致酒店經(jīng)營者：開發(fā)屬于自己的小程序，避免給平臺”打工“，客戶掌握在自己手里才是真的放心！

對酒店來說，為什么要開發(fā)小程序呢？我們先來了解一下，目前酒店主要使用的平臺OTA平臺（全稱為Online Travel Agency），中文譯為“在線旅行社”。我們目前所熟知的大OTA主要為：攜程、美團、去哪兒、馬蜂窩、驢媽媽、同程藝龍、途牛。

酒店對于他們的態(tài)度是又愛又恨，愛的是平臺帶來了可觀的流量，恨的是這些平臺的抽成傭金都高達20%，甚至25%。

舉個例子，一間客房定價是500元，平臺抽傭100元，甚至125元。

某酒店負責人表示：500塊錢的單子，最后只能拿300多，400塊錢。然后我們還得去掉很大一部分的經(jīng)營成本：店租、水電煤、人工、管理等，把成本去掉之后，利潤少得可憐。所以，我都覺得，是在給平臺打工。

對于廣大正在面對高額傭金困擾的酒店經(jīng)營者們而言，我們的建議是：去制作、開發(fā)一個屬于自己的微信小程序，然后用微信小程序推廣、獲客、接受預定。

為什么讓大家去開發(fā)微信小程序，然后用小程序做推廣、獲客、接受預定？

1. 無傭金

小程序做推廣，沒有平臺抽傭金，原來要交給平臺的錢，現(xiàn)在全部都是自己的。

2. 易獲客，二次入住

（1）利潤空間大，就可以多推出活動，吸引顧客再次入住。

（2）微信有12億客戶流量，打通渠道，即可獲客鎖客。

（3）直接用小程序付款，預訂房間，酒店后臺管理，數(shù)據(jù)一目了然

（4）小程序可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，分享，快速裂變

3.輕松留存客戶

OTA平臺獲取的都是公域流量（使用平臺的人流量，特點是人流量大，不固定，傾向于排名靠前的商家，排名靠后的商家無出頭之日）。

小程序獲取的是私域流量（活躍于微信里的人流量，特點是：人流量大，點擊小程序自動成為用戶，易于成為潛在顧客）。

現(xiàn)在商家越來越注意到私域流量的重要性，配上小程序強大的營銷工具，簽到，充值返現(xiàn)，會員卡等等，輕松留存客戶。

微程之家酒店小程序，搭載微信、抖音等平臺，以及豐富的營銷玩法，幫助商家與用戶建立起更緊密的互動，提升商家對私域用戶的沉淀、經(jīng)營能力，徹底解決酒店商家的經(jīng)營痛點。

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