當(dāng)今的21世紀(jì)被譽為快餐時代,越來越少的人有耐心靜心閱讀純文字,也鮮有人花時間仔細(xì)觀看圖片。中國已經(jīng)步入“短視頻時代”,眾多短視頻平臺如抖音、快手、微視、火山、西瓜等如雨后春筍般崛起。其中,抖音和快手這兩款A(yù)pp備受矚目。
抖音的用戶主要是年輕人,快手的用戶則包括年輕人和中年人。
快手是一款軟件,最初是2011年推出的,最初是一款用來制作、分享GIF圖片的手機應(yīng)用。隨著時間的推移,到了2012年,快手逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎桃曨l平臺,成為用戶記錄日常生活的工具。
快手平臺用戶多為“小學(xué)生”和中年人,這里的“小學(xué)生”并非指實際的小學(xué)生群體,而是一些年輕人娛樂導(dǎo)向的用戶??焓质窃缙诋a(chǎn)品,當(dāng)時手機用戶大多是30歲以上的人,能下載并使用該軟件的用戶也多為這類人群。快手的視頻制作簡單上傳方便,也吸引了許多中年人使用平臺。
抖音是一個短視頻軟件,最初在2016年問世。起初,抖音主要以拍攝視頻為主要內(nèi)容,年輕人喜歡挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,他們的朋友也通常是同樣的年龍人,因此很自然地被吸引到抖音平臺上。隨著時間的推移,抖音開始呈現(xiàn)更多種類的內(nèi)容,不僅限于拍攝視頻,還有一些動漫、游戲等視頻剪輯,這些都很符合年輕人的口味。
快手的口碑和用戶評價相對于抖音來說較差。
早期的快手由于制度寬松,一些主播為了贏得關(guān)注,做出了一些不雅和令人反感的行為,比如生吃動物內(nèi)臟或小動物等。這些事情讓人覺得快手平臺低俗,也讓使用該軟件的人受到負(fù)面影響。
抖音的早期火爆主要源于歌曲《離人愁》的流行,接著是精彩的舞蹈表演和各種測評視頻,讓用戶感到非常炫酷和正式。同時,許多出色的鏡頭運用也被快手用戶引用。
快手的用戶數(shù)量雖然比抖音多,但抖音給人的感覺是用戶更多。
許多使用過短視頻軟件的朋友們可能會認(rèn)為抖音的用戶數(shù)量比快手多。然而,事實上,快手的用戶數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抖音的。
抖音先成立,快手后成立,現(xiàn)在總的用戶數(shù)快手領(lǐng)先,不過每天用戶的注冊量來看,抖音更勝一籌,按在線人數(shù)看,抖音用戶更多。抖音最初以青少年為主要用戶群,但現(xiàn)在也逐漸吸引了中年人。抖音能夠快速發(fā)展的原因在于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和用戶黏性。盡管目前快手的總用戶數(shù)略多,但不久之后,抖音肯定會超過快手。
由于抖音用戶數(shù)量不斷增加,注冊量也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,因此人們普遍認(rèn)為抖音的用戶數(shù)量會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過快手。
抖音的用戶界面比快手的用戶界面更加符合人性化設(shè)計。
我們來分析一下首頁的設(shè)計,通通采用了瀑布流布局,不過有一個明顯的區(qū)別:在快手上,一屏能展示多個短視頻,而抖音上每屏只有一個視頻。在快手上,需要點擊進(jìn)入才能觀看視頻,而在抖音上,視頻直接自動播放。
1. 快手
據(jù)說,快手的首頁都是視頻封面,而且觀看一個視頻后需要返回首頁再點擊下一個視頻。這個設(shè)計會給用戶帶來哪些影響呢?
人類的七宗罪中包含了對懶惰的描繪,懶惰主要表現(xiàn)為怕麻煩、拖延癥、從眾和依賴等特征。
針對用戶的產(chǎn)品關(guān)鍵點在于:簡化用戶流程、保持用戶習(xí)慣、減少選擇,簡化界面交互,降低用戶學(xué)習(xí)成本。
每次在快手觀看完一個視頻后,都需要重新進(jìn)行篩選并選擇下一個視頻,這會讓用戶需要思考下一個點擊哪一個,增加了用戶的思考負(fù)擔(dān)并且浪費了1~2秒的時間。這可能會讓用戶失去耐心,難以享受到流暢的觀看體驗。
2. 抖音
抖音首頁進(jìn)來直接就是一個全屏的播放界面,會自動開始播放,上下滑動可以切換視頻,個人、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)都集中在右側(cè)中間部分,可右手單手操作。這種設(shè)計可以讓用戶更容易開始觀看視頻并進(jìn)行互動操作。全屏播放可以吸引用戶注意力,同時允許他們在無需額外操作的情況下進(jìn)行視頻切換。右手單手操作的設(shè)計則讓用戶能夠更輕松地進(jìn)行點贊、評論和分享等互動,提升用戶的操作便利性和舒適性。
首先,頁面上沒有任何多余的元素,用戶可以全屏觀看視頻,頂部狀態(tài)欄也被隱藏,沒有任何干擾。這種設(shè)計讓用戶能夠全神貫注地沉浸在視頻內(nèi)容中。
右側(cè)集成了最重要的功能,使得右手單手操作非常舒適。一旦用戶看到有趣的視頻,大腦就會釋放多巴胺,讓你產(chǎn)生期待,然后就會不停地往下看更多的新鮮好玩的內(nèi)容。頂部沒有時間顯示,用戶沒有時間觀念,完全沉浸其中。
在抖音上下滑動切換視頻的另一個交互優(yōu)點是,你無法預(yù)知下一個視頻是什么,因此你可能會看到一些觀看次數(shù)很少的新視頻。這樣一來,即使是新手發(fā)布的視頻也有機會得到一定的曝光和觀看量。
大家都知道為什么抖音后來居上,如果快手多多優(yōu)化一下自己的UI,也不會落后的。
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