大,但也吸引了一些不法分子進行詐騙活動。快手表示,他們會采取人工、技術(shù)等多種手段來保障用戶的利益,力求避免因此造成財產(chǎn)損失。
快手方面近日指出,他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了三種主要的騙術(shù)。第一種是冒充官方客服,誘使用戶打錢以解封號或進行交易認證,然后消失;第二種是冒充網(wǎng)紅,假裝能增加粉絲量,從而騙取用戶的賬號和密碼,進行盜號或轉(zhuǎn)移財產(chǎn);第三種是通過發(fā)布似乎正常的視頻來吸引粉絲,并將他們引流至QQ群或微信群,以此騙取粉絲的金錢。例如,有些人會以機修俱樂部的名義發(fā)布修摩托車的視頻,吸引粉絲后便邀請他們加入群,聲稱提供培訓或出售二手摩托車,然后收取訂金后便消失。
快手官方號“快手小管家”提到,騙子常用的套路第一步是廣撒網(wǎng),他們會根據(jù)用戶暴露出來的微信號、QQ號或者直接私信與用戶取得聯(lián)系,假扮成快手客服以簽約等為名騙取信任;第二步,騙子會以幫助用戶賺錢為借口,要求發(fā)送個人信息,聯(lián)系方式、驗證碼、身份證號甚至身份證。
據(jù)了解,最近快手發(fā)現(xiàn)了大量冒充省錢快報、熊貓優(yōu)選、快手小游戲和快接單的假網(wǎng)站,導致很多用戶被誤導而出現(xiàn)了賬號問題??焓謭F隊每天都要處理近120個這樣的盜版網(wǎng)站,并至今總共已處理了2000個。
為了保障用戶利益,快手提示用戶在遇到陌生人索取個人信息或要求進行轉(zhuǎn)賬時要格外提高警惕,務必注意以下幾點:
請確保你只關(guān)注并與快手官方帳號“快手官方帳號”進行私信交流,并且認準頭像右下角的V認證標志。不要點擊其他非官方帳號私信內(nèi)的鏈接或二維碼??焓值奈ㄒ还俜骄W(wǎng)址是“kuaishou”拼音,前后不含其他字母,其他帶有額外字母的網(wǎng)址均不是官方網(wǎng)址。
手機號和驗證碼都是個人信息,用于登錄、提現(xiàn)等操作時收到的驗證碼只能由個人使用,不應該提供給他人。
不要參與賬號買賣活動,因為官方無法保護買賣賬戶的安全,并且這種行為也是被禁止的。
為了保障財產(chǎn)安全,請不要輕信一些虛假宣傳,比如“支付一元送皮膚”、“掃碼領(lǐng)紅包”等。同時,務必保護好個人賬戶支付密碼,警惕任何可疑的鏈接、二維碼,切勿因小失大。
如果您的用戶賬號出現(xiàn)異?;蜇敭a(chǎn)遺失,我們建議您立即開通“賬號保護功能”并盡快修改密碼。您也可以撥打快手官方客服電話:400-006-6666 尋求幫助。
開啟賬號保護可以有效減少被黑客盜號的風險。然而,一旦黑客獲取用戶的驗證碼或身份證信息,官方將很難確定是用戶本人還是黑客。因此,務必不要向陌生人提供驗證碼或身份證信息。
如果您的賬號遭到盜用,您可以通過未登錄申訴或賬號申訴進行找回。另外,您還可以通過反饋與幫助入口向快手官方反映可疑用戶的情況,并提交相關(guān)網(wǎng)址鏈接,他們將會在第一時間進行處理。
快手官方提醒用戶,不鼓勵在平臺上進行私下交易。強調(diào)不能僅憑網(wǎng)上交流和視頻就進行打款,因為涉及私下交易和轉(zhuǎn)賬時應該非常慎重。為了確保社區(qū)安全和用戶利益,快手成立了專門團隊開展整治活動,加強對新型網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)的識別和清除,并與公安機關(guān)加強合作,共同打擊犯罪活動。
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