客戶(hù)開(kāi)發(fā)案例分析,客戶(hù)開(kāi)發(fā)案例分析題?
我剛?cè)肼毑痪?,由于公司尚未提供任何平臺(tái)或資源,我只好自己在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù)。我通過(guò)行業(yè)關(guān)鍵詞找到了一些目標(biāo)客戶(hù),隨后開(kāi)始發(fā)送開(kāi)發(fā)信,或在他們的官方網(wǎng)站留言。
在整理目標(biāo)客戶(hù)時(shí),我特別記錄了他們公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和款式,這為后續(xù)發(fā)送針對(duì)性的開(kāi)發(fā)信奠定了基礎(chǔ)。我瀏覽了客戶(hù)的網(wǎng)站,查看了他們產(chǎn)品的包裝和常見(jiàn)問(wèn)題解答,注意到他們當(dāng)前供應(yīng)商的包裝質(zhì)量以及整體產(chǎn)品質(zhì)量都不如我們公司。此外,我還發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的發(fā)貨周期較長(zhǎng)。針對(duì)這些問(wèn)題,我向客戶(hù)發(fā)送了一封開(kāi)發(fā)信,邀請(qǐng)他們進(jìn)行對(duì)比。
不久后,我收到了客戶(hù)的回復(fù),并將客戶(hù)添加到了微信中。隨后,我發(fā)送了詳細(xì)的對(duì)比圖以及我們工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品線(xiàn)。經(jīng)過(guò)一兩周的溝通,贏得了客戶(hù)的信任,終于收到了他們的樣品訂單。
盡管之后由于各種原因未能與客戶(hù)繼續(xù)合作,但這個(gè)案例促使我重新梳理了行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)客戶(hù),包括價(jià)格、產(chǎn)品線(xiàn)以及我們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等。隨后,我給每位客戶(hù)發(fā)送了開(kāi)發(fā)信,收獲頗豐。
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