近年來小紅書隨著用戶體量壯大和平臺多元化發(fā)展,用戶的興趣點,早已從美妝獨大變?yōu)闈B透生活領域的各個方面。與以往相比,大家對小紅書的認知也逐漸在發(fā)生變化。
如果說去年還有不少商家還經(jīng)常問我們“為什么要做小紅書?”。那么,從今年開始,我們發(fā)現(xiàn)通過小紅書去開拓線上市場、觸達更多潛在精準用戶已經(jīng)成為大多數(shù)商家心照不宣的共識。
目前,大家更關心的是“如何做好小紅書?”。
決定賬號成功的因素很多,但結(jié)合我們自己多個項目運作經(jīng)驗,簡單概括就是“找好定位”和“持續(xù)輸出”。
接下來,本期先和大家分享做好定位這一塊。
01
何為“定位”?
全球最頂尖的營銷戰(zhàn)略家,“定位”之父特勞特認為定位是一切戰(zhàn)略的開始。
他對定位的定義是:定位從產(chǎn)品開始,可以是一件商品、一項服務、一家公司、一個機構(gòu),甚至是一個人,也許就是你自己。但是定位不是圍繞產(chǎn)品進行的,而是圍繞潛在顧客的心智進行的。
簡單點說,定位,就是占領顧客的心智,讓他沒有別的“選擇”,只能“選擇”你。
這也就是為什么大家一直強調(diào)差異化。其實就是通過定位讓你在潛在顧客的心智中實現(xiàn)差異化,變得與眾不同。
02
為什么要做賬號定位?
賬號定位本質(zhì)上其實就是打造IP形象。
就像我們都知道,說到李佳琦就能想到直播帶貨、說到李子柒就能想到視頻博主,每個火爆的賬號其實都是因為都是他有一個成功的IP形象。
簡單概括一下,賬號定位決定了我們賬號的“人群屬性”、“輸出方向”、“變現(xiàn)方式”、和“轉(zhuǎn)化效果”。除了能夠讓大家在心中對這個賬號有著清晰認知的標簽,還能夠讓大家關注、記住,從而認可這個賬號的輸出者。
在信息高度密集爆炸的今天,我們每天接觸的信息遠遠超過我們正常承載的范圍,所以要是沒有明確的、突出的標簽,不管我們的內(nèi)容有多好,都很難不被大家遺忘。
當然,再貼切的人設,再突出的標簽,也不一定能即刻轉(zhuǎn)化,但至少未來別人需要同類型價值時,能夠快速想到你。
03
怎么做賬號定位?
“定位”之父特勞特認為,人的心智是海量傳播的防御物,屏蔽、排斥了大部分的信息。一般而言,人的心智只接受與其以前的知識與經(jīng)驗相匹配或吻合的信息。定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認知,去重組已存在的關聯(lián)認知。
在做定位之前,我們首先要明白,定位的重點不是針對我們,也不僅僅只是停留在受眾群體,而是針對賬號的受眾群體心智中早已存在的認知。
我們不得不承認,大多數(shù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容之所以能夠得以快速傳播及關注,是因為內(nèi)容恰好符合受眾的行為思想,才形成這樣一個迎合的作用。
如果我們想要獲得更多更精準流量,就只有做好前期定位,并根據(jù)定位持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能夠讓受眾與平臺給我們賬號貼上精準的標簽,從而實現(xiàn)“高流量+高粘性+高變現(xiàn)”。
在做一個小紅書賬號時,我們不妨從自身、平臺受眾和競爭對手三個方向來進行拆解去做定位。
有的小伙伴可能覺得還是比較抽象。沒關系,我們在進一步把這個三個大的方向細化成一些更容易操作的通用性話題。
1、如何變現(xiàn)?(商業(yè)模式)
2、我是誰?(個人-人設/企業(yè)-產(chǎn)品)
3、我的受眾群體和競爭對手是誰?(用戶/競爭對手)
4、我能做什么?(內(nèi)容)
5、我要怎么做?(運營)
先來分析第一個:如何變現(xiàn)?
大多數(shù)做小紅書,其實都是希望通過在平臺得到曝光、獲得流量、實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,直白點就是搞錢。
不過,多年的運營過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多人都忽略了變現(xiàn)這一塊。對于企業(yè)來說,至少是有業(yè)務可以承接流量,但個人的話,沒有提前做好變現(xiàn)思考的話,其實挺危險的。
因為個人小紅書運營和企業(yè)小紅書運營是有天然區(qū)別的。
企業(yè)不管是做長線的品牌,還是短期內(nèi)拉新或促銷,都是有配套的終端服務,最終都是想提升轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造更多價值。
但個人不一樣,很多個人開始運營小紅書的時候,沒有考慮到未來的商業(yè)變現(xiàn)模式,導致無法獲得收益。
商業(yè)變現(xiàn)定位,是我們要明白靠什么賺錢?是靠廣告以及平臺其它收益?還是靠自己設計的可交付的其它服務來創(chuàng)收?這些可交付的產(chǎn)品設計如何進行?究竟哪些產(chǎn)品和服務是適合自己轉(zhuǎn)化?
