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客戶服務(wù)問(wèn)題管理,客戶服務(wù)問(wèn)題管理心得體會(huì)? 什么是客戶服務(wù)管理? 目前,一些企業(yè)似乎忽視了其運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)——客…
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前言 國(guó)內(nèi)許多團(tuán)隊(duì)在實(shí)施敏捷方法時(shí)往往會(huì)遇到失敗的情況。常見(jiàn)的問(wèn)題是敏捷方式被認(rèn)為導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,因?yàn)榈?jì)…
明確目標(biāo)和愿景是組建一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。你需要確定你的公司或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及你們追求的愿景。這將有助于吸引那些…
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導(dǎo)語(yǔ):“日富一日,早日退休”想必是每一位打工人的心愿吧,那么大家有沒(méi)有幻想過(guò)自己退休后的生活呢?是種花養(yǎng)魚(yú)逗貓…
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人類(lèi)社會(huì)將進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)。知識(shí)型社會(huì)將是一個(gè)依賴知識(shí)和知識(shí)工作者的社會(huì)。彼得·德魯克認(rèn)…
這是一次讓70位上海初創(chuàng)企業(yè)掌門(mén)人難以忘懷的培訓(xùn)。 紫羚云聯(lián)合創(chuàng)始人、CMO梁靈鴿這幾天遇人就說(shuō),自己剛參加了…
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