9月1日,拼多多的跨境電商平臺Temu正式上線,目前只開通了北美站us.temu.com。
Temu平臺到底有何優(yōu)勢?是否沿會襲拼多多在國內(nèi)市場的打法?平臺核心優(yōu)勢類目有哪些?對商家有何優(yōu)惠政策?……
京拍檔結(jié)合近期從Temu跨境項目團隊了解到的一些內(nèi)部信息,帶你了解Temu跨境電商平臺。
Temu模式 VS. 社交拼團模式
Play store及App store應(yīng)用詳情頁顯示“Team Up,Price Down”,即“組團(購買)、價格降低”,PS:Temu名字大概就是Team Up的縮寫。
但目前Temu并未引入拼多多的兩大成名絕技——社交助力和拼團購模式。
關(guān)于Temu究竟會采用何種運營模式,該項目團隊的成員也是三緘其口抑或諱莫如深。不過有一點幾乎可以肯定:Temu將沿襲拼多多社交電商的基因。據(jù)悉,Temu基于廣泛的供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢,正在創(chuàng)建一個能將購物者和商家聯(lián)系起來的社區(qū)。
性價比是核心競爭力?
進入Temu首頁,“0.99美元起”、“20%優(yōu)惠券”赫然在目,且推薦的商品價格大多都在10美元以下。據(jù)京拍檔觀察,其夏季女裝價格多在20美元以下,項鏈、戒指的價格多在5-10美元的區(qū)間。
不過優(yōu)惠力度和低價格并不代表Temu要像拼多多一樣主攻下沉市場。據(jù)京拍檔了解到的信息判斷,Temu更傾向于走偏中端用戶的市場定位路線,判斷依據(jù)主要有以下兩點:首先,Temu在運營上強調(diào)高質(zhì)量圖片,頁面整體風(fēng)格也給人上檔次的感覺;其次,京拍檔從Temu的招商要求亦可看出一些端倪,比如他們更傾向于招募具有高品質(zhì)產(chǎn)品的商家。
核心類目有哪些?
在產(chǎn)品分類上,Temu上的商品品類較多,包括首飾、家居、裝飾、服飾、箱包、寵物用品、兒童用品等多個類目,這些類目明顯帶有迎合女性用戶的傾向,所以從類目設(shè)置不難得出一個結(jié)論:這是一個側(cè)重于女性用戶的平臺。從網(wǎng)站和App首頁,也可以明顯地感受到這一點,因為無論是頭圖還是新用戶優(yōu)惠專區(qū),都在突出女裝。此外,Temu的logo似乎也在暗示“這是一個偏重女性用戶的平臺”,PS:logo包含短裙、木馬、高跟鞋以及箱包四個主圖標。
京拍檔在與Temu招商經(jīng)理的業(yè)務(wù)接洽中得知:平臺已經(jīng)開啟全品類招商,其中包括3C數(shù)碼、工業(yè)用具等目前尚未出現(xiàn)在網(wǎng)站頁面的品類,也都在進行緊鑼密鼓的招商;首批招商主要面向從事外貿(mào)出口業(yè)務(wù),或者有亞馬遜、eBay、Shein等跨境電商經(jīng)驗的商家,并有一條不成文的要求——優(yōu)先招募商品可走空運中小件的商家。
圖:Temu已開通的類目 (網(wǎng)頁由英文翻譯成中文后的截圖)
招商優(yōu)惠政策
現(xiàn)階段入駐的賣家可享受“0元入駐,0傭金”的優(yōu)惠政策。這對賣家來說可以說是頗具誘惑力了,須知,亞馬遜各品類的傭金可是高達8%-15%,例如家居鞋服品類的商品,在亞馬遜平臺的傭金普遍為15%。
平臺前期扶持階段,運營、倉儲、物流、匯率結(jié)算等風(fēng)險都由平臺承擔。倉儲物流方面,全部由Temu承擔,商家只需提供具有競爭力的產(chǎn)品;定價方面,商家提供底價,由平臺決定最終售價(有點類似京東自營的定價方式);運營方面,賣家不需要去做推廣運營,而是由平臺來做。
總之,目前平臺處于第一波紅利期,商家入駐門檻低、有平臺小二的點對點對接,而且流量資源扶持力度也大。
一些值得注意的平臺規(guī)則
1、49美元以上訂單免運費。
2、購買之日起90天內(nèi)可退貨;任何訂單的首次退貨均免運費。PS:這個退貨周期著實有點過分了。
圖:Temu官網(wǎng)關(guān)于退貨和退款政策的說明 (網(wǎng)頁由英文翻譯成中文后的截圖)
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