只有規(guī)劃好你的商業(yè)模式,想清楚我們賺錢的途徑,才能有更多創(chuàng)收的可能性。
第二點:我是誰?
我是要做個人IP?還是企業(yè)號?
如果是個人IP,對應的就是我們個人IP 的打造,需要明確我們是誰?我們有哪些優(yōu)勢標簽?我們能給潛在客戶群體持續(xù)提供什么價值?
如果是企業(yè),需求明確我們能提供什么樣的服務和產(chǎn)品?這些服務能滿足用戶哪些需求?我如何能夠更好的獲取用戶的信任?
第三點:我的受眾群體和競爭對手是誰?
用戶群體的定位,也是賬號定位環(huán)節(jié)中最重要的一個環(huán)節(jié),這直接取決于后面如何運營好小紅書。
只有先了解自己要針對的用戶群體,才能提供他們想要的信息,才能獲得粉絲的信任,用戶的認可以及客戶的成交,
需要清楚自己的目標用戶是誰?以及這一類用戶的特點是什么?要做用戶畫像。
我們拿小紅書平臺舉例。
首先小紅書是個以達人種草賣貨起家的平臺。
對于個人來說,大多數(shù)人想通過做小紅書成為各個行業(yè)的KOL,進一步搞錢。對于,企業(yè)來說,希望通過自運營或者借助這些KOL推廣實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
開頭我們說到,小紅書早已從美妝獨大變?yōu)闈B透生活領域的各個方面,那其實說到底,小紅書的美妝領域還是占了很大的大頭。
那如果我們想要在小紅書上做除了美妝以外的其他領域,就要先調(diào)研在小紅書有沒有我們要做的類型及有沒有人涉獵,了解具體涉獵的人數(shù),分析其中做得好的人又是怎么來運營小紅書?
俗話說:“知己知彼方可百戰(zhàn)不殆?!?/p>
只有了解了市場的現(xiàn)有狀況,了解競爭對手的運營策略,才能更好的的把握內(nèi)容及方向。
第四點:我能做什么?
當我們把重要的用戶群體確定后,接下來就要確定對用戶提供什么服務內(nèi)容了。
對于企業(yè)來說,我們要根據(jù)自己行業(yè)的特點來設計合理的內(nèi)容,當然在設計內(nèi)容前,要結(jié)合市場及競爭對手情況等綜合考量。
對于個人IP來說,我們的賬號適合發(fā)哪些類型的內(nèi)容?我們要做整體的內(nèi)容規(guī)劃,而且需要不斷通過內(nèi)容來強化我們的人設,和潛在客戶建立信任感。
而且,對于個人來說,能做其實就是自己對什么感興趣且延伸空間;對于一個賬號能否成功,能否產(chǎn)出內(nèi)容可以說是起主要因素的,因為能不能產(chǎn)出,就決定了這個賬號能不能做下去。
怎么確定自己能產(chǎn)出什么?我們可以從三點出發(fā):
1、問自己對什么感興趣;
2、問自己擅長做什么;
3、問自己什么樣的內(nèi)容能夠?qū)τ脩粲袃r值,而且還能保持持續(xù)輸出。
感興趣是支撐一件事能否成功,繼續(xù)拓展的基礎,而能做什么就是把自己已經(jīng)會的東西表達出來即可,但不能僅停留在自我表達,而是必須要考慮輸出的內(nèi)容對客戶是否有價值。
第五點:我要怎么做?
我要怎么做,要怎么執(zhí)行才能更高效實現(xiàn)做這個賬號的目的?
可能有不少人,試圖告訴你有固定的模板可以直接套要,但從長期來看,就像硅谷最早一批的互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)人物本·霍洛維茨所說的,面對要解決的難題,沒有任何公式套路可用。
不過,可以肯定的是,想要做好小紅書賬號,“持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+持續(xù)優(yōu)化運營策略”是關鍵。
定位,其實一直是一個相對來說比較寬泛的概念。就像從商業(yè)角度來看呢,定位就是建立并輸出我們的品牌及形象,最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化;而對于個人IP來說,就是建立自己的各人標簽,如寶媽創(chuàng)業(yè)者、知名企業(yè)CEO、穿搭達人等,然后不斷強化人設,最終也是實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
要是大家覺得上面的內(nèi)容做起來很麻煩,那再拋去那些復雜的理論。
我們用更加簡單的方式來理解——3個W(who、what、where)。也就是:1、您是誰?2、您要做什么?3、您和別人有哪里不同?
最后想說,賬號作為我們做賬號必不可少的一環(huán),竟然要做,我們就要把定位做精準,因為越精準賬號才能越垂直,越垂直變現(xiàn)才會越輕松。
企企宣,創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)整合營銷咨詢生態(tài)服務商。專注于小紅書生態(tài)營銷:小紅書運營;小紅書種草推廣(小紅書廣告投放、素人/koc/kol種草、線下探店);小紅書代運營,小紅書企業(yè)賬號代運營,小紅書個人博主陪跑;小紅書運營1對1咨詢和診斷;小紅書運營干貨
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