智能電視無法連接wifi的問題很常見,如果出現(xiàn)這種情況,則用戶無法連接到網絡,智能電視的功能也基本都無法使用。如果電視沒有連接到無線互聯(lián)網,那么最初有幾種方法可以解決問題:
1.關閉電視,重新打開
2.重啟路由器
3.手動連接
在菜單中的連接參數(shù)中,您可以選擇手動設置模式,然后輸入與本地范圍匹配的任何 IP 地址,最常見的例子是 255.255.255.0。之后,在“網關”行中,您需要指定路由器的 IP 地址,該地址直接用于進入設置。
另一種方法就是可以使用計算機檢查子網掩碼和網關,查看DNS服務器是否有問題。選擇合適的地址,然后將其輸入到相應的字段中。除此以外最簡單的排查方法是重置所有設置(恢復出廠設置),需要注意的是,選擇恢復出廠設置選項時,電視不僅會返回最基本的網絡設置,還會返回圖像、聲音和節(jié)能設置,之前所做的所有個人更改將不會被保存。
在連接到無線網絡或稍后斷開連接時遇到困難,可能是由于路由器設置不正確。可以進入此設備的控制面板,然后在其中找到一個名為“DHCP”的選項卡,檢查同名服務器是否開啟(前面應該有對勾),然后檢查是否正常運行,后續(xù)開機會自動將路由器連接到電視。
其次檢查設備(路由器)菜單中的“安全”選項卡,如果啟用了客戶端 MAC 地址過濾,則必須禁用它,常見的路由器品牌如華碩、TP-Link、D-Link、華為一樣,能夠將MAC地址添加到白名單中。這樣做就的好處是此列表中包含的所有設備在后續(xù)使用時不會被路由器阻止,這樣電視就不會斷開與 wifi 的連接。
最后可以根據(jù)不同的設備型號更新電視的固件,智能電視的系統(tǒng)也需要定期及時更新,如果不這樣做,則可能會出現(xiàn)各種錯誤,也會電視本身的無線連接斷開連接。
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