結(jié)果:繼續(xù)不思改變的前提下貨拉拉的未來肯定是倒閉無疑。即使你發(fā)布了年度報告,那又如何?#貨拉拉事件背后的10個細節(jié)#
以下就基于這兩點進行論證
1,基于司機端用戶體驗;
2,基于有害信息屏蔽不全面的情況;
一,旁觀者的貨拉拉定位
司機端:完全為了生活再跑,不少高負債的人,臨時選擇外出跑貨,至少起點較低——一輛面包車,一張C照即可,賺的都是實打?qū)嵉摹靶量噱X”。
客戶端:完全為了“方便和便宜”在用(其他同類平臺注意:方便,在前面,圈起來,要考);
二,基于司機端用戶體驗;
貨拉拉的司機流失率肯定很高,本人先后做過2次貨拉拉司機車主(直至最近停下來了,因為車也抵債了哦[打臉]),個人和一些司機的交流感受,這里從兩點來做簡述。
1.1,從貼車貼開場,貨拉拉不是秉承著先來后到的原則,而是“新司機優(yōu)先原則”,哪怕老司機因為車貼磨損,已經(jīng)等待了9個小時,眼看到自己了,突然竄出一枚新司機,直接進行插隊,你還投訴無門——上次車貼問題,我和其他幾位老司機從早上8點排隊到了晚上5點,實在沒辦法,總是有插隊的情況發(fā)生,直接開始打投訴電話,這個時候才發(fā)現(xiàn),貨拉拉總部對下級的管理真心很弱雞,因為,它無法辦到,只是一個勁地問問題,從不解決老司機的實際問題,誒,就是玩兒……沒有明文規(guī)定,就是最好的借口,然后互相甩鍋,誒,就是玩兒(南京南站附近點位)!
1.2,車貼貼上后,對于短期兼職跑的司機很是痛苦,雖然可以做選擇,但是你那高額的抽傭點和智能算法,又給了新加入的車主多少選擇的權(quán)利呢(此行業(yè)太多前老板都在兼職使用)?短期決定徹底改行專業(yè)跑這個又不現(xiàn)實,讓客戶知道又不大好,您說這車貼問題糾結(jié)不?這車貼給貼的,完全游走在交通法規(guī)的灰色地帶,那整車張貼的廣告,超過60%了吧?美其名曰:因為車貼問題被罰,好像是可以獲得全額補貼的吧!這是明知道而為之了。
1.3,這直接造成了“貨拉拉的老司機”流失率不會低,不信的話,請隨機問下,貨拉拉各個點位的服務態(tài)度就能證實,不愧是老板“打牌打出來的貨拉拉平臺了”,只知道拉新注冊新司機,不考慮流失率的問題,也不關(guān)心一下司機端的車主感受。
2,貨拉拉屬于點對點的運輸,司機端詬病最多的應該就是“付出和回報不成正比了”,平臺永遠向著“客戶端”,稍微加點搬運費,誒……又該被投訴了,關(guān)鍵2公里路,搬運就用了20多分鐘,你那免費40分鐘就是個擺設(shè),還教育司機端“順手幫忙,可以獲得好評哦”……我呸!好評能當碎銀嗎?累死累活地把東西給他運了搬了,休息一下還被投訴……好了,順路單也是個坑,所以,大多用運滿滿做順路,貨拉拉的順路單就是個雞肋好么。
3,so,任何司機稍微有點其他渠道,都不愿意再繼續(xù)做貨拉拉司機,第一個做法,而不是想法,就是立即退押金,注銷賬戶。因為對老司機極度的不尊重,體現(xiàn)在方方面面。
4,貨拉拉最大的資產(chǎn)應該是“老司機的留存率”,而不是老司機流失率和新司機注冊量,也許資本看中注冊量,請資本擦亮眼睛,立帖為證,畢竟你再多的客戶下載,獲得不了忠實的“司機群體”,慢慢也會被稍微好點的平臺干掉,其它平臺就用一招即可——對司機好一點點就行,司機多了,不怕用戶不來,畢竟響應快了,其他平臺請加油,圍毆不思進取的平臺。
我已經(jīng)不想再說了,說了要說我誹謗了都,旅游好點了,我立即回頭繼續(xù)做去,在這受這鳥氣,我們做服務行業(yè)的本來脾氣都很好,這平臺居然想讓我多次爆粗口……
三,基于有害信息屏蔽不全面的情況;
1,刷單現(xiàn)象不可謂不多。;
2,違規(guī)信息也不少,而且一直在平臺連續(xù)發(fā)了有半個小時了(2021年7-9月間常州段,剛才找截圖被手機清理了),平臺也不管不問,生怕大家不知道似的,自身監(jiān)管真心太差。(你瞅瞅下圖,掛在平臺上半個小時了居然沒有屏蔽,平臺明知是刷單信息也明知是違法信息……這可不是個例)
四,總結(jié);
最后,我只想說,如果此平臺還是這個狀態(tài),革你命的就在前方,而且務必注意,基于定位的平臺務必不能引入太多外資,因為這涉及太多危險地理信息,因為貨拉拉等平臺有時跑的地方可真是什么犄角旮旯都會去,涉及的數(shù)據(jù)詳細信息太過龐大,國家地理信息安全很重要。最了解地理數(shù)據(jù)的可不是物流公司,而是這些平臺。
so,倒閉的可能性有沒有?有,必須有。其它論點歡迎補充,因為百家號不給推薦流量,我看看頭條敢不敢給流量,讓更多人看到,即可證明我的觀點。
雖然我在此次2年疫情中旅游行業(yè)和團建培訓行業(yè)里損失慘重,但是,茍活等待還是能做到的,暫時不用管我們破產(chǎn)的企業(yè)主,有能力高負債的人,就有能力東山再起,況且也不是倒閉一次了……現(xiàn)階段我們努力的樂觀的活著就行,你看這不是也抽出空來,關(guān)注社會發(fā)展了嗎[擊掌],祝祖國所有產(chǎn)業(yè)都能越變越好越健康。
來自旅游行業(yè)和團建行業(yè)的健康發(fā)展祝福,貨拉拉您老長點心吧,趕快改變一下行不?再不改變,老子的啟動資金到了,還真有可能在我的AP中加個貨運功能,估計不能撼動你也能給你上點眼藥扒層皮下來[奸笑]。
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