許多人一聽到拼多多,可能會想到知名的“砍一刀”活動或者鋪天蓋地的“百億補貼”廣告。但在當前大型互聯網公司都在追求業(yè)務多元化的時代,拼多多顯然不僅僅是一家電商平臺。與當前流行的短視頻賽道同樣不甘示弱。在2020年春季,利用居家隔離帶來的流量紅利,拼多多在其APP中推出了“多多視頻”功能。這一舉措在不經意間,使多多視頻迅速成長為一個龐大的平臺。
36氪最新報道稱,多多視頻的日活躍用戶(DAU)在去年年底至2023年初已經突破1.5億,目前保持在1-1.2億之間,用戶時長峰值超過40分鐘,目前穩(wěn)定在30分鐘上下。在國內互聯網行業(yè)中,DAU過億可以說是一個重要的里程碑,意味著該應用有資格站在互聯網世界的中心。
根據爆料信息顯示,拼多多在多多視頻推出之前,其視頻業(yè)務一直是分散的。直到抖音電商迅速崛起,拼多多才開始整合和統一管理分散的直播和短視頻業(yè)務,并在內部統一稱之為“Video View”。
當下,電商平臺的內容化已成為一大趨勢,不僅是拼多多,淘寶與京東也在內容化上投入巨大。在流量紅利消失,存量時代電商平臺獲客成本持續(xù)上升的情況下,吸引用戶變得更加困難,留住用戶變得更為重要。因此,內容化已成為各大電商平臺共同的選擇。然而,現實遠比理想更為嚴峻,此前缺乏內容基因的電商平臺,要做好內容化并非易事。
為什么多多視頻成為電商平臺內容化浪潮中增長最快的產品之一呢?實際上,多多視頻是如何在短短不到兩年的時間里飛速成型的呢?之前,趣頭條是如何崛起的?多多視頻是如何實現刷視頻可提現的呢?打開多多視頻,首先映入眼簾的是“看多多視頻,每日領現金”的口號,并且會貼心地告知用戶領到的現金可以打款至微信。
多多視頻的主界面設計與當前主流短視頻平臺大同小異,區(qū)別在于只有“關注”和“推薦”兩個欄目,而沒有搜索框,因此用戶只能依賴系統推送來瀏覽內容。該應用的UI界面充斥著發(fā)視頻領紅包、觀看視頻領紅包、玩小游戲還能領紅包等元素,無處不在地宣傳著領取紅包的活動。
甚至在我們使用這個賬號時,打開多多視頻后發(fā)現連一個完整的短視頻都還沒看完,系統就提示我們已經賺了2.8元。
每次切換視頻都有一筆現金紅包存入微信零錢,而且分享短視頻后,根據點贊數量也會獲得相應的紅包獎勵。盡管金額不大,但與其他刮刮樂式玩法中無法預測的小數點后的數字相比,多多視頻顯然是在向用戶發(fā)放現金紅包。
據知情人士透露,拼多多在2022年給予多多視頻用戶的補貼金額近10億元,這也使得多多視頻的用戶規(guī)模得以迅速壯大。值得注意的是,多多視頻的用戶規(guī)模與補貼力度呈現出高度的正相關,補貼力度越大,其日活數據也相應提高。
補貼用戶是拼多多用來培育電商平臺的有效策略,然而,要打造一個內容平臺可能面臨著很大的挑戰(zhàn)。
一個擁有上億日活的內容平臺,通常會成為當下網絡上的重要輿論場。然而多多視頻的影響力遠不如同級別的小紅書和嗶哩嗶哩,甚至還不如日活在千萬量級的知乎,更不用說相較于虎撲,在互聯網上幾乎沒有存在感。
是的,多多視頻目前面臨的問題就在于此,盡管它擁有著日活躍用戶數過億的數據,但實際的轉化效果卻顯得不盡如人意。
以金錢為唯一標準來衡量內容產品的質量是不夠全面的。就中國互聯網而言,目前最大的問答社區(qū)是知乎而非字節(jié)跳動旗下的悟空問答。盡管拼多多推出了多多視頻,但其主要目的仍是促進銷售,而并非著重展現內容。相比其他短視頻產品,多多視頻更加突出其電商屬性,強調的是“賣貨”。
眾所周知,“短視頻+直播”這個組合在帶貨方面的優(yōu)勢就是低價。那么問題就來了,拼多多本身就是以低價商品著稱,并且這一屬性早已深入消費者心中。在消費者已經熟知拼多多低價商品的情況下,是否還有必要額外通過多多視頻進行推廣呢?
據業(yè)內人士觀點,目前多多視頻面臨的問題在于,其用戶主要是為了追逐現金紅包和獲取福利,而并非是為了欣賞多多視頻上的時尚、新奇、有趣內容。
用戶使用多多視頻主要是為了賺錢,而不是為了花錢。根據36氪的報道,2022年多多視頻(短視頻+直播)的商業(yè)化率(含電商鏈接的內容占比)僅為33%,而淘寶直播的商業(yè)化率則高達70%。這意味著如果多多視頻不改變現狀,盡管在年初達到了日活躍用戶過億的成績,可能會面臨它最后的高光時刻。
因為補貼可以說是“虎狼之藥”,而且拼多多現在需要投入資金的方面也很多?;ヂ摼W平臺在發(fā)展初期戰(zhàn)略性虧損雖然可以理解,畢竟“燒錢換市場”是互聯網行業(yè)長期以來經受考驗的策略。但企業(yè)發(fā)展到一定階段后,盈利問題就必須要考慮,無休止地投入資金是不可能持續(xù)的。
日前的財報電話會議中,阿里方面提出補貼無用論,強調通過持續(xù)的價格補貼并不能實現改變局面的目的。他們表示回顧歷史,沒有一家公司能夠通過持續(xù)的價格補貼來最終改變局面,而是需要依靠技術創(chuàng)新和商業(yè)機制的創(chuàng)新。
在某種程度上,突然發(fā)布多多視頻日活躍用戶超過一億的消息可能是一個信號,這也意味著多多視頻過去幾乎無門檻的補貼政策可能會成為過去。為了實現商業(yè)化的進一步發(fā)展,多多視頻可能需要進入“收割”階段。
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