群發(fā)短信是商家和企業(yè)常采用的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,其中群發(fā)短信效果好壞和所選擇的短信群發(fā)軟件有關(guān),目前市場上提供群發(fā)短信服務(wù)的公司有很多,那么該如何選擇效果好的短信群發(fā)軟件呢?主要看以下幾方面:
一、資質(zhì)
判斷一家群發(fā)短信服務(wù)商是否正規(guī),首先需要看這家公司資質(zhì)是否齊全,除了常規(guī)的營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),短信行業(yè)還必須取得工信部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,如果沒有這個資質(zhì),說明這家公司就是非法運營,更談不上正規(guī)了。
二、運營時間
一般運營時間長的群發(fā)短信服務(wù)商都不錯,因為運營時間長說明其產(chǎn)品經(jīng)受住了時間和市場的雙重考驗。
三、群發(fā)短信平臺質(zhì)量
1、到達率:到達率高于95%的平臺值得信賴,到達率低不僅影響發(fā)送效果,同時浪費了客戶資源。
2、發(fā)送速度:短信注重時效性,一旦發(fā)送速度超過用戶等待預(yù)期,會影響效果。
3、穩(wěn)定性:比如電商平臺進行節(jié)日大促,短信發(fā)送高峰時段要求系統(tǒng)穩(wěn)定盡可能降低延遲。
4、針對性:這是很重要的一點,因為現(xiàn)在大多數(shù)的短信群發(fā)軟件都是廣撒網(wǎng)式的群發(fā)形式,沒有明確目標,很容易導(dǎo)致收到信息的用戶產(chǎn)生反感。我們將大數(shù)據(jù)和短信群發(fā)平臺相結(jié)合,通過大數(shù)據(jù)分析篩選出目標人群,然后通過短信群發(fā)軟件針對目標人群進行精準投放短信,能大大提高短信的有效率。
一般正規(guī)靠譜的群發(fā)短信服務(wù)商都會提供短信群發(fā)免費測試,讓客戶好好體驗其群發(fā)短信平臺的到達率、發(fā)送速度、穩(wěn)定性以及精準度等。
四、計費方式
目前市場上群發(fā)短信有兩種計費方式,一種為“提交”計費,即客戶提交多少號碼到平臺,就按多少條收費;另外一種是“短信發(fā)送成功”計費,這種計費方式只收取客戶提交到平臺短信發(fā)送成功的那部分。
目前市場上有實力的服務(wù)商大都采取這種計費方式,但這種計費方式價格相比“提交”計費稍高,但這種計費方式會為客戶提供每條短信發(fā)送的狀態(tài)回執(zhí)報告,即哪條短信發(fā)送成功,哪條短信發(fā)送失敗均可以通過狀態(tài)回執(zhí)報告看到,讓客戶消費的明明白白,避免了一些不良公司的“扣量”行為。
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