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活碼二維碼制作 免費(活碼二維碼制作軟件)

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author author 文章時間 2022-08-08
留量時代,越來越多企業(yè)正在通過使用企業(yè)微信重塑和消費者的關系。把各平臺渠道經營的客戶沉淀至企業(yè)微信池,是企業(yè)長…

留量時代,越來越多企業(yè)正在通過使用企業(yè)微信重塑和消費者的關系。把各平臺渠道經營的客戶沉淀至企業(yè)微信池,是企業(yè)長效經營的第一步。那么,如何快速把不同渠道的客戶添加到企業(yè)微信上呢?

可以把微盛·企微管家「員工活碼」在不同渠道進行投放,幫助快速沉淀企業(yè)客戶資產。通過「員工活碼」,企業(yè)可以:

  • 多渠道多場景引流應用:宣傳單、公眾號、海報、電商售后卡等多渠道,客戶掃碼直接添加。
  • 多人分流緩解服務壓力:活碼最多可以綁定100個員工,分流添加,提升服務效率。
  • 自動打上渠道來源標簽:來源更清晰,方便后期精細化運營。
  • 個性化歡迎語自動發(fā)送:按渠道來源添加好友后會第一時間送上個性化服務,留住意向客戶。
  • 來源增長可視化數(shù)據(jù)分析:企業(yè)管理者還可查看活碼引流數(shù)據(jù)和增長、流失分析,進行統(tǒng)計考核。

微盛·企微管家對企微微信做了能力的延展,在活碼應用上,對企業(yè)微信原生活碼做了以下能力升級,幫助企業(yè)更快構建企業(yè)微信客戶池。

「員工活碼」配置方法

那么,如何快速配置員工活碼呢?

企微管家PC端和移動端均支持創(chuàng)建,并且員工也可以在移動端生成個人活碼,具體操作如下:

一、PC端創(chuàng)建員工活碼——管理員

1、創(chuàng)建員工活碼:登錄企微管家后臺,進入【客戶營銷】欄,點擊【新建員工活碼】。

2、員工活碼類型:支持以下幾種,可按需選擇適配的類型。

3、添加設置:手動通過、自動通過、部分時段自動通過(默認選中手動通過),其中部分時段自動通過后,會展示時段選擇框,默認時段為周一至周五的 9-17 時(精確至分鐘), 在預設時段內掃碼添加員工,可自動通過,其余時段需要員工手動驗證。

4、高級設置:想要做好客戶留存工作,在添加客戶伊始就要為后續(xù)運營打好基礎。企微管家的活碼功能,提供了精細化運營2步驟:

第一步,為用戶加上對應標簽。通過企微管家的接口能力,在新建員工活碼中的高級設置給用戶實時添加標簽。

第二步,設置歡迎語。針對不同獲客渠道配置好歡迎語。客戶掃碼添加員工后,歡迎語將自動發(fā)送給客戶。

5、完成設置:點擊單個下載或批量下載時,彈窗讓用戶選擇文件格式。

點擊統(tǒng)計,可以查看員工活碼的相關數(shù)據(jù),可以根據(jù)日期查看添加人數(shù),若是“多人類型” 員工活碼,可以查看對應員工的添加人數(shù)以及流失人數(shù)。

二、移動端創(chuàng)建員工活碼——管理端

1、管理員視角查看活碼

1)管理員權限下,團隊的展示員工活碼是當前登錄賬號下可見范圍內所有員工活碼,進入列表默認展示團隊的,按照創(chuàng)建時間降序排序。

2)選擇創(chuàng)建的活碼,可以彈出員工活碼頁面,展示可以添加好友的二維碼,當前活碼添加的數(shù)據(jù)。

3)點擊“活碼詳情”進入,員工活碼詳情頁面,可以編輯當前活碼和刪除活碼。

2、管理員創(chuàng)建活碼

1)單人活碼/批量單人活碼/多人員工活碼:點擊“+”按鈕,選擇“員工活碼”進入創(chuàng)建員工活碼頁面。

2)基礎配置:填寫活碼使用場景和使用員工。

3)高級配置:

· 掃碼自動添加標簽:最多可打 10 個標簽

· 自動通過好友:開啟后掃描員工活碼自動通過,關閉則手動通過

· 歡迎語:可手動輸入,點擊“從素材中心選擇”可選擇文本(選擇文本直接加載輸入框內)、 圖片、網頁、視頻、文件、小程序;點擊“選擇模板”可以從歡迎語模板庫中選擇歡迎語模板;

三、移動端創(chuàng)建員工活碼——員工端

1、員工視角查看活碼

1)普通員工權限下和管理員權限的【我的】下的員工活碼,展示的是當前使用員工的活碼

2)選擇創(chuàng)建的活碼點擊進入,可以進入員工活碼頁面,展示可以添加好友的二維碼,頁面折線圖和使用員工客戶數(shù)據(jù),是展示當前員工添加或者流失的客戶數(shù)。

3)點擊“活碼詳情”進入,員工活碼詳情頁面,可以編輯當前活碼和刪除活碼。

2、員工創(chuàng)建活碼:點擊右上角“+”按鈕,直接彈出“創(chuàng)建員工活碼”頁面,員工只能創(chuàng)建自己的活碼,不支持創(chuàng)建多人活碼,也不需要選擇員工。

創(chuàng)建活碼注意事項:

1、歡迎語文本最多 1000 字,除文本外,只支持圖片/網頁/視頻/文件/小程序中的其中一個。

2、單人活碼:只能添加一個員工,創(chuàng)建成功后只生成一個活碼。

3、批量單人活碼:選擇部門和單獨員工組合后員工數(shù)量不能超出 100 個。

4、多人員工活碼:選擇部門和單獨員工組合后員工數(shù)量不能超出 100 個,創(chuàng)建成功后只生成一條員工活碼,掃碼時隨機選擇任一員工。

小貼士:「自動歡迎語」技巧

想要實現(xiàn)精細化運營,你需要注重添加好友后第一次對話,營建良好印象,快速拉近距離,并初步預判客戶意向,為后續(xù)精準服務提供基礎支撐,推薦4種歡迎語技巧:

1、使用禮貌用語、熱情幽默:添加好友后,應當?shù)谝粫r間禮貌地和客戶打招呼,讓客戶有被尊重感,來獲得客戶的好感。

2、凸顯賬號的定位及作用:用最簡潔的文字告訴新加的好友,可以提供什么服務,定位是什么。

3、 告訴客戶下一步可以做什么:告訴客戶接下來做什么,如進群、或參與活動等。

4、幫助客戶解決問題:幫助客戶解決問題,為客戶提供服務,比如售前產品介紹, 售后問題處理等。

下一講預告:《企微管家操作指南 | 一鍵生成吸睛專屬海報,企業(yè)微信聊天、發(fā)朋友圈必備!》

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